Kupon átváltási arány megmutatja egy adott kuponra vonatkozó promócióinak hatékonyságát.
A legtöbb e-kereskedelmi vállalkozás számára a kuponok az egyik legjobb marketingpromóció a bevétel növelésére. Az azonban tagadhatatlan, hogy cserébe egy az összbevétel növekedése, tételenként bevételkiesés van.
Rövid távon ez segíthet vállalkozásának növelni a haszonkulcsot, de hosszú távon nem jó ötlet ezt folytatni, mivel ez potenciális bevételkiesést eredményezhet.
Bár remek marketingstratégia a márka ismertté tétele. Valójában a kuponkonverziós arány mérése segíthet azonosítani az értékesítési csapata által készített promóció hatékonyságát.
Mi az a kuponkonverziós arány?
A kupon átváltási arány meghatározása
A kuponkonverzió arra az arányra vonatkozik, amelyen a kupont vagy promóciós kódot kapott vásárlók ténylegesen vásárlásra használják fel.
Ez egy mérőszám, amely segíthet mérni a kuponkampányok és promóciók hatékonyságát.
Valójában ez is segíthet abban, hogy a jövőben még több ügyfelet szerezzenek, még az olyan promóciók után is, hogy az ügyfelek úgy gondolják, hogy a vállalkozás újabb lehetőséget adhat azoknak, akik lemaradtak.
Magas kuponkonverziós arány azt jelzi, hogy a promóció sikeresen csábította a vásárlókat a vásárlásra, míg az alacsony konverziós arány azt jelezheti, hogy a promóciót felül kell vizsgálni, vagy nem a megfelelő közönséget célozták meg megfelelően.
A kuponok használata is segít a konverziós arány növelése. De figyelnie kell, mert a túl sok kupon hosszú távon árthat vállalkozásának
Kuponkonverziós képlet
A kuponkonverziós arány képlete a következő:
Például, ha egy vállalkozás 1000 kupont osztott ki, és 100-at váltottak be, a kuponkonverziós arány a következő lenne:
(100 ÷ 1000) x 100% = 10%
Ez azt jelenti, hogy a kupont kapott vásárlók közül 10% ténylegesen vásárlásra használta fel.
Kuponkonverziós referenciaértékek iparágonként
A kuponkonverziós referenciaértékek iparágonként eltérőek lehetnek olyan tényezők miatt, mint a kínált termékek vagy szolgáltatások típusa, az ügyfelek demográfiai jellemzői és a piaci általános verseny.
Íme néhány általános kuponkonverziós referenciaérték iparágonként:
Tetszik ez a cikk?
Csatlakozzon Mary és a Marketing Automation dedikált hírlevélhez!
Maradjon kapcsolatban azzal, ami igazán fontos digitális bevételei optimalizálásához.
A gombra kattintva elfogadja a mi Felhasználási feltételek. Ezenkívül meg kell erősítenie az e-mail címét.
Kiskereskedelem: A kiskereskedelmi vállalkozások átlagos kuponkonverziós aránya 5% és 10% között mozog. Ez azonban a termékkategóriától és a célközönségtől függően nagyon eltérő lehet.
Étel és ital: Az élelmiszer- és italüzletágak átlagos kuponkonverziós aránya a 10% és 15% között. Ezt azonban befolyásolhatja a konyha típusa és a vállalkozás helye.
Utazás: Az utazási vállalkozások átlagos kuponkonverziós aránya a 20% és 25% között. Ennek az az oka, hogy az ügyfelek gyakran nagyobb valószínűséggel vásárolnak, ha jelentős kedvezményt kínálnak.
Szépség és Wellness: Az átlagos kuponkonverziós arány a szépség- és wellness-vállalkozásoknál 10% és 15% között mozog. Ezt olyan tényezők befolyásolhatják, mint a márka hírneve és a kínált szolgáltatások minősége.
Fontos szem előtt tartani, hogy ezek a referenciaértékek csak általános becslések, és az adott üzleti és promóciós stratégiától függően változhatnak.
Hogyan lehet nyomon követni a kuponkonverziót?
A kuponkonverzió nyomon követésével optimalizálhatja promóciós stratégiáit, és javíthatja a befektetés megtérülését.
Számos eszköz áll rendelkezésre a vállalkozások kuponkonverziós arányának nyomon követésére. Íme néhány példa:
A Google Analytics: A Google Analytics egy ingyenes eszköz, amellyel a vállalkozások nyomon követhetik a webhely forgalmát és a felhasználói viselkedést. A kuponkonverziós arányokat a konverziós célok beállításával és a kuponhasználat egyedi kuponkódok vagy céloldalak segítségével történő nyomon követésével mérheti.
Kuponkezelő szoftver: A kuponkezelő szoftverek, például a Coupon Carrier vagy a Voucherify platformot biztosítanak kuponok létrehozásához és terjesztéséhez, valamint teljesítményének nyomon követéséhez. Ezekkel az eszközökkel nyomon követheti a beváltott kuponok számát és a beváltásokból származó bevételt.
POS rendszerek: Az értékesítési pontok (POS) rendszerek, például a Square, Clover vagy Shopify POS integrálhatók a kuponkampányokkal, lehetővé téve a kuponhasználat és a beváltás valós időben történő nyomon követését.
E-mail marketing platformok: Az e-mail marketing platformok, például a Mailchimp vagy a Vibetrace lehetővé teszik a kuponhasználat nyomon követését az e-mail kampányokban található egyedi kuponkódok és linkek segítségével.
Ezen eszközök használatával pontosan nyomon követheti a kuponkonverziós arányokat, és felhasználhatja ezeket az adatokat a kuponkampányok optimalizálására a jobb eredmények érdekében.
Milyen gyakran érdemes ellenőrizni a kuponkonverziót?
Javasoljuk, hogy ellenőrizze a kuponkonverziót a rendszeresen, a kuponos kampányok gyakoriságától függően.
Hetente vagy havonta: Ha folyamatos kuponpromóciókat futtat, hasznos lehet heti vagy havi rendszerességgel nyomon követni a kuponkonverziót, hogy megbizonyosodjon arról, hogy promóciói hatékonyak és a megfelelő közönséget célozzák.
Promóció után: Ha szezonális vagy alkalmi promóciókat futtat, elegendő lehet ellenőrizni a kuponkonverziót a promóció befejezése után, hogy értékelje a sikerességét, és elvégezze a szükséges módosításokat a jövőbeli kampányokhoz.
Általánosságban elmondható, hogy bevált gyakorlat a kuponkonverziót rendszeresen figyelemmel kísérni, hogy adatközpontú döntéseket hozhasson, és optimalizálhassa kuponkampányait a maximális hatékonyság és jövedelmezőség érdekében.
Kuponkonverziós kalkulátor
Ki szeretné számítani a kuponkonverziós arányt? Használja az alábbi egyszerű számológépünket.
Egyszerű kuponkonverziós kalkulátor
Kiosztott kuponok:
Felhasznált kuponok száma:
Kupon konverziós arány:
= ?
Fontos tudnivalók a kuponkonverzióról
Íme néhány fontos tudnivaló a kuponkonverzióról:
A kuponkampányok sikerének mérése: A kuponkonverziós arány fontos nyomon követendő mérőszám a kuponokat és promóciós kódokat kínáló vállalkozása számára. Betekintést nyújt abba, hogy ténylegesen hány vásárló használta fel a kuponkódot vásárlásra, és segíthet a kampány sikerének értékelésében.
A jövőbeli kampányok javítása: Felmérheti, hogy mely kuponok és promóciók voltak a leghatékonyabbak, és a kuponkonverziós arány mérésével javíthatja a jövőbeli kampányokat. Ez elősegítheti a fogyasztói elkötelezettség és a bevétel növelését.
Állíts fel reális elvárásokat: Bár kívánatos a magas kuponkonverziós arány, fontos, hogy reális elvárásokat tegyünk az iparági referenciaértékek és a korábbi kampányeredmények alapján. A túl magas konverziós arányra való törekvés csalódáshoz és irreális célokhoz vezethet.
Célozza meg a megfelelő közönséget: A kuponkonverziós arány egyik legnagyobb tényezője a megfelelő közönség megcélzása. A konverziós arány maximalizálása érdekében ügyeljen arra, hogy kuponjai és promóciói jól célozzák a megfelelő ügyfélszegmenseket.
A kuponkonverzióval kapcsolatos mutatók
Íme néhány, a kuponkonverzióval kapcsolatos mérőszám:
Ügyfélszerzési költség
Új ügyfél megszerzésének költsége, beleértve a marketing és értékesítési költségeket.
Átlagos rendelési érték
A marketingbefektetés megtérülése
A befektetés megtérülése egy marketing- vagy reklámkampányban
Ügyfél élettartamra vetített értéke
Az ügyfél becsült összértéke a vállalkozás számára az élettartama során
A Vibetrace segíthet a kuponkonverzióban azáltal, hogy a marketingautomatizálási platformját használja célzott kampányokat hozhat létre amelyek célja az eladások ösztönzése és a kuponbeváltási arány növelése.
A Vibetrace segíthet célzott e-mail kampányok létrehozásában, amelyek konkrét kuponokat és ajánlatokat hirdetnek azoknak az ügyfeleknek, akik a legnagyobb valószínűséggel váltják be azokat. Ez lehet növelje kampányai hatékonyságát és javítja a kuponkonverziós arányokat.
