E-kereskedelmi CRM
Növelje a marketingkampányok ROI-ját gazdag ügyfélinformációkkal
A kommunikáció személyre szabása minden ügyféllel
Növelje az elkötelezettséget és optimalizálja a hűséget
Szegmentálja a felhasználókat ügyfélérték, életciklus-tevékenység vagy elköteleződés alapján
Hozza ki a legtöbbet minden ügyfélből, és alkosson ismételje meg a vásárlási magatartást
Személyes szinten kommunikálj
- Növelje ROI-ját a csatornákon keresztül az ügyfelekkel folytatott személyre szabott kommunikációs megközelítéssel.
- Növelje az eladásokat és a konverziós arányokat azáltal, hogy a vevőt helyezi a kiskereskedelmi stratégia középpontjába.
- Adja meg a személyre szabott vásárlási élmény az ügyfelek bevonására és a hűség kialakítására.
Customer Intelligence Engine
Az összes felhasználói információt, tevékenységet és vásárlást az úgynevezett Customer Intelligence Engine-ben gyűjtjük össze. Ez a Vibetrace gerince, csatlakoztatva az üzletéhez a bevétel és a konverziós arány növelése automatizálás és személyre szabás révén.
Információ gyűjtése
A Vibetrace intelligensen figyelembe veszi az egyes látogatókat a webhelyén való utazás során. Nyomon követi, hogyan jutnak el webhelyére, milyen termékeket néztek meg, melyeket választanak ki vagy hagynak figyelmen kívül, milyen vásárlásokat hajtanak végre és melyeket elhagynak.
Adatok elemzése
Elemezzük a felhasználók viselkedését az Ön webhelyén, az e-mailezési tevékenységet, a látogatási folyamatot, és ezeket vezető viselkedésmodellezési technikákba keverjük, hogy előre jelezzük a vevő kívánságait és igényeit. Az adatok gyűjtése során gazdag fogyasztói profil jön létre.
Személyre szabás
Ez a profil a többi vásárló tevékenységével kombinálva a termékajánlások és az oldal személyre szabásának alapja. Az eredmény minden látogató számára személyre szabott vásárlási élmény: a nyitóoldaltól a pénztárig.
Szeretne többet megtudni a felhasználóiról?
Először rajtunk van, és jó pár szép helyet ismerünk
