La tasa de apertura de correo electrónico es un indicador crucial del éxito de los esfuerzos de marketing por correo electrónico de una empresa.
Le da una idea de si su audiencia está deseando recibir sus correos electrónicos, lo que podría deberse a la calidad del contenido o al nivel de interés en su producto o servicio.
Piénselo, si nadie abre sus correos electrónicos, significa que sus campañas no son efectivas y sus recursos se están desperdiciando.
Y no es lo que quieres para tu negocio, ¿verdad?
Entonces, ¿cómo mide el éxito de sus campañas de marketing por correo electrónico?
Conocer su tasa de apertura de correo electrónico lo ayuda a determinar el valor de su marketing por correo electrónico, por lo que es mejor monitorear con frecuencia esta tasa para que pueda tomar decisiones precisas que mejorarán su estrategia comercial de marketing.
¿Qué es la tasa de apertura de correo electrónico?
Definición de tasa de apertura de correo electrónico
La tasa de apertura de correo electrónico es una métrica que se expresa como un porcentaje y brinda información sobre la efectividad de la línea de asunto y la reputación del remitente para atraer a los destinatarios a abrir el correo electrónico.
La tasa de apertura de correo electrónico puede verse afectada por una serie de factores, lo que lleva a fluctuaciones en su valor. Es importante evaluar la frecuencia de los envíos de correo electrónico y considerar si podría estar afectando la tasa de apertura.
Estas cosas pueden desempeñar un papel importante en la determinación del rendimiento de su estrategia de marketing por correo electrónico.
A alta tasa de apertura de correo electrónico indica que los destinatarios están comprometidos con el contenido e interesados en el mensaje, mientras que un baja tasa de apertura podría indicar que la línea de asunto, el remitente o el momento del correo electrónico no eran lo suficientemente convincentes para que los destinatarios lo abrieran.
Fórmula de tasa de apertura de correo electrónico
El seguimiento de su tasa de apertura de correo electrónico proporciona una medida cuantitativa de la eficacia de una campaña de marketing por correo electrónico. La fórmula proporciona una forma clara y objetiva de determinar la cantidad de destinatarios de correo electrónico que interactúan con su contenido.
Luego, los resultados se pueden usar para tomar decisiones informadas sobre futuros esfuerzos de marketing por correo electrónico, como ajustar el tiempo de sus envíos, refinar la línea de asunto o mejorar la calidad de su contenido.
La tasa de apertura de correo electrónico mide el porcentaje de correos electrónicos que se entregaron con éxito en las bandejas de entrada de los suscriptores y que el destinatario realmente abrió.
La cantidad de correos electrónicos abiertos se divide por la cantidad de correos electrónicos entregados y el resultado se multiplica por 100 para expresar la respuesta como un porcentaje.
Tasa de apertura de correo electrónico por industria
A continuación se muestra el porcentaje promedio de destinatarios que abren un correo electrónico dentro de una industria en particular:
| INDUSTRIA | PROMEDIO |
| Informática y Electrónica | 19% |
| Servicios de negocios | 20% |
| Software e Internet | 20% |
| Medios y Entretenimiento | 21% |
| telecomunicaciones | 21% |
| Salud, productos farmacéuticos y biotecnología | 21% |
| Minorista | 23% |
| Otro | 23% |
| Servicios financieros | 23% |
| Fabricación | 23% |
| Educación | 25% |
| Bienes Raíces y Construcción | 26% |
Según un estudio de Hubspot, la tasa de apertura promedio de correos electrónicos en todas las industrias es 20.94%.
Las industrias de bienes raíces y educación tienen las tasas de apertura más altas, con 26% y 25%, respectivamente. Por otro lado, la industria informática/electrónica tiene la tasa de apertura más baja con 19%.
Es importante tener en cuenta que las tasas de apertura pueden ser una métrica valiosa cuando se usan comparativamente, como comparar las tasas de apertura del correo electrónico de esta semana enviado con el correo electrónico de la semana pasada enviado a la misma lista.
Los servicios comerciales, el software e Internet, los medios y el entretenimiento, las telecomunicaciones, la salud, los productos farmacéuticos y la biotecnología tienen una tasa de apertura promedio de 20-21%. Venta minorista, otros servicios financieros y manufactura tienen una tasa de apertura promedio de 23%.
Estos datos muestran que las industrias pueden tener un impacto significativo en las tasas de apertura de correo electrónico, y es importante que las empresas comprendan la tasa de apertura promedio de su industria y trabajen para mejorarla.
¿Cómo rastrear la tasa de apertura de correo electrónico?
Para realizar un seguimiento de la tasa de apertura de correo electrónico, deberá utilizar un software de marketing por correo electrónico que proporcione análisis y métricas para sus campañas.
Así es como rastrear la tasa de apertura de correo electrónico:
Software de marketing por correo electrónico: Muchas plataformas de software de marketing por correo electrónico, como Vibetrace, incluyen métricas para rastrear las tasas de apertura, como la cantidad de destinatarios que abrieron su correo electrónico y cuántas veces lo abrieron.
Píxel de seguimiento abierto: Un píxel de seguimiento abierto es un gráfico pequeño e imperceptible colocado en un correo electrónico que registra cuándo se accede al correo electrónico.
Cargo de entrega: El número de correos electrónicos entregados dividido por el número total de correos electrónicos enviados es la tasa de entrega. Es una medida crítica para monitorear porque las bajas tasas de entrega pueden influir en su tasa de apertura.
Prueba de línea de asunto: Un paso crítico para descubrir la estrategia más exitosa para abrir sus correos electrónicos es probar líneas de asunto alternativas. Puede aprender qué líneas de asunto resuenan con su audiencia y obtener la tasa de apertura más alta al experimentar con diferentes alternativas.
¿Con qué frecuencia debe verificar la tasa de apertura de correo electrónico?
La frecuencia de verificación de las tasas de apertura de correo electrónico puede variar según las metas y los objetivos de su campaña de marketing por correo electrónico. Aquí hay algunas frecuencias comunes para verificar las tasas de apertura de correo electrónico:
A diario: Para campañas que tienen un alto volumen de envíos de correo electrónico y requieren información en tiempo real sobre el rendimiento.
Semanalmente: Para la mayoría de las campañas de marketing por correo electrónico, verificar la tasa de apertura una vez por semana puede proporcionar una buena comprensión general del rendimiento.
Mensual: Para campañas de correo electrónico menos frecuentes o para el seguimiento de tendencias a largo plazo, puede ser suficiente verificar la tasa de apertura mensualmente.
En última instancia, la frecuencia de verificación de las tasas de apertura de correo electrónico dependerá de las metas y objetivos específicos de la campaña y el volumen de correos electrónicos que se envíen. Es importante monitorear regularmente las tasas de apertura para identificar cualquier problema y hacer ajustes para mejorar el rendimiento general de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
Calculadora de tasa de apertura de correo electrónico
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Calculadora de tasa de apertura de correo electrónico simple
Optimización de la tasa de apertura de correo electrónico
Optimizar las tasas de apertura de correo electrónico implica realizar cambios en su estrategia de marketing por correo electrónico para aumentar la cantidad de destinatarios que abren sus correos electrónicos. Aquí hay algunas formas de optimizar su tasa de apertura de correo electrónico:
Mejorar la línea de asunto: Escriba líneas de asunto convincentes, claras y concisas que atraigan a los destinatarios a abrir el correo electrónico.
Segmenta tu audiencia: Envíe correos electrónicos a grupos específicos de destinatarios según sus intereses y preferencias.
Tiempo de envío de prueba: Experimente con el envío de correos electrónicos en diferentes momentos del día para ver a qué hora se obtienen las tasas de apertura más altas.
Personalizar correos electrónicos: Agregue el nombre, la ubicación u otra información personal del destinatario para que el correo electrónico parezca más relevante y personalizado.
Optimizar para móviles: Asegúrese de que sus correos electrónicos estén optimizados para verlos en dispositivos móviles, ya que cada vez más personas leen correos electrónicos en sus teléfonos.
Limpie su lista de correo electrónico: Elimine suscriptores inactivos y asegúrese de que su lista solo incluya destinatarios comprometidos e interesados.
Al implementar estas estrategias, puede mejorar su tasa de apertura de correo electrónico y lograr mejores resultados de sus campañas de marketing por correo electrónico.
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Cosas importantes sobre la tasa de apertura de correo electrónico
Aquí hay algunas cosas importantes a tener en cuenta sobre las tasas de apertura de correo electrónico:
Una estimación de la efectividad de sus campañas de correo electrónico: Según la cantidad de aperturas únicas, la tasa de apertura de correo electrónico estima la cantidad de personas que abrieron su correo electrónico. Esto significa que no es un recuento exacto de la cantidad de personas que vieron su correo electrónico.
Afectado por una variedad de factores: Las tasas de apertura de correo electrónico pueden variar ampliamente según una variedad de factores, incluido el tipo de correo electrónico que envía, la línea de asunto, la reputación del remitente y el cliente de correo electrónico del destinatario.
Promedios de la industria: Es bueno comparar su tasa de apertura de correo electrónico con las estadísticas de la industria para evaluar cómo se compara favorablemente con la competencia.
Requiere otra métrica que evalúa campañas: Al medir el rendimiento de su marketing por correo electrónico, la tasa de apertura de correo electrónico es simplemente un indicador que no debe pasarse por alto. Otras métricas, como la tasa de clics, la tasa de participación y la tasa de conversión, pueden proporcionar una imagen más completa de la eficacia de sus correos electrónicos.
Puede cambiar con el tiempo: Las tasas de apertura de correo electrónico fluctúan con el tiempo y están influenciadas por una variedad de factores, incluidos los cambios en su audiencia, el contenido del correo electrónico y la frecuencia de envío. Es fundamental vigilarlo y adaptar su estrategia según sea necesario.
Métricas relacionadas con la tasa de apertura de correo electrónico
Además de la tasa de apertura de correo electrónico, hay varias otras métricas que se pueden considerar para obtener una comprensión más completa del rendimiento de una empresa.
Cargo de entrega
La cantidad de correos electrónicos que se enviaron correctamente a las bandejas de entrada de los suscriptores, dividida por la cantidad de correos electrónicos enviados.
Tasa de quejas de spam
El número de destinatarios que marcaron el correo electrónico como spam, dividido por el número de correos electrónicos entregados.
Vibetrace es una plataforma de software que brinda una solución integral de marketing por correo electrónico, diseñada para ayudar a las empresas a conectarse con sus clientes y aumentar sus ventas.
El sistema es amigable y fácil de usar, lo que permite a las empresas crear y enviar campañas de correo electrónico personalizadas a su público objetivo.
También ofrece una fácil integración con cualquier tienda de comercio electrónico, lo que le permite realizar un seguimiento de las tasas de apertura en tiempo real. Esto significa que puede monitorear el éxito de sus campañas de correo electrónico, comprender cómo interactúan sus clientes con sus correos electrónicos y tomar decisiones basadas en datos para mejorar sus resultados.
Con Vibetrace, su negocio puede tener una poderosa herramienta para hacer crecer su base de clientes, aumentar las ventas e impulsar el crecimiento.
