Se sabe que la tasa de conversión es el principal indicador clave de rendimiento (KPI) para cada negocio.
Aunque no es una métrica estática debido a múltiples factores como la estacionalidad, los cambios en los precios o las modificaciones en las ofertas de productos que afectan significativamente las tasas de conversión de una empresa,
Como dicen la mayoría de los especialistas en marketing “ No hay manera de controlar cuando la gente compra” pero puedes dar lo mejor de ti en presentar la solución que ofrece tu negocio para ayudar a tus clientes potenciales con sus problemas.
¡Y así es como haces conversiones!
¿Qué es la tasa de conversión?
Definición de tasa de conversión
La tasa de conversión es una métrica que expresa el porcentaje de visitantes del sitio web que realizan una acción deseada, como realizar una compra, completar un formulario o suscribirse a un boletín informativo.
un sostenido aumento en la conversión tasa podría significar que sus estrategias y esfuerzos de marketing son exitosos y resuenan con su público objetivo, lo que los lleva a tomar medidas sobre sus ofertas.
Tenga en cuenta que se espera que controle y evalúe regularmente su tasa de conversión para detectar cualquier patrón o tendencia que pueda afectar sus ventas.
Además, es beneficioso para compara tu tasa de conversión al estándar de la industria así como a sus rivales, para obtener una perspectiva más completa de cómo se está desempeñando su producto en el mercado.
Fórmula de tasa de conversión
El seguimiento de su tasa de conversión a lo largo del tiempo puede ayudarlo a identificar patrones y tendencias, así como a tomar decisiones basadas en datos para aumentar su tasa de conversión.
También puede configurar alertas para advertirle cuando una tasa de conversión baja o sube, lo que le permite tomar medidas rápidamente.
Tasa de conversión por industria
La siguiente información muestra la tasa de conversión de comercio electrónico promedio para cada industria, lo que refleja el desempeño de las ventas digitales y los hábitos de compra en línea del público objetivo.
| Industria | Promedio |
| Tienda de comestibles | 6.80% |
| productos farmaceuticos | 6.80% |
| Salud y Belleza | 3.90% |
| Viajes / Hospitalidad | 3.90% |
| Moda | 3.30% |
| Artículos para el hogar y muebles | 3.30% |
| Electrónica de consumo | 1.40% |
| Lujo | 1.10% |
| Automotor | 0.70% |
| B2B | 0.70% |
Los datos muestran la tasa de conversión promedio para varias industrias, según lo determinado por Data Reportal. La tasa de conversión más alta se registró en las industrias de abarrotes y productos farmacéuticos, ambas con 6.80%. La industria de Salud y Belleza tuvo una tasa de conversión de 3.90%, al igual que la industria de Viajes y Hospitalidad. La tasa de conversión para la industria de la moda fue de 3.30%, al igual que para la industria de artículos para el hogar y muebles. La industria de la electrónica de consumo tuvo una tasa de conversión de 1,40% y la industria del lujo tuvo una tasa de conversión de 1,10%. Las industrias automotriz y B2B tuvieron las tasas de conversión más bajas, ambas con 0.70%.
Estos datos brindan información valiosa sobre los hábitos de compra en línea de los consumidores en diferentes industrias y pueden ayudar a las empresas a optimizar sus estrategias de comercio electrónico para mejorar sus tasas de conversión.
¿Cómo rastrear la tasa de conversión?
Sin embargo, puede ser bastante difícil buscar varias formas de realizar un seguimiento de su tasa de conversión. Así que aquí hay una lista de herramientas y software que puede usar:
Google analitico: Realice un seguimiento de la cantidad de clics y conversiones generadas por sus campañas de correo electrónico con el software de marketing por correo electrónico.
Mapa de calor y herramientas de grabación de sesiones: Las herramientas de registro de sesión y mapa de calor pueden ayudarlo a comprender cómo los visitantes interactúan con su sitio web y descubrir lugares que pueden generar fricción en el proceso de conversión.
Software de prueba A/B: Use el software de prueba A/B para ejecutar pruebas en diferentes versiones de su sitio web para determinar cuál convierte mejor.
Seguimiento personalizado: Realice un seguimiento de acciones particulares como clics en botones, envíos de formularios y otras interacciones utilizando códigos de seguimiento personalizados.
¿Con qué frecuencia debe verificar la tasa de conversión?
La verificación constante de su tasa de conversión dependerá del tipo de negocio que tenga, la audiencia a la que se dirige y la industria a la que pertenece.
Independientemente de todas estas consideraciones, verificar su tasa de conversión de forma regular le permite detectar fácilmente patrones y tendencias y tomar decisiones basadas en datos para mejorar su tasa de conversión.
Aquí hay algunas pautas sobre la frecuencia con la que debe verificar su tasa de conversión:
Mensual: Se recomienda verificar su tasa de conversión al menos una vez al mes para las empresas que están en proceso de generar confianza con sus clientes, especialmente cuando acaba de comenzar su negocio.
Semanalmente: Si está ejecutando una campaña sensible al tiempo o tiene un producto o servicio que cambia rápidamente, verificar su tasa de conversión semanalmente puede brindarle una imagen más actualizada de cómo se están desempeñando sus esfuerzos de marketing.
A diario: si tiene un negocio de gran volumen, como comercio electrónico, generación de clientes potenciales, basado en servicios, SaaS u organización sin fines de lucro, verifique su tasa de conversión con más frecuencia, por ejemplo, diariamente. Esto puede brindarle una comprensión más detallada del rendimiento de su sitio web o de sus esfuerzos de marketing. Esto le permitirá realizar ajustes oportunos para optimizar su sitio web y aumentar las conversiones con el tiempo.
Además, debe considerar verificar su tasa de conversión cada vez que realice cambios en su sitio web o esfuerzos de marketing.
Esto le permite ver rápidamente el impacto cs que se puede considerar para obtener una comprensión más completa del rendimiento de una empresa. Estos están relacionados con la tasa de conversión y mejorar o trabajar en uno también podría mejorar o afectar al otro.
Calculadora de tasa de conversión
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Calculadora de tasa de conversión simple
Cosas importantes sobre la tasa de conversión
La tasa de conversión puede parecer una métrica simple, pero juega un papel crucial en el éxito de un negocio.
Aquí hay algunas cosas clave que debe saber sobre la importancia de las tasas de conversión:
Métrica más fácil de implementar: La tasa de conversión es una métrica simple de medir, pero puede tener un impacto significativo en el rendimiento de una empresa.
Al monitorear y optimizar las tasas de conversión, las empresas pueden desarrollar estrategias efectivas que se alineen con sus objetivos específicos y su público objetivo. De hecho, comparar las tasas de conversión con los promedios de la industria puede proporcionar un punto de referencia sobre el rendimiento de su negocio.
Las mejoras en su tasa de conversión pueden aumentar sus ganancias: La optimización de su sitio web para las tasas de conversión puede tener un mayor impacto en su negocio de lo que cree.
A medida que mejore su tasa de conversión, es probable que vea un aumento en el tráfico del sitio web y, potencialmente, más ventas. Puede ser un poco difícil comenzar, pero el esfuerzo valdrá la pena a largo plazo.
Mejorar la segmentación de clientes: Puede tomar algún tiempo crear un enfoque específico para evitar desperdiciar dinero en audiencias que no están interesadas en sus ofertas.
A medida que mejoran sus tasas de conversión, puede usar la reorientación para ajustar su estrategia en función de los resultados. Esto le dará una mejor comprensión de los intereses, comportamientos y datos demográficos de su audiencia comprometida.
Convierte a tu cliente potencial en un cliente fiel: Una mayor tasa de conversión puede resultar en más ganancias.
Ventas e ingresos para un negocio de comercio electrónico, más clientes potenciales para un negocio de generación de clientes potenciales, más citas para un negocio basado en servicios, más suscripciones para una empresa SaaS y más donaciones para una organización sin fines de lucro. En pocas palabras, estas mejoras lo llevarán a ser un cliente leal en el futuro.
Los resultados son mejores que las campañas publicitarias: La optimización de la tasa de conversión puede ser una alternativa rentable a las costosas campañas de publicidad paga.
Al centrarse en la optimización de la tasa de conversión (CRO), las empresas pueden ver los resultados de sus esfuerzos de marketing y ajustar su estrategia en consecuencia. Esto puede ayudar a sus negocios a identificar nuevas oportunidades e implementar estrategias efectivas que pueden generar mejores resultados, sin incurrir en altos costos.
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Métricas relacionadas con la tasa de conversión
Además de la tasa de conversión, hay varias otras métricas que se pueden considerar para obtener una comprensión más completa del rendimiento de una empresa. Están relacionados con la tasa de conversión y mejorar o trabajar en uno también podría mejorar o afectar al otro.
Porcentaje de rebote
El porcentaje de visitantes del sitio web que se van después de ver solo una página.
Valor de por vida del cliente
El valor total estimado de un cliente para una empresa a lo largo de su vida
Retorno de la inversión en marketing
El retorno de la inversión en una campaña de marketing o publicidad.
Valor promedio de pedido
Vibetrace ofrece unan sistema de marketing por correo electrónico y fácil integración con cualquier tienda de comercio electrónico, que podría rastrear fácilmente la tasa de conversión de cualquier campaña.
Con la ayuda de Google Analytics, la tasa de conversión en cualquier sitio web se puede rastrear fácilmente.
