CRM de comercio electrónico
Aumente el ROI de las campañas de marketing con información detallada de los clientes
Personaliza la comunicación con cada cliente
Aumentar el compromiso y optimizar para fidelizar
Segmente a los usuarios por valor para el cliente, actividad del ciclo de vida o compromiso
Saque el máximo partido de cada cliente y cree repetir el comportamiento de compra
Comunicarse a nivel personal
- Aumente su ROI en todos los canales con un enfoque de comunicación personalizado con sus clientes.
- Impulsar las ventas y las tasas de conversión poniendo al cliente en el centro de su estrategia minorista.
- Proporcionar una experiencia de compra personalizada para captar clientes y fidelizarlos.
Motor de inteligencia del cliente
Toda la información del usuario, la actividad, las compras se reúnen en lo que llamamos Motor de inteligencia del cliente. Es la columna vertebral de Vibetrace, conectado a su tienda para aumentar los ingresos, la tasa de conversión a través de la automatización y la personalización.
Recopilar información
Vibetrace considera inteligentemente a cada visitante individual en su viaje a través de su sitio. Realiza un seguimiento de cómo llegan a su sitio web, los productos vistos, los que seleccionan o ignoran, las compras que completan y los que abandonan.
Analizar datos
Analizamos el comportamiento de los usuarios en su sitio web, la actividad de envío de correos electrónicos, el flujo de visitas y los combinamos con técnicas líderes de modelado de comportamiento para anticiparnos a los deseos y necesidades del comprador. A medida que se recopilan datos, se crea un rico perfil de consumidor.
Ofrecer personalización
Este perfil combinado con la actividad de otros compradores es la base para las recomendaciones de productos y la personalización del sitio. El resultado es una experiencia de compra personalizada para cada visitante: desde la página de destino hasta el pago.
¿Quieres saber más sobre tus usuarios?
El primero corre por nuestra cuenta, y conocemos bastantes lugares bonitos
