Probar la capacidad de entrega del correo electrónico antes de enviarlo. 3 herramientas y estudio de caso

parte de nuestro lista de verificación para enviar un boletín es comprobar y Pruebe los correos electrónicos antes de enviarlos..

Porque quieres ser relevante y aterrizar en las bandejas de entrada, no en el spam: Los filtros de spam son exigentes.

Las pruebas ayudan a identificar elementos que podrían desencadenarlos, manteniendo sus correos electrónicos fuera de la carpeta de correo no deseado.

Las herramientas de prueba de correo electrónico van más allá de la revisión básica. Así es como pueden potenciar sus campañas:

• Pruebas de capacidad de entrega: Estas herramientas analizan el contenido y la estructura de su correo electrónico para predecir cómo reaccionarán los filtros de spam. Esto puede mejorar significativamente las posibilidades de que su correo electrónico llegue a las bandejas de entrada. (solo nos centraremos en esta información en el artículo actual)
• Vistas previas del dispositivo: Vea cómo se ve su correo electrónico en computadoras de escritorio, tabletas y teléfonos inteligentes. Esto garantiza un formato y una legibilidad óptimos en todos los dispositivos, lo que genera una mayor participación.

En este artículo cubriremos las 3 principales herramientas de prueba de correo electrónico desde el punto de vista de la capacidad de entrega.

La necesidad de realizar pruebas de correo electrónico

Estás absolutamente en lo correcto, campañas de correo electrónico son susceptibles a una serie de problemas que pueden afectar significativamente su eficacia. Éstos son algunos de los problemas más comunes encontrados:

Problemas de entregabilidad:

• Banderas de spam: Esta es una preocupación importante. Los correos electrónicos pueden marcarse como spam debido a varios factores, entre ellos:
  • Contenido spam: Usar signos de exclamación excesivos, TODO EN MAYÚSCULAS, engañoso líneas de asuntoo palabras clave irrelevantes pueden activar filtros de spam.
  • Mala reputación del remitente: Si su dominio o dirección IP tiene un historial de envío de spam, es más probable que sus correos electrónicos sean marcados.
• Autenticación de dominio: No implementar protocolos de autenticación de correo electrónico como SPF, DKIM y DMARC puede hacer que sus correos electrónicos parezcan sospechosos.

Problemas de contenido y diseño:

• Errores de formato: El formato inconsistente, los diseños rotos o las imágenes que no se muestran correctamente pueden crear una experiencia de usuario negativa.
• Enlaces rotos: Incluir enlaces que conduzcan a páginas de error o contenido irrelevante socava su credibilidad y frustra a los destinatarios.

Debe ser consciente de estos problemas comunes y tomar medidas para evitarlos a fin de crear campañas de correo electrónico efectivas que lleguen a las bandejas de entrada, sean vistas y generen resultados.

Para obtener más información sobre cómo mejorar sus campañas de correo electrónico, debes leer el siguiente artículo.

Si no se ocupa de ellos, corre el riesgo de que su correo electrónico llegue al spam. Eso es dinero desperdiciado.

Revelando la magia: cómo funcionan las herramientas de prueba de correo electrónico

Estas herramientas simulan la experiencia del destinatario analizando varios aspectos de su correo electrónico antes de presionar enviar. Aquí hay un desglose de su funcionamiento interno:

1. Enviar un correo electrónico de prueba a una dirección especial

Allí, los sistemas generan automáticamente una dirección de correo electrónico única a la que deberá enviar el contenido de su correo electrónico, como si fuera un destinatario real.

En lugar de enviarlo a la dirección de correo electrónico de un destinatario, lo envía (antes, sí, antes de la entrega programada) a esta dirección de correo electrónico. Así reciben sus datos y saben qué problemas puedes solucionar.

2. Desglose del análisis

Una vez que envía el correo electrónico de prueba, la herramienta lo analiza y proporciona un análisis completo, que generalmente cubre los siguientes aspectos:pen_spark

• Puntuación de spam: Se trata de una puntuación numérica (a menudo entre 0 y 100) que indica la probabilidad de que su correo electrónico sea marcado como spam. La herramienta analiza varios factores como el contenido, el formato y la reputación del remitente para generar esta puntuación. Una puntuación más baja significa una menor probabilidad de terminar en spam. Muchas herramientas ofrecen sugerencias para mejorar su puntuación, como eliminar palabras desencadenantes de spam o utilizar una dirección de remitente de mayor reputación.
• Validación HTML/CSS: La herramienta verifica el código de su correo electrónico en busca de errores o inconsistencias que puedan provocar problemas de procesamiento en diferentes clientes de correo electrónico (Gmail, Outlook, Yahoo). Esto garantiza que su correo electrónico se muestre correctamente independientemente de la plataforma del destinatario. Los problemas comunes detectados pueden incluir etiquetas de cierre faltantes, propiedades CSS no admitidas o rutas de imágenes no válidas.
• Funcionalidad de enlace: La herramienta verifica que todos los enlaces dentro de su correo electrónico sean funcionales y conduzcan al destino deseado. Los enlaces rotos pueden frustrar a los destinatarios y dañar su credibilidad. Algunas herramientas pueden incluso realizar un análisis más profundo, comprobando si los sitios web vinculados están actualmente en línea.
• Representación de imágenes: La herramienta comprueba si todas las imágenes incrustadas en su correo electrónico se muestran correctamente. También puede analizar el tamaño de la imagen y el formato del archivo para garantizar tiempos de carga óptimos.
• Capacidad de respuesta móvil: Muchas herramientas evalúan el aspecto y el funcionamiento de su correo electrónico en varios dispositivos móviles. Esto es crucial, ya que una parte importante de los usuarios consulta el correo electrónico en sus teléfonos.
• Accesibilidad: Las herramientas avanzadas pueden incluso analizar su correo electrónico en busca de problemas de accesibilidad, garantizando que sea legible por usuarios con discapacidades (por ejemplo, contraste de color adecuado, texto alternativo para imágenes, tamaños de fuente claros).

Algunas de esas herramientas también ofrecen InboxPreview, pero esto está fuera del alcance del artículo actual.

Principales herramientas de prueba de correo electrónico

Actualmente hemos probado 3 de estas soluciones, todas ellas gratuitas si las utiliza a través de su interfaz web.

• probador de correo.com
• mailgenius.com
• smtpserver.com

probador de correo.com

Mail-tester es una solución ampliamente conocida para probar el "spam" de sus correos electrónicos. Proporciona una interfaz muy simple que le ofrece una dirección de correo electrónico única y personalizada para enviar sus correos electrónicos.

Esto viene en forma de @srv1.mail-tester.com

Mail-Tester es una solución multilingüe para probar sus correos electrónicos. Actualmente se proporciona en los siguientes idiomas:

También puedes utilizar Mail-tester para Verificación de SPF y DKIM así como aprender a configurar su SPF proporcionándole guías para casi cualquier plataforma de Hosting del mercado.

Si usted es un desarrollador o requiere la integración de dicho probador dentro de una solución de software, también proporcionar una API, con un coste sencillo, en función del número de pruebas

• Herramienta 2: Características, beneficios y caso de uso ideal
• Herramienta 3: Características, beneficios y caso de uso ideal
• Comparación de características clave y modelos de precios

Guía paso a paso para utilizar herramientas de prueba de correo electrónico

• Seleccionar la herramienta adecuada para sus necesidades
• Preparando su correo electrónico para la prueba
• Comprensión de los informes y comentarios
• Hacer ajustes basados en conocimientos

Mejores prácticas para pruebas de campañas de correo electrónico

• Pruebas periódicas para diferentes campañas de correo electrónico
• Incorporación de pruebas A/B
• Vigilar las métricas de capacidad de entrega a lo largo del tiempo
• Mantenerse actualizado con los estándares de marketing por correo electrónico y las regulaciones de los ISP

Probando un newsletter real (correo electrónico promocional)

He aquí un caso de estudio real. Queríamos probar un boletín enviado por campmor.com.

Resultados con Mail-Tester

Con Mail-tester este contenido de correo electrónico obtuvo una puntuación de 5,8 sobre 10. Los mayores problemas encontrados están relacionados con Spamassassin

Los problemas mencionados más importantes están relacionados con Razor2.

Razor, también conocida como Vipul's Razor, es una red colaborativa y distribuida de filtrado y detección de spam. Su propósito es identificar y catalogar firmas de spam en Internet, que luego los servidores y clientes de correo electrónico pueden utilizar para filtrar mensajes no deseados. Razor funciona permitiendo a los usuarios informar sobre spam, que luego se analiza y se agrega a una base de datos global de indicadores de spam. Los sistemas de correo electrónico acceden a esta base de datos para verificar los mensajes entrantes en busca de características comunes al spam conocido, lo que ayuda a mejorar la precisión de los filtros de spam.

Razor se considera una herramienta importante en la lucha contra el spam porque:

• Aprovecha los informes colectivos: Al permitir que los usuarios y administradores informen sobre spam, actualiza continuamente su base de datos con nuevas firmas de spam.
• Aumenta la precisión del filtro: Al utilizar una red distribuida para identificar spam, Razor ayuda a los sistemas de correo electrónico a distinguir mejor entre spam y correos electrónicos legítimos.
• Funciona con otros filtros: Razor se utiliza a menudo junto con otras técnicas de filtrado de spam, lo que mejora las capacidades generales de detección de spam.

Resultados con Mailgenius

Mailgenius calificó este correo electrónico con 76 sobre 100.

¿Qué mencionó Mailgenius?

• Deberíamos utilizar dominios personalizados. Este es un error de mailgenius ya que actualmente estamos usando uno y está autenticado.

Problemas mencionados por mailgenius relacionados con los enlaces:

• estamos usando demasiados enlaces (49)
• uno de los enlaces está en la lista negra de dnsbl-3.uceprotect.net

Mailgenius mencionó sobre el contenido:

• usar palabras spam (GRATIS, pero por tiempo limitado). Haga clic aquí para ver una gran lista de palabras spam
• baja relación texto-imagen. Deberíamos utilizar más texto en los correos electrónicos.
• fuentes mal formateadas.

Su mensaje ha sido marcado por utilizar una fuente demasiado grande o un color de fuente demasiado similar al fondo. Utilice tamaños y colores de fuente naturales y luego realice otra prueba. Si el resultado de esta prueba no parece correcto, es posible que SpamAssassin esté teniendo problemas en este momento.

Resultados con servidor SMTP

El servidor SMTP considera que este correo electrónico debería convertirse en spam inmediatamente

Los principales problemas que menciona SMTPserver están relacionados con:

• autenticación. La firma DKIM se menciona como no válida
• autenticación. Falta registro DMARC
• contenido html: demasiado html y formato incorrecto
• contenido html: enlaces malos

Ahora bien, lo que vale la pena mencionar:

• Se equivocan con el encabezado de cancelación de suscripción a la lista (este encabezado está configurado correctamente, ya que es visible para las otras 2 soluciones de prueba).
• se equivocan con la autenticación (DMARC y DKIM son válidos)

Respecto al contenido html