Parte del nostro lista di controllo per l'invio di una newsletter è controllare e testare le email prima di inviarle.
Perché vuoi essere rilevante e arrivare nella posta in arrivo, non nello spam: I filtri antispam sono esigenti.
I test aiutano a identificare gli elementi che potrebbero attivarli, mantenendo le tue email fuori dalla cartella della posta indesiderata.
Gli strumenti per testare la posta elettronica vanno oltre la semplice correzione di bozze. Ecco come possono potenziare le tue campagne:
- Test di consegnabilità: Questi strumenti analizzano il contenuto e la struttura della tua email per prevedere come reagiranno i filtri antispam. Ciò può aumentare significativamente le possibilità che le tue email raggiungano le caselle di posta. (ci concentreremo solo su queste informazioni nell'articolo corrente)
- Anteprime del dispositivo: Scopri come appaiono le tue email su desktop, tablet e smartphone. Ciò garantisce una formattazione e una leggibilità ottimali su tutti i dispositivi, con conseguente maggiore coinvolgimento.
In questo articolo tratteremo i 3 principali strumenti per testare la posta elettronica dal punto di vista della consegna.
La necessità di testare la posta elettronica
Hai assolutamente ragione, campagne e-mail sono soggetti a una serie di problemi che possono incidere in modo significativo sulla loro efficacia. Ecco alcuni dei problemi più comuni riscontrati:
Problemi di consegna:
- Segnalazioni di spam: Questa è una delle principali preoccupazioni. Le email possono essere contrassegnate come spam a causa di vari fattori, tra cui:
- Contenuti spam: L'uso eccessivo di punti esclamativi, TUTTO MAIUSCOLO, è fuorviante linee tematicheo parole chiave non pertinenti possono attivare i filtri antispam.
- Scarsa reputazione del mittente: Se il tuo dominio o indirizzo IP ha una storia di invio di spam, è più probabile che le tue email vengano contrassegnate.
- Autenticazione del dominio: La mancata implementazione di protocolli di autenticazione e-mail come SPF, DKIM e DMARC può far sembrare sospette le tue e-mail.
Problemi di contenuto e progettazione:
- Errori di formattazione: Formattazione incoerente, layout non funzionanti o immagini non visualizzate correttamente possono creare un'esperienza utente negativa.
- Collegamenti interrotti: Includere collegamenti che portano a pagine di errore o contenuti irrilevanti mina la tua credibilità e frustra i destinatari.
È necessario essere consapevoli di questi problemi comuni e adottare misure per evitarli, al fine di creare campagne e-mail efficaci che raggiungano le caselle di posta, vengano visualizzate e ottengano risultati.
Per saperne di più su come migliorare le tue campagne email, devi leggere il seguente articolo.
Se non te ne prendi cura, rischi di far finire la tua email nello spam. Sono soldi sprecati.
Svelare la magia: come funzionano gli strumenti di test della posta elettronica
Questi strumenti simulano l'esperienza del destinatario analizzando vari aspetti della tua email prima di premere Invia. Ecco una ripartizione del loro funzionamento interno:
- Invio di un'e-mail di prova a un indirizzo speciale
Questi sistemi generano automaticamente un indirizzo email univoco a cui dovrai inviare il contenuto della tua email, come se fosse un vero destinatario.
Invece di inviarlo a un indirizzo email del destinatario, lo invii (prima, sì prima della consegna programmata) a questo indirizzo email. È così che ricevono i loro dati e sanno quali problemi puoi risolvere.
2. Ripartizione dell'analisi
Una volta inviata l'e-mail di prova, lo strumento la analizza e fornisce un'analisi completa, che in genere copre i seguenti aspetti:pen_spark
- Punteggio spam: Si tratta di un punteggio numerico (spesso compreso tra 0 e 100) che indica la probabilità che la tua email venga contrassegnata come spam. Lo strumento analizza vari fattori come contenuto, formattazione e reputazione del mittente per generare questo punteggio. Un punteggio più basso indica una ridotta possibilità di finire nello spam. Molti strumenti offrono suggerimenti per migliorare il tuo punteggio, come rimuovere le parole che attivano lo spam o utilizzare un indirizzo mittente più affidabile.
- Convalida HTML/CSS: Lo strumento controlla il codice della tua email per eventuali errori o incoerenze che potrebbero portare a problemi di rendering su diversi client di posta elettronica (Gmail, Outlook, Yahoo). Ciò garantisce che la tua email venga visualizzata correttamente indipendentemente dalla piattaforma del destinatario. I problemi comuni rilevati potrebbero includere tag di chiusura mancanti, proprietà CSS non supportate o percorsi di immagini non validi.
- Funzionalità di collegamento: Lo strumento verifica che tutti i collegamenti all'interno della tua email siano funzionanti e conducano alla destinazione prevista. I collegamenti interrotti possono frustrare i destinatari e danneggiare la tua credibilità. Alcuni strumenti potrebbero anche eseguire un'analisi più approfondita, controllando se i siti Web collegati sono attualmente online.
- Rappresentazione dell'immagine: Lo strumento controlla se tutte le immagini incorporate nella tua email vengono visualizzate correttamente. Può anche analizzare le dimensioni dell'immagine e il formato del file per garantire tempi di caricamento ottimali.
- Reattività mobile: Molti strumenti valutano l'aspetto e il funzionamento della tua email su vari dispositivi mobili. Questo è fondamentale, poiché una parte significativa degli utenti controlla le e-mail sui propri telefoni.
- Accessibilità: Strumenti avanzati potrebbero anche analizzare la tua email per verificare eventuali problemi di accessibilità, assicurando che sia leggibile dagli utenti con disabilità (ad esempio, contrasto cromatico adeguato, testo alternativo per le immagini, dimensioni dei caratteri chiare).
Alcuni di questi strumenti offrono anche InboxPreview, ma questo non rientra nell'ambito dell'articolo corrente
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I migliori strumenti per testare la posta elettronica
Al momento abbiamo testato 3 soluzioni di questo tipo, tutte gratuite se utilizzate tramite la loro interfaccia web.
- mail-tester.com
- mailgenius.com
- smtpserver.com
Mail-tester.com
Mail-tester è una soluzione ampiamente conosciuta per testare il livello di "spam" delle tue email. Fornisce un'interfaccia molto semplice che ti offre un indirizzo email personalizzato e unico a cui inviare le tue email.
Questo si presenta sotto forma di @ srv1.mail-tester.com
Mail-Tester è una soluzione multilingue per testare le tue email. Attualmente è fornito nelle seguenti lingue:
Puoi anche utilizzare Mail-tester per Controllo SPF e DKIM oltre a imparare come configurare il tuo SPF fornendo guide per quasi tutte le piattaforme di hosting sul mercato.
Se sei uno sviluppatore o richiedi l'integrazione di tale tester all'interno di una soluzione software, anche loro fornire un'API, con un costo semplice, in base al numero di test
- Strumento 2: Caratteristiche, vantaggi e caso d'uso ideale
- Strumento 3: Caratteristiche, vantaggi e caso d'uso ideale
- Confronto delle caratteristiche principali e dei modelli di prezzo
Guida dettagliata all'utilizzo degli strumenti di test della posta elettronica
- Scegliere lo strumento giusto per le tue esigenze
- Preparare la tua email per il test
- Comprendere i rapporti e i feedback
- Apportare aggiustamenti in base alle intuizioni
Migliori pratiche per il test delle campagne e-mail
- Test regolari per diverse campagne e-mail
- Incorporare test A/B
- Tenere d'occhio le metriche di deliverability nel tempo
- Rimanere aggiornato con gli standard di email marketing e le normative ISP
Testare una vera e propria newsletter (e-mail promozionale)
Ecco un caso di studio reale. Volevamo testare una newsletter inviata da campmor.com.
Risultati con Mail-Tester
Con Mail-tester questo contenuto email ha ottenuto un punteggio di 5,8 su 10. I maggiori problemi riscontrati sono legati a Spamassassin
I problemi menzionati più importanti riguardano Razor2.
Razor, noto anche come Vipul's Razor, è una rete di rilevamento e filtraggio dello spam distribuita e collaborativa. Il suo scopo è identificare e catalogare le firme di spam su Internet, che possono quindi essere utilizzate dai server e dai client di posta elettronica per filtrare i messaggi indesiderati. Razor funziona consentendo agli utenti di segnalare lo spam, che viene poi analizzato e aggiunto a un database globale di indicatori di spam. A questo database accedono i sistemi di posta elettronica per verificare i messaggi in arrivo per le caratteristiche comuni allo spam noto, contribuendo a migliorare la precisione dei filtri antispam.
Razor è considerato uno strumento importante nella lotta allo spam perché:
- Sfrutta il reporting collettivo: Consentendo a utenti e amministratori di segnalare lo spam, aggiorna continuamente il proprio database con nuove firme di spam.
- Aumenta la precisione del filtro: Utilizzando una rete distribuita per identificare lo spam, Razor aiuta i sistemi di posta elettronica a distinguere meglio tra spam ed e-mail legittime.
- Funziona con altri filtri: Razor viene spesso utilizzato insieme ad altre tecniche di filtraggio dello spam, migliorando le capacità complessive di rilevamento dello spam.
Risultati con Mailgenius
Mailgenius ha assegnato a questa email un punteggio di 76 su 100.
Cosa ha menzionato Mailgenius:
- dovremmo utilizzare domini personalizzati. Quindi questo è un errore di mailgenius poiché attualmente ne stiamo utilizzando uno ed è autenticato
Problemi menzionati da mailgenius relativi ai collegamenti:
- stiamo utilizzando troppi link (49)
- uno dei collegamenti è nella lista nera di dnsbl-3.uceprotect.net
Mailgenius ha menzionato il contenuto:
- utilizzando parole spam (GRATIS, ma per un periodo limitato). Fare clic qui per visualizzare un lungo elenco di parole spam
- basso rapporto testo/immagine. Dovremmo usare più testo nelle email.
- caratteri mal formattati.
Il tuo messaggio è stato contrassegnato perché utilizza un carattere troppo grande o un colore del carattere troppo simile allo sfondo. Utilizza dimensioni e colori dei caratteri naturali, quindi esegui un altro test. Se il risultato del test non sembra corretto, SpamAssassin potrebbe avere problemi in questo momento.
Risultati con server SMTP
Il server SMTP ritiene che questa email debba essere immediatamente inserita nello spam
I principali problemi menzionati da SMTPserver sono legati a:
- autenticazione. La firma DKIM è indicata come non valida
- autenticazione. Record DMARC mancante
- contenuto html: troppo html e formato sbagliato
- contenuto html: collegamenti errati
Ora, cosa vale la pena menzionare:
- hanno torto sull'intestazione list-unsubscribe (questa intestazione è impostata correttamente, poiché è visibile alle altre 2 soluzioni di test
- hanno torto sull'autenticazione (DMARC e DKIM sono validi)
Per quanto riguarda il contenuto HTML
