Rata de deschidere a e-mailului este un indicator crucial al succesului eforturilor de marketing prin e-mail ale unei companii.
Vă oferă o idee dacă publicul dvs. așteaptă cu nerăbdare să vă primească e-mailurile, ceea ce s-ar putea datora calității conținutului sau nivelului de interes față de produsul sau serviciul dvs.
Gândește-te, dacă nimeni nu îți deschide e-mailurile, înseamnă că campaniile tale nu sunt eficiente și că resursele tale sunt irosite.
Și nu este ceea ce îți dorești pentru afacerea ta, nu?
Deci, cum măsori succesul campaniilor tale de email marketing?
Cunoașterea ratei de deschidere a e-mailului vă ajută să determinați meritul marketingului prin e-mail, așa că cel mai bine este să monitorizați frecvent această rată pentru a lua decizii precise care vă vor îmbunătăți strategia de marketing al afacerii.
Ce este rata de deschidere a e-mailului?
Definiția Email Open Rate
Rata de deschidere a e-mailului este o valoare care este exprimată ca procent și oferă o perspectivă asupra eficienței liniei de subiect și a reputației expeditorului în a-i atrage pe destinatari să deschidă e-mailul.
Rata de deschidere a e-mailului poate fi influențată de o serie de factori, ceea ce duce la fluctuații ale valorii sale. Este important să evaluați frecvența trimiterilor de e-mail și să luați în considerare dacă aceasta ar putea avea un impact asupra ratei de deschidere.
Aceste lucruri pot juca un rol semnificativ în determinarea performanței strategiei tale de marketing prin e-mail.
A rata mare de deschidere a e-mailului indică faptul că destinatarii sunt angajați cu conținutul și interesați de mesaj, în timp ce a rata de deschidere scăzută ar putea indica faptul că subiectul, expeditorul sau momentul e-mailului nu au fost suficient de convingătoare pentru ca destinatarii să-l deschidă.
Formula pentru rata de deschidere prin e-mail
Urmărirea ratei de deschidere a e-mailului oferă o măsură cantitativă a eficacității unei campanii de marketing prin e-mail. Formula oferă o modalitate clară și obiectivă de a determina numărul de destinatari de e-mail care interacționează cu conținutul tău.
Rezultatele pot fi apoi folosite pentru a lua decizii informate cu privire la eforturile viitoare de marketing prin e-mail, cum ar fi ajustarea calendarului trimiterilor, rafinarea subiectului sau îmbunătățirea calității conținutului.
Rata de deschidere a e-mailurilor măsoară procentul de e-mailuri care au fost livrate cu succes în căsuțele de e-mail ale abonaților și deschise efectiv de către destinatar.
Numărul de e-mailuri deschise este împărțit la numărul de e-mailuri livrate, iar rezultatul este înmulțit cu 100 pentru a exprima răspunsul ca procent.
Rata de deschidere a e-mailurilor în funcție de industrie
Următoarele arată procentul mediu de destinatari care deschid un e-mail într-o anumită industrie:
| INDUSTRIE | IN MEDIE |
| Calculatoare și electronice | 19% |
| Servicii de afaceri | 20% |
| Software și Internet | 20% |
| Media și divertisment | 21% |
| Telecomunicatii | 21% |
| Sănătate, produse farmaceutice și biotehnologie | 21% |
| Cu amănuntul | 23% |
| Alte | 23% |
| Servicii financiare | 23% |
| de fabricație | 23% |
| Educaţie | 25% |
| Imobiliare si constructii | 26% |
Potrivit unui studiu realizat de Hubspot, rata medie de deschidere a e-mailurilor din toate industriile este de 20,94%.
Industriile imobiliare și educație au cele mai mari rate de deschidere, la 26% și, respectiv, 25%. Pe de altă parte, industria computerelor/electronicei are cea mai mică rată de deschidere la 19%.
Este important de reținut că ratele de deschidere pot fi o măsură valoroasă atunci când sunt utilizate comparativ, cum ar fi compararea ratelor de deschidere ale e-mailului din această săptămână trimis cu e-mailul de săptămâna trecută trimis la aceeași listă.
Serviciile de afaceri, software-ul și internetul, media și divertismentul, telecomunicațiile, sănătatea, produsele farmaceutice și biotehnologia au toate o rată medie de deschidere de 20-21%. Comerțul cu amănuntul, alte servicii financiare și producția au toate o rată medie de deschidere de 23%.
Aceste date arată că industriile pot avea un impact semnificativ asupra ratelor de deschidere a e-mailurilor și este important ca companiile să înțeleagă rata medie de deschidere a industriei lor și să lucreze pentru a o îmbunătăți.
Cum să urmăriți rata de deschidere a e-mailului?
Pentru a urmări rata de deschidere a e-mailului, va trebui să utilizați un software de marketing prin e-mail care oferă analize și valori pentru campaniile dvs.
Iată cum puteți urmări rata de deschidere a e-mailului:
Software de marketing prin e-mail: Multe platforme software de marketing prin e-mail, cum ar fi Vibetrace, includ valori pentru urmărirea ratelor de deschidere, cum ar fi numărul de destinatari care v-au deschis e-mailul și de câte ori l-au deschis.
Deschideți pixelul de urmărire: Un pixel de urmărire deschis este o imagine mică, de neobservat, plasată într-un e-mail care înregistrează când este accesat e-mailul.
Rata de livrare: Numărul de e-mailuri livrate împărțit la numărul total de e-mailuri trimise este rata de livrare. Este o măsură critică de monitorizat, deoarece ratele scăzute de livrare pot avea o influență asupra ratei de deschidere.
Testare pe linia de subiect: Un pas critic în descoperirea celei mai de succes strategii pentru a vă deschide e-mailurile este testarea unor linii de subiect alternative. Puteți afla ce linii de subiect rezonează cu publicul dvs. și puteți obține cea mai mare rată de deschidere experimentând diferite alternative.
Cât de des ar trebui să verificați Rata de deschidere a e-mailului?
Frecvența verificării ratelor de deschidere a e-mailurilor poate varia în funcție de scopurile și obiectivele campaniei dvs. de marketing prin e-mail. Iată câteva frecvențe comune pentru verificarea ratelor de deschidere a e-mailurilor:
Zilnic: Pentru campaniile care au un volum mare de trimiteri de e-mail și necesită informații în timp real asupra performanței.
Săptămânal: Pentru majoritatea campaniilor de marketing prin e-mail, verificarea ratei de deschidere o dată pe săptămână poate oferi o bună înțelegere generală a performanței.
Lunar: Pentru campanii de e-mail mai puțin frecvente sau pentru urmărirea tendințelor pe termen lung, verificarea ratei de deschidere lunară poate fi suficientă.
În cele din urmă, frecvența verificării ratelor de deschidere a e-mailurilor va depinde de scopurile și obiectivele specifice ale campaniei și de volumul de e-mailuri trimise. Este important să monitorizați în mod regulat ratele de deschidere pentru a identifica orice probleme și pentru a face ajustări pentru a îmbunătăți performanța generală a eforturilor dvs. de marketing prin e-mail.
E-mail Open Rate Calculator
Doriți să calculați rata de deschidere a e-mailului? Utilizați calculatorul nostru simplu de mai jos.
Calculator simplu pentru rata de deschidere a e-mailului
Optimizarea ratei de deschidere a e-mailului
Optimizarea ratelor de deschidere a e-mailurilor implică modificarea strategiei de marketing prin e-mail pentru a crește numărul de destinatari care vă deschid e-mailurile. Iată câteva modalități de a optimiza rata de deschidere a e-mailului:
Îmbunătățiți linia de subiect: Scrieți subiecte convingătoare, clare și concise, care să-i atragă pe destinatari să deschidă e-mailul.
Segmentează-ți publicul: Trimiteți e-mailuri către anumite grupuri de destinatari, în funcție de interesele și preferințele acestora.
Test de timp de trimitere: Experimentați cu trimiterea de e-mailuri în diferite momente ale zilei pentru a vedea la ce oră rezultă cele mai mari rate de deschidere.
Personalizați e-mailurile: Adăugați numele destinatarului, locația sau alte informații personale pentru ca e-mailul să pară mai relevant și mai personalizat.
Optimizați pentru mobil: Asigurați-vă că e-mailurile dvs. sunt optimizate pentru vizualizare pe dispozitive mobile, deoarece tot mai mulți oameni citesc e-mailuri pe telefoanele lor.
Curățați-vă lista de e-mail: Eliminați abonații inactivi și asigurați-vă că lista dvs. include numai destinatarii implicați și interesați.
Prin implementarea acestor strategii, vă puteți îmbunătăți rata de deschidere a e-mailului și puteți obține rezultate mai bune din campaniile de marketing prin e-mail.
Vrei să fii la curent cu Marketingul?
Abonați-vă la buletinul nostru informativ Retail CX!
Rămâneți conectat cu ceea ce este cu adevărat important pentru a vă optimiza veniturile digitale.
Făcând clic pe butonul, acceptați termeni si conditii. De asemenea, va trebui să vă confirmați adresa de e-mail.
Lucruri importante despre rata de deschidere a e-mailului
Iată câteva lucruri importante de reținut despre ratele de deschidere a e-mailurilor:
O estimare a eficacității campaniilor dvs. de e-mail: Pe baza numărului de deschideri unice, rata de deschidere a e-mailului estimează numărul de persoane care v-au deschis e-mailul. Aceasta înseamnă că nu este un număr exact al numărului de persoane care v-au văzut e-mailul.
Afectate de o varietate de factori: Ratele de deschidere a e-mailurilor pot varia foarte mult în funcție de o varietate de factori, inclusiv tipul de e-mail pe care îl trimiteți, subiectul, reputația expeditorului și clientul de e-mail al destinatarului.
Medii din industrie: Este bine să comparați rata de deschidere a e-mailului cu statisticile din industrie pentru a evalua modul în care vă comparați favorabil față de concurență.
Necesită o altă valoare care evaluează campaniile: Când măsurați performanța marketingului prin e-mail, rata de deschidere a e-mailului este pur și simplu un indicator care nu trebuie trecut cu vederea. Alte valori, cum ar fi rata de clic, rata de implicare și rata de conversie, pot oferi o imagine mai completă a cât de eficiente sunt e-mailurile dvs.
Se poate schimba în timp: Ratele de deschidere a e-mailurilor fluctuează în timp și sunt influențate de o varietate de factori, inclusiv modificări ale audienței, conținutului e-mailurilor și frecvenței de trimitere. Este esențial să fii cu ochii pe ea și să-ți adaptezi strategia după cum este necesar.
Valori legate de rata de deschidere a e-mailului
În plus față de Rata de deschidere a e-mailului, există câteva alte valori care pot fi luate în considerare pentru a obține o înțelegere mai completă a performanței unei afaceri.
Rata de respingere a e-mailurilor
Rata de livrare
Numărul de e-mailuri care au fost livrate cu succes în căsuțele de e-mail ale abonaților, împărțit la numărul de e-mailuri trimise.
Rata de reclamații pentru spam
Numărul de destinatari care au marcat e-mailul ca spam, împărțit la numărul de e-mailuri livrate.
Vibetrace este o platformă software care oferă o soluție cuprinzătoare de marketing prin e-mail, concepută pentru a ajuta companiile să se conecteze cu clienții și să-și crească vânzările.
Sistemul este ușor de utilizat și ușor de utilizat, permițând companiilor să creeze și să trimită campanii de e-mail personalizate către publicul țintă.
De asemenea, oferă o integrare ușoară cu orice magazin de comerț electronic, ceea ce vă permite să urmăriți ratele de deschidere în timp real. Aceasta înseamnă că puteți monitoriza succesul campaniilor dvs. de e-mail, puteți înțelege cum interacționează clienții cu e-mailurile lor și puteți lua decizii bazate pe date pentru a le îmbunătăți rezultatele.
Cu Vibetrace, afacerea dvs. poate avea un instrument puternic pentru creșterea bazei de clienți, creșterea vânzărilor și stimularea creșterii.
