E-commerce CRM

Creșteți rentabilitatea investiției campaniilor de marketing cu informații bogate despre clienți

Personalizați comunicarea cu fiecare client

Creșteți implicarea și optimizați pentru loialitate

Segmentați utilizatorii în funcție de valoarea clientului, de activitatea ciclului de viață sau de implicare

Profitați la maximum de fiecare client și creați comportamentul de cumpărare repetat

Clienții tăi sunt cel mai important atu al tău. Profitați la maximum și creșteți vânzările.

Comunicați la nivel personal

  • Creșteți-vă rentabilitatea investiției pe canale cu o abordare personalizată de comunicare cu clienții.
  • Creșteți vânzările și ratele de conversie punând clientul în centrul strategiei dvs. de retail.
  • Furnizeaza un experiență de cumpărături personalizată pentru a implica clienții și pentru a construi loialitate.

Motor de inteligență pentru clienți

Toate informațiile despre utilizator, activitatea, achizițiile sunt reunite în ceea ce am numit Customer Intelligence Engine. Este coloana vertebrală a Vibetrace, conectat la magazinul tău crește veniturile, rata de conversie prin automatizare și personalizare.

Colectați informații

Vibetrace ia în considerare în mod inteligent fiecare vizitator în călătoria sa prin site-ul dvs. Acesta urmărește cum ajung pe site-ul dvs., produsele vizualizate, cele pe care le selectează sau le ignoră, cumpărăturile pe care le finalizează și cele pe care le abandonează.

Analizați datele

Analizăm comportamentul utilizatorilor pe site-ul dvs., activitatea de e-mail, fluxul de vizite și le combinăm în tehnici de modelare comportamentală de vârf pentru a anticipa dorințele și nevoile cumpărătorului. Pe măsură ce datele sunt colectate, se creează un profil bogat de consumator.

Oferiți personalizare

Acest profil combinat cu activitatea altor cumpărători stă la baza recomandărilor de produse și personalizării site-ului. Rezultatul este o experiență de cumpărături personalizată pentru fiecare vizitator: de la pagina de destinație până la finalizare.

Doriți să aflați mai multe despre utilizatorii dvs.?

Cunoaște-ți clienții, solicită un demo

Prima e pe seama noastră și cunoaștem destul de multe locuri frumoase