Platformă de date despre clienți

Uitați de silozurile de date și de căutarea peste tot.

Colectați date despre clienți în timp real pentru a vă segmenta și personaliza campaniile de marketing cu un singur instrument pentru toate călătoriile clienților.

Contactaţi-ne

Colectați date atât offline, cât și online. Identificați și reconciliați utilizatorii pentru urmărire încrucișată. Extindeți proprietățile profilului pentru noi segmente de public

Colectați automat date despre clienți, activitate

Îmbogățiți datele utilizatorilor din surse externe

Integrați CDP cu sistemele CRM sau ERP existente

Creați segmente și audiențe dinamice în timp real

Stocare de date securizată on-premise sau în cloud

Extrageți informații pentru strategia dvs. de marketing

Cel mai bun software pentru platforma de date despre clienți pentru a oferi clienților o experiență personalizată

Colectați date despre vizitatorii anonimi în profilurile clienților

Platforma de date pentru clienți VibeTrace reunește toate datele despre clienții tăi în profiluri.

Date de profil:

informatie personala,

informatii de contact,

preferințe.

Date tranzacționale:

feedback-ul clienților,

cumpărare,

cart,

e-mail.

Date despre evenimente:

vizite la fața locului și călătorii

informații despre cărucior

comportamentul de căutare

activitatea campaniilor de marketing

Vizați anumite segmente de clienți

Alegeți atribute, etichete și evenimente pentru a grupa persoane. De exemplu, în cadrul software-ului platformei de date pentru clienți VibeTrace, puteți segmenta publicul după:

Date personale, locație, starea abonamentului, sex sau preferințe.

Timp de activitate, interacțiune cu campanii de marketing, vizite specifice paginilor etc.

Istoricul comenzilor, informații despre produse din catalog sau chiar atribute din evenimente personalizate.

Personalizați călătoriile clienților cu campanii de marketing scalabile

Implicați potențialii și clienții atunci când au nevoie cu ceea ce au nevoie. Utilizați automatizarea VibeTrace pentru a trimite campanii de marketing multicanal către segmentul ales.

răspuns la campanie.

E-mail marketing automat

Reclame Facebook

Sondajele de feedback ale clienților

Pop-up, SMS, Notificări Push

Obțineți informații imediate despre performanța campaniilor

Platforma de date despre clienți oferă rapoarte în timp real despre modul în care publicul interacționează cu campaniile dvs.:

CRT, Bounce, Spam, Dezabonare și Rată de deschidere

Activitatea clienților

Pâlnie de conversie pentru cărucioare și achiziții

Căutare în catalog, top/vizualizate/adăugat în coș/articole și categorii achiziționate

Citiți mai multe despre analiza comerțului electronic.

Integrați platforma de date pentru clienți VibeTrace cu instrumentele dvs. preferate
Rezervați o demonstrație

Combinați datele clienților cu instrumentele platformei VibeTrace pentru a vă automatiza marketingul la scară

Pop-up
Creator

E-mail marketing automat

Notificări push web

Software automat pentru mesaje text

Recomandări de produse

Software-ul pentru sondajul de feedback al clienților

Software de automatizare a reclamelor Facebook

Generator de pagini de destinație

Analiza comerțului electronic

Întrebări frecvente privind platforma de date despre clienți

Descoperiți cele mai frecvente întrebări

(CDP) Customer Data Platform este un software care colectează datele clienților dvs. din ferestre pop-up, formulare web, anunțuri și campanii de e-mail, CRM, comerț electronic și date despre comportamentul site-ului web în profiluri. Puteți folosi aceste informații pentru a segmenta și personaliza campaniile dvs. de marketing. Vă vom arăta cum funcționează. Rezervă o demonstrație!

Datorită numeroaselor integrări, Customer Data Platform colectează date despre clienți din surse terțe, cum ar fi CRM, sisteme tranzacționale, campanii de marketing și site-ul dvs. și formularele sale web. Apoi, CPD stochează aceste informații în profilurile clienților pentru a obține o imagine completă a publicului țintă și pentru a ști de ce au nevoie.

Capacitățile și caracteristicile platformei de date clienților se potrivesc nevoilor companiilor b2b și b2c: comerț electronic, retail, agenții digitale, startup-uri etc. Platforma noastră încorporată de date despre clienți este perfectă pentru afacerea dvs. și se poate integra și cu CDP existent, dacă aveți unul. .

Termenii sunt adesea folosiți interschimbabil. Baza de date clienți este sistemul de stocare care alimentează marketingul. Platforma de date pentru clienți poate fi văzută ca fiind mai concentrată pe integrări și nu se bazează neapărat pe o singură bază de date.

Baza de date a clienților include datele demografice ale clienților, informațiile de contact, istoricul achizițiilor, comportamentul de navigare, interacțiunile cu site-ul web, activitatea campaniilor de marketing. Poate fi extins și cu date din alte surse.

Nu există un preț special pentru CPD. Platforma de date despre clienți este una dintre caracteristicile platformei de automatizare a marketingului VibeTrace, care face parte din planurile existente. Vizitează-ne pagina de prețuri sau contactați-ne la [email protected].

Există trei avantaje semnificative ale platformei de date despre clienți pentru orice afacere:

  1. Platforma de date despre clienți este un instrument excelent pentru a vă cunoaște și gestiona călătoria clienților. Puteți livra ceea ce își doresc exact atunci când au nevoie, cu recomandări de produse sau campanii de marketing automatizate.
  2. Implementarea CPD previne izolarea datelor între diferite echipe. Utilizarea unei platforme de date despre clienți oferă fiecărui angajat acces la profilurile clienților care conțin toate informațiile posibile despre o persoană.
  3. Software-ul platformei de date despre clienți oferă agenților de marketing date exacte din campaniile omnicanale. În plus, ajută la îmbunătățirea și personalizarea automatizării.

Da! Puteți extinde informațiile pe care le colectăm pentru utilizatori și, de asemenea, acțiunile acestora. Aproape că nu există limitări pentru ca CDP să funcționeze foarte bine pentru afacerea dvs. Și automat va funcționa cu segmentarea și personalizarea clienților ca nicio altă soluție de pe piață!

Răspuns scurt: tu. În timp ce noi gestionăm, optimizăm performanța și tot ce există între ele, datele în sine sunt ale tale. Dacă aveți o soluție on-premise (găzduită), atunci aveți acces direct la bazele de date sau la conturile cloud.

Începerea cu o platformă de date despre clienți implică, de obicei, identificarea surselor de date despre clienți pe care doriți să le conectați, configurarea absorbției și stocării datelor și integrarea platformei cu instrumentele existente de marketing, serviciu pentru clienți și analiză. Hai să o facem împreună, te vom ajuta prin întregul proces.

Sunteți gata să începeți?
Luați legătura sau începeți o perioadă de încercare gratuită
Intrați în legătură Înregistrează-te acum
Vibetrace

©2024 Toate drepturile rezervate.

Aflați cum platforma Vibetrace cu etichetă albă vă poate stimula creșterea agenției

Automatizare

Prezentare generală

Automatizare de marketing prin e-mail

Mesaje Whatsapp

Notificare pushs

Personalizare la fața locului

Recomandări de produse

Analiza comerțului electronic

E-commerce CRM

Mai mult

Despre

a lua legatura

termeni si conditii

Politica de confidențialitate

Politica de cookie-uri

Acord de prelucrare a datelor

Politica de rambursare

Despre noi

Vibetrace.com
București, România,
Zurich, Elvetia,
Boston - SUA (partener)

[email protected]

ro_RO
ro_RO en_US de_DE_formal es_ES fr_FR it_IT pt_PT zh_HK ja hi_IN hu_HU sr_RS