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Estrategias para mejorar la retención de clientes y el valor de por vida para las tiendas de artículos para actividades al aire libre
Tus clientes son el alma de tu negocio, sin ellos es inútil. Tenga en cuenta …
Descripción general de la industria al aire libre
Cuál es el potencial de crecimiento del mercado equipo al aire libre?
Con una CAGR proyectada de 6.1% de 2021 a 2030, se espera que el mercado mundial de equipos para actividades al aire libre crezca de USD 50770 M. en 2020 a 77470 M. en 2030.
De hecho, la industria de equipos para actividades al aire libre, como una de las empresas líderes, tendrá la mayor influencia, la mayor participación de mercado en 2023, la mejor reputación o los ingresos más altos en su campo.
Esto significa que esta podría ser una gran oportunidad para ayudarlo a lograr una posición sólida en el mercado con una estrategia adecuada para desbloquear el potencial de su marca de equipos para actividades al aire libre.
Principales tendencias que están impactando positivamente en el crecimiento del mercado de equipo para actividades al aire libre
Contacto Directo Interactivo
A pesar del desarrollo de las tecnologías digitales, siempre ha habido personas que todavía disfrutan de ir a las tiendas de varias marcas antes de cambiar finalmente a hacer pedidos en línea.
De hecho, las marcas más exitosas se conectan directamente con los consumidores.
Esta experiencia lleva a las empresas a aumentar la lealtad de marca del consumidor. Como resultado, invertir en él es una excelente opción una vez que tenga los medios para hacerlo.
Entorno Urbano y Suburbano
Según la Outdoor Industry Association, una parte significativa de los entusiastas del aire libre, 48% para ser precisos, residen en áreas suburbanas, mientras que 36% viven en entornos urbanos. Se espera que esta tendencia continúe creciendo en los próximos años.
De hecho, como la mayoría de la gente sabe, las actividades físicas al aire libre pueden promover la salud pública y están influenciadas en gran medida por el entorno construido, especialmente en varios entornos urbanos.
Los consumidores que viven en estas áreas participan en actividades al aire libre por varias razones, como estar en forma, socializar y establecer conexiones.
Por lo tanto, si desea aumentar el crecimiento de su marca en productos de equipamiento para actividades al aire libre, considerar los propósitos y las diversas necesidades de los diferentes consumidores en un entorno urbano podría ser una estrategia que puede implementar.
Modelo de negocio de alquiler de equipos
Para algunos consumidores de actividades al aire libre, comprar diferentes tipos de equipo, como sacos de dormir, tiendas de campaña, esquís, mochilas, botes plegables e incluso ropa, puede resultar muy costoso, especialmente si solo se usan unas pocas veces al año o, peor aún, solo una vez.
Como resultado, más entusiastas de las actividades al aire libre recurren al alquiler de equipos, que son más convenientes y rentables.
Además, la mayoría empresas de alquiler pueden tener mucho cuidado en la limpieza y el mantenimiento de su equipo para evitar accidentes causados por el mal funcionamiento de los engranajes. Esto contrasta con el equipo propio, que puede terminar funcionando mal después de un largo período de desuso.
Esta tendencia no ha sido adoptada por todas las marcas; ciertas marcas han optado por dar a los consumidores la oportunidad de probar sus productos antes de comprometerse con una compra.
Diversidad de marketing
En este día y edad, las redes sociales y los correos electrónicos son las formas más convenientes para llegar a los consumidores.
La mayoría de las personas navegan diariamente por sus cuentas de redes sociales y revisan sus correos electrónicos tan pronto como se despiertan por la mañana. Por lo tanto, una estrategia de marketing diversa es esencial para que su marca de equipos para actividades al aire libre se mantenga por delante de la competencia.
Para crear la segmentación y la estrategia adecuadas, es importante comprender los intereses y las experiencias de sus clientes.
Una de las mejores maneras de lograr esto es observar el perfil demográfico de los participantes en equipos para actividades al aire libre.
Desglose demográfico de los consumidores de productos de equipamiento para actividades al aire libre
Los consumidores típicos de su producto serían aquellos que disfrutan de las actividades al aire libre, pero comprender sus intereses no es suficiente.
Así que aquí hay un desglose del perfil demográfico de aquellos a los que debe dirigirse para lograr resultados extremadamente buenos en la comercialización de su marca. Los datos recopilados provienen del Informe de tendencias de participación al aire libre de 2022 del Fundación al aire libre.
Edad
A partir de 2021, la edad promedio de los participantes al aire libre fue de 37,4 años.
La investigación de Outdoor Foundation indica que las actividades al aire libre no están restringidas a ningún grupo de edad en particular; participan personas de todas las edades, lo que da como resultado una demografía diversa.
Sin embargo, en los últimos dos años, el número de personas mayores de 65 años ha aumentado significativamente en 2,5 millones, o 16,8%, el mayor crecimiento tanto en porcentaje como en recuento entre todos los grupos de edad.
Género
Aproximadamente 54% de los consumidores de productos para exteriores son hombres, mientras que los 46% restantes son mujeres.
En términos de participación en actividades recreativas al aire libre, las mujeres de seis años o más representan el 46,5% de todos los participantes al aire libre. En las últimas dos décadas, la brecha entre la participación masculina y femenina se ha reducido gradualmente, acercándola a la paridad.
Etnicidad
Cuando se trata de la participación en actividades recreativas al aire libre, observar el porcentaje de personas dentro de cada grupo étnico que participan proporciona una perspectiva distinta.
Las personas afroamericanas/negras tienen la tasa de participación más baja entre los grupos étnicos, con solo 38.6% participando. Por otro lado, las personas asiáticas y las islas del Pacífico tienen la tasa de participación más alta, con la participación de 58%.
Para las personas blancas, la tasa de participación es de 56,61 TP3T, mientras que para las personas hispanas es de 51,11 TP3T.
Ubicación
Los estados del Atlántico Sur, incluidos DE, FL, GA, MD, NC, SC, VA, WV y DC, tienen la mayor cantidad de entusiastas de la recreación al aire libre, lo que representa 20.1% de todos los participantes en todas las regiones.
Le sigue de cerca la región del Pacífico, que comprende CA, WA y OR, con 16.3% de participantes.
Los estados del centro-norte este de IL, MI, IN y OH ocupan el tercer lugar con 15,41 TP3T, mientras que los estados del Atlántico medio de NY, NJ y PA ocupan el cuarto lugar con 12,91 TP3T.
¿Cómo comercializar su tienda de artículos para actividades al aire libre?
Ahora que tiene una descripción general del perfil demográfico de su audiencia, le resultará más fácil comprender mejor cómo promocionar sus productos.
Los productos de equipo para actividades al aire libre generalmente se comercializan en la mayoría de las plataformas digitales.
Segmentar a su audiencia según su edad, ubicación e intereses podría ayudarlo a crear mejores campañas, ya sea un anuncio en las redes sociales en Instagram y Twitter o una campaña de marketing por correo electrónico.
La verdad es, no existe una fórmula perfecta para hacer marketing, pero debe tener en cuenta que necesita mejorar su juego en las redes sociales y el marketing por correo electrónico para llegar a las personas y hacerles saber más sobre su tienda de artículos para actividades al aire libre.
Además, comience a practicar siguiendo su propio embudo de marketing y elija recompensar a sus clientes para fomentar la lealtad a la marca.
Si se pregunta cómo puede identificar si su inversión en marketing vale la pena, debe realizar un seguimiento de su medidas de conversión.
Arte al aire libre
Información de marketing sobre la industria de equipos para actividades al aire libre
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