En una tienda de artículos para actividades al aire libre, seguramente querrás ser un negocio rentable pero los clientes que compran algunos de sus productos de vez en cuando pueden ser muy difíciles para ayudarlo a aumentar las ventas de sus ventas estándar.
Este tipo de compra ocurre porque las personas que compran a menudo en tu tienda ya saben lo que están buscando. Sin embargo, puede hacer varias estrategias para que compren más productos para ganar más dinero con cada una de las transacciones de sus clientes.
Pero para hacer eso, necesitarás seguimiento de su AOV que representa el ingreso promedio de cada pedido que tiene.
En este artículo, aprenderá sobre las tendencias recientes en AOV y cómo presentar sus increíbles productos a los clientes y obtener más ventas de cada pedido que realicen.
Descripción general de las tendencias recientes en productos de equipo para actividades al aire libre
Las tendencias en el industria al aire libre son importantes para ser presentados a clientes nuevos o existentes. De hecho, considerar las recomendaciones de productos es una gran idea para hacer uso de productos de moda.
Esta es una excelente manera de promocionar sus productos porque ha sido popular en el mercado.
Nichos emergentes en la industria al aire libre
¿Crees que la industria del aire libre está conectada con la madre naturaleza? Supongo que esto podría ser bastante obvio.
La industria del aire libre es perenne y siempre ha aumentado debido a las diferentes tendencias e intereses de las personas. De hecho, la industria del aire libre ha prosperado después de la pandemia y la gente aprendió a amar la belleza de la madre naturaleza.
Entonces, si estás planeando crear una tendencia. ¡Encuentre el nicho adecuado que sea tendencia para su negocio de equipos para actividades al aire libre!
Estos son algunos de los nichos emergentes para darle una idea más
Especialidad en carrera
La especialidad de running se centra en los engranajes de rodadura.
Los clientes pueden necesitar varias cosas para correr. El equipo especializado para correr incluye zapatos, gorras, rodilleras, equipo para la prevención de lesiones, etc.
Debe elegir cuidadosamente el producto e ir con la tendencia que será fácil de vender.
carrera de moda
Es una locura muy común por la raza.
Es posible que haya oído hablar de las carreras de bicicletas y automóviles, pero todo eso es una carrera muy limitada y de nivel corporativo. Uno de los principales eventos de carreras es una bicicleta, que es la locura común y más popular.
Intentar vender ciertos equipos para este deporte podría ser una gran idea para que tu negocio atraiga a más compradores.
kitesurf
El kitesurf, también conocido como kitesurf, es un emocionante deporte acuático que incorpora elementos de wakeboard, surf y kiteboarding.
Esto implica montar una tabla de kitesurf a través del agua mientras usa una cometa grande para aprovechar la energía del viento.
Aquí hay algunos componentes importantes de kitesurf que puede considerar vender: una tabla de kitesurf, una barra de control, líneas y un arnés.
Comprender el valor promedio de pedido para tiendas de artículos para actividades al aire libre
El valor medio de pedido (AOV) se determina dividiendo los ingresos totales generados durante un período determinado por el número de pedidos.
En este caso, el valor promedio de pedido (AOV) se puede calcular en general para toda la tienda o se puede calcular según el tipo de producto. Como todos los accesorios de kitesurf, el AOV puede ser diferente del AOV especializado en carrera.
Factores que influyen en el valor medio del pedido (AOV)
Hay muchos factores que realmente afectan el AOV, por ejemplo, el precio, la temporada, el paquete, las promociones o tal vez la experiencia del cliente.
Esto permite a los clientes tener pedidos mínimos que también pueden afectar el AOV porque, a veces, un cliente puede alcanzar el umbral mínimo para evitar el costo de envío, por lo que debe administrar el umbral mínimo de manera inteligente para aumentar el AOV.
Aquí está la lista de factores que afectan a AOV:
Costo del producto: El AOV puede verse afectado por los costos del producto. El valor del pedido puede aumentar con artículos más caros, lo que podría aumentar el AOV.
Venta cruzada y empaquetado de productos: Ofrezca paquetes de productos o recomiende artículos relacionados para persuadir a los clientes de que agreguen más artículos a sus carritos de compras, lo que podría aumentar su valor promedio de pedido (AOV).
Oportunidades para aumentar las ventas: Anime a sus clientes a elegir opciones más caras y podrá aumentar el valor medio de sus pedidos (AOV).
Descuentos y Promociones: Ofrecer descuentos o promociones a los clientes puede ayudarlo a atraer a los clientes para que gasten más.
¿Cuál es un buen valor de pedido promedio para las tiendas de artículos para actividades al aire libre?
Bueno, no hay una cantidad estándar para eso, pero más alta se considerará mejor.
Una de las mejores cosas a considerar es comparar su negocio con otros competidores o con la cifra promedio de toda la industria.
Debe evaluar sus métricas comerciales únicas y los puntos de referencia del sector para determinar qué constituye un buen AOV en su situación particular.
Puede mejorar sus estrategias de generación de ingresos y encontrar oportunidades para aumentar el gasto de los clientes por transacción mediante el seguimiento del AOV a lo largo del tiempo y el establecimiento de objetivos de mejora. Vibetrace ayuda a comprender mejor AOV y ayuda a calcular su forma muy general.
Si su AOV está atascado o disminuyendo, eso significa que algo anda mal con la experiencia o la calidad del producto. Debe eliminar los productos innecesarios que no pueden ayudar.
Beneficios de luchar por un valor promedio de pedido más alto
Hay muchas teorías probadas que sugieren que hay muchos beneficios de un AOV más alto.
Aumentar el valor medio del pedido (AOV) puede tener efectos positivos como:
- Mayores ingresos
- Márgenes de beneficio mejorados
- Valor de por vida del cliente mejorado
- Gasto en marketing eficiente
- Oportunidades de venta cruzada y venta adicional
- Aumento de la satisfacción del cliente
- Ventaja competitiva
- Oportunidades de crecimiento empresarial
Punto de referencia de valor de pedido promedio para tiendas de artículos para actividades al aire libre
El punto de referencia para el valor promedio de pedido (AOV) para las tiendas de equipos para actividades al aire libre puede cambiar según la línea de productos, el mercado objetivo y el precio.
Sin embargo, como regla general, se cree que un punto de referencia AOV de $100 a $150 es razonable para las tiendas de equipos para exteriores. Los clientes, por lo tanto, gastan, en promedio, entre $100 y $150 por transacción.
Aunque esto aún puede variar según las industrias.
Para evaluar el rendimiento y señalar áreas de mejora, se recomienda analizar los puntos de referencia de la industria y realizar un seguimiento del AOV de su propia tienda a lo largo del tiempo.
Esto se debe a que el AOV puede variar significativamente según los productos específicos y los segmentos de clientes de cada tienda.
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El papel de la personalización del sitio web para aumentar el valor promedio de los pedidos
Esta sección es muy importante. Para cada subtítulo, visite las tiendas al aire libre y agregue capturas de pantalla como ejemplos.
La personalización del sitio web es la experiencia de los clientes para comprar.
Esto incluye comprender las necesidades correctas y presentar productos precisos frente a sus clientes una vez que visiten su tienda de comercio electrónico.
Los navegadores de hoy en día son demasiado avanzados, lo que puede permitir compartir cookies donde la mayoría de los sitios web recopilan algunos datos de búsquedas pasadas o recientes. Estos datos están siendo utilizados por los sitios web y crean perfiles personalizados y presentan los productos.
Esta funcionalidad brinda a los usuarios la mejor experiencia de compra sin siquiera pasar por muchas categorías diferentes o buscar en toda la tienda de comercio electrónico.
Se pueden incorporar técnicas avanzadas, como el uso de inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje automático, en la personalización del sitio web para brindar a cada usuario una experiencia única y personalizada.
Vibetrace ha creado una herramienta avanzada para la mejor recomendación de productos para crear el mejor sitio web incluso personalizado.
Ejemplos de estrategias efectivas de personalización de sitios web
Una de las conocidas tiendas de recreación al aire libre es Arcteryx. Ofrecen varios productos, desde ropa para hombres y mujeres hasta accesorios y engranajes.
Vea cómo optimizan su sitio web para una buena experiencia del cliente que genera resultados positivos, especialmente con el valor promedio de pedido comercial.
Aquí hay ejemplos que puede implementar para su propia tienda.
Recomendaciones de productos personalizados
La recomendación de productos se puede hacer a través de IA, herramientas de aprendizaje automático avanzado y motores de recomendación de productos de terceros como Vibetrace.
Las recomendaciones de productos pueden ser a través de las compras anteriores del usuario y el historial de búsqueda. La presentación de opciones pertinentes puede ayudar a aumentar las posibilidades de conversión.
Contenido personalizado
Recopilación de posibles datos para presentar el producto correcto a los clientes correctos. Visualización de diversas imágenes y contenidos según el comportamiento o las preferencias del usuario.
Por ejemplo, puede crear una página de blog en su sitio web para explicar ciertas experiencias que podrían tener con los productos que tiene.
Promociones y descuentos personalizados
Los clientes se sienten apreciados cuando proporcionas un cupón especial como envío gratis o descuentos especiales basados en sus compras anteriores.
Los clientes pueden tener ofertas e incentivos personalizados según sus preferencias, comportamiento o compras únicas mediante promociones y descuentos personalizados.
Además, puede crear ofertas más relevantes y atractivas al personalizar las promociones, lo que aumenta la posibilidad de participación y conversión del cliente.
Campañas de correo electrónico personalizadas
Enviar correos electrónicos específicos a los clientes en función de sus intereses, compras anteriores o artículos que dejaron en su carrito de compras.
Al presentar ofertas y sugerencias pertinentes, esta estrategia ayuda a aumentar las tasas de participación y conversión. La mejor manera de aumentar el AOV es enviándoles diferentes paquetes de productos para diferentes actividades.
Resultado de búsqueda personalizado
Los resultados de búsqueda personalizados implican la creación de resultados del motor de búsqueda de acuerdo con las preferencias y los comportamientos de un usuario específico.
Los motores de búsqueda brindan resultados más relevantes y personalizados mediante el análisis de los datos del usuario y el uso de algoritmos, teniendo en cuenta elementos como el historial de búsqueda, la ubicación y la comprensión contextual.
Brindar a los usuarios contenido que coincida con sus intereses y necesidades mejora la experiencia de búsqueda.
Además, la privacidad y el control del usuario son factores cruciales para garantizar un equilibrio entre la personalización y el acceso imparcial a la información.
Otras estrategias para aumentar AOV para productos Outdoorgear
Utilice el diseño atractivo para las páginas de productos
Concéntrese en elementos de diseño visualmente atractivos, como imágenes de alta calidad, información de producto clara y descriptiva, y navegación simple para crear páginas de productos atractivas para equipos para actividades al aire libre.
Use botones de llamada a la acción prominentes y pruebas sociales, como reseñas y calificaciones de los clientes, para aumentar las conversiones.
Para una experiencia de usuario perfecta, priorice una estrategia centrada en el cliente, genere confianza con medidas de seguridad y simplifique el procedimiento de pago.
Proporcionar prueba social
La prueba social es una táctica que hace uso de la influencia de otras personas para desarrollar credibilidad y confianza en su negocio de equipos para actividades al aire libre.
Puede ofrecer pruebas sociales que persuadan a los clientes potenciales a realizar una compra al mostrar comentarios positivos, reseñas, testimonios y recomendaciones de clientes satisfechos o fuentes confiables.
Considere incluir testimonios o historias de éxito que destaquen las experiencias positivas de los clientes en su sitio web, mostrando de manera destacada las calificaciones y reseñas de los clientes, y colaborando con personas influyentes o profesionales en la industria del aire libre para promocionar sus productos.
La prueba social aumenta la confianza y, en última instancia, fomenta las conversiones al brindar a los clientes potenciales más seguridad en su elección de compra.
Configure un umbral de envío gratuito
Puede configurar un umbral de envío gratuito para aumentar el AOV.
Por ejemplo, los clientes gastan 50$ en compras en línea y pagan 10$ por el envío. Los clientes pueden gastar 40$ para ahorrar 10$ en los gastos de envío y así es como puede aumentar el AOV.
Por lo tanto, recuerde siempre engañar a las combinaciones de precios como que si agrega dos o más productos, puede ser más que su AOV esperado.
Paquete de productos complementarios
En la industria de equipos para actividades al aire libre, agrupar productos complementarios es un enfoque estratégico que implica ensamblar artículos relacionados para crear paquetes de productos sorprendentes.
Puede mejorar la propuesta de valor para los clientes y atraerlos para que realicen compras más grandes al ofrecer paquetes.
Desarrolle paquetes de productos que se adapten a actividades al aire libre particulares o preferencias de los clientes seleccionando productos que combinen bien.
Para un paquete de campamento, puede combinar una tienda de campaña, un saco de dormir y una estufa de campamento. Los paquetes ayudan a aumentar el valor promedio de los pedidos y fomentan la venta de varios artículos, además de ofrecer conveniencia y ahorro de costos a los clientes.
Artículos de venta cruzada y venta adicional
Ofrecer a los clientes productos adicionales o relacionados además de los que pretenden comprar se conoce como venta cruzada.
Funciona localizando productos relacionados que elevan la calidad o utilidad del producto original y recomendándolos al cliente.
Esta estrategia tiene como objetivo dar al cliente una solución más completa y aumentar el valor de su compra global.
La venta cruzada se puede realizar de varias maneras, incluso a través de promociones en la tienda, paquetes combinados, sugerencias posteriores a la compra y recomendaciones de productos.
Por otro lado, también debes considerar las ventas adicionales. Proporcione a sus clientes productos más caros que los que eligieron y que tendrán más beneficios para ellos. Enfatice la calidad que obtendrán por comprar tal orden
Conclusión
Para maximizar las ventas y la rentabilidad, como empresa de venta minorista de artículos para actividades al aire libre, debe aumentar los valores promedio de los pedidos (AOV).
Puede atraer a los clientes para que gasten más por transacción implementando estrategias efectivas, como agrupar productos complementarios, ofrecer ventas adicionales y actualizaciones, y utilizar técnicas de venta cruzada.
Todas las estrategias mencionadas pueden mejorar su desempeño financiero, así como la satisfacción y lealtad del cliente, al trabajar para aumentar el AOV a largo plazo. Esto le ayudará a competir con éxito en el mercado.
Por último, asegúrese de usar un software útil como Vibetrace para ayudarlo con el seguimiento de las métricas y la creación de una automatización personalizada para su negocio.
