Software de feedback al clienților
V-ați săturat de ore intervievate clienții?
Colectați informații despre cum să-i faceți mai fericiți pe pilot automat: creați sondaje și partajați-le pe canalele preferate în câteva clicuri.
Constructor vizual
Șabloane de sondaj de feedback
Personalizare automată
Raport de răspunsuri
Îmbogățiți profilurile clienților
Utilizați Răspunsuri în segmentare
VibeTrace este cel mai bun software pentru a crea sondaje pentru clienți
Lansați widget-uri pentru sondaje pentru vizitatorii site-ului dvs
Trimiteți linkuri pentru sondaje prin e-mail sau rețele sociale
Creați un șablon de sondaj pentru feedbackul clienților cu întrebări care funcționează pentru dvs
Există șapte întrebări privind satisfacția clienților disponibile pentru a face sondaje de feedback NPS, CES, CSAT și alte tipuri.
Răspuns text scurt
Răspuns text lung
Întrebare da/nu
Butoane radio
Casete de selectare
Starea de dispoziție
Scorul net de promovare
Personalizați designul în funcție de stilul mărcii dvs
Utilizatorul software-ului VibeTrace poate folosi cu ușurință instrumentele de generare pentru a adăuga text, a schimba stilul și butoanele sondajului de feedback. Apoi, previzualizați cum va arăta pe site-ul dvs. chiar în interiorul platformei.
Definiți cine și când va vedea sondajul sau sondajul dvs. de feedback
Instrumentul nostru de feedback al clienților oferă scenarii gata făcute. Dar, datorită segmentării bogate a publicului, puteți alege oricând cine, când și unde veți vedea sondajul.
Analizați performanța sondajului clienților cu instrumentul de urmărire VibeTrace pentru a descoperi oportunități de creștere
Analiza feedback-ului clienților oferă rapoarte vizuale cu privire la fiecare întrebare din sondajul dvs. pe care le puteți analiza chiar pe platforma noastră. Există diagrame de feedback și informații de la fiecare dintre răspunsurile clienților dvs. de exportat în orice moment.
Întrebări frecvente despre software pentru feedbackul clienților
Integrați analiza VibeTrace eCommerce cu instrumentele dvs. preferate