Gândiți-vă la ultimul anunț pe care l-ați văzut. Îți poți aminti măcar brandul, darămite creativitatea? Astăzi, vedem între 4 000 și 10 000 de anunțuri zilnic. Cum reușesc mărcile să iasă în evidență? Cum se marca ta iasă în evidență?
Comunicare coerentă și eforturi de marketing integrate ajuta cu asta. Dacă cauți ajutor pentru implementarea marketingului integrat în magazinul tău Shopify, ești în locul potrivit.
Articolul de astăzi vă va prezenta acest concept, cum să construiți o astfel de strategie și, cel mai important, de ce să vă pese să fiți coerent. Să începem!
Ce este o strategie de marketing integrată?
Asta e o strategie cuprinzătoare care vă ajută să rămâneți coerent și dasigura consecvența pe canalele de comunicare. Această consistență începe cu culorile mărcii tale și se termină cu sloganurile tale.
Orice imagine pe care o prezentați pe pagina dvs. de Facebook trebuie să corespundă imaginii pe care o construiți în magazinul dvs. Shopify.
O strategie de marketing integrată pentru magazinul dvs. Shopify și afacerea cu amănuntul va:
- Folosește aceleasi culori;
- Folosește aceleași cuvinte;
- Folosește același ton al vocii;
- Folosește chiar și exact aceleasi promotii peste canalele de comunicare.
Imaginează-ți următorul scenariu. Spuneți publicului țintă „Odihnește-te și relaxează-te” cu cea mai recentă campanie. Apoi ajung pe site-ul sau pe pagina ta de destinație cu sloganul „Kick Back, Chill Out”. Care ar fi efectul?
Unii vizitatori s-ar putea chiar să se întrebe, acesta este site-ul aceluiasi brand care le-a făcut semn să se odihnească și să se relaxeze cu produsele lor?
Cu alte cuvinte, indiferent dacă trimiteți e-mailuri, faceți postări organice cu conținut atractiv sau difuzați reclame, publicul țintă trebuie sa aiba aceeasi experienta.
Mărcile nu sunt doar logo-uri, sunt experiențe. Promiți această experiență prin conținutul tău pe canalele de comunicare.
Pentru a alinia totul, bazați-vă pe marketing integrat. Pentru a vă ajuta să demarați procesele de dezvoltare a comunicării coerente, să verificăm canale cheie de comunicare și puncte de contact pentru magazinul dvs. Shopify.
Canale de comunicare în marketing integrat pentru magazinele Shopify
Cu marketingul integrat, comunicați în mod coerent cu publicul dvs. pe toate canalele disponibile. Acestea includ:
Reclame plătite
Ca cele de pe rețelele de socializare sau SERP (pagina de rezultate ale motorului de căutare) și plasarea de bannere pe site-uri web potrivite tematic. Acesta este o modalitate rapidă și ușoară de a ajunge la un public mai larg și la oameni care ar putea să nu știe despre tine. Ai buget pentru asta?
Marketing prin e-mail
Limitat la abonații dvs. Puteți comunica direct și personal cu publicul dvs. E-mailurile reci nu sunt populare în comerțul cu amănuntul și ajung adesea ca spam dacă destinatarul nu s-a abonat, așa că mai bine rămâneți la abonații dvs. și dedicați ceva timp pentru a vă crește listele.
Marketing prin SMS
De asemenea, limitat la abonații dvs. Puteți contacta direct cu rate foarte mari de deschidere și citire, deoarece SMS-urile sunt foarte personale.
SEO
Infama optimizare a motorului de căutare vă poate ajuta să urcați mai sus în rezultatele SERP. Dacă obțineți un clasament mai ridicat, chiar dacă vă reduceți bugetul pentru anunțuri plătite, veți păstra vizibilitatea și veți ajuta oamenii să vă descopere rapid magazinul. Puteți să optimizați fiecare element al paginilor de produse și chiar să deschideți un blog pentru marketing de conținut, pentru a urca mai sus în SERP.
Social Media și conținut
Canalele de social media nu sunt doar pentru reclame plătite. Sunt o modalitate excelentă de a construi o comunitate în jurul mărcii dvs. prin conținut organic captivant și distractiv.
Pagini de destinație dedicate
Sau locurile în care trimiți oameni pentru a-i converti în clienți potențiali sau clienți. Paginile de destinație trebuie să corespundă obiectivului dvs., interesului vizitatorului și promovării care l-au condus către pagina respectivă. Aplicații precum VibeTrace vă ajută să creați cu ușurință LP-uri dedicate și experiențe web personalizate pentru vizitatori
Realitatea digitală de astăzi nu te obligă să dezvolți toate acele canale de comunicare. Dar ar trebui dacă vrei o strategie de marketing integrată funcțională pentru magazinul dvs. Shopify.
Odată ce sunteți clar cu privire la aspectul și comportamentul general al mărcii online, puteți începe să vă planificați campanii de marketing integrate.
Mai jos, vă vom arăta exact cum arată o astfel de campanie, așa că continuați să citiți!
Planificarea unei campanii de marketing integrat
Planificarea unei campanii de marketing integrate pentru magazinul dvs. Shopify implică mai mulți pași. Să avem o privire de ansamblu rapidă:
- Obiective stabilite – trebuie să știi ce vrei să obții. În calitate de comerciant cu amănuntul, este posibil să aveți diferite obiective – obținerea de abonați la e-mail (pentru care ați putea beneficia de o pagină de destinație dedicată), creșterea gradului de cunoaștere a mărcii sau generarea directă de vânzări. Începe cu asta.
- Alegeți Audiență/Segment – puteți folosi diverse instrumente și aplicații în magazinul dvs. Shopify, cum ar fi aplicația VibeTrace cu ea platformă de date pentru clienți încorporată, pentru a crea segmente. Când alegeți segmentul dvs., puteți decide despre reclame și cel mai bun loc și modalitate de a ajunge la persoanele din acel segment.
- Alegeți Canale de comunicare – Millennials se simt mai confortabil pe Instagram, iar Gen-Z te va aștepta pe TikTok. Baby boomers sunt cel mai probabil să fie pe Facebook sau să se bazeze pe Google pentru a găsi magazine. De aceea este esential sa iti alegi mai intai segmentul si apoi cele mai potrivite canale de comunicare.
- Setați urmărirea pentru diferite surse de achiziție – atunci când rulați mai multe campanii pe mai multe canale, nu uitați să vă urmăriți linkurile. Puteți folosi așa-numiții parametri UTM pentru a obține date exacte despre clicuri și surse de vânzări.
- Stabiliți cum să adunați clienți potențiali – paginile de destinație dedicate sunt cea mai bună modalitate de a capta clienții potențiali și de a converti vizitatorii. Aceștia se concentrează pe oferta specifică a campaniei de marketing integrat. Este, de asemenea, o modalitate de a garanta că vizitatorii de pe canale diferite vor ajunge pe aceeași pagină.
- Analizați rezultatele – campaniile de marketing integrat sunt specifice și limitate în timp. Ele urmăresc atingerea unui anumit scop. Decideți despre indicatorii KPI specifici pentru a determina dacă campania dvs. a avut succes. Acestea pot include Rata de conversie, rentabilitatea investiției, rata de clic și ratele de deschidere pentru campaniile de e-mail, acoperire și implicare pentru canalele de social media și așa mai departe.
- Clătiți și repetați – când campania se termină și aveți o idee clară despre care canal generează cele mai multe conversii (în funcție de obiectivul dvs.), care reclame au cele mai bune rezultate și ce nu au funcționat conform așteptărilor, ajustați-vă și pregătiți-vă pentru următoarea campanie.
Iti place acest articol?
Alăturați-vă buletinului nostru informativ dedicat CX for Retail!
Rămâneți conectat la ceea ce este cu adevărat important pentru a vă optimiza veniturile digitale.
Făcând clic pe butonul, acceptați termeni si conditii. De asemenea, va trebui să vă confirmați adresa de e-mail.
Iată un sfat de la experți:
Nu lansați niciodată un singur anunț – creați cel puțin două variante într-un grup de anunțuri. Acest lucru este valabil atât pentru reclamele Google, cât și pentru rețelele sociale. În plus, Testează-ți A/B liniile de subiect pentru a găsi cele mai bune opțiuni de lucru.
De ce aveți nevoie de marketing integrat pentru magazinele Shopify?
Toate acestea ar putea suna a prea mult efort, dar o strategie de marketing integrată bine dezvoltată plătește. Aduce la masă mai multe avantaje cheie pentru magazinul dvs. Shopify:
- O marcă recunoscută, coerentă – marca ta este mai mult decât logo-ul tău. Este experiența generală pe care o oferi prin canalele de comunicare, inclusiv site-ul tău.
- Costuri reduse ale campaniei – pentru că veți putea reutiliza reclamele și elementele vizuale pe canale, deoarece au același aspect coerent.
- Performanță sporită a campaniei – când ești consecvent în mesajele tale, oamenii vor începe să asocieze promoțiile tale cu brandul tău. Îți vor aminti numele, îți vor recunoaște culorile și se vor obișnui cu tema și navigarea magazinului tău. Și când văd campania, vor avea mai multe șanse să facă conversii pentru că vă cunosc.
- Experiența clientului omnicanal – călătoriile clienților nu sunt liniare. Indiferent dacă oamenii navighează pe Facebook, caută pe Google un nou halat de baie sau își verifică e-mailul, trebuie să fii acolo. Și trebuie să fii consecvent dacă vrei să obții succes pe termen lung. Acolo, campaniile de marketing integrate vor juca un rol esențial într-un mod care va încânta publicul țintă.
Aplicație pe care o puteți folosi:
Anunțuri plătite: CedCommerce, Facebook și Instagram
Marketing prin e-mail: Vibetrace, Mailchimp, Privat
Marketing prin SMS: Vibetrace, SMSBump
SEO: Yoast SEO, Booster SEO
Pentru a încheia
Marketingul integrat necesită timp, concentrare și dedicare. Și de aceea este una dintre cele mai bune modalități de a sporiți rentabilitatea investiției magazinului dvs. Shopify.
Este singura modalitate de a vă asigura că puteți oferi oferte coerente pe toate canalele, singura modalitate de a asigura o experiență sănătoasă care va încânta clienții. Integrați-vă eforturile de marketing și începe să-ți dezvolți afacerea Shopify astăzi.