Pensez à la dernière annonce que vous avez vue. Pouvez-vous même vous souvenir de la marque, sans parler de la création ? Aujourd'hui, nous voyons entre 4 000 et 10 000 annonces par jour. Comment les marques parviennent-elles à se démarquer ? Comment ta marque ressortir?
Communication cohérente et efforts de marketing intégrés aider avec ça. Si vous cherchez de l'aide pour mettre en œuvre le marketing intégré sur votre boutique Shopify, vous êtes au bon endroit.
L'article d'aujourd'hui vous présentera ce concept, comment construire une telle stratégie et, surtout, pourquoi se soucier d'être cohérent. Commençons!
Qu'est-ce qu'une stratégie marketing intégrée ?
C'est une stratégie globale cela vous aide à rester cohérent et dassurer la cohérence sur tous les canaux de communication. Cette cohérence commence par les couleurs de votre marque et se termine par vos slogans.
Quelle que soit l'image que vous présentez sur votre page Facebook, elle doit correspondre à l'image que vous construisez sur votre boutique Shopify.
Une stratégie marketing intégrée pour votre boutique Shopify et votre entreprise de vente au détail :
- Utilisez le mêmes couleurs;
- Utilisez le mêmes mots;
- Utilisez le même ton de voix;
- Utilisez même le exactement les mêmes promotions à travers les canaux de communication.
Imaginez le scénario suivant. Vous dites au public cible de « se reposer et se détendre » avec la dernière campagne. Ensuite, ils atterrissent sur votre site Web ou votre page de destination avec le slogan « Kick Back, Chill Out ». Quel en serait l'effet ?
Certains visiteurs pourraient même se demander : est-ce le site de la même marque qui leur a fait signe de se reposer et de se détendre avec leurs produits ?
En d'autres termes, que vous envoyiez des e-mails, que vous créiez des publications organiques avec un contenu accrocheur ou que vous diffusiez des publicités, le public cible doit avoir la même expérience.
Les marques ne sont pas que des logos, ce sont des expériences. Vous promettez cette expérience à travers votre contenu sur les canaux de communication.
Pour tout aligner, misez sur le marketing intégré. Pour vous aider à démarrer les processus de développement d'une communication cohérente, regardons Canaux de communication et points de contact clés pour votre boutique Shopify.
Canaux de communication dans le marketing intégré pour les magasins Shopify
Avec le marketing intégré, vous communiquez de manière cohérente avec votre audience sur tous les canaux disponibles. Ceux-ci inclus:
Annonces payantes
Comme ceux des réseaux sociaux ou des SERP (pages de résultats des moteurs de recherche) et le placement de bannières sur des sites Web thématiquement adaptés. C'est un moyen simple et rapide d'atteindre un public plus large et des personnes qui ne vous connaissent peut-être pas. Avez-vous le budget pour cela ?
Publicité par e-mail
Limité à vos abonnés. Vous pouvez communiquer directement et personnellement avec votre public. Les e-mails froids ne sont pas populaires dans le commerce de détail et finissent souvent sous forme de spam si le destinataire ne s'est pas abonné, alors mieux vaut s'en tenir à vos abonnés et consacrer du temps à développer vos listes.
Marketing par SMS
Également limité à vos abonnés. Vous pouvez contacter directement avec des taux d'ouverture et de lecture très élevés, car les SMS sont très personnels.
Référencement
La tristement célèbre optimisation des moteurs de recherche peut vous aider à grimper plus haut dans les résultats SERP. Si vous obtenez un classement plus élevé, même si vous réduisez votre budget pour les publicités payantes, vous conserverez votre visibilité et aiderez les gens à découvrir rapidement votre boutique. Vous pouvez optimiser chaque élément de vos pages produits et même ouvrir un blog pour le marketing de contenu, pour grimper plus haut dans le SERP.
Médias sociaux et contenu
Les réseaux sociaux ne sont pas réservés aux publicités payantes. Ils constituent un excellent moyen de créer une communauté autour de votre marque grâce à un contenu organique engageant et divertissant.
Pages de destination dédiées
Ou les endroits où vous envoyez des personnes pour les convertir en prospects ou en clients. Les pages de destination doivent correspondre à votre objectif, à l'intérêt du visiteur et à la promotion qui l'a conduit vers cette page dédiée. Applications semblables à VibeTrace vous aider à créer facilement des LP dédiés et expériences Web personnalisées pour les visiteurs
La réalité numérique d'aujourd'hui ne vous oblige pas à développer tous ces canaux de communication. Mais tu devrais si tu veux une stratégie de marketing intégrée qui fonctionne pour votre boutique Shopify.
Une fois que vous avez compris l'apparence générale et le comportement de la marque en ligne, vous pouvez commencer à planifier votre stratégie. campagnes marketing intégrées.
Ci-dessous, nous allons vous montrer exactement à quoi ressemble une telle campagne, alors continuez à lire !
Planification d'une campagne de marketing intégrée
La planification d'une campagne marketing intégrée pour votre boutique Shopify implique plusieurs étapes. Faisons un bref aperçu :
- Fixer des objectifs – vous devez savoir ce que vous voulez réaliser. En tant que détaillant, vous pouvez avoir différents objectifs : gagner des abonnés par e-mail (pour lesquels vous pourriez bénéficier d'une page de destination dédiée), accroître la notoriété de votre marque ou générer directement des ventes. Commencez par ça.
- Choisissez le public/le segment – vous pouvez utiliser divers outils et applications sur votre boutique Shopify, comme l'application VibeTrace avec son plateforme de données client intégrée, pour créer des segments. Lorsque vous choisissez votre segment, vous pouvez décider des créations ainsi que du meilleur endroit et du meilleur moyen d'atteindre les personnes de ce segment.
- Choisissez les canaux de communication – les millennials se sentent plus à l’aise sur Instagram, et la Gen-Z vous attendra sur TikTok. Les baby-boomers sont plus susceptibles d'être sur Facebook ou de compter sur Google pour trouver des magasins. C'est pourquoi il est essentiel de choisir d'abord votre segment puis les canaux de communication les plus adaptés.
- Définir le suivi pour différentes sources d'acquisition – lorsque vous lancez plusieurs campagnes sur plusieurs canaux, n'oubliez pas de suivre vos liens. Vous pouvez utiliser les paramètres dits UTM pour obtenir des données précises sur les clics et les sources de ventes.
- Déterminer comment collecter des prospects – Les pages de destination dédiées sont le meilleur moyen de capturer des prospects et de convertir les visiteurs. Ils se concentrent sur l'offre spécifique de la campagne marketing intégrée. C'est aussi un moyen de garantir que les visiteurs issus de différents canaux atterriront sur la même page.
- Analyser les résultats – les campagnes marketing intégrées sont spécifiques et limitées dans le temps. Ils visent à atteindre un certain objectif. Choisissez des KPI spécifiques pour déterminer si votre campagne a réussi. Ceux-ci peuvent inclure taux de conversion, le retour sur investissement, le taux de clics et les taux d'ouverture des campagnes par e-mail, la portée et l'engagement pour les canaux de médias sociaux, etc.
- Rincer et répéter – lorsque la campagne se termine et que vous avez une idée claire du canal qui génère le plus de conversions (en fonction de votre objectif), des créations les plus performantes et de ce qui n'a pas fonctionné comme prévu, ajustez-vous et préparez-vous pour la prochaine campagne.
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Voici un conseil d'experts :
Ne lancez jamais une seule annonce – créez au moins deux variantes dans un groupe d’annonces. Cela s'applique à la fois aux publicités Google et aux réseaux sociaux. En plus, Testez A/B vos lignes d'objet pour trouver les meilleures options de travail.
Pourquoi avez-vous besoin d’un marketing intégré pour les magasins Shopify ?
Tout cela peut sembler trop d'effort, mais une stratégie marketing intégrée bien développée porte ses fruits. Cela amène à la table plusieurs avantages clés pour votre boutique Shopify :
- Une marque reconnaissable et cohérente – votre marque est plus que votre logo. Il s'agit de l'expérience globale que vous proposez via les canaux de communication, y compris votre site Web.
- Diminution des coûts de campagne – parce que vous pourrez réutiliser les créations et les visuels sur tous les canaux car ils ont le même aspect cohérent.
- Performances de campagne améliorées – lorsque vous êtes cohérent dans vos messages, les gens commenceront à associer vos promotions à votre marque. Ils se souviendront de votre nom, reconnaîtront vos couleurs et s'habitueront au thème et à la navigation de votre boutique. Et lorsqu’ils verront votre campagne, ils seront plus susceptibles de se convertir car ils vous connaissent.
- Expérience client omnicanal – les parcours clients ne sont pas linéaires. Que les gens naviguent sur Facebook, recherchent un nouveau peignoir sur Google ou consultent leurs e-mails, vous devez être là. Et vous devez être cohérent si vous voulez réussir à long terme. C'est là que les campagnes marketing intégrées joueront un rôle essentiel pour ravir votre public cible.
Application que vous pouvez utiliser :
Annonces payantes : CedCommerce, Facebook et Instagram
Publicité par e-mail: Vibetrace, MailChimp, Privé
Marketing par SMS : Vibetrace, SMSBump
Référencement : Yoast SEO, Booster le référencement
Envelopper
Le marketing intégré nécessite du temps, de la concentration et du dévouement. Et c'est pourquoi c'est l'un des meilleurs moyens de boostez le retour sur investissement de votre boutique Shopify.
C'est le seul moyen de garantir que vous pouvez proposer des offres cohérentes sur tous les canaux, le seul moyen de garantir une expérience saine qui ravira les clients. Intégrez vos efforts de marketing et commencez à développer votre activité Shopify aujourd'hui.
