Rata de conversie a căutării este o valoare care oferă o perspectivă asupra cât de bine pot oamenii să navigheze pe un site web de afaceri care, în cele din urmă, îi determină să efectueze o acțiune.
Deși un site web adecvat necesită multă muncă și odată ce este gata, ar fi mai ușor pentru oameni să îl navigheze, mai ales folosind funcția de căutare care îi poate direcționa să cumpere ceea ce este oferit.
Pentru magazinele de comerț electronic, în special pentru cele mari cu mai multe categorii și produse, căutarea joacă un rol crucial în optimizarea ratei de conversie.
Pentru a înțelege în continuare cât de bine site-ul dvs. ajută la conversia clienților, urmăriți rata de conversie a căutării.
Ce este rata de conversie în căutarea?
Definiția ratei de conversie a căutării
Rata de conversie a căutării este o valoare care măsoară procentul de vizitatori ai site-ului web care efectuează o acțiune dorită, cum ar fi efectuarea unei achiziții, după utilizarea funcției de căutare a site-ului web.
Rata de conversie a căutării este o măsură valoroasă de urmărit pentru orice companie, deoarece o ajută să evalueze eficiența funcționalității de căutare și să identifice oportunități de îmbunătățire a experienței utilizatorului și de creștere a conversiilor.
Formula pentru rata de conversie de căutare
Formula de calcul a ratei de conversie a căutării este:
Se calculează împărțind numărul de conversii generate de vizitatorii de căutare la numărul total de căutări efectuate pe site și înmulțind rezultatul cu 100 pentru a obține un procent.
De exemplu, dacă un site web are 1000 de vizitatori care au căutat pe site și 100 dintre aceștia fac o achiziție, rata de conversie a căutării ar fi 10% (100/1000 x 100).
Cum să urmăriți rata de conversie în căutarea?
Iată câteva instrumente pe care le puteți folosi pentru a urmări rata de conversie a căutării:
Google Analytics: Google Analytics este un instrument de analiză gratuit care vă permite să urmăriți traficul site-ului web, comportamentul utilizatorilor și conversiile. Puteți configura obiective în Google Analytics pentru a urmări conversiile în căutare și pentru a utiliza datele pentru a calcula rata de conversie a căutării.
SEMrush: SEMrush este un instrument plătit care oferă analiză competitivă și cercetare de cuvinte cheie pentru campanii SEO și PPC. De asemenea, are un instrument de audit al site-ului care vă poate ajuta să identificați problemele legate de funcționalitatea de căutare a site-ului dvs. web care ar putea afecta rata de conversie a căutării.
Ahrefs: Ahrefs este un instrument plătit care oferă analiză backlink, cercetare de cuvinte cheie și analiză de conținut pentru campaniile SEO. De asemenea, are un instrument de audit al site-ului care vă poate ajuta să identificați problemele legate de funcționalitatea de căutare a site-ului dvs.
Hotjar: Hotjar este un instrument plătit care oferă hărți termice și analiză a comportamentului utilizatorilor pentru site-uri web. Puteți folosi Hotjar pentru a urmări modul în care vizitatorii folosesc funcționalitatea dvs. de căutare și pentru a identifica zonele de îmbunătățire.
Acestea sunt doar câteva dintre numeroasele instrumente disponibile pentru urmărirea ratelor de conversie ale căutării. Alegerea instrumentului va depinde de nevoile dumneavoastră specifice, bugetul și nivelul de expertiză.
Cât de des ar trebui să verificați rata de conversie în căutarea?
Frecvența verificării ratei de conversie a căutării depinde de diverși factori, cum ar fi dimensiunea site-ului dvs, volumul sesiunilor de căutare, rata de schimbare a conținutului site-ului web și funcționalitatea de căutare.
De asemenea, ar trebui să luați în considerare adăugarea Recomandări de produse în rezultatele căutării dvs.
De asemenea, un aspect foarte important este și numărul de produse, dimensiunea catalogului pe care îl aveți. În al doilea rând, gruparea produselor (categorii, colecții) precum și filtrele de căutare a produselor joacă un rol important.
Puteți verifica rata de conversie a căutării cel putin o data pe luna pentru a monitoriza performanța și a identifica orice tendințe sau modele în date. Aceasta ar trebui să includă și slujba unui expert UX.
Cu toate acestea, dacă site-ul dvs. are un trafic de căutare mare, poate fi necesar să verificați rata de conversie a căutării mai des, cum ar fi săptămânal sau chiar zilnic.
Vrei să fii la curent cu Marketingul?
Abonați-vă la buletinul nostru informativ Retail CX!
Rămâneți conectat cu ceea ce este cu adevărat important pentru a vă optimiza veniturile digitale.
Făcând clic pe butonul, acceptați termeni si conditii. De asemenea, va trebui să vă confirmați adresa de e-mail.
În plus, este, de asemenea, important să verificați rata de conversie a căutării după efectuarea oricăror modificări semnificative la funcționalitatea de căutare, conținutul sau campaniile de marketing ale site-ului dvs.
Acest lucru vă va ajuta să evaluați impactul acestor modificări asupra comportamentului utilizatorilor și asupra ratelor de conversie.
Căutare Calculator Rata de Conversie
Doriți să calculați rata de conversie a căutării dvs.? Utilizați calculatorul nostru simplu de mai jos.
Calculator pentru rata de conversie de căutare simplă
Lucruri importante despre rata de conversie în căutarea
Iată câteva lucruri importante de reținut despre rata de conversie în căutarea:
Identificați problemele cu funcția de căutare a site-ului dvs. Dacă rata de conversie a căutării dvs. este scăzută, ar putea însemna că vizitatorii întâmpină dificultăți în a găsi ceea ce caută sau că rezultatele căutării dvs. sunt irelevante.
Îmbunătățit prin optimizare. Puteți găsi modele comune și puteți îmbunătăți funcția de căutare studiind cererile și rezultatele căutării. Vă puteți îmbunătăți algoritmul de căutare.
Valoare valoroasă pentru afacerile de comerț electronic. Deoarece o rată mare de conversie a căutării poate duce la vânzări și venituri mai mari, este un indicator important pentru a monitoriza și optimiza.
Urmărit împreună cu alte valori. Rata de conversie a căutării este doar o valoare în contextul performanței generale a site-ului. Pentru a obține o viziune holistică asupra modului în care vizitatorii interacționează cu site-ul dvs., acesta ar trebui urmărit alături de valori precum rata de respingere, timpul petrecut pe site și rata de conversie.
Valori legate de rata de conversie în căutare
Timp pe site
Cantitatea de timp pe care vizitatorii o petrec pe site-ul dvs.
Faceți clic pe Rata de trecere
Procentul de vizitatori ai site-ului web care fac clic pe un anumit link sau îndemn la acțiune.
Valoarea medie a comenzii
Venitul per vizitator
Valoarea veniturilor generate de fiecare vizitator al site-ului web.
Dacă așteptați cu nerăbdare să vă optimizați site-ul, Vibetrace este o platformă de automatizare a marketingului prin e-mail care oferă o gamă largă de instrumente și funcții pentru a vă ajuta compania să-și îmbunătățească rata de conversie a căutării.
Vibetrace poate facilita testarea A/B diferite elemente ale site-ului web, cum ar fi îndemnuri (CTA), pagini de destinație și pagini de produse.
Dacă doriți să aflați mai multe, înscrieți-vă pentru lista noastră de e-mail astăzi și deblocați întregul potențial al campaniilor dvs.!
