Introducere
Fie că încerci îmbunătățiți-vă afacerea cu echipamente pentru exterior sau sunteți în faza de planificare, probabil ați observat o creștere bruscă a creșterii în industria outdoor.
Spre deosebire de alte sectoare, activitățile în aer liber nu ar ieși niciodată din tendințe, mai ales acum că mulți oameni devin mai conștienți de sănătatea lor și se bucură să se distreze în aer liber.
Așadar, pentru a trece înaintea pieței, trebuie să înțelegi importanța ratelor de conversie ca afacere pentru a nu ajunge să pierzi bani în marketing și să nu primești nimic în schimb.
O rată de conversie scăzută este o amenințare pentru afacerea dvs. de echipamente pentru exterior, motiv pentru care o rată de conversie bună este importantă pentru a ști cât de bine dau roade eforturile tale de marketing.
În acest articol, vă vom ghida prin înțelegerea a tot ce trebuie să știți despre ratele de conversie și cum să elaborați strategii pentru a vă crește rata de conversie pe măsură ce creșteți creșterea afacerii dvs.
Dar mai întâi, să încercăm să analizăm o imagine de ansamblu asupra industriei în aer liber pentru a vă ajuta să identificați cum să vă comercializați în mod corespunzător produsele de echipamente pentru exterior către publicul dvs.
Înțelegeți ratele de conversie pentru magazinele de echipamente pentru exterior
A "Rata de conversie”, așa cum este definit, este o valoare care exprimă procentul de vizitatori ai site-ului web care efectuează o acțiune dorită, cum ar fi efectuarea unei achiziții, completarea unui formular sau abonarea la un buletin informativ.
Cu toate că optimizarea ratelor de conversie nu este ușor și nu garantează neapărat venituri, mai ales dacă cheltuielile dvs. de marketing sunt mai mari decât câștigați.
În acest caz, trebuie să vă asigurați că rata de conversie este optimizată corespunzător, astfel încât să nu pierdeți bani pe marketing, deoarece chiar și traficul pe site-ul web ar putea să nu fie de ajutor dacă rezultatele eforturilor dvs. de marketing nu obțin suficiente vânzări.
Importanța ratelor de conversie pentru magazinele de echipamente pentru exterior
Industria echipamentelor pentru exterior are un potențial foarte mare de a continua să crească în următorii câțiva ani, așa că dacă tocmai ați început sau ați început deja o afacere în aceeași industrie, trebuie să rămâneți pozitiv atâta timp cât urmați căile corecte. pentru a vă îmbunătăți conversiile.
Rata de conversie vă va arăta eficiența campaniilor dvs., precum și cât costă achiziția clienților, pentru a vă ajuta să determinați dacă câștigați mai mult sau mai puțin.
Vrei să fii la curent cu Marketingul?
Abonați-vă la buletinul nostru informativ Retail CX!
Rămâneți conectat cu ceea ce este cu adevărat important pentru a vă optimiza veniturile digitale.
Făcând clic pe butonul, acceptați termeni si conditii. De asemenea, va trebui să vă confirmați adresa de e-mail.
Rata de conversie de referință pentru magazinele de echipamente pentru exterior
Valoarea medie de referință a ratei de conversie pe care ar trebui să-l vizați pentru marca dvs. de comerț electronic pentru echipamente de exterior este de aproximativ 2%.
Potrivit Storeya, așa este 1.96. Acesta este modul în care vă puteți asigura că investițiile dvs. dau roade.
În mai 2021, cumpărăturile online pentru bunuri din această industrie au crescut cu 216%. Ca să nu mai vorbim că concurența a crescut, dar, în mod surprinzător, a existat o cerere constantă.
Optimizarea ratei de conversie pentru magazinele de echipamente pentru exterior
CRO, cunoscut sub numele de optimizare a ratei de conversie, este definit practic ca pur și simplu creșterea ratelor de conversie.
Pentru a face asta, trebuie să urmați strategii care s-au dovedit eficiente, corecte din punct de vedere strategic și tactici care vor funcționa pentru propria ta nișă în industrie.
Strategii pentru creșterea ratelor de conversie
Personalizare și segmentare
Adaptarea experienței site-ului web la interesele și nevoile specifice ale utilizatorilor individuali poate crește semnificativ ratele de conversie.
Informațiile bazate pe date pot fi folosite pentru a segmenta utilizatorii în funcție de date demografice, comportament sau interese, permițând mesaje, oferte și îndemnuri mai personalizate.
Recomandări de produse
Probabilitatea de conversie a utilizatorilor poate fi crescută prin furnizarea recomandări relevante pentru produse pe baza istoricului lor de navigare și achiziții.
Acest lucru poate fi realizat cu ajutorul algoritmilor de învățare automată sau a listelor de produse personalizate create de experți umani.
Redirecționarea cărucioarelor abandonate/Ferestre pop-up de ieșire
Retargeting clienții care și-au abandonat cărucioarele sau va părăsi în scurt timp site-ul vă poate ajuta să recuperați vânzările pierdute.
Acest lucru poate fi realizat prin campanii de e-mail direcționate, ferestre pop-up de ieșire sau reclame de redirecționare.
Eforturi de branding
Stabilirea unei identități și a unei reputații puternice de brand poate duce la creșterea încrederii și credibilității utilizatorilor, ceea ce duce la rate de conversie mai mari.
Investiția în design de înaltă calitate, experiență de utilizator și eforturi de marketing de conținut poate ajuta la crearea unei prezențe consistente și captivante a mărcii.
Exemple de magazine de echipamente pentru exterior care și-au crescut cu succes ratele de conversie
REI
REI este un comerciant cu amănuntul de echipamente și îmbrăcăminte pentru exterior care a folosit sugestii personalizate pentru bunuri, conținut generat de utilizatori și dovezi sociale pentru a crește ratele de conversie.
După cum se arată în imaginea de recomandare a produsului, Rei afișează articole suplimentare disponibile mai jos atunci când un client caută un singur produs. Este foarte probabil ca aceste articole să fie vizualizate și achiziționate împreună cu produsul ales, îmbunătățind experiența generală a clienților.
Backcountry
Backcountry este un retailer online de echipamente pentru exterior, împreună cu îmbrăcăminte, care a prioritizat îmbunătățirea experienței utilizatorilor site-ului său web pentru a crește conversiile.
Pentru a ajuta clienții să ia decizii informate de cumpărare, aceștia au implementat funcții precum suport prin chat live, videoclipuri despre produse și recenzii ale utilizatorilor.
În această imagine, puteți observa că în partea stângă, există o funcție de chat live în care trebuie doar să vă furnizați numele și să vă selectați preocuparea din lista de opțiuni. Mai mult, Backcountry a inclus recenzii ale clienților sub produsele lor.
Patagonia
Patagonia este o companie de îmbrăcăminte și echipament pentru exterior, care a folosit o varietate de strategii de stimulare a conversiilor, cum ar fi campanii de retargeting, marketing prin e-mail și publicitate pe rețelele sociale.
De asemenea, au un program „Worn Wear” care permite clienților să schimbe echipamentul Patagonia uzat, ceea ce ajută la dezvoltarea loialității mărcii.
Moosejaw
Moosejaw este un comerciant cu amănuntul de echipamente și îmbrăcăminte pentru exterior care a folosit o varietate de strategii de stimulare a conversiilor, inclusiv recomandări personalizate, gamification și dovezi sociale.
De asemenea, au un program de recompense care încurajează clienții să se întoarcă și să-și recomande prietenii.
Această imagine prezintă o afișare excelentă a dovezilor sociale sub articolele de produs Moosejaw. Evaluările sunt clasificate în funcție de calitate, confort, stil și potrivire.
Concluzie
Industria echipamentelor pentru exterior poate părea o industrie atât de imensă pentru o afacere mică, dar datorită cererii consistente a consumatorilor, industria în creștere are aceeași cerere.
Așa că nu te lăsa copleșit.
Începeți cu cel mai simplu și mai eficient mod de a converti oamenii, cum ar fi marketingul prin e-mail sau chiar marketingul pe rețelele sociale.
Dezvoltați-vă afacerea și urmăriți rata de conversie!
Dacă crezi că ai nevoie de un pas mai mare, Vibetrace este aici pentru a vă ghida.
Nu trebuie să vă pierdeți timpul căutând șabloane și trackere personalizate, deoarece Vibetrace vă poate oferi mai mult decât credeți.
Ce mai astepti?
Rezervați un apel cu noi astăzi.