introduzione
Sia che tu ci stia provando migliorare la tua attività di attrezzatura da esterno o sei in fase di pianificazione, probabilmente hai notato un improvviso aumento della crescita nel settore dell'outdoor.
A differenza di altri settori, le attività all'aria aperta non passerebbero mai di moda, soprattutto ora che molte persone stanno diventando più consapevoli della propria salute e si divertono all'aria aperta.
Quindi, per anticipare il mercato, devi capire l'importanza dei tuoi tassi di conversione come azienda per non finire per perdere denaro nel marketing e non ottenere nulla in cambio.
Un basso tasso di conversione è una minaccia per la tua attività di attrezzatura da esterno, motivo per cui un buon tasso di conversione è importante per sapere quanto i tuoi sforzi di marketing ripagano.
In questo articolo, ti guideremo attraverso la comprensione di tutto ciò che devi sapere sui tassi di conversione e su come strategizzare per aumentare il tasso di conversione man mano che aumenti la crescita della tua attività.
Ma prima, proviamo a dare un'occhiata a una panoramica del settore dell'outdoor per aiutarti a identificare come commercializzare correttamente i tuoi prodotti per l'outdoor al tuo pubblico.
Scopri i tassi di conversione per i negozi di attrezzature per esterni
UN "tasso di conversione”, come definito, è una metrica che esprime la percentuale di visitatori del sito Web che intraprendono un'azione desiderata, come effettuare un acquisto, compilare un modulo o iscriversi a una newsletter.
Sebbene ottimizzare i tassi di conversione non è facile e non garantisce necessariamente entrate, soprattutto se la tua spesa di marketing è superiore a quanto guadagni.
In questo caso, devi assicurarti che il tuo tasso di conversione sia ottimizzato correttamente in modo da non sprecare denaro nel marketing perché anche il traffico del sito Web potrebbe non essere di grande aiuto se i risultati dei tuoi sforzi di marketing non ottengono abbastanza vendite.
L'importanza dei tassi di conversione per i negozi di attrezzature per esterni
L'industria dell'attrezzatura per l'outdoor ha un grande potenziale per continuare a crescere nei prossimi anni, quindi se stai appena iniziando o hai già avviato un'attività nello stesso settore, devi rimanere positivo finché segui le strade giuste per migliorare le tue conversioni.
Il tasso di conversione ti mostrerà l'efficacia delle tue campagne e i costi di acquisizione dei clienti per aiutarti a determinare se stai guadagnando di più o di meno.
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Benchmark del tasso di conversione per i negozi di attrezzature per attività all'aperto
Il benchmark del tasso di conversione medio a cui dovresti mirare per il tuo marchio di e-commerce di attrezzature per esterni è di circa 2%.
Secondo Storeya, lo è 1.96. In questo modo puoi assicurarti che i tuoi investimenti stiano dando i loro frutti.
Nel maggio 2021, gli acquisti online di beni in questo settore sono aumentati di 216%. Per non parlare del fatto che la concorrenza è aumentata, ma sorprendentemente, c'era una domanda costante.
Ottimizzazione del tasso di conversione per negozi di attrezzature per esterni
La CRO, nota come ottimizzazione del tasso di conversione, è fondamentalmente definita come il semplice aumento dei tassi di conversione.
Per fare ciò, devi seguire strategie che si sono dimostrate efficaci, strategicamente corrette e tattiche che funzioneranno per la tua nicchia nel settore.
Strategie per aumentare i tassi di conversione
Personalizzazione e segmentazione
Adattare l'esperienza del sito Web agli interessi e alle esigenze specifici dei singoli utenti può aumentare significativamente i tassi di conversione.
Gli approfondimenti basati sui dati possono essere utilizzati per segmentare gli utenti in base a dati demografici, comportamento o interessi, consentendo messaggi, offerte e inviti all'azione più personalizzati.
Raccomandazioni sui prodotti
La probabilità di conversione degli utenti può essere aumentata fornendo raccomandazioni sui prodotti pertinenti in base alla loro cronologia di navigazione e di acquisto.
Ciò può essere ottenuto con l'aiuto di algoritmi di apprendimento automatico o elenchi di prodotti personalizzati creati da esperti umani.
Retargeting di carrelli abbandonati/popup di uscita
Retargeting dei clienti che hanno abbandonato i loro carrelli o lascerà presto il sito può aiutarti a recuperare le vendite perse.
Ciò può essere ottenuto tramite campagne e-mail mirate, popup di uscita o pubblicità di retargeting.
Sforzi di branding
Stabilire una forte identità e reputazione del marchio può portare a una maggiore fiducia e credibilità degli utenti, con conseguenti tassi di conversione più elevati.
Investire in design di alta qualità, esperienza utente e sforzi di marketing dei contenuti può aiutare a creare una presenza del marchio coerente e coinvolgente.
Esempi di negozi di attrezzature per esterni che hanno aumentato con successo i propri tassi di conversione
REI
REI è un rivenditore di abbigliamento e abbigliamento outdoor che ha utilizzato suggerimenti personalizzati per merci, contenuti generati dagli utenti e prove sociali per aumentare i tassi di conversione.
Come illustrato nell'immagine di raccomandazione del prodotto, Rei mostra gli articoli disponibili aggiuntivi di seguito quando un cliente cerca un singolo prodotto. È molto probabile che questi articoli vengano visualizzati e acquistati insieme al prodotto scelto, migliorando l'esperienza complessiva del cliente.
Backcountry
Backcountry è un rivenditore online di attrezzatura per attività all'aria aperta e abbigliamento che ha dato la priorità al miglioramento dell'esperienza utente del suo sito web per aumentare le conversioni.
Per aiutare i clienti a prendere decisioni di acquisto informate, hanno implementato funzionalità come il supporto della chat dal vivo, i video dei prodotti e le recensioni degli utenti.
In questa immagine, puoi osservare che sul lato sinistro è presente una funzione di chat dal vivo in cui devi solo fornire il tuo nome e selezionare la tua preoccupazione dall'elenco delle opzioni. Inoltre, Backcountry ha incluso le recensioni dei clienti sotto i loro prodotti.
Patagonia
Patagonia è un'azienda di abbigliamento e abbigliamento outdoor che ha utilizzato una varietà di strategie di aumento delle conversioni, come campagne di retargeting, e-mail marketing e pubblicità sui social media.
Hanno anche un programma "Worn Wear" che consente ai clienti di restituire la loro attrezzatura Patagonia usata, che aiuta nello sviluppo della fedeltà alla marca.
Mascella d'alce
Moosejaw è un rivenditore di abbigliamento e attrezzature per attività all'aperto che ha utilizzato una varietà di strategie di aumento delle conversioni, tra cui consigli personalizzati, ludicizzazione e prove sociali.
Hanno anche un programma di premi che incoraggia i clienti a tornare e invitare i loro amici.
Questa immagine presenta un'eccellente dimostrazione di riprova sociale sotto gli articoli del prodotto di Moosejaw. Le valutazioni sono classificate in base a qualità, comfort, stile e vestibilità.
Conclusione
L'industria dell'attrezzatura per esterni può sembrare un'industria così grande per una piccola impresa in fase di avvio, ma a causa della domanda costante dei consumatori, l'industria in aumento ha la stessa domanda.
Quindi non lasciarti sopraffare.
Inizia con il modo più semplice ed efficace per convertire le persone, come l'email marketing o anche il social media marketing.
Fai crescere la tua attività e tieni traccia del tuo tasso di conversione!
Se pensi di aver bisogno di un passo più grande, Vibetrace è qui per guidarti.
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