Introdução
Quer você esteja tentando melhore seu negócio de equipamentos para atividades ao ar livre ou você está na fase de planejamento, provavelmente notou um aumento repentino no crescimento da indústria outdoor.
Ao contrário de outros setores, as atividades ao ar livre nunca sairiam de moda, especialmente agora que muitas pessoas estão se tornando mais conscientes de sua saúde e gostam de se divertir ao ar livre.
Então, para sair na frente do mercado, você deve entender a importância das suas taxas de conversão como negócio para não acabar perdendo dinheiro em marketing e não receber nada em troca.
Uma baixa taxa de conversão é uma ameaça para o seu negócio de equipamentos para atividades ao ar livre, e é por isso que uma boa taxa de conversão é importante para saber o quanto seus esforços de marketing compensam.
Neste artigo, vamos orientá-lo a entender tudo o que você precisa saber sobre taxas de conversão e como criar estratégias para aumentar sua taxa de conversão à medida que aumenta o crescimento de seus negócios.
Mas, primeiro, vamos tentar uma visão geral da indústria outdoor para ajudá-lo a identificar como comercializar adequadamente seus produtos de equipamentos outdoor para seu público.
Entenda as taxas de conversão para lojas de equipamentos para atividades ao ar livre
A "taxa de conversão”, conforme definido, é uma métrica que expressa a porcentagem de visitantes do site que realizam uma ação desejada, como fazer uma compra, preencher um formulário ou assinar um boletim informativo.
Embora otimizando as taxas de conversão não é fácil e não necessariamente garante receita, especialmente se seus gastos com marketing forem maiores do que você ganha.
Nesse caso, você precisa garantir que sua taxa de conversão seja otimizada adequadamente para não desperdiçar dinheiro com marketing, porque mesmo o tráfego do site pode não ser uma boa ajuda se os resultados de seus esforços de marketing não gerarem vendas suficientes.
A importância das taxas de conversão para lojas de equipamentos para atividades ao ar livre
A indústria de equipamentos para atividades ao ar livre tem um potencial muito grande para continuar crescendo nos próximos anos, portanto, se você está apenas começando ou já iniciou um negócio no mesmo setor, deve permanecer positivo, desde que siga os caminhos certos. para melhorar suas conversões.
A taxa de conversão mostrará a eficácia de suas campanhas, bem como quanto custa a aquisição de clientes para ajudá-lo a determinar se você está ganhando mais ou menos.
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Índice de referência de taxa de conversão para lojas de equipamentos para atividades ao ar livre
O benchmark médio da taxa de conversão que você deve apontar para sua marca de comércio eletrônico de equipamentos para atividades ao ar livre é de cerca de 2%.
Segundo Storeya, é 1.96. É assim que você pode garantir que seus investimentos estão valendo a pena.
Em maio de 2021, as compras online de produtos neste setor aumentaram em 216%. Sem falar que a concorrência aumentou, mas surpreendentemente, a demanda foi constante.
Otimização da taxa de conversão para lojas de equipamentos para atividades ao ar livre
CRO, conhecido como otimização da taxa de conversão, é basicamente definido como simplesmente aumentar suas taxas de conversão.
Para fazer isso, você deve seguir estratégias comprovadamente eficazes, estrategicamente corretas e táticas que funcionarão para o seu nicho no setor.
Estratégias para aumentar as taxas de conversão
Customização e Segmentação
Adaptar a experiência do site aos interesses e necessidades específicos de usuários individuais pode aumentar significativamente as taxas de conversão.
Os insights orientados por dados podem ser usados para segmentar usuários com base em dados demográficos, comportamento ou interesses, permitindo mensagens, ofertas e chamadas para ação mais personalizadas.
Recomendações de produto
A probabilidade de conversão dos usuários pode ser aumentada fornecendo recomendações de produtos relevantes com base em seu histórico de navegação e compras.
Isso pode ser feito com a ajuda de algoritmos de aprendizado de máquina ou listas de produtos personalizadas criadas por especialistas humanos.
Como redirecionar carrinhos abandonados/pop-ups de saída
Redirecionar clientes que abandonaram seus carrinhos ou deixará o site em breve pode ajudá-lo a recuperar as vendas perdidas.
Isso pode ser feito por meio de campanhas de e-mail direcionadas, pop-ups de saída ou anúncios de redirecionamento.
Esforços de marca
Estabelecer uma forte identidade e reputação de marca pode levar ao aumento da confiança e credibilidade do usuário, resultando em taxas de conversão mais altas.
Investir em design de alta qualidade, experiência do usuário e esforços de marketing de conteúdo pode ajudar a criar uma presença de marca consistente e envolvente.
Exemplos de lojas de equipamentos para atividades ao ar livre que aumentaram com sucesso suas taxas de conversão
REI
A REI é uma varejista de roupas e equipamentos para atividades ao ar livre que usa sugestões personalizadas de produtos, conteúdo gerado pelo usuário e prova social para aumentar as taxas de conversão.
Conforme ilustrado na imagem de recomendação do produto, o Rei exibe itens adicionais disponíveis abaixo quando um cliente procura um único produto. Esses itens têm grande probabilidade de serem vistos e comprados junto com o produto escolhido, melhorando a experiência geral do cliente.
sertanejo
A Backcountry é uma varejista on-line de equipamentos para atividades ao ar livre e roupas que priorizou a melhoria da experiência do usuário em seu site para aumentar as conversões.
Para ajudar os clientes a tomar decisões de compra informadas, eles implementaram recursos como suporte por chat ao vivo, vídeos de produtos e análises de usuários.
Nesta imagem, você pode observar que, do lado esquerdo, existe um recurso de chat ao vivo, onde você só precisa fornecer seu nome e selecionar sua preocupação na lista de opções. Além disso, o Backcountry incluiu avaliações de clientes abaixo de seus produtos.
Patagônia
A Patagonia é uma empresa de roupas e equipamentos para atividades ao ar livre que usa uma variedade de estratégias de aumento de conversão, como campanhas de redirecionamento, marketing por e-mail e publicidade em mídia social.
Eles também têm um programa “Worn Wear” que permite aos clientes trocar de volta seus equipamentos usados da Patagonia, o que ajuda no desenvolvimento da fidelidade à marca.
Maxilar de alce
A Moosejaw é uma varejista de roupas e equipamentos para atividades ao ar livre que usa uma variedade de estratégias de aumento de conversão, incluindo recomendações personalizadas, gamificação e prova social.
Eles também têm um programa de recompensas que incentiva os clientes a retornar e indicar seus amigos.
Esta imagem apresenta uma excelente exibição de prova social abaixo dos itens de produto da Moosejaw. As classificações são categorizadas por qualidade, conforto, estilo e ajuste.
Conclusão
A indústria de equipamentos para atividades ao ar livre pode parecer uma indústria tão grande para uma pequena empresa iniciante, mas devido à demanda consistente dos consumidores, a crescente indústria tem a mesma demanda.
Portanto, não fique sobrecarregado.
Comece com a maneira mais fácil e eficaz de converter pessoas, como marketing por e-mail ou até mesmo marketing de mídia social.
Expanda seus negócios e acompanhe sua taxa de conversão!
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