eコマースCRM

豊富な顧客情報でマーケティング キャンペーンの ROI を向上

コミュニケーションをパーソナライズする あらゆるお客様と

エンゲージメントを高める ロイヤルティを最適化する

顧客価値、ライフサイクルアクティビティ、またはエンゲージメントによってユーザーをセグメント化する

あらゆる顧客を最大限に活用し、 リピート購入行動

顧客は最も重要な資産です。最大限の効果を発揮し、売上を伸ばします。

個人レベルでコミュニケーションをとる

  • 顧客とのパーソナライズされたコミュニケーション アプローチにより、チャネル全体で ROI を向上させます。
  • 売上とコンバージョン率の向上 顧客を小売戦略の中心に置くことによって。
  • を提供する パーソナライズされたショッピング体験 顧客を魅了し、ロイヤルティを構築します。

カスタマーインテリジェンスエンジン

すべてのユーザー情報、アクティビティ、購入は、カスタマー インテリジェンス エンジンと呼ばれるものにまとめられます。これは Vibetrace のバックボーンであり、ストアに接続して 自動化とパーソナライゼーションを通じて収益とコンバージョン率を向上させます。

情報を収集する

Vibetrace は、サイト内を移動する個々の訪問者をインテリジェントに考慮します。ユーザーが Web サイトにどのようにアクセスしたか、閲覧した製品、選択または無視した製品、完了した購入と放棄した製品を追跡します。

データを分析する

当社は、Web サイトでのユーザーの行動、電子メールの送信アクティビティ、訪問フローを分析し、それらを主要な行動モデリング技術に組み合わせて、購入者の要望やニーズを予測します。データが収集されると、豊富な消費者プロファイルが作成されます。

パーソナライゼーションを提供する

他の買い物客のアクティビティと組み合わせたこのプロファイルは、製品の推奨とサイトのパーソナライゼーションの基礎となります。その結果、ランディング ページからチェックアウトに至るまで、各訪問者に合わせてパーソナライズされたショッピング エクスペリエンスが実現します。

ユーザーについてもっと知りたいですか?

顧客を知り、デモをリクエストする

最初は私たちの責任です、そして私たちはかなりの数の美しい場所を知っています