În termeni tehnici, valoarea medie a comenzii (AOV) se referă la suma medie pe care un client o cheltuiește pe achiziție în magazinul dvs. online. Aceasta este o măsură importantă folosită pentru a identifica performanța magazinului dvs. în ceea ce privește veniturile, profitabilitatea și implementarea strategiilor de management al relațiilor cu clienții.
Pentru a vă face o idee despre cum să calculați AOV, iată formula pentru a-l obține:
AOV = Venitul total înainte de taxe și transport / Numărul de comenzi plasate
După cum puteți vedea, cu cât valoarea medie a comenzii este mai mare, cu atât mai bine. Acesta este un indicator ideal că magazinul tău funcționează bine și își face cunoscută prezența pe piață. Dacă vrei să cunoști câteva strategii care îți pot crește AOV, atunci Vibetrace are soluția pentru tine!
Prezentare generală a tendințelor recente în magazinele electronice și gadgeturi
Acum, că în zilele noastre tehnologiile par de neoprit, tendințele recente continuă să apară și toată lumea pare să fie captivată de ele.
Unele dintre cele mai notabile tendințe din zilele noastre sunt ascensiunea dispozitivelor inteligente de acasă, a tehnologiei portabile, a experiențelor de cumpărături online, a dispozitivelor de jocuri și, nu în ultimul rând, a inteligenței artificiale (AI).
Datorită cerințelor sale dinamice și în continuă schimbare, proprietarii de magazine de electronice și gadgeturi pot maximiza oportunitatea de a-și extinde varietatea de oferte și de a folosi ei înșiși aceste tendințe pentru a oferi un serviciu mai bun pentru clienți și operațiuni zilnice.
Nișe emergente în industria electronică și gadget-uri
La fel ca orice altă industrie, industria electronică și gadget-uri are diverse nișe, ceea ce înseamnă că aveți o varietate de nișe din care să alegeți dacă doriți să începeți cu ceva mic pentru afacerea dvs.
Acest lucru vă va ajuta să vă concentrați mai mult pe piața țintă, ceea ce poate crește succesul afacerii dvs.
Iată câteva dintre nișele cunoscute din această industrie:
Electronice de casă
Electrocasnicele cuprind o gamă largă de dispozitive, de la termostate inteligente și sisteme de iluminat până la soluții de securitate și divertisment.
Dacă decideți să mergeți pe această nișă, puteți ajuta proprietarii de case să creeze spații de locuit conectate, eficiente și sigure folosind electronice.
Telefoane mobile
Telefoane mobile continuă să fie o parte esențială a vieții oamenilor, cu inovații și îmbunătățiri constante. Aceste dispozitive sunt întotdeauna necesare pentru toată lumea, indiferent de cost, în funcție de nevoile lor.
Aveți mai multe opțiuni în această nișă unde puteți oferi cele mai recente smartphone-uri, accesorii și servicii care răspund diferitelor nevoi ale consumatorilor.
Accesorii
Utilizatorii de telefonie mobilă tind să aibă grijă de telefonul lor ca și cum ar fi o parte din viața lor și mulți continuă să încerce diverse accesorii pentru a-și stiliza telefoanele.
Nișa de accesorii include o varietate de produse, cum ar fi huse pentru telefon, protecție pentru ecran, căști și încărcătoare. Antreprenorii pot oferi accesorii elegante și funcționale care îmbunătățesc experiența cu gadgeturile utilizatorilor.
Vrei să fii la curent cu Marketingul?
Abonați-vă la buletinul informativ dedicat Marketing Automation!
Rămâneți conectat cu ceea ce este cu adevărat important pentru a vă optimiza veniturile digitale.
Făcând clic pe butonul, acceptați termeni si conditii. De asemenea, va trebui să vă confirmați adresa de e-mail.
Calculatoare și tablete
Odată cu creșterea cererii de lucru la distanță și de învățare digitală, această nișă oferă un spectru larg de oportunități. Deși aceasta ar putea fi una dintre cele mai scumpe nișe,
Puteți oferi computere, tablete și accesorii de ultimă generație care răspund atât nevoilor profesionale, cât și personale.
Aparat foto și dispozitive foto
Blogurile și postările pe Instagram sunt extrem de populare atât în rândul generației mai tinere, cât și printre călătorii din întreaga lume. De fapt, mulți și-au scris propriile bloguri pentru a-și împărtăși imaginile uimitoare.
Această nișă se adresează pasionaților și profesioniștilor de fotografie, oferind camere, lentile, drone și accesorii. Acestea fiind spuse, puteți ajuta clienții să păstreze amintirile și să creeze conținut vizual captivant.
Dispozitive de jocuri
Gaming-ul este o industrie în plină expansiune, la fel ca și electronicele folosite în jocuri. De fapt, este de așteptat să continue să crească în următorii câțiva ani.
Dacă alegeți să mergeți pe această nișă, puteți oferi console de jocuri, accesorii și chiar să creați experiențe de joc captivante prin tehnologiile de realitate virtuală (VR) și realitate augmentată (AR).
Dispozitive purtabile
În această generație, dispozitivele purtabile sunt folosite pentru urmărire, dormit, plată și chiar pentru îndeplinirea altor sarcini.
Puteți oferi clienților dumneavoastră ceasuri inteligente de la mărci cunoscute, ceasuri sport, trackere GPS, ochelari 3D de realitate augmentată și virtuală și multe altele.
Dispozitive de sunet
Dispozitivele audio și de sunet devin populare în această generație, deoarece multor oameni le place să asculte muzică și chiar posturi de radio.
În nișa dispozitivelor de sunet, puteți furniza căști, căști, difuzoare și accesorii audio care oferă sunet de înaltă calitate pentru muzică, jocuri și comunicare.
Înțelegerea valorii medii a comenzii pentru magazinele electronice și gadgeturi
Factori care influențează valoarea medie a comenzii (AOV)
Există diferite strategii care pot influența AOV. Pentru a obține o rată mai mare, trebuie să oferi clienților atât produse, cât și servicii în care se vor simți încrezători.
Puteți încerca să prezentați o mare varietate de selecții care se potrivesc cu prețul sau valoarea lor, oferindu-le reduceri și pachete de oferte și oferind cea mai bună experiență clienților pe care o puteți.
Beneficiile depunerii eforturilor pentru o valoare medie a comenzii mai mare
Toate magazinele își propun să aibă mai mulți clienți, dar nu toate știu importanța înțelegerii valorii medii a comenzii și a ceea ce poate spune despre performanța magazinului dvs.
Lupta pentru un AOV mai mare vă poate ajuta să stabiliți încredere și încredere în afacerea dvs. Clienții care fac comenzi repetate și cumpără articole la prețuri mai mari vor experimenta venituri și profitabilitate mai mari.
Valoarea medie a comenzii de referință pentru magazinele electronice și gadgeturi
Valoarea medie a comenzii (AOV) reper este o măsură importantă pentru a ști dacă performanța magazinului funcționează conform așteptărilor.
De asemenea, îi poate ajuta să identifice domenii de îmbunătățire, cum ar fi, dar fără a se limita la, oferte de produse, prețuri sau strategii de marketing.
Benchmark-urile AOV sunt utile pentru a stabili obiective pentru afacere și baza pentru luarea deciziilor. Trebuie să investești timp și resurse în înțelegerea și implementarea strategiilor asociate cu creșterea AOV al magazinului tău.
Ghid pentru creșterea valorii medii a comenzii pentru magazinul dvs. de electronice și gadgeturi
Îmbinați produsele în mod strategic
Nu este un secret pentru nimeni că dispozitivele electronice și gadgeturile nu sunt atât de ieftine. Având în vedere confortul și plăcerea pe care le oferă, nu se poate nega faptul că unii clienți își pot permite sau economisi doar pentru o unitate la un moment dat.
În acest sens, îi puteți încadra în continuare și îi puteți atrage să facă o ajustare cu achiziția lor, oferind oferte de pachet pentru a vă crește AOV.
Pentru a vă oferi un exemplu clar, încercați să oferiți reduceri la pachet și produse complementare împreună, cum ar fi laptopuri și căști, tablete și tastaturi.
Această strategie nu numai că vă va stimula vânzările sau creșteți AOV, dar vă poate ajuta și să eliminați inventarul pentru a oferi spațiu celor mai noi modele.
Setați praguri minime de achiziție pentru reduceri
Reducerile sunt una dintre cele mai notabile și utile strategii utilizate în multe industrii. Unii clienți pot fi ușor convinși atunci când li se oferă o ofertă foarte bună.
Dacă setați o sumă minimă de achiziție pentru a fi eligibil pentru o reducere, clienții pot fi încurajați să atingă acel prag, crescând astfel profitabilitatea, AOV și satisfacția clienților.
Recomandări personalizate
Unii clienți sunt puțin nehotărâți, iar aceștia sunt cei care au nevoie de un mic impuls. Încercați să le faceți recomandări personalizate. Puteți utiliza informațiile despre datele clienților pe baza achizițiilor lor anterioare, a articolelor adăugate în coș, a articolelor căutate și a întrebărilor despre unități.
Dacă faci acest lucru în mod eficient, s-ar putea să fii cel care îi face să-și dea seama ce vor, ceea ce va avea ca rezultat venituri suplimentare și creșterea AOV.
Niveluri ale programului de loialitate și oferte exclusive
Este întotdeauna o idee bună să oferi stimulente clienților tăi fideli pentru ca aceștia să se simtă apreciați și apreciați. În plus, acest lucru ar putea atrage și încuraja alți potențiali cumpărători să treacă la sau să încerce magazinul dvs.
Oferiți-le reduceri și gratuități sau găzduiți un eveniment sau o activitate la care să participe sau să participe. Puteți, de asemenea, să vă conectați produsele și să instalați cabine pop-up care oferă oferte limitate și exclusive.
Campanii prin e-mail cu upselling și cross-selling
Alte modalități de a atrage cumpărători și de a vă face cunoscută prezența online includ maximizarea utilizării campaniilor de e-mail pentru a promova și a vinde produse care se potrivesc intereselor clienților dvs.
Puteți încerca fie să oferiți produse mai scumpe sau mai avansate, fie să oferiți produse complementare care sunt potrivite pentru a fi asociate cu cele pe care le-au achiziționat deja.
Concluzie
Valoarea medie a comenzii este o valoare de urmărire obligatorie pe care fiecare companie trebuie să o ia în considerare. Cu implementarea corectă a strategiilor potrivite, vă puteți crește AOV al afacerii și vă puteți bucura de venituri suplimentare din magazinul dvs. în creștere.
Una dintre cele mai bune strategii pe care le recomandăm este utilizarea marketingului prin e-mail, așa că dacă intenționați să vă începeți călătoria de marketing prin e-mail, atunci aveți nevoie de un software de încredere, care poate avea o funcție suplimentară care vă permite să urmăriți valori importante, cum ar fi Vibetrace!
Aflați mai multe despre ceea ce vă putem oferi și poate că este momentul să vă începeți călătoria de marketing prin e-mail cu noi!
