Dacă dețineți un magazin alimentar si alimentatie, s-ar putea să fi observat că oamenii cumpără adesea câte un articol, cu excepția cazului în care au nevoie de mai multe suplimente.
Acest lucru se datorează faptului că achiziționarea constantă de suplimente poate deveni incontestabil costisitoare. Cu toate acestea, în scopul menținerii sănătății, oamenii tind să cumpere produse în funcție de momentul în care își termină aprovizionarea curentă.
Ca proprietar de afaceri, scopul tău este să fii profitabil pe termen lung. O strategie eficientă pentru a realiza acest lucru este oferirea de produse complementare care sporesc eficiența articolului pe care îl achiziționează, chiar dacă crește costul total. Această abordare încurajează clienții să încerce mai multe dintre ofertele dvs., ceea ce crește vânzările.
Pentru a monitoriza și optimiza această strategie, puteți urmări valoarea medie a comenzii (AOV), care măsoară suma medie cheltuită pe comandă de client.
Acest articol va analiza diferiții factori care influențează AOV, beneficiile unui AOV mai mare și va oferi un ghid pentru a vă ajuta compania să-și crească AOV. În plus, va oferi informații despre industria dvs. de nișă și vă va oferi informații valoroase pentru a vă ajuta să reușiți.
Prezentare generală a tendințelor recente în Mâncare și nutriție Magazine
In medie, 58% pentru adulți în SUA luați suplimente, ceea ce este egal cu o cheltuială medie de $96.49 potrivit Statistica.
Având în vedere populația substanțială a SUA, acest lucru creează o cerere semnificativă pe piață pentru nișa dvs., pe care ar trebui să o utilizați în avantajul dvs.
Nișe emergente în industria alimentară și nutrițională
Într-adevăr, în industria alimentară și nutriție, există numeroase piețe de nișă care răspund diferitelor nevoi ale consumatorilor legate de sănătate și bunăstare.
Dacă vă gândiți să începeți o nouă afacere sau să vă extindeți pe cea existentă, explorarea acestor piețe de nișă vă poate oferi o gamă largă de opțiuni din care să alegeți, ceea ce vă poate crește vânzările și baza de clienți în mod semnificativ.
Iată câteva exemple de nișe de suplimente din industria alimentară și nutrițională:
Suplimente pe bază de plante și vegane
Odată cu popularitatea tot mai mare a veganismului și a dietelor pe bază de plante, cererea de suplimente pentru acest stil de viață a crescut semnificativ.
De fapt, 5%- 8% dintre americani au început să urmeze o dietă vegană, adică aproximativ 16 milioane de indivizi.
Această nișă în curs de dezvoltare include suplimente derivate direct din plante care s-au dovedit a fi eficiente pentru aportul de vitamine și nevoile nutriționale generale. Consumatorii de sănătate cred că suplimentele pe bază de plante și vegane sunt fără cruzime și ecologice.
Sănătatea cognitivă și funcția creierului
Pe măsură ce oamenii devin mai conștienți de importanța bunăstării mintale, cererea de suplimente care susțin sănătatea cognitivă și funcția creierului a crescut.
Începând de astăzi, mulți au încercat să facă față stresului și anxietății. În afară de asta, consumatorii tind să încerce suplimente pentru a se concentra pe munca lor, fără a-și sacrifica sănătatea cu medicamentele medicale.
Aceste suplimente conțin adesea ingrediente precum acizi grași omega-3, antioxidanți și nootropice, despre care se crede că îmbunătățesc memoria, concentrarea și performanța generală a creierului.
Performanță sportivă și recuperare
Pasionații de fitness și sportivii caută în mod constant modalități de a-și optimiza performanța și de a accelera recuperarea.
Această nișă oferă suplimente concepute pentru a ajuta la rezistența fizică, creșterea musculară și recuperarea după antrenament. Pudrele de proteine, aminoacizii și creatina sunt ingrediente comune în aceste suplimente.
Sănătatea intestinală și bunăstarea digestivă
Sănătatea digestivă a atras multă atenție în ultima vreme, deoarece oamenii își dau seama cât de important este un microbiom intestinal sănătos pentru sănătatea generală.
Acest lucru se datorează sensibilității la diferite aporturi alimentare pe care organismul unui anumit individ nu le poate digera.
Această nișă oferă suplimente pentru sănătatea digestivă care includ probiotice, prebiotice și enzime digestive pentru a susține un intestin sănătos și a atenua problemele digestive.
Frumusețe și îngrijire a pielii
Suplimentele de frumusețe au crescut în popularitate, deoarece oamenii caută să-și îmbunătățească aspectul fizic din interior.
Cremele, uleiurile și alte produse externe actuale nu sunt la fel de eficiente precum sunt anunțate și poate dura ceva timp până funcționează, așa că consumatorii trec la acest remediu.
Vitaminele, mineralele și antioxidanții se găsesc în mod obișnuit în aceste suplimente, care promovează pielea, părul și unghiile mai sănătoase.
În plus, suplimentele pentru frumusețe și îngrijirea pielii conțin frecvent colagen, biotină și vitamina C.
Suplimente specifice vârstei și specifice sexului
Îmbătrânirea populației și creșterea gradului de conștientizare cu privire la nevoile de sănătate specifice genului au condus la apariția suplimentelor adaptate anumitor grupuri de vârstă și gen.
Aceste suplimente abordează problemele de sănătate legate de vârstă și susțin echilibrul hormonal, sănătatea oaselor și vitalitatea generală pe baza cerințelor unice ale diferitelor categorii demografice.
Înţelegere Valoarea medie a comenzii Pentru magazine alimentare și nutriție
Înțelegerea nișelor emergente din această industrie vă va ghida în a decide ce să oferiți pe piață.
Dacă obiectivul țintă al companiei dvs. este de a crește valoarea medie a comenzii sau venitul total generat din comenzi, trebuie să înțelegeți nevoile clienților dvs.
Anumiți consumatori prioritizează sănătatea lor fizică și pot fi, de asemenea, interesați de suplimente pentru frumusețe și wellness. Oferirea acestora cu cele mai bune opțiuni adaptate nevoilor lor poate ajuta la creșterea valorii medii a comenzii (AOV).
Acum, haideți să explorăm factorii care vă influențează AOV
Factori care influențează valoarea medie a comenzii (AOV)
În mod clar, există mulți factori care pot afecta AOV, dar cei mai comuni factori pentru un magazin de alimente și nutriție ar fi:
Prețul produsului: Prețul produselor alimentare și nutriționale poate avea un impact direct asupra AOV. Articolele cu preț mai mare vor duce în mod natural la un AOV mai mare, în timp ce articolele cu preț mai mic pot duce la un AOV mai mic.
Programe de loialitate: Recompensarea clienților fideli cu reduceri sau recompense exclusive pentru depășirea anumitor praguri de cheltuieli poate duce la AOV mai mari, deoarece clienții se străduiesc să câștige aceste beneficii. Deoarece suplimentele sunt destinate a fi utilizate continuu, consumatorii se așteaptă ca un brand să le ofere îngrijire exclusivă.
Praguri de livrare gratuită: Setarea unei valori minime a comenzii pentru livrare gratuită poate încuraja clienții să adauge mai multe articole în coșul lor pentru a se califica pentru livrare gratuită, ceea ce poate crește AOV.
Calitatea produsului și recenzii: Evaluările pozitive ale clienților și calitatea ridicată a produselor pot genera încredere și încurajând clienții să facă achiziții mai mari. Dovada socială este foarte importantă pentru ei dacă produsele au funcționat cu adevărat eficient.
Vrei să fii la curent cu Marketingul?
Abonați-vă la buletinul nostru informativ Retail CX!
Rămâneți conectat cu ceea ce este cu adevărat important pentru a vă optimiza veniturile digitale.
Făcând clic pe butonul, acceptați termeni si conditii. De asemenea, va trebui să vă confirmați adresa de e-mail.
Calcularea valorii medii a comenzii este fiabilă pentru magazinele de alimente și nutriție?
Veți identifica cu ușurință dacă afacerea dvs. primește o valoare medie a comenzii mai mare. Un motiv ar putea fi eficacitatea strategiilor de upsells și cross-sells sau clientul mulțumit a decis să-și mărească achizițiile în magazinul dvs.
Deși nu există într-adevăr un standard pentru această valoare, deoarece calculează doar venitul mediu pe care îl aveți de la fiecare client și dacă aveți o varietate de produse în magazin cu diferențe uriașe de prețuri, este posibil ca această măsură să nu fie atât de fiabilă pe cât pare.
Oricum, comandă medie este încă o valoare care trebuie urmărită to îmbunătățiți-vă afacerea, dar pentru a fi sigur că ar trebui să o urmăriți împreună cu alte valori asociate.
Beneficiile depunerii eforturilor pentru o valoare medie a comenzii mai mare
Creșterea valorii medii a comenzii (AOV) poate avea efecte pozitive precum:
- Oportunități de vânzare încrucișată
- Încurajează gruparea
- Creșterea implicării clienților
- Percepția pozitivă a clientului
- Informații valoroase despre date
- Gestionarea inventarului îmbunătățită
- Oportunități pentru Suplimente de vânzare
- O mai bună alocare a bugetului
Valoarea medie a comenzii de referință pentru magazinele de alimente și nutriție
În medie, dacă începeți să vedeți o valoare medie a comenzii (AOV) pe site-ul dvs. de comerț electronic între $54 și $274, atunci înseamnă că performanța dvs. în vânzarea produselor și serviciilor dvs. este bună.
O scădere la mai puțin de $40 poate indica necesitatea de a vă îmbunătăți procesele, deoarece scade sub nivelul de referință pentru o valoare medie bună a comenzii.
Cu toate acestea, nu ar trebui să gândiți întotdeauna negativ dacă observați un AOV scăzut și vă concentrați singur pe el. Dacă costurile produselor dvs. nu sunt prea mari și primiți în continuare un număr mare de comenzi, poate părea că aveți o valoare medie scăzută a comenzii, dar ați putea obține totuși un profit bun.
Cu toate acestea, înțelegerea criteriului de referință general poate servi drept ghid pentru dvs. atunci când decideți să adăugați mai multă varietate afacerii dvs.
Ghid pentru creșterea valorii medii a comenzii pentru magazinul dvs. de alimente și nutriție
Dacă dețineți un magazin de alimente și nutriție și doriți să vă creșteți veniturile, creșteți valoarea medie a comenzii (AOV) este o strategie eficientă. Un AOV mai mare înseamnă că clienții cheltuiesc mai mult pe tranzacție, ceea ce duce în cele din urmă la profituri crescute pentru afacerea dvs.
Iată câteva sfaturi utile cu descrieri și exemple pentru a vă ajuta să realizați acest lucru:
Solicitări de chat live
Utilizați solicitările de chat live de pe site-ul dvs. web pentru a interacționează cu clienții în timp real. Reprezentanții instruiți în serviciul clienți pot oferi recomandări personalizate, pot răspunde la întrebări și pot rezolva probleme. Această atingere umană poate încuraja clienții să investigheze produse suplimentare, rezultând un AOV mai mare.
De exemplu, atunci când un client adaugă un produs în coșul său, apare o solicitare de chat pop-up, care îi întreabă dacă are nevoie de asistență sau recomandări de produse.
Promoții sensibile la timp
Oferi promoții sensibile la timp și reduceri pe timp limitat pentru a crea un sentiment de urgență. Clienții pot fi încurajați să ia decizii de cumpărare mai rapide și să adauge mai multe articole în coșul lor pentru a profita de ofertă.
De exemplu, puteți rula o vânzare flash timp de 24 de ore, oferind o reducere 20% la toate comenzile de peste $50.
Oferă prețuri reduse pentru pachetele de produse
Creați pachete de produse combinând articolele conexe la un preț puțin mai mic decât cumpărând fiecare produs separat. Clienții sunt mai probabil să aleagă pachetul ca rezultat, rezultând un AOV mai mare.
De exemplu. combinați o pudră premium de proteine din zer, o sticlă de agitare și o cutie de batoane proteice împreună la o reducere de 10% în comparație cu cumpărarea lor separat.
Oferă mici suplimente la achiziții
La etapa de checkout, oferă suplimente mici și ieftine pentru a completa achizițiile principale ale clienților. Aceste suplimente cu costuri reduse au potențialul de a crește semnificativ valoarea totală a comenzii.
De exemplu. atunci când un client adaugă o cadă cu pudră de proteine în coșul său, oferă un supliment înainte de antrenament de dimensiunea unui eșantion pentru o taxă nominală. Acest lucru îi încurajează pe clienți să încerce un produs nou, îmbunătățind în același timp experiența de cumpărături.
Investește în marketing prin e-mail direcționat
Segmentați-vă baza de clienți și creați campanii de e-mail personalizate care să prezinte produse relevante și oferte exclusive în funcție de istoricul și preferințele lor de achiziții. Marketingul prin e-mail direcționat poate duce la un angajament mai mare și la achiziții repetate, având un impact pozitiv asupra AOV.
Căutați un software de automatizare a e-mailului accesibil și de încredere, cum ar fi Vibetrace care oferă o serie de funcții de care veți avea nevoie pentru campaniile dvs.
De exemplu, puteți trimite un e-mail personalizat pentru clienții care au cumpărat anterior suplimente de slăbit, cu produse noi concepute special pentru gestionarea greutății. Oferiți o reducere exclusivă pentru o perioadă limitată de timp pentru a încuraja achizițiile repetate.
Concluzie
Pentru a concluziona, industria suplimentelor este în creștere, mai ales după pandemie, deoarece consumatorii înțeleg încet importanța menținerii unui stil de viață sănătos. Prin urmare, pentru magazinele de Nutriție și Alimente, trebuie să acționați acum.
În calitate de proprietar de afaceri, nu trebuie să pierdeți acest moment în care se pot produce multe schimbări în timp. Prin urmare, urmăriți valorile importante, cum ar fi valoarea medie a comenzii, care vor ghida deciziile companiei dvs.
Rețineți să implementați ceea ce funcționează pentru afacerea dvs. și să creați o strategie adecvată care să se potrivească nevoilor afacerii dvs.
