Le entrate per visitatore offrono alla tua azienda una comprensione del valore dei loro prodotti che guidano la crescita fornendo informazioni sul traffico che ricevono.
Tuttavia, questa metrica non è sempre affidabile per l'analisi.
Per esempio, un traffico elevato può avere tassi di conversione bassi che possono ridurre l'RPV.
Tuttavia, questo non indica necessariamente che qualcosa non va poiché il traffico non sempre si traduce in vendite immediate. Al contrario, anche un traffico basso può comunque generare una buona quantità di vendite.
RPV è incentrato sul valore del traffico che potrebbe non essere sempre affidabile, ma è meglio utilizzarlo insieme ad altre metriche per vedere convalidare i suoi risultati.
Che cos'è il ricavo per visitatore?
Definizione di entrate per visita
Le entrate per visitatore (RPV) sono una metrica utilizzata per misurare l'importo medio delle entrate generate per visitatore di un sito Web o di un'app.
L'RPV è una metrica utile per le aziende che si affidano al traffico di siti Web o app per generare entrate. Il monitoraggio dell'RPV nel tempo può aiutarti a identificare le tendenze e ad apportare modifiche alle loro strategie di marketing e vendita per ottimizzare la generazione di entrate.
Inoltre, l'RPV può variare notevolmente a seconda di fattori come il settore, il prodotto o il servizio venduto e la qualità del sito Web o dell'app.
Formula entrate per visitatore
Viene calcolato dividendo le entrate totali generate per il numero di visitatori del sito Web o dell'app durante un determinato periodo.
Ad esempio, se un sito Web ha generato $10.000 di entrate nel corso di un mese e ha avuto 10.000 visitatori durante lo stesso periodo di tempo, l'RPV sarebbe $1 ($10.000 / 10.000 visitatori).
Formula che utilizza il tasso di conversione e il valore medio dell'ordine
Per calcolare le entrate per visitatore (RPV), devi considerare sia il tasso di conversione che il valore medio dell'ordine (AOV) per capire cosa funziona e cosa non funziona per le vendite complessive.
Sebbene il tasso di conversione e l'AOV possano apparire diversi e distinti, sono strettamente correlati. Il tasso di conversione misura il numero di vendite, mentre l'AOV indica il valore in dollari dietro ogni vendita. Entrambi sono fondamentali per comprendere le entrate totali di un'azienda.
RPV è una metrica composita che combina il tasso di conversione e l'AOV per creare un unico valore, colmando il divario tra le due metriche di e-commerce.
L'RPV può essere calcolato moltiplicando il tasso di conversione per l'AOV:
RPV = Tasso di conversione x AOV
Le entrate per visitatore sono una metrica utile per valutare gli sforzi di conversione e determinare quali strategie hanno successo. Un RPV positivo indica che gli sforzi di marketing stanno andando nella giusta direzione, mentre una diminuzione dell'RPV può indicare traffico non qualificato o problemi nel percorso del cliente.
Esistono vari fattori che potrebbero influenzare l'RPV, come gli annunci della concorrenza sul sito Web che reindirizzano i visitatori ai siti della concorrenza, l'abuso dell'estensione del coupon, i problemi di abbandono del carrello o i problemi di prestazioni del sito Web.
Benchmark entrate per visitatore per settore
Il benchmark delle entrate per visitatore (RPV) può variare in modo significativo a seconda del settore. Ecco alcuni benchmark RPV approssimativi per alcuni settori diversi:
Industria | Valore medio dell'ordine | Tasso di conversione | Entrate per visitatore |
Lusso e gioielli | 182 | 1.21% | 2.20 |
Casa e mobili | 139 | 6.30% | 8.76 |
moda, accessori e abbigliamento | 126 | 3.12% | 3.93 |
Bellezza e cura personale | 112 | 4.09% | 4.58 |
Vendita al dettaglio multimarca | 109 | 2.20% | 2.40 |
Prodotti alimentari e bevande | 75 | 5.45% | 4.09 |
Cura degli animali domestici e servizi veterinari | 71 | 3.73% | 2.65 |
Beni di consumo | 37 | 4.55% | 1.68 |
I dati rappresentano le entrate medie generate per clic o visita ai siti Web di vari settori. Le entrate per visitatore sono riportate in dollari e i dati sono classificati in diversi settori.
I settori elencati nei dati includono lusso e gioielli, casa e arredamento, moda, accessori e abbigliamento, bellezza e cura della persona, vendita al dettaglio multimarca, cibo e bevande, cura degli animali e servizi veterinari e beni di consumo.
Il Revenue per Visitor è stato calcolato moltiplicando i dati Conversion Rate e Average Order Value per settore, così come forniti dal Dividend Yield.
Il ricavo più elevato per visitatore si osserva nel settore Casa e mobili, con un ricavo medio di $8.76 per clic. Il ricavo più basso per visitatore si osserva nel settore dei beni di consumo, con un ricavo medio di $1,68 per clic.
Queste cifre potrebbero essere utili per le aziende e gli investitori per comprendere le prestazioni di diversi settori in termini di generazione di entrate per clic o visitatore dei loro siti web.
Come tenere traccia delle entrate per visitatore?
Sono disponibili vari strumenti che possono aiutarti a tenere traccia delle entrate per visitatore. Ecco alcune opzioni:
Statistiche di Google: Google Analytics è uno strumento gratuito che può aiutarti a tenere traccia delle entrate generate da ciascun visitatore. Puoi impostare il monitoraggio dell'e-commerce in Google Analytics per tenere traccia delle entrate generate da ogni transazione, quindi dividere tali entrate per il numero di visitatori per ottenere le entrate per visitatore.
Kissmetrics: Kissmetrics è uno strumento a pagamento che può aiutarti a monitorare le entrate per visitatore, così come altre metriche come il coinvolgimento degli utenti e il lifetime value. Puoi impostare il monitoraggio della canalizzazione e l'analisi di coorte in Kissmetrics per ottenere una migliore comprensione di come i visitatori interagiscono con il tuo sito e quante entrate stanno generando.
Pannello misto: Mixpanel è un altro strumento a pagamento che può aiutarti a tenere traccia delle entrate per visitatore. Offre una gamma di strumenti di analisi e coinvolgimento, tra cui analisi della canalizzazione, test A/B e analisi di coorte.
Hotjar: Hotjar è uno strumento che può aiutarti a monitorare il comportamento dei visitatori sul tuo sito. Sebbene non offra il monitoraggio diretto delle entrate, puoi utilizzarlo per analizzare il comportamento dei visitatori e apportare modifiche al tuo sito per aumentare le entrate.
In definitiva, lo strumento che scegli dipenderà dalle tue esigenze specifiche e dal tuo budget. Alcuni strumenti possono offrire funzionalità più avanzate, mentre altri possono essere più convenienti o più facili da usare.
Con che frequenza dovresti controllare Entrate per visitatore?
La frequenza del controllo delle entrate per visitatore (RPV) dipende da diversi fattori, come le dimensioni dell'azienda, il settore e il livello di traffico del sito web. In generale, si consiglia di rivedere regolarmente RPV, ad esempio settimanale, bisettimanale o mensile.
Settimanale o bisettimanale: Per le piccole imprese con un volume di traffico inferiore, il monitoraggio RPV una volta alla settimana o bisettimanale può essere sufficiente.
Giornaliero o Settimanale: Per le aziende più grandi con volumi di traffico più elevati, potrebbe essere necessario monitorare RPV più frequentemente, ad esempio su base giornaliera o settimanale.
Inoltre, è essenziale esaminare l'RPV nel contesto di altre metriche per ottenere una comprensione più completa delle prestazioni dell'azienda. Ad esempio, il monitoraggio dell'RPV insieme ad altri indicatori chiave di prestazione (KPI) come il tasso di conversione, il tasso di rimbalzo e il tasso di abbandono del carrello può aiutare a identificare le tendenze e le aree che richiedono attenzione.
Calcolatore entrate per visitatore
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Calcolatore semplice delle entrate per visitatore
Cose importanti sulle entrate per visitatore
Ecco alcune cose importanti da sapere sulle entrate per visitatore (RPV):
Misura il valore del traffico che genera ricavi: L'RPV è una metrica importante utilizzata per misurare l'efficacia del sito Web o del negozio online di un'azienda nel generare entrate. Dividendo le entrate totali per il numero di visitatori, le aziende possono calcolare l'importo medio delle entrate generate per visitatore.
Varia a seconda del settore: L'RPV può variare in modo significativo a seconda del settore, del prodotto o del servizio offerto e del pubblico di destinazione. È importante confrontare l'RPV con i benchmark del settore e le prestazioni della concorrenza per determinare il rendimento di un'azienda in termini di generazione di entrate.
Limitato alle entrate generate dai visitatori sul solo sito web: Mentre RPV può fornire preziose informazioni sul potenziale di generazione di entrate di un'azienda, non racconta l'intera storia. Altre metriche, come i tassi di conversione, il valore della vita del cliente e il costo di acquisizione del cliente, dovrebbero essere considerati anche quando si valuta il potenziale di generazione di entrate di un'azienda.
Richiede un approccio olistico: Il miglioramento dell'RPV richiede un approccio olistico che implica l'ottimizzazione di vari aspetti del sito Web o del negozio online di un'azienda, come il design del sito Web, l'offerta di prodotti, le strategie di prezzo e le campagne di marketing.
I cambiamenti nei fattori esterni influenzano l'RPV: L'RPV può essere influenzato da fattori esterni come stagionalità, condizioni economiche e cambiamenti nel comportamento dei consumatori. Le aziende dovrebbero monitorare questi fattori e adattare le proprie strategie di conseguenza per ottimizzare l'RPV.
Richiede di essere utilizzato insieme ad altre metriche: L'RPV dovrebbe essere utilizzato insieme ad altre metriche per fornire un quadro più completo del potenziale di generazione di entrate di un'azienda. Analizzando l'RPV insieme ad altre metriche, le aziende possono identificare le aree di miglioramento e sviluppare strategie per ottimizzare la generazione di entrate.
Metriche relative ai ricavi per visitatore
Esistono diverse metriche correlate alle entrate per visitatore (RPV) e possono essere utilizzate per comprendere meglio il potenziale di generazione di entrate di un sito Web o di un'attività online. Eccone alcuni:
Costo di acquisizione del cliente
Il costo per l'acquisizione di un nuovo cliente, comprese le spese di marketing e di vendita.
Valore a vita del cliente
Il valore totale stimato di un cliente per un'azienda nel corso della sua vita
Valore medio dell'ordine
Margine lordo
Indica se l'azienda sta generando un margine di profitto elevato sui suoi prodotti.
Tasso di abbandono del carrello
La percentuale di visitatori che aggiungono prodotti al carrello ma non completano l'acquisto.
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