Ellenőrizted-e a Legfrissebb e-mail kliens-statisztika?
Ez a cikk része a mi Marketingstatisztika témakör.
Valamint statisztika bebizonyosodott, hogy az e-mail továbbra is széles körben használt kommunikációs módszer mind személyes, mind szakmai környezetben, és várhatóan túl fog nőni. 347,03 milliárd 2023-ban minden egyes nap elküldik és fogadják az e-maileket.
A legtöbb ember megnyitja az e-mailjeit, hogy elkezdhesse napjait, és az évek során elmozdulás történt a mobilalkalmazásos levelezőkliensek, például az Apple, a Gmail és az Outlook felé.
Valójában az elmúlt évben a legtöbb vállalkozás marketingtevékenysége során az e-maileket minden eddiginél jobban felhasználták az ügyfelek eléréséhez és kapcsolattartásához.
A cikk elolvasása során tudjon meg többet az e-mail kliensek statisztikáiról és trendjeiről.
Mi az e-mail kliens
An Az e-mail kliens egy szoftveralkalmazás vagy webszolgáltatás amelyet általában az e-mail üzenetek kezelésére és rendszerezésére használnak.
Képes üzeneteket továbbítani, fogadni és tárolni, valamint megszervezni és keresni a meglévő beszélgetéseket. Ez csak a felhasználói és a szoftverrendszerek közötti interfész, amely mindent kezel, ami az e-mailekkel kapcsolatos
A Litmus évente beszámol az e-mail kliensek piaci részesedéséről vagy az e-mail kliensek rangsoráról a platformjukat használó felhasználók száma alapján.
Ez segíti minden olyan vállalkozás marketingjét, amely e-maileket használ a potenciális ügyfelek eléréséhez, mivel olyan adatokat szolgáltat, amelyek lehetővé teszik a marketingszakemberek számára, hogy pontos döntéseket hozzanak marketingstratégiájukkal, tervezésükkel és e-mail-központjukkal kapcsolatban.
Miért fontos tudni az e-mail kliensek piaci részesedését?
A címzett által használt e-mail kliens fontos a következőkhöz:
- úgy alakítsa át a dizájnt, hogy minden egyes e-mail klienshez jól nézzen ki. Ez azért fontos, mert különben az e-mailek törlődnek, nem kattintanak rájuk, így a bevétel elvész
- Statisztikák futtatása és e-mail kliensek alapján találhat statisztikákat.
Tekintse meg a legfrissebb statisztikákat itt: https://www.litmus.com/email-client-market-share/
MPP bevezetés utáni és előtti: piaci részesedéssel kapcsolatos információk
Az Apple Mail Privacy Protection (MPP) 2021. szeptember 20-i bevezetése érintette az Apple Mail felhasználóit iOS 15, iPadOS 15 és macOS Monterey eszközökön.
Megakadályozza, hogy a marketingszakemberek pontos adatokhoz jussanak a nyitvatartási díjakról, a nyitvatartási időkről, a földrajzi helyről vagy az eszközhasználatról azon felhasználók számára, akik ezt választják. Olvasson többet arról, hogy miért a nyitott árfolyamok már nem annyira relevánsak.
Ez hatással lesz az Apple piaci részesedésének elemzésére.
Az itt található piaci információk tartalmazzák MPP utáni és előtti indítás:
Statisztikák az e-mail ügyfelek piaci részesedésének bontásáról
(Az Apple MPP bevezetése után)
| alma | 64.31% |
| Gmail | 24.50% |
| Outlook | 3.24% |
| Jehu! Levél | 3.00% |
| Google Android | 1.37% |
| Outlook.com | 0.58% |
| Samsung Mail | 0.17% |
| QQ Mail | 0.11% |
| Orange.fr | 0.07% |
| Windows Live Mail | 0.06% |
A fent bemutatott adatok alapos elemzést adnak az egyes levelezőkliensek piaci részesedéséről 2022 decemberében.
Az adatok szerint az Apple levelezőprogramja messze a legnépszerűbb, a piac 64.31%-ját teszi ki.
Ez több mint kétszerese a második legszélesebb körben használt e-mail kliens, a Gmail piaci részesedésének, amelynek 24.50%.
Outlook, Yahoo! A Mail, a Google Android, az Outlook.com, a Samsung Mail, a QQ Mail, az Orange.fr és a Windows Live Mail piaci részesedése 3,24% és 0,06% között változik.
Ezek az e-mail kliensek a teljes piac szerény részét teszik ki, az Outlook a harmadik helyen áll 3,241 TP3T piaci részesedéssel.
Azt is érdemes megjegyezni, hogy a Gmail az egyetlen nem natív levelezőprogram, amely jelentős piaci részesedéssel rendelkezik, ami a Google áruk és szolgáltatások ökoszisztémájának tulajdonítható.
A többi e-mail kliens eszköz- vagy platformfüggő, például a Samsung Mail a Samsung okostelefonokhoz vagy az Orange.fr a francia Orange szolgáltatóhoz.
Összességében ezek az adatok azt sugallják, hogy 2022 decemberében az Apple és a Gmail a vezető szereplők az e-mail kliensek piacán, míg a többi e-mail kliens viszonylag kis jelenléttel rendelkezik.
(Az Apple MPP bevezetése előtt)
Tehát melyek a leggyakrabban használt e-mail kliensek?
Az e-mail kliensek népszerűségének megoszlása
| alma | 38.20% |
| Gmail | 35.60% |
| Outlook | 10.40% |
| Jehu! Levél | 6.00% |
| Google Android | 4.30% |
| Outlook.com | 2.10% |
| Samsung Mail | 1.20% |
| QQ Mail | 1.10% |
| Orange.fr | 0.70% |
| Windows Live Mail | 0.10% |
A bemutatott statisztikák az MPP előtti adatokon alapulnak, amelyeket több mint 13 milliárd e-mail megnyitásából gyűjtöttek össze Lakmusz E-mail Analytics 2020 augusztusától 2021 augusztusáig.
Az e-mail teljesítménymutatók statisztikái iparágonként
| Ipar | Nyissa meg az árakat | Átkattintási arányok | Kattintásos megnyitási árak | Leiratkozási árak |
| Reklám és marketing | 20.50% | 1.80% | 9.00% | 0.20% |
| Mezőgazdaság, Erdészet, Halászat, Vadászat | 27.30% | 3.40% | 12.50% | 0.30% |
| Fogyasztási cikkek | 20% | 1.90% | 11.10% | 0.10% |
| Oktatás | 28.50% | 4.40% | 15.70% | 0.20% |
| Pénzügyi szolgáltatások | 27.10% | 2.40% | 10.10% | 0.20% |
| Étterem, étel és ital | 18.50% | 2.00% | 10.50% | 0.10% |
| Kormányzat és politika | 19.40% | 2.80% | 14.30% | 0.10% |
| Egészségügyi szolgáltatások | 23.70% | 3.00% | 13.40% | 0.30% |
| IT/Technika/Szoftver | 22.70% | 2.00% | 9.80% | 0.20% |
| Logisztika és nagykereskedelem | 23.40% | 2.00% | 11.70% | 0.30% |
| Média, Szórakozás, Kiadó | 23.90% | 2.90% | 12.40% | 0.10% |
| Nonprofit | 26.60% | 2.70% | 10.20% | 0.20% |
| Egyéb | 19.90% | 2.60% | 13.20% | 0.30% |
| Professzionális szolgáltatások | 19.30% | 2.10% | 11.10% | 0.20% |
| Ingatlan, tervezés, kivitelezés | 21.70% | 3.60% | 17.20% | 0.20% |
| Kiskereskedelem | 17.10% | 0.70% | 5.80% | 0.10% |
| Utazás, Vendéglátás, Szabadidő | 20.20% | 1.40% | 8.70% | 0.20% |
| Wellness & Fitness | 19.20% | 1.20% | 6.00% | 0.40% |
| Átlagok Összes | 21.5% (+3.5%) | 2.3% (-0.3%) | 10.5% (-3.6%) | 0.1% (-) |
Nyissa meg az árakat
A bemutatott adatok iparágonként bontják az e-mailek megnyitási arányát. Olvassa el cikkünket a Nyitott arány
A tárgysorok nagyon fontosak a nyitott árakhoz.
Szerint a Kampányfigyelő adatok, a nyitott árfolyamok nagyban változnak az egyes iparágak között. A mezőgazdaság, az erdészet, a halászat és a vadászat területén a legnagyobb a nyitási arány, a 27.30% nyitott rátával.
Az oktatás is a magas nyitási rátával rendelkező iparágak közé tartozik, 28.50% nyitott aránnyal.
A pénzügyi szolgáltatások, a non-profit szervezetek és az egészségügyi szolgáltatások meglehetősen magas nyitottsági rátával rendelkeznek, 27.10% és 23.70% között.
A kiskereskedelemben viszont a legalacsonyabb a nyitási arány 17.10%.
Étterem, Ételek és italok, Kormányzat és politika, IT/Technika/Szoftver, Logisztika és nagykereskedelem, Média, Szórakozás, Kiadás, Szakmai szolgáltatások, Ingatlan, Tervezés, Építőipar, Utazás, Vendéglátás, Szabadidő, valamint Wellness és Fitness szintén alacsony nyitvatartással az árak 18.50% és 19.20% között mozognak.
A Reklám és marketing, valamint a Csomagolt fogyasztási cikkek szektora hasonló nyitott rátákkal rendelkezik: 20.50%, illetve 20%.
Az adatok azt is mutatják, hogy az átlagos nyitási ráta az összes iparágban 21,50%, +3,5% változással az előző időszakhoz képest, ami az általános nyitási ráták enyhe növekedésére utal.
Tetszik ez a cikk?
Csatlakozzon CX for Retail dedikált hírlevelünkhöz!
Maradjon kapcsolatban azzal, ami igazán fontos digitális bevételei optimalizálásához.
A gombra kattintva elfogadja a mi Felhasználási feltételek. Ezenkívül meg kell erősítenie az e-mail címét.
Átkattintási arányok
A megadott adatok ágazatonként lebontják az átkattintási arányokat (CTR). A CTR azt méri, hogy egy e-mail kampány mennyire alakítja át a címzetteket ügyfelekké.
Az oktatásban van a legnagyobb átkattintási arány (4,40%), ezt követi az ingatlan, tervezés és építés (3,60%). A mezőgazdaság, az erdészet, az áldás, a vadászat, az egészségügyi szolgáltatások, valamint a kormányzat és a politika területén hasonlóan magas volt az átkattintási arány 3,40% és 2,80% között.
A kiskereskedelemben viszont a legalacsonyabb az átkattintási arány, 0,70%.
Étterem, ételek és italok, IT/technológia/szoftver, logisztika és nagykereskedelem, utazás, vendéglátás, szabadidő, wellness és fitnesz, reklám és marketing, fogyasztási cikkek, pénzügyi szolgáltatások, média, szórakoztatás, kiadás, nonprofit, egyéb és professzionális szolgáltatások alacsony átkattintási aránnyal rendelkeznek, 2,00% és 1,20% között.
Az átkattintási arány a Reklám és marketing és a Fogyasztói csomagolt áruk szektorban hasonló, 1.80% és 1.90%.
A statisztikák szerint az átlagos átkattintási arány az összes iparágban 2,3%, ami -0,3% csökkenés az előző negyedévhez képest, ami az összesített átkattintási arány szerény csökkenését jelzi.
Kattintásos megnyitási árak
A bemutatott adatok ágazatonként lebontják a kattintási nyitási arányokat (CTOR).
A CTOR kiszámítja az egyedi kattintások és az egyedi megnyitások arányát annak meghatározására, hogy egy e-mail kampány mennyire alakítja a felhasználókat ügyfelekké. A kutatás szerint a kattintásra nyitás aránya iparágonként igen eltérő.
Az ingatlanok, a tervezés és az építőipar rendelkezik a legnagyobb kattintással nyitási aránysal (17,20%), ezt követi az oktatás (15,70%). A mezőgazdaság, az erdészet, az áldás, a vadászat, a kormányzat és a politika, az egészségügyi szolgáltatások és egyebek kattintással nyitási aránya 12.50% és 13.20% között volt.
A másik oldalon a Wellness & Fitness rendelkezik a legalacsonyabb kattintással, 6.00%-val. Kiskereskedelem, utazás, vendéglátás, szabadidő, reklám és marketing, fogyasztási csomagolt áruk, pénzügyi szolgáltatások, éttermek, ételek és italok, IT/technológia/szoftver, logisztika és nagykereskedelem, média, szórakoztatás, kiadó, nonprofit és professzionális szolgáltatások alacsony kattintással - nyitási arány 5,80% és 11,10% között.
A Reklám és marketing, illetve a Fogyasztói csomagolt áruk szektor kattintási aránya 9.00%, illetve 11.10%.
Az adatokból az is kiderül, hogy az átlagos kattintási nyitási arány az összes iparágban 10,5%, ami -3,6% csökkenés az előző negyedévhez képest, ami az összesített kattintási nyitási arány csökkenését jelzi.
Leiratkozási árak
A közölt statisztikák a leiratkozási arányok ágazatonkénti bontását adják meg.
A leiratkozási arány azon címzettek százalékos arányát méri, akik úgy döntenek, hogy leiratkoznak, vagy leiratkoznak a jövőbeni e-mailek fogadásáról egy adott feladótól. Az adatok azt mutatják, hogy a leiratkozási arányok kissé eltérnek a különböző iparágakban, de általában alacsonyak.
A legmagasabb leiratkozási aránnyal rendelkező iparág a Wellness & Fitness 0,401 TP3T-val, ezt követi a mezőgazdaság, erdészet, halászat, vadászati és egészségügyi szolgáltatások 0,301 TP3T-val. A Logistics & Wholesale és egyebek esetében is viszonylag magas a 0,30% leiratkozási arány.
A kiskereskedelemben a legalacsonyabb leiratkozási arány 0,10%.
Reklám és marketing, Fogyasztói csomagolt áruk, Pénzügyi szolgáltatások, Étterem, Ételek és italok, Kormányzat és politika, Média, Szórakozás, Kiadó, Nonprofit, Szakmai szolgáltatások, Ingatlan, Tervezés, Építőipar, Utazás, Vendéglátás, Szabadidő és IT/Tech/ A szoftverek leiratkozási aránya is viszonylag alacsony, 0,10% és 0,20% között mozog.
Az átlagos leiratkozási arány az összes iparágra vonatkozóan 0,1%, nincs látható változás az előző időszakhoz képest, ami arra utal, hogy a leiratkozási arányok stabilak a különböző iparágakban.
Összegzés
Összefoglalva a fenti statisztikákat:
- Az Apple Mail a domináns e-mail kliens 2023-ban, a Gmail a második
- A legmagasabb nyitási arány az oktatási ágazatban van
- A legmagasabb kattintási arány az oktatási ágazatban is elérhető
