最新の電子メールクライアントの統計と傾向 [2023 年]

2023 年の電子メール クライアント統計
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この記事は私たちの記事の一部です マーケティング統計のトピック.

だけでなく 統計 証明されているように、電子メールは依然として個人的な場面でも仕事上の場面でも広く使用されているコミュニケーション手段であり、今後さらに増加すると予想されています。 3,470.3億 2023 年には毎日メールが送受信されます。

ほとんどの人はメールを開いて一日を始めますが、長年にわたって Apple、Gmail、Outlook などのモバイル アプリのメール クライアントへの移行が進んでいます。

実際、ほとんどの企業のマーケティング活動において、昨年はこれまで以上に顧客にリーチして顧客と関わるために電子メールが使用されるようになりました。

この記事を読んで、電子メール クライアントの統計と傾向について詳しく学びましょう。

電子メールクライアントとは何ですか

アン 電子メール クライアントはソフトウェア アプリケーションまたは Web サービスです これは、電子メール メッセージの処理と整理によく使用されます。

メッセージを送信、受信、保存したり、既存の会話を整理したり検索したりできます。これは、電子メールに関連するすべてを処理するユーザーとソフトウェア システムの間のインターフェイスにすぎません。

Litmus は、プラットフォームを利用するユーザー数に基づいて、電子メール クライアントの市場シェアまたは電子メール クライアントのランクを毎年報告しています。

これは、マーケターがマーケティング戦略、設計、電子メールの焦点について正確な決定を下せるようにするデータを提供することで、電子メールを使用して潜在的な顧客にリーチするあらゆる企業のマーケティングに役立ちます。

電子メール クライアントのレイアウト。ソース: dribble.com

電子メール クライアントの市場シェアを知ることがなぜ重要ですか?

受信者が使用する電子メール クライアントは、次の点で重要です。

  • 特定の電子メール クライアントごとに見栄えがするようにデザインを調整します。これは重要です。そうしないと、メールはクリックされずに削除され、収益が失われます。
  • 統計を実行し、電子メール クライアントに基づいて洞察を見つけます。

ここで最新の統計を確認してください。 https://www.litmus.com/email-client-market-share/

MPP 発売後および発売前: 市場シェア情報

2021 年 9 月 20 日の Apple のメール プライバシー保護 (MPP) の実装は、iOS 15、iPadOS 15、および macOS Monterey デバイスの Apple Mail ユーザーに影響を与えました。

これにより、マーケティング担当者は、それを使用することを選択したユーザーの開封率、開封時間、地理位置情報、またはデバイスの使用状況に関する正確なデータを取得できなくなります。その理由について詳しく読む 開封率はもはやそれほど重要ではない.

これはAppleの市場シェアの分析方法に影響を与えるだろう。

ここでの市場情報には、 MPP の発売後および発売前:

電子メールクライアントの市場シェアの内訳の統計

(Apple MPP 発売後)

りんご 64.31%
Gメール 24.50%
見通し 3.24%
ヤフー!郵便 3.00%
グーグルアンドロイド 1.37%
Outlook.com0.58%
サムスンメール 0.17%
QQメール 0.11%
オレンジ.fr 0.07%
Windows Live メール0.06%
出典: リトマス試験紙

上記の数字は、2022 年 12 月時点の各電子メール クライアントの市場シェアを徹底的に分析したものです。

データによると、Apple の電子メール クライアントは断然最も人気があり、市場の 64.31% を占めています。

これは、2 番目に広く使用されている電子メール クライアントである Gmail の市場シェア 24.50% の 2 倍以上です。

展望、Yahoo! Mail、Google Android、Outlook.com、Samsung Mail、QQ Mail、Orange.fr、および Windows Live Mail の市場シェアはすべて、3.24% から 0.06% までです。

これらの電子メール クライアントは市場全体のささやかな部分を占めており、Outlook は 3.24% 市場シェアで 3 位にランクされています。

また、Gmail が大きな市場シェアを持つ唯一の非ネイティブ電子メール クライアントであることも注目に値します。これは、Google の商品とサービスのエコシステムに起因している可能性があります。

残りの電子メール クライアントは、Samsung スマートフォンの Samsung Mail やフランスの通信事業者 Orange の Orange.fr など、デバイスまたはプラットフォームに固有です。

全体として、このデータは、2022 年 12 月の時点で Apple と Gmail が電子メール クライアント市場の主要なプレーヤーである一方、他の電子メール クライアントの存在感は比較的小さいことを示しています。

(Apple MPP 発売前)

では、最もよく使用されている電子メール クライアントは何でしょうか?

電子メールクライアントの人気の内訳

りんご 38.20%
Gメール 35.60%
見通し 10.40%
ヤフー!郵便 6.00%
グーグルアンドロイド 4.30%
Outlook.com2.10%
サムスンメール 1.20%
QQメール 1.10%
オレンジ.fr 0.70%
Windows Live メール0.10%
出典: リトマス試験紙

提示された統計は、MPP 以前のデータに基づいており、このデータは 130 億件以上の電子メール開封から収集されました。 リトマスメール分析 2020年8月から2021年8月まで。

業界別の電子メールパフォーマンスメトリクスの統計

業界開封率クリックスルー率クリックトゥオープン料金購読解除料金
広告とマーケティング20.50%1.80%9.00%0.20%
農業、林業、漁業、狩猟27.30%3.40%12.50%0.30%
消費者向けパッケージ商品20%1.90%11.10%0.10%
教育28.50%4.40%15.70%0.20%
金融業務27.10%2.40%10.10%0.20%
レストラン、食品、飲料18.50%2.00%10.50%0.10%
政府と政治19.40%2.80%14.30%0.10%
ヘルスケアサービス23.70%3.00%13.40%0.30%
IT/テクノロジー/ソフトウェア22.70%2.00%9.80%0.20%
物流・卸売23.40%2.00%11.70%0.30%
メディア、エンターテイメント、出版23.90%2.90%12.40%0.10%
非営利26.60%2.70%10.20%0.20%
他の19.90%2.60%13.20%0.30%
プロフェッショナルサービス19.30%2.10%11.10%0.20%
不動産・設計・施工21.70%3.60%17.20%0.20%
小売り17.10%0.70%5.80%0.10%
旅行、ホスピタリティ、レジャー20.20%1.40%8.70%0.20%
ウェルネス&フィットネス19.20%1.20%6.00%0.40%
平均値合計21.5% (+3.5%)2.3% (-0.3%)10.5% (-3.6%)0.1% (-)
出典: キャンペーンモニター

開封率

提示されたデータは、電子メールの開封率を業界ごとに分類しています。に関する記事をお読みください 開封率

件名は開封率にとって非常に重要です。

メール開封率の計算式

による キャンペーンモニターデータ, 開封率は業界によって大きく異なります。農業、林業、漁業、狩猟の開封率が最も高く、開封率は 27.30% です。

教育も同様に開封率が高い業界の 1 つで、開封率は 28.50% です。

金融サービス、非営利団体、ヘルスケア サービスはすべて、27.10% から 23.70% の範囲でかなり高い開封率を示しています。

一方、小売業の開封率は 17.10% で最も低くなります。

レストラン、食品と飲料、政府と政治、IT/テクノロジー/ソフトウェア、物流と卸売、メディア、エンターテイメント、出版、プロフェッショナル サービス、不動産、デザイン、建設、旅行、ホスピタリティ、レジャー、ウェルネスとフィットネスも同様にオープン率が低いレートの範囲は 18.50% ~ 19.20% です。

広告およびマーケティング部門と消費財部門の開封率は、それぞれ 20.50% と 20% で同様です。

このデータはまた、全業界の平均開封率が 21.50% で、前期からの変化が +3.5% であることを示しており、全体的な開封率がわずかに増加していることを示唆しています。

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クリックスルー率

提供されたデータは、クリックスルー率 (CTR) を業界ごとに分類しています。 CTR は、電子メール キャンペーンが受信者を顧客にどの程度変換できるかを示す尺度です。

電子メールのクリック率の計算式

クリックスルー率が最も高いのは教育 (4.40%)、次いで不動産、設計、建設 (3.60%) です。農業、林業、祝福、狩猟、医療サービス、政府と政治も同様に、3.40% から 2.80% の範囲で高いクリックスルー率を示しました。

一方、小売業のクリックスルー率は 0.70% と最も低くなります。

レストラン、食品および飲料、IT/テクノロジー/ソフトウェア、物流および卸売、旅行、ホスピタリティ、レジャー、ウェルネスおよびフィットネス、広告およびマーケティング、消費者向けパッケージ商品、金融サービス、メディア、エンターテイメント、出版、非営利、その他、専門サービスクリックスルー率は 2.00% ~ 1.20% の範囲で低くなります。

広告およびマーケティング部門と消費財部門のクリックスルー率は同様で、それぞれ 1.80% と 1.90% です。

統計によると、全業界の平均クリックスルー率は 2.3% で、前四半期から -0.3% 減少し、全体的なクリックスルー率が若干低下していることを示しています。

クリックトゥオープン料金

提示されたデータは、クリックして開く率 (CTOR) を業界ごとに分類しています。

電子メールのクリック・トゥ・オープン率

CTOR は、一意のクリック数と一意の開封数の比率を計算し、電子メール キャンペーンがユーザーを顧客にどの程度変換しているかを判断します。調査によると、クリックして開く率は業界によって大きく異なります。

不動産、設計、建設のクリック・トゥ・オープン率が最も高く (17.20%)、教育 (15.70%) がそれに続きます。農業、林業、祝福、狩猟、政府と政治、医療サービス、その他のクリック・トゥ・オープン率は 12.50% から 13.20% の範囲でした。

一方、Wellness & Fitness のクリック・トゥ・オープン率は 6.00% と最も低くなります。小売、旅行、ホスピタリティ、レジャー、広告とマーケティング、消費財、金融サービス、レストラン、食品と飲料、IT/テクノロジー/ソフトウェア、物流と卸売、メディア、エンターテイメント、出版、非営利、およびプロフェッショナル サービスはすべて低クリック率です。 -to-open レートは 5.80% から 11.10% の範囲です。

広告およびマーケティングおよび消費財セクターのクリック・トゥ・オープン率は、それぞれ 9.00% および 11.10% です。

このデータでは、全業界の平均クリック-トゥ-オープン率が 10.5% で、前四半期から -3.6% 減少し、全体的なクリック-トゥ-オープン率の低下を示していることも明らかになりました。

購読解除料金

提供された統計は、業界ごとの購読解除率の内訳を示しています。

電子メール購読解除率の計算式

購読解除率は、特定の送信者からの今後の電子メールの受信を購読解除またはオプトアウトすることを選択した受信者の割合を測定します。データによると、購読解除率は業界によって若干異なりますが、一般的には低いことがわかります。

購読解除率が最も高い業界はウェルネス&フィットネスで0.40%、次に農業、林業、漁業、狩猟、ヘルスケアサービスの0.30%となっています。物流・卸売業およびその他も、0.30% と比較的高い購読解除率を示しています。

小売の購読解除率が最も低く、0.10% です。

広告とマーケティング、消費財、金融サービス、レストラン、食品と飲料、政府と政治、メディア、エンターテイメント、出版、非営利、プロフェッショナル サービス、不動産、デザイン、建設、旅行、ホスピタリティ、レジャー、IT/テクノロジー/ソフトウェアの購読解除率も比較的低く、0.10% から 0.20% の範囲です。

全業界の平均購読解除率は 0.1% で、前期からの明らかな変化はなく、購読解除率がさまざまな業界にわたって安定していることを示唆しています。

まとめ

上記の統計を要約すると、次のようになります。

  • Apple Mail が 2023 年の主要な電子メール クライアント、Gmail が 2 位
  • 開封率が最も高いのは教育業界です
  • 最も高いクリック率は教育業界でもあります

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