Principaux rapports d'analyse du commerce électronique en marque blanche pour les agences

La clé d'une croissance durable se cache dans les données que vous recueillez sur les entreprises. Si vous représentez une agence digitale et que vous souhaitez aider vos clients à grandir, leur offrir une large gamme de services ne suffit plus.

Vous avez besoin une approche quantitative pour fournir les meilleurs services possibles et aider vos clients à atteindre leur croissance.

L'analyse du commerce électronique s'est développée en importance au cours des dernières années, 66% des spécialistes du marketing le reconnaissant. Mais combien d'entre eux possèdent les compétences nécessaires pour agir sur les données disponibles dans une manière significative?

Analyse du commerce électronique offre un avantage concurrentiel, et vous devez le maîtriser. C'est là que les solutions logicielles et les logiciels en marque blanche entrent en jeu. Mais avant d'en venir au logiciel, commençons par les bases :

Pourquoi le marketing devrait-il être axé sur les données ?

Qu'est-ce que l'analyse du commerce électronique ?

L'analyse du commerce électronique englobe l'ensemble du processus de découverte, d'acquisition et d'interprétation des données pour trouver des modèles, obtenir des informations exploitables, et de les traduire en actions. Tout pour des résultats commerciaux en croissance.

Grâce à l'analyse du commerce électronique, vous pouvez mesurer les performances, découvrir les tendances, mesurer le retour sur investissement et même adopter une approche quantitative à une catégorie de qualité, telle que le comportement de l'utilisateur. Les professionnels utilisent l'analyse du commerce électronique pour :

• Mesure résultats;
• Rendre plus informé décisions stratégiques;
• Réduire les coûts et frais généraux ;
• Améliorer la performance globale de l'entreprise.

Tout cela aide les entreprises restez flexible et rapide adapter aux performances et aux changements de comportement des utilisateurs. L'analyse du commerce électronique exprime une approche centralisée de la gestion des données.

Et où sont les données, il y a un logiciel pour faciliter la vie des marketeurs. Voici comment!

Qu'est-ce qu'un logiciel d'analyse de commerce électronique ?

Un logiciel d'analyse de commerce électronique aide les spécialistes du marketing et les détaillants à suivre les performances en agrégeant divers types de données provenant de différentes sources. Il recueille les informations nécessaires à l'adoption une approche marketing axée sur les données, génère les rapports dont vous avez besoin et présente des données en temps réel grâce à des tableaux de bord complets.

Vous pouvez parcourir les informations les plus précieuses pour votre entreprise ou approfondir la variété de rapports d'analyse de commerce électronique que ces logiciels peuvent générer. Et à l'aide d'un seul outil complet a ses avantages, comme vous le verrez dans la section suivante :

Avantages de l'utilisation de tels logiciels

Un logiciel d'analyse de commerce électronique robuste vous aide voir la grande image, les performances d'une entreprise et les pièges à éviter. Voici les principaux avantages de l'utilisation de MarTech pour vos analyses de commerce électronique :

• Gestion centralisée des données – vous pouvez avoir des données provenant de diverses sources. Au lieu de passer d'une plate-forme à l'autre, pourquoi ne pas tout avoir au même endroit ? C'est ce qu'un tel logiciel fait pour vous - il vous donne une capture d'écran en temps réel d'une entreprise, le tout au même endroit.
• Identifier les tendances et les modèles – puisque les données sont agrégées, le tableau de bord convivial des logiciels d'analyse de commerce électronique, comme celui fourni avec VibeTrace, vous aide à découvrir facilement des tendances dans les résultats obtenus et le comportement des utilisateurs. Cela peut vous aider à faire prévisions et des décisions stratégiques bénéfiques basées sur des données fiables.
• Étudier le comportement des utilisateurs – l'analyse du commerce électronique vous aide à acquérir une vue à 360 degrés de votre client avec les données personnelles, l'activité du site et l'engagement. De cette façon, vous pouvez créer l'expérience utilisateur la plus pratique et la plus engageante pour différents segments, accélérant la croissance et créant des clients fidèles.
• Optimiser les performances du produit – les prix et les remises représentent certains des moments les plus délicats du commerce électronique. Les analyses et les données agrégées peuvent vous aider à comprendre comment chaque produit fonctionne. Ainsi, vous pourrez développer meilleures stratégies de tarification et optimiser les conversions et le ROI.

Pour y parvenir, les logiciels d'analyse de commerce électronique doivent avoir diverses fonctionnalités. Nous aborderons ensuite les plus cruciaux !

Fonctionnalités du logiciel d'analyse de commerce électronique

Pour vous aider à fidéliser vos clients et à stimuler votre croissance, un logiciel d'analyse d'e-commerce doit fournir :

• Rapports analytiques spécifique au commerce électronique;
• La possibilité d'intégrer avec les outils et plateformes que vous utilisez ;
• Détaillé segmentation et profilage de la clientèle sur la base des interactions avec l'entreprise ;
• Tableaux de bord complets pour l'analytique et les KPI ;
• Suivi des performances via différents canaux de vente;
• Suivi pour indicateurs clés du commerce électronique.

Étant donné que vous collectez des données et souhaitez obtenir des informations exploitables, les métriques traçables disponibles doivent s'aligner sur les besoins de votre entreprise. Ci-dessous, nous verrons certaines des mesures les plus précieuses à suivre avec les rapports d'analyse du commerce électronique.

Mesures importantes du commerce électronique à suivre

Les spécialistes du marketing inexpérimentés se concentrent souvent sur le trafic, les produits les plus consultés et les plus achetés, et les ventes lorsqu'ils prennent des décisions marketing stratégiques. Ils restent au niveau de la surface. Mais les mesures clés aller plus loin que cela, et vous devez les considérer si vous souhaitez offrir de la croissance à vos clients et développer également votre entreprise. Certains d'entre eux sont:

• Valeur vie client (CLV) – combien un client dépense-t-il pendant qu'il est un ? CLV affecte directement la rentabilité. Grâce à l'analyse du commerce électronique, vous pouvez identifier les acheteurs ponctuels et les clients fidèles et travailler à augmenter leur CLV. De cette façon, vous pouvez viser une valeur vie client (LTV) moyenne plus élevée et investir davantage pour attirer de nouveaux clients.
• Visiteurs de retour – nous l'avons déjà mentionné à plusieurs reprises. Les visiteurs qui reviennent sont plus précieux que le trafic nouvellement généré. C'est beaucoup mplus efficace pour convertir le trafic existant. C'est pourquoi vous devez faire attention à cette métrique. Un pourcentage plus élevé de visiteurs récurrents signifie que les gens s'intéressent à une entreprise et à ses produits. Les dernières recherches suggèrent que un ratio 20% de retour sur nouveaux visiteurs, ou supérieur, est ce que vous devriez viser.
• Pages par visite – les visiteurs sont-ils intéressés par une boutique en ligne ? Faire attention à Combien de pages ils parcourent lors de la visite. Un nombre plus élevé indique qu'ils sont intéressés par ce que propose le magasin. Cette métrique correspond au temps moyen passé sur le site – plus les clients restent longtemps sur un site e-commerce, meilleure est leur expérience et plus leur intérêt est grand.
• Taux de conversion – il n'y a pas de règle absolue sur ce que doit être votre taux de conversion. Mais vous pouvez utiliser repères de l'industrie pour voir si les résultats que vous obtenez sont compétitifs. Les deux Shopify et BigCommerce rapportent qu'en moyenne, un bon point de départ est un 3% taux de conversion.

il va falloir surveiller divers rapports d'analyse en fonction de vos objectifs et des besoins de votre entreprise. Ci-dessous, nous discuterons des plus précieux, ainsi que indicateurs clés liés à chacun, alors continuez à lire !

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Principaux rapports d'analyse du commerce électronique en marque blanche

Les rapports d'analyse du commerce électronique vous aident mesurer le succès et plus encore. Ils vous aident à recueillir des informations et à obtenir des informations exploitables en un coup d'œil. Plus important encore, ils vous permettent de suivre et de déterminer le comportement des clients.

À travers eux, vous pouvez voir comment les clients interagissent avec vos offres et contenus. En créant des segments détaillés, vous prenez la prochaine étape du marketing basé sur les données et peuvent personnaliser leur expérience.

Lorsque vous développez du contenu et faites recommandations qui résonnent avec les clients, vous pouvez améliorer considérablement les résultats. À cette fin, vous devrez surveiller et collecter des données à partir de quatre principaux types de rapports d'analyse de commerce électronique.

Quatre principaux types de rapports :

Détaillé et analyses perspicaces du commerce électronique rapports vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour accélérer votre croissance et offrir des services efficaces à vos clients. Vous collecterez des données à partir de :

• Analyse des ventes - t'aide suivre les achats. Vous pouvez déterminer qui a effectué les achats, leurs valeurs, quels produits ont été achetés et même les canaux de vente qui ont généré les conversions. Logiciel d'analyse de commerce électronique robuste vous aide à suivre les indicateurs clés tels que les revenus, les remises, les bénéfices nets (globaux et par commande), les marges bénéficiaires, etc.
• Analyse des produits - t'aide déterminer les performances du produit. Obtenez des informations exploitables sur les stratégies de tarification lorsque vous voyez à quel point les produits se vendent bien. Découvrez les produits les plus consultés, les plus achetés, les plus recherchés, les articles les plus ajoutés au panier et même les produits qui nuisent à vos résultats. Faire de meilleures décisions de marchandisage pour améliorer les résultats.
• Analytique client – connaître vos clients est la moitié de la bataille. Découvrez d'où viennent les clients, leurs centres d'intérêt et leurs préférences, et même comment ils achètent en ligne. Suivre leur activité, analyser leurs interactions de campagne, collecter des données sur les abonnés aux e-mails, SMS et notifications push, créer des listes et des segments, et démarrez stimuler l'engagement et les conversions grâce à des campagnes ciblées. Trouvez vos clients les plus précieux avec la CLV la plus élevée et leurs valeurs de panier.
• Analyse de campagne – enfin, surveillez la croissance de vos revenus et analyser la contribution de la campagne. Recueillez des informations sur les conversions assistées et directes et voyez performances de la campagne en temps réel. Selon le canal, vous pouvez suivre des mesures telles que le taux d'ouverture, le taux de clics, les impressions et les clics, etc.

Avec un logiciel d'analyse de commerce électronique robuste comme La solution intégrée de VibeTrace, tu peux gérez tous vos rapports personnalisés d'un endroit. Explorez le cœur même avec des dizaines de mesures et d'attributions pour un plonger dans l'analytique. Ou extraire l'essentiel – des informations globales exploitables qui peuvent transformer les activités dont votre agence s'occupe.

Pour obtenir un tel logiciel essentiel, vous avez deux choix :

• Créez vous-même le logiciel – tenez compte de vos besoins commerciaux et de ceux de votre client. De quels services ont-ils besoin et que souhaitez-vous leur offrir pour développer votre agence ? Embauchez une équipe de développeurs experts et investissez du temps et de l'argent pour obtenir une solution fonctionnelle. Ou…
• Utiliser une solution en marque blanche – se tourner vers les MarTech existantes, telles que logiciel e-commerce en marque blanche comme VibeTrace. Ce sont des plates-formes complètes avec outils e-commerce indispensables, y compris les rapports d'analyse du commerce électronique en marque blanche. Ils fournissent un soutien à vie et prennent en charge le processus de développement. Les meilleurs d'entre eux peuvent répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise et développer des fonctionnalités supplémentaires pour répondre à vos besoins.

Si vous hésitez à utiliser une solution en marque blanche, nous verrons dans la section suivante les avantages indéniables de cette option.

Utiliser un logiciel d'analyse de commerce électronique en marque blanche - cela en vaut-il la peine ?

Le marketing moderne est marketing axé sur les données. L'utilisation d'un logiciel d'analyse de commerce électronique capable de centraliser la gestion des données et de générer des rapports clés est essentielle. Et le principal avantage d'utiliser une alternative en marque blanche au lieu de la développer vous-même est gagner du temps et réduire les coûts.

Le logiciel en marque blanche offre une large gamme d'outils sophistiqués essentiel au travail quotidien des marketeurs. Des rapports aux automatisations des flux de travail, vous pouvez réduire les tâches répétitives et vous concentrer sur des décisions stratégiques éclairées et basées sur les données pour favoriser la croissance.

La meilleure partie est que le logiciel en marque blanche est fourni avec des prix qui évoluent avec votre entreprise. Cela vous donne des options de tarification sur mesure qui répondront à vos besoins actuels et s'adapteront à votre croissance.

Si vous êtes prêt à assurer cette croissance pour vos clients et votre agence, voyez la plateforme marketing VibeTrace en action pour déterminer si elle correspondra à vos objectifs commerciaux. Réservez votre démo dès aujourd'hui !

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