Si vous dirigez une entreprise de commerce électronique, vous savez certainement quels sont vos revenus. Afin d'estimer les revenus, la croissance ou l'activité pour le prochain trimestre ou l'année, vous devrez utiliser ce formulaire pour votre site Web.
Revenu = trafic x conversion x aov
Revenu: valeur totale de toutes les ventes de la période
Trafic : nombre d'utilisateurs venant sur le site
Conversion: pourcentage de trafic converti dans la période (une ou plusieurs fois)
AOV: valeur moyenne des commandes.
À quelle fréquence suivre la formule de commerce électronique ?
Nous vous recommandons de consulter ces informations au moins sur une base hebdomadaire ou mensuelle. De plus, si la tendance ne vous satisfait pas, vous pouvez toujours effectuer l'une des opérations suivantes :
- augmenter le trafic.
Si le trafic (utilisateurs) augmente et que le taux de conversion et l'AOV restent les mêmes, vous obtiendrez des revenus plus élevés.
- taux de conversion
C'est toujours bon de améliorer le taux de conversion. De cette façon, avec le même trafic et la même valeur moyenne de commande, vous gagnerez plus d'argent, sans dépenser plus en publicités par exemple.
- valeur moyenne des commandes
Tout comme l’augmentation du taux de conversion, l’AOV est important pour générer plus de revenus. Vous pouvez faire des ventes incitatives ou croisées par exemple, pour générer davantage de clients existants.
Calculateur de formule de commerce électronique simple
Trafic total :
Taux de conversion:
Valeur moyenne des commandes :
Revenus du commerce électronique
= ?
Formule avancée de commerce électronique
Si vous souhaitez aller de l'avant et avoir de nombreux retours qui ne peuvent être ignorés alors la formule sera :
Revenu = (trafic x conversion x aov) – Retours
Les rendements peuvent être assez élevés, en particulier dans des secteurs comme la mode.
Pour disposer de bonnes données liées à votre boutique en ligne, ces 3 éléments sont indispensables à chaque fois :
- Analytique: utilisez des outils tels que Google Analytics pour suivre les indicateurs clés.
- Retour: Recueillir les commentaires des clients pour identifier les domaines à améliorer.
- Optimiser: Prenez des décisions basées sur les données pour affiner vos stratégies.
Métriques liées à la formule de commerce électronique
Voici quelques mesures liées à la formule de commerce électronique.