Valoarea medie a comenzii este una dintre cele mai bune valori de utilizat pentru afacerile de comerț electronic.
Derularea de campanii și promoții de marketing fără capacitatea de a le măsura eficacitatea este o risipă de resurse. Este esențial să puteți identifica și măsura eficacitatea campaniilor dvs. pentru a identifica tendințele de vânzări și pentru a stabili ținte de vânzări realizabile.
In orice caz, AOV nu măsoară exact cât de bine merge afacerea dvs dar un AOV ridicat este, de asemenea, un semn că strategia de prețuri și eforturile de marketing ale unei companii sunt eficiente.
Amintiți-vă că este, de asemenea, important să urmăriți AOV în timp, astfel încât să puteți vedea tendințele și să faceți modificări pentru a-l îmbunătăți.
Care este valoarea medie a comenzii?
Definiția valorii medii a comenzii (AOV)
Valoarea medie a comenzii (AOV) este o valoare folosită pentru a măsura suma medie în dolari cheltuită per tranzacție pe un site web sau într-un magazin.
Un AOV ridicat înseamnă de obicei că clienții cheltuiesc mai mulți bani pe tranzacție, ceea ce ar putea fi un indiciu al unei afaceri sănătoase. Mai mult, ar putea fi efectul clienților care cumpără lucruri mai scumpe sau cumpără mai multe articole la fiecare tranzacție.
Formula pentru valoarea medie a comenzii
Valoarea medie a comenzii pe industrie
Valorile medii recente ale comenzii în funcție de industrie sunt afișate mai jos.
Industrie | In medie |
Lux și bijuterii | $182 |
Casa si Mobila | $139 |
modă, accesorii și îmbrăcăminte | $126 |
Frumusețe și îngrijire personală | $112 |
Comerț cu mai multe mărci | $109 |
Produse alimentare si bauturi | $75 |
Îngrijirea animalelor de companie și servicii veterinare | $71 |
Bunuri de consum | $37 |
Datele recente din noiembrie 2022 arată valoarea medie a comenzii (AOV) pentru diverse industrii, determinată de Randament dinamic.
Cel mai mare AOV a fost înregistrat în industria de lux și bijuterii, la $182, în timp ce cel mai scăzut a fost înregistrat în industria bunurilor de larg consum, la $37.
Industria casei și a mobilei a avut un AOV mediu de $139.
Industria modei, accesoriilor și îmbrăcămintei a avut un AOV mediu de $126, industria de frumusețe și îngrijire personală a avut un AOV mediu de $112.
Industria alimentară și a băuturilor a avut un AOV mediu de $75.
Industria de vânzare cu amănuntul multi-marcă a avut un AOV mediu de $109, iar industria de îngrijire a animalelor de companie și servicii veterinare a avut un AOV mediu de $71.
Aceste date oferă informații valoroase despre valorile medii ale comenzilor din diferite industrii, care pot fi folosite de companii pentru a optimiza strategiile de preț și pentru a-și îmbunătăți profitul.
Valoarea ordinului modal
Valoarea modală a comenzii este foarte legată de valoarea medie a comenzii. Se mai numește și Valoarea Comenzii Mode. Pentru a găsi valoarea ordinului modal, cel mai bine este să puneți valorile în ordine și numara câte din fiecare număr. Un număr care apare cel mai des este modul.
123, 145, 146, 146, 146, 151, 162, 162, 162, 162, 178, 178, 180, 400
Pentru a simplifica acest lucru, am rotunjit valorile la numere întregi. Puteți face același lucru pentru valorile comenzii dvs.
Acum putem vedea cu ușurință ce valoare a comenzii apare cel mai adesea, în acest caz 162. Dar pentru Valoarea ordinului nostru modal ați putea fi interesat de un interval în care valorile comenzii apar cel mai mult.
În cazul nostru, intervalul în care puteți vedea valori repetate pentru Valorile de comandă este 146 > 178. De ce este importantă Valoarea de ordine modală?
În timp ce valoarea medie a comenzii este mult mai comună decât Valoarea modului, acest interval vă poate arăta că majoritatea comenzilor se află într-un interval diferit de medie, deoarece vor exista o mulțime de comenzi de mare valoare care vor denatura rezultatul.
Cum să urmăriți valoarea medie a comenzii?
Urmărirea periodică a AOV al companiei vă va ajuta să înțelegeți cât valorează fiecare tranzacție și vă va oferi o indicație asupra cât de eficient funcționează strategiile dvs. de prețuri.
De fapt, este important să urmăriți AOV de-a lungul timpului și în diferite segmente, cum ar fi pe categorii de produse, segmente de clienți sau canal de marketing, astfel încât să puteți identifica unde ar trebui să vă concentrați eforturile.
Există mai multe moduri de a urmări valoarea medie a comenzii (AOV) pentru o companie:
Utilizați analiza platformei de comerț electronic: Multe platforme de comerț electronic, inclusiv Shopify și Magento, au statistici care vă permit să urmăriți AOV. Puteți urmări cu ușurință AOV folosind aceste platforme.
Utilizați un instrument de business intelligence: Urmăriți AOV și alți indicatori cheie în mai multe surse de date folosind o soluție de business intelligence precum Tableau, Power BI sau Looker. Aceasta este metoda cea mai simplă și convenabilă pentru urmărirea AOV sau orice altă măsură.
Utilizați o foaie de calcul: Creați o foaie de calcul și introduceți manual venitul total și numărul de comenzi în mod regulat, apoi utilizați formula AOV pentru a calcula media. Poate dura ceva mai mult timp, dar funcționează întotdeauna.
Utilizați un instrument de analiză web: Creați un raport sau un obiectiv personalizat într-o soluție de analiză web precum Google Analytics pentru a urmări AOV.
Utilizați sistemul dvs. de puncte de vânzare (POS): Dacă dețineți un magazin fizic, puteți urmări AOV rulând un raport privind veniturile totale și numărul de comenzi prin sistemul dvs. POS.
Cât de des ar trebui să verificați valoarea medie a comenzii?
Valoarea medie a comenzii poate fi foarte utilă în timpul campaniilor sezoniere. De asemenea, ajută la determinarea sau compararea calității campaniei.
Sezon la sezon: Pe baza unei campanii sezoniere, veniturile totale ale sezonului trecut și cele mai recente venituri din sezonul curent ar fi ușor de înțeles. Poate fi optimizat chiar înainte de începerea campaniei. Dacă vă uitați doar la veniturile totale și așteptați să se încheie campania. Este greu de optimizat campania la final.
Dar valoarea medie a comenzii vă poate ajuta cu adevărat, chiar dacă este prima dvs. săptămână de campanie. De exemplu. Sezonul trecut AOV a fost 100$. Dacă vrei să-l compari instantaneu fără să aștepți să închei campania. Prima săptămână de AOV ar putea ajuta cu ușurință să acționăm asupra optimizării campaniei
Lunar: Valoarea medie a comenzii poate fi utilă pentru a înțelege creșterea dvs. lunară. Te poți concentra pentru a-l optimiza chiar și la începutul lunii.
Anual: De cele mai multe ori, este posibil să fi analizat veniturile totale, iar veniturile totale vă ajută să înțelegeți creșterea la sfârșitul anului. Deși, AOV va fi cu adevărat util chiar înainte de începutul anului pentru a estima veniturile pentru sfârșitul anului, de exemplu, dacă valoarea medie a comenzii este de $100 și numărul total de comenzi pentru anul trecut a fost de 1000, venitul total ar fi 1000 * 100 = $100.000.
Calculator pentru valoarea medie a comenzii
Doriți să calculați valoarea medie a comenzii? Utilizați calculatorul nostru simplu de mai jos.
Calculator simplu pentru valoarea medie a comenzii
Lucruri importante despre valoarea medie a comenzii
AOV, ca orice altă măsurătoare de acolo, este foarte esențială pentru afacerea dvs. Este esențial să vă ajute să luați deciziile potrivite pentru a vă crește veniturile afacerii.
AOV oferă perspective importante asupra comportamentului clienților: AOV vă va ajuta cât de mult cheltuiesc media comună a clienților pentru fiecare tranzacție, ceea ce vă poate oferi o idee despre cât de bine reacționează aceștia la reducerile, promoțiile și alte trucuri pentru a încuraja clienții să cumpere.
Îmbunătățiți strategiile de marketing și prețuri: Dacă AOV nu este atât de mare pe cât v-ați așteptat, vă oferă o perspectivă despre cum să vă îmbunătățiți campaniile și să faceți câteva modificări adecvate la prețuri pentru ca clienții să cheltuiască mai mult,
Măsurați loialitatea clienților: Cea mai mare idee pentru a câștiga mai mult este acela de a atrage clienții să cumpere articole suplimentare care le vor crește costul pe comandă.
Creșterea profitului: Pe măsură ce stabiliți o strategie privind prețurile afacerii dvs., acest lucru vă va ajuta să creșteți mai mult profit.
Valori legate de valoarea medie a comenzii
Există câteva alte valori care sunt strâns legate de valoarea medie a comenzii (AOV) și ar trebui luate în considerare atunci când se evaluează performanța unei afaceri:
Costul de achiziție a clienților
Costul achiziției unui nou client, inclusiv cheltuielile de marketing și vânzări.
Valoarea pe viață a clientului
Valoarea totală estimată a unui client pentru o afacere pe parcursul vieții
Marja brută
Indică dacă afacerea generează o marjă mare de profit pe produsele sale.
Rentabilitatea investiției în marketing
Rentabilitatea investiției într-o campanie de marketing sau de publicitate
Scopul tău este să-ți menții afacerea în funcțiune, dar nu doar atât – trebuie să se îmbunătățească.
Înțelegând AOV, vă va fi mult mai ușor să vă păstrați afacerea și să nu vă pierdeți evidența obiectivului.
Platforma de date pentru clienți Vibetrace vă ajută să personalizați AOV în funcție de nevoile dvs.
Vibetrace și-a proiectat platforma special pentru magazinele de comerț electronic. Acesta a inclus toți parametrii necesari pentru urmărirea afacerii și diferite tipuri de campanii de marketing.
Înscrieți-vă astăzi și experimentați prima platformă unică și complet personalizabilă din lume pentru creșterea vânzărilor de comerț electronic.