平均訂單價值是電子商務企業使用的最佳指標之一。
在無法衡量其有效性的情況下進行行銷活動和促銷活動是對資源的浪費。能夠識別和衡量行銷活動的有效性對於確定銷售趨勢並設定可實現的銷售目標至關重要。
然而， AOV 並不能準確衡量您的業務運作情況 但高 AOV 也顯示企業的定價策略和行銷努力是有效的。
請記住，隨著時間的推移追蹤 AOV 也很重要，這樣您就可以看到趨勢並做出更改以改進它。
什麼是平均訂單價值？
平均訂單價值 (AOV) 的定義
平均訂單價值 (AOV) 是用來衡量網站或商店中每筆交易平均花費金額的指標。
高 AOV 通常意味著客戶在每筆交易中花費更多的錢，這可能表明業務健康。此外，這可能是客戶購買更昂貴的商品或每次交易購買更多商品的影響。
平均訂單價值公式
按行業劃分的平均訂單價值
下面顯示了按行業劃分的近期平均訂單價值指標。
| 行業 | 平均的 |
| 奢侈品與珠寶 | $182 |
| 家居及家具 | $139 |
| 時裝、配飾和服裝 | $126 |
| 美容及個人護理 | $112 |
| 多品牌零售 | $109 |
| 食品與飲料 | $75 |
| 寵物護理和獸醫服務 | $71 |
| 消費品 | $37 |
截至 2022 年 11 月的最新數據顯示了各行業的平均訂單價值 (AOV)，由下式決定： 動態產量.
AOV 最高的是奢侈品和珠寶業，為 $182，而最低的是消費品業，為 $37。
家居和家具行業的平均 AOV 為 $139。
時尚、配件和服裝業的平均 AOV 為 $126，美容和個人護理行業的平均 AOV 為 $112。
食品和飲料行業的平均 AOV 為 $75。
多品牌零售業的平均 AOV 為 $109，寵物護理和獸醫服務業的平均 AOV 為 $71。
這些數據提供了有關不同行業平均訂單價值的寶貴信息，企業可以利用這些資訊來優化定價策略並提高利潤。
模態訂單價值
模態訂單價值與平均訂單價值密切相關。它也稱為模式順序值。要尋找模態順序值，最好將這些值 為了 和 數數 每個數字有幾個。最常出現的數字是 模式.
123, 145, 146, 146, 146, 151, 162, 162, 162, 162, 178, 178, 180, 400
為了簡化這一點，我們將數值四捨五入為整數。您可以對訂單值執行相同的操作。
我們現在可以輕鬆查看出現的訂單值 最常，在本例中為 162。但是對於我們的模態訂單值，您可能會對訂單值出現最多的區間感興趣。
在我們的例子中，您可以看到訂單值重複值的間隔是 146 > 178。為什麼模態訂單值很重要？
雖然平均訂單價值比眾數更常見，但此區間可以向您顯示大多數訂單與平均值處於不同的範圍內，因為會有大量高價值訂單導致結果偏差。
如何追蹤平均訂單價值？
定期追蹤公司的 AOV 將幫助您了解每筆交易的價值，並讓您了解定價策略的有效性。
事實上，隨著時間的推移和不同的細分市場（例如按產品類別、客戶細分或行銷管道）追蹤 AOV 非常重要，這樣您就可以確定應該將工作重點放在哪裡。
有多種方法可以追蹤企業的平均訂單價值 (AOV)：
使用電子商務平台分析： 許多電子商務平台（包括 Shopify 和 Magento）都有可讓您追蹤 AOV 的統計資料。您可以使用這些平台輕鬆追蹤您的 AOV。
使用商業智慧工具： 使用 Tableau、Power BI 或 Looker 等商業智慧解決方案跨多個資料來源追蹤 AOV 和其他關鍵指標。這是追蹤 AOV 或任何其他度量的最直接、最方便的方法。
使用電子表格： 建立電子表格並定期手動輸入總收入和訂單數，然後使用 AOV 公式計算平均值。這可能需要更多的時間，但它總是有效的。
使用網路分析工具： 在 Google Analytics 等網路分析解決方案中建立自訂報告或目標來追蹤 AOV。
使用您的銷售點 (POS) 系統： 如果您擁有一家實體店，則可以透過 POS 系統執行總收入和訂單數量報告來追蹤 AOV。
您應該多久檢查一次平均訂單價值？
平均訂單價值在季節性活動期間非常有用。它也有助於確定或比較活動的品質。
季節與季節： 根據季節性廣告系列，上一季的總收入和本季的最新收入很容易理解。甚至可以在活動開始之前對其進行最佳化。如果你只看總收入並等待活動結束。最後很難優化行銷活動。
但平均訂單價值確實可以為您提供幫助，即使這是您活動的第一週。例如。上個賽季你的 AOV 是 100$。如果您想立即比較而不等待活動結束。 AOV 的第一周可以輕鬆幫助採取行動優化廣告系列
每月： 平均訂單價值有助於了解您的每月成長。即使在月初，您也可以專注於對其進行最佳化。
每年： 大多數時候，您可能會查看總收入，而總收入可以幫助您了解年底的成長情況。雖然，AOV 在年初之前就可以非常有用地估算年底的收入，例如，如果您的平均訂單價值為 $100，去年的訂單總數為 1000，則總收入將為1000 * 100 = $100,000。
平均訂單價值計算器
您想計算平均訂單價值嗎？使用下面我們的簡單計算器。
簡單的平均訂單價值計算器
關於平均訂單價值的重要事項
與其他指標一樣，AOV 對您的業務非常重要。它對於幫助您做出正確的決策以增加業務收入至關重要。
AOV 提供了有關客戶行為的重要見解： AOV 將幫助您了解客戶每筆交易的平均花費是多少，這可以讓您了解他們對您的折扣、促銷和其他鼓勵客戶購買的技巧的反應如何。
改善行銷和定價策略： 如果您的 AOV 沒有您預期的那麼高，它可以讓您深入了解如何改進您的廣告系列並對價格進行一些適當的更改以吸引客戶花費更多，
衡量客戶忠誠度： 賺取更多收入的最大想法是能夠吸引顧客購買額外的商品，從而增加每筆訂單的成本。
利潤增加： 當您制定業務定價策略時，這將幫助您增加更多利潤。
與平均訂單價值相關的指標
還有其他幾個指標與平均訂單價值 (AOV) 密切相關，在評估業務績效時應予以考慮：
您的目標是讓您的業務持續發展，但不僅如此 – 它必須不斷改進。
透過了解 AOV，您將更容易保持業務並且不會迷失目標。
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