客戶數據平台

忘記數據孤島和到處搜索。

使用適用於所有客戶旅程的一種工具收集實時客戶數據，以細分和個性化您的營銷活動。

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離線和在線收集數據。識別並協調用戶以進行交叉跟踪。為新受眾擴展配置文件屬性

自動收集客戶數據、活動

從外部來源豐富用戶數據

將 CDP 與現有 CRM 或 ERP 系統集成

實時創建動態細分和受眾

安全的本地或云數據存儲

為您的營銷策略提取見解

最好的客戶數據平台軟體，為客戶提供個人化體驗

將匿名訪客的數據收集到客戶檔案中

VibeTrace 客戶數據平台將有關客戶的所有數據整合到配置文件中。

個人資料數據：

個人信息，

聯繫方式，

偏好。

交易數據：

客戶的反饋意見，

購買，

大車，

電子郵件。

活動數據：

實地考察和旅程

購物車信息

搜索行為

營銷活動活動

針對特定客戶群

選擇屬性、標籤和事件來對人員進行分組。例如，在 VibeTrace 客戶數據平台軟件中，您可以通過以下方式細分受眾：

個人數據、位置、訂閱狀態、性別或偏好。

活動時間、與營銷活動的互動、特定頁面訪問等。

訂單歷史記錄、目錄中的產品信息甚至自定義事件的屬性。

通過可擴展的營銷活動個性化客戶旅程

在潛在客戶和客戶需要時與他們互動。使用 VibeTrace 自動化將多渠道營銷活動發送到所選細分市場。

活動回應。

自動化電子郵件營銷

臉書廣告

客戶反饋調查

彈出窗口、短信、推送通知

立即了解營銷活動的效果

客戶數據平台提供有關受眾如何與您的營銷活動互動的實時報告：

CRT、退回郵件、垃圾郵件、退訂和打開率

客戶活動

購物車和購買轉化漏斗

目錄搜索、熱門/查看/添加到購物車/購買的商品和類別

閱讀更多關於電子商務分析.

將 VibeTrace 客戶數據平台與您喜愛的工具集成

預訂演示

將客戶數據與 VibeTrace 平台工具相結合，實現大規模營銷自動化

彈出窗口
製作者

自動化電子郵件營銷

網絡推送通知

自動短信軟件

產品推薦

客戶反饋調查軟件

Facebook 廣告自動化軟件

登陸頁面生成器

電子商務分析

客戶數據平台常見問題解答

發現最常見的問題

(CDP) 客戶數據平台是一款軟件，可將彈出窗口、網絡表單、廣告和電子郵件活動、CRM、電子商務和網站行為數據中的客戶數據收集到配置文件中。您可以使用此信息來細分和個性化您的營銷活動。我們將向您展示它是如何工作的。預訂演示！

通過大量集成，客戶數據平台從第三方來源（例如 CRM、交易系統、營銷活動以及您的網站及其 Web 表單）收集客戶數據。然後，CPD 將該信息存儲到客戶檔案中，以全面了解目標受眾並了解他們的需求。

客戶數據平台功能和特性適合 B2B 和 B2C 公司的需求：電子商務、零售、數字機構、初創公司等。我們的內置客戶數據平台非常適合您的業務，如果您有的話，還可以與現有的 CDP 集成。

這些術語經常互換使用。客戶數據庫是為營銷提供動力的存儲系統。客戶數據平台可以被視為更注重集成，不一定依賴於單個數據庫。

客戶數據庫包括客戶人口統計、聯繫信息、購買歷史、瀏覽行為、網站互動、營銷活動活動。它還可以使用其他來源的數據進行擴展。

CPD 沒有特殊價格。客戶數據平台是 VibeTrace 營銷自動化平台功能之一，是現有計劃的一部分。訪問我們的定價頁面或聯繫我們你好@vibetrace.com.

對於任何企業來說，客戶數據平台都具有三個重要的優勢：

客戶數據平台是了解和管理客戶旅程的絕佳工具。您可以通過產品推薦或自動化營銷活動，在他們需要時準確地提供他們想要的東西。
CPD 實施可防止不同團隊之間的數據隔離。使用客戶數據平台，每位員工都可以訪問包含個人所有可能信息的客戶檔案。
客戶數據平台軟件為營銷人員提供全渠道營銷活動的準確數據。此外，它還有助於改進和個性化自動化。

是的！您可以擴展我們為用戶及其行為收集的信息。讓 CDP 為您的企業良好運行幾乎沒有任何限制。與市場上其他解決方案不同，它將自動與客戶細分和個性化配合使用！

簡短回答：你。當我們進行管理、性能優化以及其他所有工作時，數據本身就是您的。如果您有本地（託管）解決方案，則可以直接訪問數據庫或云帳戶。

開始使用客戶數據平台通常涉及確定要連接的客戶數據源、設置數據攝取和存儲，以及將該平台與現有的營銷、客戶服務和分析工具集成。讓我們一起做，我們將幫助您完成整個過程。

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