Platformă de date despre clienți
Uitați de silozurile de date și de căutarea peste tot.
Colectați date despre clienți în timp real pentru a vă segmenta și personaliza campaniile de marketing cu un singur instrument pentru toate călătoriile clienților.
Colectați date atât offline, cât și online. Identificați și reconciliați utilizatorii pentru urmărire încrucișată. Extindeți proprietățile profilului pentru noi segmente de public
Colectați automat date despre clienți, activitate
Îmbogățiți datele utilizatorilor din surse externe
Integrați CDP cu sistemele CRM sau ERP existente
Creați segmente și audiențe dinamice în timp real
Stocare de date securizată on-premise sau în cloud
Extrageți informații pentru strategia dvs. de marketing
Cel mai bun software pentru platforma de date despre clienți pentru a oferi clienților o experiență personalizată
Colectați date despre vizitatorii anonimi în profilurile clienților
Platforma de date pentru clienți VibeTrace reunește toate datele despre clienții tăi în profiluri.
Date de profil:
informatie personala,
informatii de contact,
preferințe.
Date tranzacționale:
feedback-ul clienților,
cumpărare,
cart,
e-mail.
Date despre evenimente:
vizite la fața locului și călătorii
informații despre cărucior
comportamentul de căutare
activitatea campaniilor de marketing
Vizați anumite segmente de clienți
Alegeți atribute, etichete și evenimente pentru a grupa persoane. De exemplu, în cadrul software-ului platformei de date pentru clienți VibeTrace, puteți segmenta publicul după:
Date personale, locație, starea abonamentului, sex sau preferințe.
Timp de activitate, interacțiune cu campanii de marketing, vizite specifice paginilor etc.
Istoricul comenzilor, informații despre produse din catalog sau chiar atribute din evenimente personalizate.
Personalizați călătoriile clienților cu campanii de marketing scalabile
Implicați potențialii și clienții atunci când au nevoie cu ceea ce au nevoie. Utilizați automatizarea VibeTrace pentru a trimite campanii de marketing multicanal către segmentul ales.
răspuns la campanie.
E-mail marketing automat
Reclame Facebook
Sondajele de feedback ale clienților
Pop-up, SMS, Notificări Push
Obțineți informații imediate despre performanța campaniilor
Platforma de date despre clienți oferă rapoarte în timp real despre modul în care publicul interacționează cu campaniile dvs.:
CRT, Bounce, Spam, Dezabonare și Rată de deschidere
Activitatea clienților
Pâlnie de conversie pentru cărucioare și achiziții
Căutare în catalog, top/vizualizate/adăugat în coș/articole și categorii achiziționate
Citiți mai multe despre analiza comerțului electronic.
Combinați datele clienților cu instrumentele platformei VibeTrace pentru a vă automatiza marketingul la scară
Pop-up
Creator
E-mail marketing automat
Notificări push web
Software automat pentru mesaje text
Recomandări de produse
Software-ul pentru sondajul de feedback al clienților
Software de automatizare a reclamelor Facebook
Generator de pagini de destinație
Analiza comerțului electronic
Întrebări frecvente privind platforma de date despre clienți