Desbloqueie a segmentação de clientes

Aplique métodos avançados para descobrir os melhores modelos de segmentação de clientes

Com base em nosso forte CDP, a segmentação de clientes funciona com:

visitantes do site

clientes potenciais/assinantes

clientes

Alternativa Klaviyo

A segmentação de clientes funciona para 100 ou 100 milhões de usuários. Não há limitações em termos de volumes.

Plataforma de dados em tempo real

Pronto para marketing e anúncios

Integrações multicanais

Fácil de estender

Forte escalabilidade

Gatilhos Comportamentais

Modelos integrados de segmentação de clientes para criar públicos e segmentos

Modelos básicos de segmentação

Perfeito para iniciantes. Segmente por idade, localização ou histórico de compras com apenas alguns cliques.

Dados do perfil:

informação pessoal,

atributos dinâmicos

preferências.

Dados de comportamento

interesses do produto

comprar

carrinho e lista de desejos

marketing

Modelos avançados de segmentação

Pronto para subir de nível? Mergulhe na análise RFM, na modelagem de rotatividade/retenção e na análise de cesta para campanhas focadas em laser

Segmentação de Comprador (RFM)

Modelagem de rotatividade e retenção

Dados do catálogo de comércio eletrônico

Análise de coorte

A segmentação de clientes é OBRIGATÓRIA para qualquer negócio digital

Pare de atirar no escuro. Direcione os clientes certos com as mensagens certas. Nossa plataforma permite que você faça exatamente isso, sem esforço.

trabalha com campanhas no local

automação de e-mail

integração multicanal

exportar e importar dados do cliente

construtor de segmentos fácil de usar

Obtenha insights imediatos sobre os melhores clientes

A plataforma de dados do cliente fornece relatórios em tempo real sobre como o público interage com suas campanhas:

Integre-se facilmente com suas plataformas existentes de CRM, e-mail e mídia social para uma experiência de marketing unificada.

A segurança dos dados não é brincadeira. Fique tranquilo sabendo que os dados de seus clientes estão protegidos e em conformidade com o GDPR.

De startups a empresas, nossa plataforma se adapta a você. Sem soluços, apenas navegação tranquila

Personalizável para qualquer empresa, mas mais poderoso para varejistas, empresas financeiras e de serviços.

Leia mais sobre plataforma de dados do cliente.

Integre a plataforma de dados do cliente VibeTrace com suas ferramentas favoritas

Faça uso de modelos de segmentação avançados

Segmentação de Comprador (RFM)

Análise de eventos em tempo real

Comportamento de marketing

Dados do Catálogo de Produtos

Modelagem de retenção/rotatividade

Análise da cesta

Principais perguntas frequentes sobre segmentação de clientes

Descubra as perguntas mais comuns

A segmentação ajuda você a adaptar os esforços de marketing a grupos específicos, aumentando o engajamento e o ROI. Se você não fizer isso você desperdiça muitas oportunidades.

Os tipos comuns incluem segmentação demográfica, comportamental, psicográfica e geográfica.

Então, para comércio eletrônico, temos análise de catálogo, análise de cesta, bem como segmentação de compradores (RFM), análise de coorte, modelagem de rotatividade e retenção.

Seguimos os aspectos de segurança mais comuns em relação à proteção de dados.

Isso inclui dados em tráfego, entre sistemas, dados enquanto estão sendo processados, bem como dados em repouso.

Existem políticas de segurança para cada ponto e também limitam o acesso dos colaboradores aos dados pessoais.

Sim, você pode exportar segmentos para um arquivo CSV e usá-los para importar para outros sistemas ou plataformas.

Sim.

Você pode ampliar tanto o perfil do cliente com novos atributos, como também acompanhar novos tipos de eventos que não estão dentro dos nossos padrões.

Sim. Toda a nossa plataforma de dados do cliente é sincronizada em tempo real em vários casos de uso.

Você pode acionar campanhas em tempo real ou atualizar públicos e segmentos em tempo real.

Você pode usar a segmentação de clientes de algumas maneiras:

  1. Visitantes desconhecidos do site
  2. Clientes potenciais e leads que ainda não fizeram nenhuma compra com você
  3. Clientes

As informações desses 3 segmentos podem ser utilizadas em diversos tipos de campanhas para orientá-los na jornada do cliente, aumentando a conversão e a retenção.

Muito escalável.

Os clientes menores têm 100 visitas por dia e listas de e-mail de algumas centenas.

Grandes clientes têm de 2 a 3 milhões de visitas por dia e listas com mais de 6 milhões de usuários.

Os segmentos de computação levam de alguns segundos a 1 minuto no máximo e são alimentados por uma infraestrutura de nuvem escalável.

Resposta curta: você. Enquanto fazemos o gerenciamento, otimizações de desempenho e tudo mais, os dados em si são seus. Se você tiver uma solução local (hospedada), terá acesso direto aos bancos de dados ou contas na nuvem.

A resposta curta é sim. Executamos importações de dados, inclusive personalizadas. O principal aspecto necessário está relacionado à identificação de personas, pois pode ser feita através de e-mail, números de telefone ou identificações internas de clientes.