Articoli per ordine

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Articoli per ordine è una metrica di vendita che fornisce informazioni dettagliate sulle attività e sul comportamento dei clienti.

Nel mondo dell'e-commerce, la maggior parte delle aziende è costantemente alla ricerca di modi per aumentare le proprie entrate e la propria redditività.

Le aziende di e-commerce possono ottenere informazioni preziose sul comportamento dei clienti e prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare le strategie di vendita e di marketing.

Ulteriori informazioni sull'importanza degli articoli per ordine, sul relativo calcolo e su come utilizzare questa metrica per migliorare le prestazioni dell'e-commerce.

Che cos'è Articoli per ordine?

Definizione di Articoli per ordine

Gli articoli per ordine si riferiscono al numero medio di articoli acquistati in una singola transazione o ordine.

Questa metrica è comunemente utilizzata nei settori della vendita al dettaglio e dell'e-commerce per comprendere il comportamento di acquisto dei clienti e misurare l'efficacia degli sforzi di marketing e vendita.

Ad esempio, se un cliente effettua un ordine per tre articoli, la metrica "articoli per ordine" per quella transazione è 3.

La metrica Articoli per ordine è uguale a Unità per transazione?

Articoli per ordine" E "unità per transazione" sono generalmente la stessa metrica e vengono utilizzati in modo intercambiabile per fare riferimento al numero di articoli venduti in una singola transazione. 

Entrambi rappresentano il numero di prodotti o unità acquistati in un singolo ordine o transazione.

Tuttavia, in alcuni casi, “unità per transazione" può riferirsi specificamente al numero di unità fisiche vendute (ad esempio, singoli articoli o prodotti), mentre "articoli per ordine"può includere sia articoli fisici che articoli digitali (ad es. ebook, download di musica) o altri articoli immateriali venduti in un singolo ordine o transazione.

Valore più elevato degli articoli per ordine:

  • Di solito questo ha un valore del carrello abbandonato più alto
  • C'è una maggiore possibilità di aumentare la fidelizzazione dei clienti.

Indipendentemente dalla terminologia specifica utilizzata, la metrica è importante da tenere traccia in quanto fornisce informazioni sul comportamento del cliente e può aiutare a definire strategie per aumentare le entrate per transazione.

Articoli per formula ordine

La formula per calcolare gli articoli per ordine è:

Ad esempio, se hai venduto 100 articoli in un giorno tramite 25 ordini, gli articoli per ordine sarebbero:

Articoli per ordine = 100 / 25 = 4

Ciò significa che, in media, i clienti acquistano 4 articoli per ordine.

Articoli per ordine per settore

Ecco la media degli articoli per ordine per settore:

Fonte: rendimento da dividendi
Industria Articoli per ordine
Prodotti alimentari e bevande7.16
Vendita al dettaglio multimarca5.29
Casa e mobili4.13
Bellezza e cura personale3.79
Cura degli animali domestici e servizi veterinari3.74
Lusso e gioielli3.42
Beni di consumo3.24
Moda, accessori e abbigliamento2.46

Gli ultimi dati di rendimento del dividendo a partire da febbraio 2023 fornisce approfondimenti sugli articoli medi per ordine per settore.

Come mostrato nella tabella, i settori inclusi nei dati sono bellezza e cura della persona, casa e arredamento, cibo e bevande, cura degli animali e servizi veterinari, vendita al dettaglio multimarca, moda, accessori e abbigliamento, beni di consumo e beni di lusso e gioielleria.

I dati mostrano che l'industria alimentare e delle bevande ha gli articoli medi più alti per ordine a 7,16, indicando che i clienti tendono ad acquistare più articoli in un unico ordine quando acquistano cibo e bevande.

Anche la casa e l'arredamento e la vendita al dettaglio multimarca hanno una media elevata di articoli per ordine rispettivamente a 4,13 e 5,29, suggerendo che i clienti tendono ad acquistare diversi articoli quando acquistano articoli per la casa o da una varietà di marchi.

D'altra parte, l'industria della moda, degli accessori e dell'abbigliamento ha una media relativamente bassa di articoli per ordine pari a 2,46, il che indica che i clienti tendono ad acquistare meno articoli in un singolo ordine quando acquistano abbigliamento e accessori. 

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Gli altri settori nei dati, tra cui bellezza e cura della persona, cura degli animali domestici e servizi veterinari, beni di consumo, lusso e gioielli, si collocano tra questi intervalli.

Questi dati identificano preziose informazioni sul comportamento di acquisto dei clienti in diversi settori e possono aiutarti a comprendere le aspettative dei tuoi clienti e ottimizzare di conseguenza le loro strategie di vendita e marketing.

Come monitorare gli articoli per ordine?

Il monitoraggio regolare degli articoli per ordine può aiutarti a prendere decisioni basate sui dati per migliorare le prestazioni del tuo e-commerce.

Sono disponibili diversi strumenti per tenere traccia degli articoli per ordine. Ecco alcune opzioni:

Statistiche di Google: Google Analytics è un servizio di analisi web gratuito per il monitoraggio delle transazioni di e-commerce, inclusi gli articoli per ordine. Puoi utilizzare Google Analytics per monitorare il numero di articoli acquistati in ogni transazione e altre metriche correlate come il valore medio dell'ordine abilitando il monitoraggio dell'e-commerce sul tuo sito web.

Shopify: Shopify è una piattaforma di e-commerce che fornisce analisi integrate per tenere traccia delle metriche chiave, inclusi gli articoli per ordine. Il dashboard di analisi fornisce una visione dettagliata delle prestazioni del tuo negozio e puoi eseguire il drill-down per visualizzare metriche come la media degli articoli per ordine.

Questi sono solo alcuni dei numerosi strumenti disponibili per tenere traccia degli articoli per ordine. A seconda delle tue esigenze e del tuo budget, potresti voler esplorare anche altre opzioni.

Con che frequenza dovresti controllare la metrica Articoli per ordine?

La frequenza del controllo degli articoli per metrica dell'ordine dipende dalle dimensioni della tua attività e dal volume delle transazioni. 

In generale, è buona norma monitorare questa metrica su base regolare, ad esempio giornaliero, settimanale o mensile, per tenere traccia dei cambiamenti nel comportamento dei clienti e identificare le tendenze nel tempo.

Giornaliero o Settimanale: Se hai una piccola impresa con volumi di transazioni inferiori, il controllo degli articoli per ordine su base giornaliera o settimanale può essere sufficiente per ottenere informazioni sul comportamento dei clienti e apportare modifiche alle strategie di vendita e di marketing. 

Mensile: Se non hai grandi variazioni tra settimane o stagioni, dovrebbe essere sufficiente un controllo mensile.

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Articoli per calcolatore dell'ordine

Vuoi calcolare i tuoi Articoli per Ordine? Usa il nostro semplice calcolatore qui sotto.

Articoli semplici per calcolatore di ordine

Numero di articoli acquistati:

Numero di ordini

Calcolare
Articoli per ordine

= ?

Cose importanti sugli articoli per ordine

Ecco alcune cose importanti da tenere a mente sugli articoli per ordine:

Varia per categoria di prodotto: Gli articoli per ordine possono variare in base al tipo di merce venduta. Ad esempio, i clienti possono acquistare più prodotti elettronici in un unico ordine di articoli di consumo a basso costo come articoli da toeletta ma meno articoli di articoli di alto valore come l'elettronica.

Influisce sul valore medio dell'ordine: La variazione degli articoli per ordine è una considerazione importante quando si calcola il valore medio dell'ordine (AOV). Puoi aumentare il tuo AOV e creare più entrate per ogni transazione aumentando il numero di articoli per ordine.

Influenzato da promozioni e sconti: Offrire promozioni e sconti, come paghi uno prendi due o la spedizione gratuita per ordini superiori a un determinato importo, attirerà i tuoi clienti ad acquistare più cose in una singola transazione, aumentando la metrica degli articoli per ordine.

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Utilizzato per segmentare i clienti: È possibile identificare i gruppi di clienti che preferiscono acquistare più articoli in un unico ordine valutando gli articoli in base ai dati dell'ordine. Questo può essere utilizzato per informare gli sforzi di marketing e vendita mirati per aumentare il numero di articoli per ordine e le entrate complessive della tua azienda.

Rivelare le inefficienze operative: I clienti che effettuano diversi ordini con solo pochi articoli per ordine possono suggerire inefficienze operative come costi di spedizione elevati o tempi di consegna lenti. Affrontare questi problemi può aumentare la soddisfazione del cliente e aumentare il numero di articoli per ordine.

In poche parole, Articoli per ordine è una metrica preziosa che può fornire informazioni sul comportamento dei clienti e informare il processo decisionale strategico per le aziende di e-commerce.

Metriche relative agli articoli per ordine

Esistono diverse metriche relative agli articoli per ordine che potresti voler monitorare:

Tempo sul sito

La quantità di tempo che i visitatori trascorrono sul tuo sito web.

Valore medio dell'ordine

L'importo medio speso per transazione

Con la giusta strategia, sarai in grado di aumentare gli ordini dei tuoi clienti sul tuo sito web, ma devi anche prendere atto che è una buona opzione per semplificare il tuo lavoro nella promozione della tua attività attraverso un'adeguata automazione.

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