注文ごとのアイテム数

注文ごとのアイテム数は、顧客の活動や行動に関する洞察を提供する販売指標です。

電子商取引の世界では、ほとんどの企業が収益と収益性を向上させる方法を常に模索しています。

電子商取引企業は、顧客の行動に関する貴重な洞察を取得し、データに基づいた意思決定を行って、販売およびマーケティング戦略を最適化できます。

注文ごとのアイテムの重要性、その計算、およびこの指標を使用して e コマースのパフォーマンスを向上させる方法について詳しく説明します。

注文ごとのアイテム数とは何ですか?

この指標は、顧客の購買行動を理解し、マーケティングと販売の取り組みの効果を測定するために、小売業界や電子商取引業界で一般的に使用されています。

たとえば、顧客が 3 つの商品を注文した場合、そのトランザクションの「注文ごとの商品数」指標は 3 になります。

注文あたりのアイテム数の指標はトランザクションあたりの単位と同じですか?

“注文ごとのアイテム" そして "トランザクションあたりの単位」は通常同じ指標であり、1 回の取引で販売されるアイテムの数を指すために同じ意味で使用されます。 

これらはどちらも、1 回の注文またはトランザクションで購入された製品またはユニットの数を表します。

ただし、場合によっては、「トランザクションあたりの単位「」は、販売された物理的単位 (例: 個々の品目や製品) の数を具体的に指す場合がありますが、「注文ごとのアイテム「」には、物理的な商品とデジタル商品 (電子書籍、音楽ダウンロードなど) または 1 回の注文または取引で販売されるその他の無形の商品の両方が含まれる場合があります。

注文ごとのアイテムの価値が高くなります:

• 通常、これは放棄されたカートの価値が高くなります
• 顧客維持率を向上させる可能性がさらに高まります。

使用されている特定の用語に関係なく、この指標は顧客の行動に関する洞察を提供し、トランザクションごとの収益を増やすための戦略を知らせるのに役立つため、追跡することが重要です。

注文ごとの項目数の計算式

注文ごとのアイテムを計算する式は次のとおりです。

たとえば、25 件の注文を通じて 1 日に 100 個の商品を販売した場合、注文ごとの商品数は次のようになります。

注文ごとのアイテム数 = 100 / 25 = 4

これは、顧客が 1 回の注文につき平均 4 個の商品を購入していることを意味します。

業界別の注文ごとの品目

業界別の注文あたりの平均アイテム数は次のとおりです。

業界	注文ごとのアイテム数
食料と飲料	7.16
複数ブランドの小売店	5.29
ホーム&家具	4.13
美容とパーソナルケア	3.79
ペットケアと獣医サービス	3.74
ラグジュアリー＆ジュエリー	3.42
消費財	3.24
ファッション、アクセサリー、アパレル	2.46

最新のデータは、 配当利回り 2023 年 2 月時点で、業界別の注文ごとの平均アイテム数に関する洞察が得られます。

表に示されているように、データに含まれる業界は、美容とパーソナルケア、家庭と家具、食品と飲料、ペットケアと獣医サービス、マルチブランド小売、ファッション、アクセサリー、アパレル、消費財、高級品、およびジュエリー。

データによると、食品および飲料業界は 1 注文あたりの平均商品数が 7.16 で最も高く、顧客が食品や飲料を購入する際に 1 回の注文で複数の商品を購入する傾向があることが示されています。

家庭用品や家具、マルチブランド小売店でも、注文あたりの平均アイテム数がそれぞれ 4.13 個と 5.29 個と高く、顧客が家庭用品やさまざまなブランドの買い物をするときに複数のアイテムを購入する傾向があることを示唆しています。

一方、ファッション、アクセサリー、アパレル業界では、1 回の注文あたりの平均アイテム数が 2.46 と比較的低く、顧客が衣料品やアクセサリーを購入する際に 1 回の注文で購入するアイテム数が少ない傾向があることを示しています。 

データに含まれる他の業界 (美容とパーソナルケア、ペットケアと獣医サービス、消費財、高級品と宝飾品など) は、これらの範囲の中間に位置します。

このデータは、さまざまな業界の顧客の購買行動に関する貴重な洞察を特定し、顧客の期待を理解し、それに応じて販売およびマーケティング戦略を最適化するのに役立ちます。

注文ごとに商品を追跡するにはどうすればよいですか?

注文ごとに商品を定期的に監視すると、データに基づいた意思決定を行い、e コマースのパフォーマンスを向上させることができます。

注文ごとに商品を追跡するために利用できるツールがいくつかあります。以下にいくつかのオプションがあります。

グーグルアナリティクス： Google Analytics は、注文ごとの商品などの電子商取引トランザクションを追跡するための無料のウェブ分析サービスです。 Web サイトで e コマースの追跡を有効にすることで、Google Analytics を使用して、各トランザクションで購入された商品の数や、平均注文額などのその他の関連指標を追跡できます。

ショッピファイ: Shopify は、注文ごとのアイテムなどの主要な指標を追跡するための組み込み分析を提供する e コマース プラットフォームです。分析ダッシュボードにはストアのパフォーマンスの詳細なビューが表示され、ドリルダウンして注文ごとの平均アイテム数などの指標を表示できます。

これらは、注文ごとに商品を追跡するために利用できる多くのツールのうちのほんの一部です。ニーズと予算に応じて、他のオプションも検討してみてください。

注文ごとのアイテム数の指標をどのくらいの頻度で確認する必要がありますか?

注文メトリックごとにアイテムをチェックする頻度は、ビジネスの規模とトランザクションの量によって異なります。 

一般に、このメトリクスを定期的に監視することをお勧めします。 毎日、毎週、または毎月、顧客の行動の変化を追跡し、長期にわたる傾向を特定します。

毎日または毎週: 取引量が少ない中小企業の場合、注文ごとに商品を毎日または毎週チェックするだけで、顧客の行動を把握し、販売およびマーケティング戦略を調整するのに十分な場合があります。 

毎月: 週や季節ごとに大きな変動がない場合は、毎月のチェックで十分です。

注文ごとのアイテム数計算ツール

注文ごとの商品数を計算しますか?以下の簡単な計算ツールを使用してください。

ご注文ごとの商品についての重要事項

注文ごとの商品について留意すべき重要な点がいくつかあります。

製品カテゴリによって異なります: 注文ごとの商品数は、販売される商品の種類によって異なる場合があります。たとえば、顧客は 1 回の注文で、トイレタリーなどの低価格の消耗品の電子製品をより多く購入する一方で、電子機器などの高額な商品の購入数は少なくなる可能性があります。

平均注文額に影響します: 注文ごとのアイテムの変動は、平均注文額 (AOV) を計算する際の重要な考慮事項です。注文ごとのアイテム数を増やすことで、AOV を向上させ、各トランザクションでより多くの収入を生み出すことができます。

プロモーションや割引の影響を受ける: 特定の金額を超える注文で 1 つ買うともう 1 つ無料や送料無料などのプロモーションや割引を提供すると、顧客が 1 回の取引でより多くの商品を購入するようになり、注文単位あたりの商品数が増加します。

顧客をセグメント化するために使用されます。 注文データごとに品目を評価することで、1 回の注文でより多くの品物を購入することを好む顧客のグループを特定できます。これは、集中的なマーケティングおよび販売活動に情報を提供し、注文ごとの商品数とビジネス全体の収益を向上させるために使用できます。

運用の非効率性を明らかにします。 顧客が複数の注文を行い、それぞれの注文に数個の商品しか含まれていない場合、送料が高額になったり、配達に時間がかかったりするなど、業務の非効率性が指摘される場合があります。これらの問題に対処すると、顧客満足度が向上し、注文ごとの商品数が増加します。

簡単に言うと、注文ごとのアイテム数は、顧客の行動に関する洞察を提供し、電子商取引ビジネスの戦略的な意思決定に情報を提供できる貴重な指標です。

注文ごとのアイテムに関連する指標

注文ごとの商品に関連する、追跡したい指標がいくつかあります。

適切な戦略があれば、Web サイトでの顧客の注文を増やすことができますが、適切な自動化によってビジネスを促進する作業を容易にする良い選択肢であることにも注意する必要があります。

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