Üdvözlő e-mail sorozat az e-kereskedelem számára 2023-ban

Ahogy a mondás tartja, “Az első benyomás utolsó” és ez a marketingben sem állhat távolabb a valóságtól! Ha magasabb szintre szeretné emelni e-mail marketingjét, fontolja meg egy üdvözlő e-mail sorozat létrehozását, különösen az e-kereskedelem számára!

Üdvözlő e-mailjei kiváló lehetőséget nyújtanak arra, hogy az új e-mail-feliratkozók körében kedvező első benyomást keltsen. amely egy hosszú távú kapcsolat kezdetét jelzi, és előremozdítja a kilátásokat vevő útja.

Sőt, az üdvözlő e-maileket az Ön feliratkozói akar és elvárják hogy lássák a postaládájukat, hogy értékesnek érezzék magukat. Ez az oka annak, hogy az üdvözlő e-mailek nagyobb nyitottsági arányt kapnak, mint bármely más típusú email.h

Ezen túlmenően, az e-kereskedelmi vállalkozásoknak szóló üdvözlő e-mail-sorozat mindig is minden hatalmas vállalkozásnak szüksége volt több bevételre.

Alapján Invesp, az üdvözlő e-mailek átlagos megnyitási aránya 50%, ami 86 százalékkal magasabb, mint a normál hírleveleké. Szóval hívhatod őket szívesen, bievenue-nek, wilkommennek > ezek kötelezőek. Az e-mail marketing itt marad.

Üdvözlő e-mail létrehozásakor ne hagyja ki a lehetőséget. Az üdvözlő e-mail sorozatok nagyon fontosak ehhez:

• Mutassa be vállalkozását és céljait;
• Ossza meg értékeit és azt, amit képvisel;
• Különleges kedvezményt biztosít az új előfizetőknek;
• Növelje a legnépszerűbb termékeire leadott kattintások számát;
• Állítsa be a jövőbeli e-mailekkel kapcsolatos elvárásokat;
• És több.

Ez a cikk olyan információkat tartalmaz, amelyeket tudnia kell az e-kereskedelem üdvözlő e-mailjeiről, valamint olyan példákat tartalmaz, amelyek segítenek elérni marketingcéljait.

Mik azok az üdvözlő e-mail sorozatok?

Az üdvözlő e-mail az első e-mail, amelyet az új előfizetőknek küldenek miután feliratkoztak az e-mail listára.

Az üdvözlő e-mailek gyakran igazolják, hogy valaki sikeresen csatlakozott-e a hírleveléhez, és megadja neki a feliratkozáskor megígért jutalmat, amely lehet kuponkód vagy vezetőmágnes.

Ez is része a kötelezőnek e-kereskedelmi marketing automatizálási folyamatok.

Miután elküldte az üdvözlő e-maileket, azok sokkal többet jelenthetnek egy egyszerű megerősítő levélnél. Itt a lehetőség a konverziók és a bevétel növelésére!

De egy e-mail nem mindig elég.

Ez az oka annak, hogy az üdvözlő e-mail sorozat egy újabb módja a marketingstratégia szintre emelésének. Ez egy üdvözlő e-mail sorozat, amelyet hírlevél-előfizetőinek küldünk.

Egy üdvözlő e-mail-sorozat tartalmazhat bemutatást a vállalkozásról, összefoglalót a forgalmazott termékről vagy szolgáltatásról, javaslatokat az induláshoz és egyéb értékes információkat.

Akkor, mi a különbség egy egyszerű üdvözlő e-mail és egy üdvözlő e-mail sorozat között? Valóban különböznek egymástól?

Tetszik ez a cikk?

Csatlakozzon Mary és a Marketing Automation dedikált hírlevélhez!

Maradjon kapcsolatban azzal, ami igazán fontos digitális bevételei optimalizálásához.

Iratkozz fel

A gombra kattintva elfogadja a mi Felhasználási feltételek. Ezenkívül meg kell erősítenie az e-mail címét.

Üdvözlő e-mail versus üdvözlő sorozat az e-kereskedelemhez

Üdvözlő e-mailek csak egyetlen e-mailt jelentenek, amelyet (általában) közvetlenül a felhasználó feliratkozása után küldenek el.

Másrészt egy „üdvözlő e-mail sorozat” olyan e-mailek gyűjteménye, amelyeket akkor kézbesítünk, amikor a felhasználó egy meghatározott időtartamon keresztül feliratkozik a listára. Miután egy új előfizető csatlakozik a levelezőlistához, ezek az e-mailek általában néhány napon vagy héten belül megjelennek.

Az üdvözlő e-mail sorozatok a legtöbb e-kereskedelmi vállalkozás számára népszerű módja annak, hogy kapcsolatba lépjen az új előfizetőkkel, és jó első benyomást keltsen bennük. Ez az Ön számára is hasznos lehet, hogy több ember ismerje meg márkáját!

Az üdvözlő e-mail sorozat használatának számos előnye van, többek között:

• Személyre szabás: Az üdvözlő e-mailek személyre szabhatók az előfizető nevével és egyéb szükséges adatokkal, amelyek személyesebbé és az új előfizetőhöz szabottabbá tehetik az üzenetet.
• Eljegyzés: Az üdvözlő e-mailek lehetővé teszik, hogy kapcsolatba léphessen új előfizetőkkel, és kapcsolatot létesítsen velük. Kiváló információkkal és hasznos ajánlásokkal erős első benyomást kelthet, és arra ösztönözheti az új előfizetőket, hogy továbbra is kapcsolatba lépjenek vállalkozásával vagy szervezetével.
• Automatizálás: Az üdvözlő e-mail sorozat automatikusan kézbesítve, nem kell minden e-mailt manuálisan elküldeni minden új előfizetőnek. Ez időt takarít meg, és lehetővé teszi a kritikusabb feladatok elvégzését.
• Javított tartás: Az üdvözlő e-mail-sorozat segíthet a megtartás javításában azáltal, hogy az új előfizetőknek olyan releváns információkkal látják el őket, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy megkezdjék a termék vagy szolgáltatás használatának folytatását. Ez jelentősen csökkentheti a lemorzsolódást, és hosszú távon több fogyasztót tarthat meg.
• Megnövekedett bevétel: Az üdvözlő e-mail sorozatok segíthetnek az eladások javításában azáltal, hogy ráveszi az előfizetőket az Ön termékének vagy szolgáltatásának megvásárlására azáltal, hogy értékes információkat ad, és új előfizetőket von be.

Az e-mailes üdvözlősorozat előnyei

Az üdvözlő e-mail sorozat ideális alkalom arra, hogy bemutatkozz az új előfizetőknek, és bemutasd, hogyan segíthet nekik a céged vagy szervezeted.

Mivel az új előfizetők gyakran abban a pillanatban a legizgatottabbak, amikor feliratkoznak a levelezőlistára, az üdvözlő e-mail-sorozat nagyszerű módja annak, hogy kamatoztatják lelkesedésüket, és potenciálisan eladást hajtsanak végre.

Ezen túlmenően az e-kereskedelmi üdvözlősorozatok a legjobbak az e-kereskedelmi üzletág számára, ha ez az üzletága, hogy bevonja az embereket az oldalára, és bepillantást nyerjen az Ön kínálatába.

„Van egy e-mail, amely magasabb megnyitási arányt ér el, mint az összes többi: az üdvözlő e-mail a listámon.

Nem meglepő. A címzett a legnagyobb érdeklődésben van. Nemrég váltak előfizetővé, így keresik az Ön tartalmait, és megbíznak a márkájában. Az automatikus válasz beállításával semmi gond. Megnyílik és Az átkattintási arányok gyakran kétszerese minden más e-mailnek.

Gondolj erre úgy, hogy csak udvarias vagy. Ha valaki elkezd hallgatni, köszönnie kell, igaz? Ha valaki többet kér, add meg neki a legjobbat. Az üdvözlő sorozatra egyszerre gondolok intelligens marketingnek és általános udvariasságnak.” -Andy Crestodina, marketing igazgató, Orbit Media

Leegyszerűsítve, amikor egy új feliratkozó csatlakozik az e-mail listádhoz, az illető valószínűleg többet szeretne megtudni Önről, ezért megpróbál bemutatkozni a csatlakozással.

Szóval, mit kell tenned? Küldjön nekik egy kézfogást üdvözlő e-mail formájában.

Ezenkívül a Első benyomások e-mail marketing tanulmány A Ciceron által végzett vizsgálat megállapította, hogy a márkák közül csak 39% küld üdvözlő e-mailt, míg a 41% nem küld egyet az első 48 órán belül.

Vannak számos lehetséges célt az üdvözlő e-mail sorozathoz, amely az Ön e-kereskedelmi vállalkozásától függően változhat. Ebbe beletartozik:

1. Vállalkozásának vagy szervezetének bemutatása új előfizetőknek: Az üdvözlő e-mail-sorozat általában arra szolgál, hogy új előfizetőket mutasson be a vállalathoz vagy szervezethez, és áttekintést nyújtson számukra a kínált termékről vagy szolgáltatásról. Ez magában foglalhatja a vállalat küldetésének és értékeinek kiemelését, annak elmagyarázását, hogy a termék vagy szolgáltatás milyen előnyökkel járhat az előfizető számára, valamint áttekintést nyújthat a legfontosabb jellemzőkről és előnyökről.
2. Értékes információk nyújtása: Az üdvözlő e-mail sorozatok értékes információkkal is szolgálhatnak, amelyek segítenek az új előfizetőknek a termék vagy szolgáltatás használatának megkezdésében. Ez magában foglalhat például tippeket a termék használatához, a kulcsfontosságú funkciók magyarázatát és a hasznos forrásokra mutató hivatkozásokat.
3. Kapcsolat építése: Egy üdvözlő e-mail sorozat új előfizetőkkel is kapcsolatokat építhet ki. Ez magában foglalhatja az e-mailek személyre szabását az előfizető nevének feltüntetésével, visszajelzés kérését, valamint lehetőséget biztosít az előfizető számára, hogy kapcsolatba lépjen az Ön cégével vagy szervezetével.
4. Eladás készítése: A kínált terméktől vagy szolgáltatástól függően egy üdvözlő e-mail sorozat is felhasználható értékesítési lehetőségként. Ez magában foglalhat olyan dolgokat, mint például az új előfizetőknek kínált kedvezmény, a termék megvásárlásának előnyeinek kiemelése és egyértelmű cselekvésre ösztönzés.
5. A bizalom megteremtése: Az üdvözlő e-mail sorozat segítségével bizalmat alakíthat ki az új előfizetőkkel azáltal, hogy értékes információkkal látja el őket, és bemutatja a vállalat szakértelmét és tudását. Ez elősegítheti a vállalat és termékei vagy szolgáltatásai iránti bizalom építését.
6. A márka bemutatása: Egy üdvözlő e-mail sorozat is használható a márka bemutatására, valamint a vállalat egyedi személyiségének és stílusának kiemelésére. Ez segíthet az új előfizetőknek abban, hogy megértsék, miről is szól a vállalat, és miben különbözik versenytársaitól.
7. Ügyfélszolgálat biztosítása: Az üdvözlő e-mailek arra is használhatók, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsanak az új előfizetőknek. Ez magában foglalhat olyan dolgokat, mint a gyakori kérdések megválaszolása, hibaelhárítási tippek nyújtása és az előfizetők más forrásokhoz való segítségnyújtás.
8. Felértékesítés és keresztértékesítés: A kínált terméktől vagy szolgáltatástól függően az üdvözlő e-mail-sorozatok új előfizetőknek történő fel- vagy keresztértékesítésre is használhatók. Például, ha egy új előfizető megvásárolta egy termék alapverzióját, egy üdvözlő e-mailt fel lehet használni az őt érdeklő további funkciók vagy frissítések népszerűsítésére.
9. Visszajelzés gyűjtése: Az üdvözlő e-mail sorozat segítségével visszajelzéseket gyűjthet az új előfizetőktől. Ez magában foglalhat olyan dolgokat, mint a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatos véleményük kikérése, fejlesztési javaslatok kérése, valamint felmérésekben vagy fókuszcsoportokban való részvételre való felkérés.
10. Rendezvények vagy különleges ajánlatok reklámozása: Az üdvözlő e-mailek felhasználhatók olyan események vagy különleges ajánlatok népszerűsítésére is, amelyek érdekesek lehetnek az új előfizetők számára. Ide tartozhatnak például a közelgő webináriumok, workshopok, különleges akciók vagy kedvezmények.

Összességében az üdvözlő e-mail sorozat céljait a vállalat vagy szervezet konkrét igényei és célkitűzései határozzák meg.

Hány e-mailt vegyen fel az üdvözlő sorozatba?

Az üdvözlő sorozat részeként erősen ajánlott küldeni legalább 4-6 e-mail. Mielőtt szorgalmazná az eladást, bizalmat kell teremtenie, és segítenie kell kapcsolatait – öt e-mail lehetővé teszi, hogy minden egyes e-mailt egy adott témára összpontosítson.

Ryan Johnson, a GrowthLab fő szövegírója szakértő az e-mail csatornák és indítások létrehozásában. Így hoz létre egy 5 napos tölcsért a GrowthLab Mental Mastery tanfolyamához.

Először is, a GrowthLab egy érdekes témával hívja fel az olvasó figyelmét. Aztán felkeltik az emberek kíváncsiságát, és megkívánják a terméket.

A 3. és 4. e-mailekben továbbra is keresletet teremtenek (miközben megvásárolhatóvá teszik a tanfolyamot).
Az 5-ös e-mailben pedig erős ajánlatot tesznek az eladásra.

Íme egy példa egy sikeres üdvözlő sorozatra:

• Első email: Egy egyszerű „Üdvözlöm” vagy „Köszönöm” egy új előfizetőnek.
• Második email: Leírod, hogy ki vagy, és hogyan működik a szervezeted és a csapatod. Humanizálja a cserét, és segíti a kapcsolatteremtést és a bizalomépítést.
• Harmadik email: Tájékoztatja az előfizetőt arról, hogy mire számíthat a vállalkozásától. Ez magában foglalja az Ön kínálatát, minőségét, értékeit és így tovább.
• Negyedik email: Ön tájékoztatja az előfizetőt igényeiről. Például a bizalma, az őszinte véleménye stb.
• Ötödik email: Kérhet felülvizsgálatot a Google Véleményekben vagy webhelyén.
• Hatodik email: Visszajelzést kér terméke vagy szolgáltatása javítása érdekében.

Hogyan készítsünk üdvözlő e-mail sorozatot az e-kereskedelem számára?

Most, hogy megértette, milyen típusú e-maileket kell küldeni az üdvözlő e-mail folyamat részeként, ezeket az ötleteket a gyakorlatban is meg kell valósítania.

Ha jelenleg rendelkezik Shopify áruházzal, és szeretné ösztönözni az első vásárlást, egyszerűen telepítsen sablonokat az üdvözlő e-mailhez, hogy időt takarítson meg, és csábító e-mailt készítsen.

Íme néhány általános szabály az üdvözlő e-mail sorozathoz:

Az üdvözlő e-mailek kiváló lehetőséget kínálnak az új előfizetők bevonására és a márka fejlesztésére.

Ezek az új feliratkozók most csatlakoztak hírleveléhez, ami azt jelzi, hogy érdeklődnek az Ön vállalkozása iránt; ezért nagyobb valószínűséggel tekintik meg e-mailjeit, és értékelik a velük való kapcsolattartásra irányuló erőfeszítéseit.

Ezenkívül ez egy kiváló lehetőség arra, hogy tájékoztassa őket új termékeiről vagy különleges ajánlatairól, vagy javasolja nekik, hogy válaszoljanak egy felmérésre vagy egyéb kérésre.

De ahhoz, hogy ezek az üdvözlő e-mailek hatékonyak legyenek, meg kell fontolnia a következő alapvető elemek beépítését:

• A üdvözlő tárgysor amiért az e-mail listád része volt.
• A „Köszönöm” megjegyzés to mutasd meg, hogyan értékeled az e-mail listádhoz való csatlakozást
• An vállalkozásának bemutatása amely tartalmazza a márka rövid leírását, szándékait, értékeit, céljait stb.
• A cselekvésre való felhívás termékek ajánlásához, kérdőív kitöltéséhez, vállalata közösségi hálózatához való csatlakozáshoz stb.
• An vonzó e-mail design képekkel, grafikonokkal, márkája színeivel stb.
• A logó a márkáról, hanem egy gyors leírást is.
• A vélemények társadalmi igazolása fa korábbi ügyfelekről vagy a sikeres munka példáiról, hogy meggyőzze az előfizetőt arról, hogy megbízhat benned
• An leiratkozási link (követelmény a CAN-SPAM alatt).

Használja az általunk biztosított üdvözlő munkafolyamat-sorozatokat.

Könnyedén létrehozhat e-mailes üdvözlősorozatot a Vibetrace Marketing Automation Software segítségével.

A folyamat egy olyan műveletsorozat, amely egy kezdeti esemény után történik, általában triggernek nevezik. Rendszerünkben automatikusan létrehoztunk olyan sablonokat vagy forgatókönyveket üdvözlő e-mail sorozatokhoz, amelyek jól működnek az e-kereskedelemben.

Lépjen a Kampányok > Automatizálások menüpontra, és váltson a Forgatókönyvek lapra:

Itt bármelyik meglévő forgatókönyvet kiválaszthatja, de most mi maradunk a 5 lépésből álló üdvözlő sorozat amit létrehoztunk.

Kattintás Kampány másolása alatt fogja megkettőzni Saját kampányaim lapon, ahol szerkesztheti.

Mit kell még tennie:

• tekintse át az e-mailek tartalmát minden egyes lépéshez
• tekintse át az e-mailek közötti késéseket.

Ez azért fontos, mert bármilyen forgatókönyvet vagy üdvözlősorozat-sablont használna, akkor is testre kell szabni a vállalkozása számára.

Tekintse át az e-mail tartalmát

Ez egy 5 e-mailből álló sorozat, így minden e-mailt át kell néznie, és be kell állítania és személyre szabhatja a tárgysorokat, az e-mailektől (különböző lehet) és az e-mailek tartalmától kezdve.

Tekintse át az e-mailek közötti késéseket

Lehet, hogy gyorsabban küld e-maileket, vagy egyszerűen csak fejlettebb módon számítja ki a következő alkalmat.

Az első lehetőség elküldi az e-mailt után egy bizonyos ideig (például 24 óra), vagy speciális funkciókkal elküldheti egy adott időpontban (másnap 17:00-kor vagy jövő hétfőn 23:00-kor), ha ki szeretné hagyni a hétvégéket.

Hozzon létre e-mail üdvözlő munkafolyamatot a semmiből.

Vannak esetek, amikor a semmiből szeretnél sorozatot készíteni. Lehet, hogy egyik meglévő üdvözlő e-mail sorozatunk receptje sem tetszik, vagy úgy gondolja, hogy tud jobbat csinálni.

Nagyszerű! Azt jelenti, hogy Ön szakértő, és csak néhány alapvetést mondunk el, amelyeket figyelembe kell venni:

Válassza ki a munkafolyamat-indítót

Adjon hozzá üdvözlő sorozat lépéseket és késéseket

E-mail tartalom konfigurálása

Az elküldendő e-mailekhez a semmiből hoz létre e-mailt.

Használhat egy általunk biztosított tervezősablont, vagy hozzáadhatja saját HTML-jét.

Példák üdvözlő e-mail sorozatokra

Íme néhány példa az üdvözlő e-mail sorozatra:

Ruházati üzletág

Ha Ön a ruhakereskedő, küldhet egy üdvözlő e-mail sorozatot, amely bemutatja a céget, áttekintést ad az általuk kínált különböző típusú ruházatokról és kiegészítőkről, valamint tippeket a kollekció különböző darabjainak stílusához. A sorozat e-mailjei tartalmazhatnak népszerű termékekre mutató linkeket, információkat az értékesítésekről és promóciókról, valamint egy speciális kedvezménykódot az új előfizetőknek.

Fitnesz alkalmazás

Ha felajánlja a fitnesz alkalmazás, fontolóra veheti egy üdvözlő e-mail sorozat küldését, amely bemutatja az alkalmazást és annak funkcióit, tippeket tartalmaz a személyre szabott edzésterv összeállításához, valamint linkeket a cég webhelyén található hasznos cikkekre és videókra. A sorozat e-mailjei tartalmazhatnak információkat a közelgő kihívásokról és eseményekről, elégedett felhasználók beszámolóit, valamint egy különleges ajánlatot a prémium funkciók ingyenes próbaverziójára.

Étkezés házhozszállítás

Ha felajánlja a étkezés házhozszállítás, érdemes egy üdvözlő e-mail sorozatot küldeni, amely bemutatja a vállalatot és küldetését, áttekintést ad a különböző étkezési tervekről és lehetőségekről, valamint tippeket tartalmaz az előfizető igényeinek megfelelő étrend kiválasztásához. A sorozat e-mailjei tartalmazhatnak információkat a vállalat beszerzési és fenntarthatósági gyakorlatairól, népszerű receptekre és étkezési ötletekre mutató linkeket, valamint egy speciális kedvezménykódot az új előfizetőknek.

Utazásfoglalási oldal

Ha Ön a utazási foglalási weboldal, fontolóra veheti egy üdvözlő e-mail sorozat küldését, amely bemutatja a céget és szolgáltatásait, tippeket tartalmaz a sikeres utazás megtervezéséhez, valamint linkeket népszerű úti célokra és utazási ötletekre. A sorozatban szereplő e-mailek tartalmazhatnak információkat a különleges ajánlatokról és promóciókról, vásárlói véleményekről és ajánlásokról, valamint egy ingyenes útikalauz különleges ajánlatáról.

SaaS termék vagy szolgáltatás

Ha felajánlja a SaaS termék vagy szolgáltatás, tartalmazhat egy áttekintést a szolgáltatásról, egy oktatóanyagot az induláshoz, valamint hivatkozásokat az erőforrásokhoz vagy a támogatási lehetőségekhez. Tartalmazza a SaaS-termékekhez vagy -szolgáltatásokhoz kapcsolódó szolgáltatásokat is.

Online oktatás vagy tanfolyam szolgáltató

Ha felajánlja online oktatás vagy tanfolyam szolgáltatója, egy online oktatási vagy tanfolyami szolgáltatónak szóló üdvözlő e-mail tartalmazhat a kurzus vagy program áttekintését, az induláshoz és az anyagokhoz való hozzáféréssel kapcsolatos információkat, valamint hivatkozásokat forrásokhoz vagy támogatási lehetőségekhez.

Következtetés

Akár azt szeretné, hogy több előfizető beváltsa kedvezményes kuponját, átnézzen a termékei között, akár megértse és többet megtudjon a márkájáról, tartsa szem előtt a megfelelő üdvözlő e-mailek küldésére vonatkozó különféle ötleteket, és azt, hogyan teheti őket hatékonyan.

Ahelyett azonban, hogy egyenesen az eladásra menne, vagy tolakodna, ne felejtse el megragadni az előfizetők izgalmát az új csoporthoz való csatlakozással kapcsolatban, és éreztesse szeretettel.

Mivel a potenciális ügyfelekkel való hosszú távú kapcsolat kialakítása nagyobb hosszú távú előnyökkel jár az Ön vállalkozása számára, ezért az üdvözlő e-mailek segítségével erős alapot hozzon létre velük.

Gyakran Ismételt Kérdések

1. Mi az üdvözlő e-mail?
Amikor az ügyfelek feliratkoznak az e-mail listára vagy vásárolnak egy terméket, automatikus e-mailt kapnak. Ez az e-mail bemutatja vállalkozását új előfizetőknek, és segít kapcsolatot kialakítani velük. Ez egy hatékony stratégia a közönséggel való kapcsolatok kialakítására.

Az üdvözlő e-mailek általában néhány alapvető összetevőt tartalmaznak:

• Vonzó tárgysor, pl. Üdvözöljük külföldön
• Személyre szabott üzenet, pl. A név használata
• Üzenet a márkádtól pl. Értékeljük ügyfelünket
• Egyszerű cselekvésre ösztönzés (CTA), pl. Vásároljon most, vegyen le kedvezményt

2. Hogyan írjon üdvözlő e-mailt?
Néhány dolgot, például a következőket, szem előtt kell tartania, amikor üdvözlő e-mailt ír:

• Egy személynek egy-egy kommunikációt kell küldenie.
• A tárgysornak nagyon barátságosnak és magával ragadónak kell lennie.
• Az e-mailek tartalma legyen rövid és lényegre törő.
• A CTA-nak láthatónak és világosnak kell lennie.

3. Milyen e-mailek szerepelnek az üdvözlő sorozatban?
Az üdvözlő sorozat automatikus e-mailek gyűjteménye, amelyeket idővel elküldenek az új feliratkozóknak. Az üdvözlő sorozat célja, hogy bemutassa márkáját az előfizetőnek, kapcsolatot létesítsen velük, és végül rávegye őket cselekvésre (például vásárlásra).

A következő e-mailek bekerülhetnek egy tipikus üdvözlő sorozatba:

• #1: üdvözlő e-mail (a regisztráció vagy vásárlás után azonnal elküldve)
• #2: Az üzlet felvázolása és a márkatörténet leírása (Küldje el egy héttel a regisztráció után)
• #3: A vállalkozás áruinak vagy szolgáltatásainak bemutatása (Küldés, ha két héttel a regisztráció után)
• #4: Ajánlások küldése vagy megjegyzések kérése (Küldés néhány héttel a regisztráció után)
• #5: Különleges kedvezmény vagy ajánlat (Rendszeres frissítések küldése)

4. Hogyan hozhat létre e-mail folyamatot?
E-mail marketing megoldásokkal, mint pl Vibettrace, az e-mail folyamat létrehozása egyszerű. A folytatáshoz először létre kell hoznia egy sorozatot, majd hozzá kell adnia a szükséges e-maileket.

Az e-mailek sorozatát a legtöbb e-mail marketing rendszer triggereivel automatizálhatja, ami azt jelenti, hogy mindössze egyszer be kell állítania a sorozatot, és az új feliratkozók azonnal megkapják.

A gyakori triggerek a következők:

• Előfizetés
• Vásárlás
• Részt vesz
• Letöltés

Előfizetőit és fogyasztóit hűséges rajongókká változtathatja számos e-mail sorozat létrehozásával és automatizálásával.

Ezenkívül mindig lehetősége van arra, hogy személyesen hozzáadjon valakit az e-mail láncához. Például manuálisan is felvehet valakit az üdvözlő e-mail sorozatba, ha találkozik vele egy iparági találkozón, és később feliratkozik a listára.

5. Hány e-mailt érdemes használni egy üdvözlő sorozatban?
A céljaid és az, amit új előfizetőivel szeretnél elérni, meghatározzák, hogy hány e-mailt küldesz ki az üdvözlő sorozat részeként. Öt-hét e-mail lehet egy tipikus üdvözlő sorozat, de lehet, hogy kevesebbre vagy többre lesz szüksége, az Ön igényeitől függően.

Fontos szem előtt tartani, hogy minden e-mailnek konkrét céllal és céllal kell rendelkeznie, ezért ne csak a kedvéért adjon hozzá plusz e-maileket. Ha nem biztos benne, hogy mit vegyen fel az üdvözlő sorozatba, kezdje ezzel az öt e-mail-példával, és szükség szerint módosítsa egy működő sorozat létrehozásához.

Ne adjon hozzá túl sok e-mailt, ne feledje, hogy minden e-mailnek világos céllal és céllal kell rendelkeznie. Kezdje ezzel az öt e-mail-mintával, ha nem biztos abban, hogy mit vegyen fel az üdvözlő sorozatba, és végezze el a szükséges módosításokat, hogy egy működő sorozatot hozzon létre.

• Üdvözlő e-mail: A listára való feliratkozás után az Ön feliratkozói először ezt az e-mailt kapják meg. Ebben az e-mailben mutatkozzon be, és fejezze ki háláját feliratkozóinak.
• Szolgáltatás- vagy termékbemutató e-mail: Használja ezt az e-mailt, hogy bemutassa új előfizetőinek kézzelfogható termékeit, ha eladja azokat. Tartalmazzon olyan anyagokat, amelyek informatívak és hasznosak az előfizetők számára a termékével kapcsolatban.
• A történet e-mailje: Meséljen el új előfizetőinek egy történetet a termékről, vállalkozásról vagy ügyfélszolgálatról. Adja meg elérhetőségeit, és magyarázza el olvasóinak, hogyan léphetnek kapcsolatba Önnel, ha segítségre van szükségük.
• Visszajelzés e-mail: Használja ezt az e-mailt, hogy válaszoljon az ügyfelektől leggyakrabban feltett kérdésekre. Ez nagyszerű módja lehet az ügyfélszolgálati megkeresések számának csökkentésére.
• Elismerő email: Vásárlás vagy előfizetés megkezdése után küldje el ezt az e-mailt, hogy megköszönje ügyfelei üzletét. Ez egy nagyszerű lehetőség más termékek és szolgáltatások továbbértékesítésére vagy keresztértékesítésére.

Ezzel az öt e-mail-mintával üdvözlő sorozatot készíthet, amely segít elérni céljait.

De ne feledje, hogy az e-mailjeit összpontosítsa, és győződjön meg arról, hogy mindegyik tartalmaz cselekvésre ösztönzést. Szintén fantasztikus ötlet, hogy különleges kedvezményeket vagy ajánlatokat adjon az üdvözlő sorozat e-mailjeinek törzsében.

Új felhasználókat vonzhat be, felkeltheti érdeklődésüket terméke vagy szolgáltatása iránt.