Série de emails de boas-vindas para comércio eletrônico em 2023

Como diz o ditado, “A primeira impressão é a que fica” e isso não poderia estar mais longe de ser verdade no marketing! Se você deseja levar seu marketing por e-mail para o próximo nível, considere criar uma série de e-mails de boas-vindas, especialmente para comércio eletrônico!

Seus e-mails de boas-vindas oferecem uma excelente oportunidade de causar uma primeira impressão favorável entre os novos assinantes de e-mail. aquele que marca o início de uma conexão de longo prazo e incentiva os clientes em potencial a avançar em seus jornada do comprador.

Além disso, e-mails de boas-vindas são o que seus assinantes querer e esperar ver em suas caixas de entrada para se sentirem valorizados. Esta é a razão pela qual os e-mails de boas-vindas obtêm taxas de abertura mais altas do que qualquer outro tipo de e-mail.h

Além disso, a série de e-mails de boas-vindas para empresas de comércio eletrônico sempre foi uma necessidade de todas as grandes empresas para obter mais receita.

De acordo com Invesp, os e-mails de boas-vindas têm uma taxa média de abertura de 50%, que é 86% maior do que os boletins normais. Portanto, você pode chamá-los de boas-vindas, bievenue, wilkommen> eles são obrigatórios. O e-mail marketing veio para ficar.

Ao criar um e-mail de boas-vindas, não perca a chance. As séries de emails de boas-vindas são muito importantes para isso:

  • Apresente seu negócio e seus objetivos;
  • Compartilhe seus valores e o que você representa;
  • Oferecer um desconto especial para novos assinantes;
  • Aumente o número de cliques em seus produtos mais populares;
  • Definir expectativas para e-mails futuros;
  • E mais.

Este artigo contém informações que você precisa saber sobre a série de e-mails de boas-vindas para comércio eletrônico, bem como exemplos que o ajudarão a atingir seus objetivos de marketing.

O que são séries de emails de boas-vindas?

Um e-mail de boas-vindas é o primeiro e-mail enviado para novos assinantes depois que eles se inscreverem em sua lista de e-mail.

Os e-mails de boas-vindas geralmente verificam se alguém se inscreveu em seu boletim informativo com sucesso e oferecem a recompensa prometida no momento da inscrição, que pode ser um código de cupom ou uma isca digital.

Também faz parte do nosso must have fluxos de automação de marketing de comércio eletrônico.

Depois de enviar e-mails de boas-vindas, eles podem ser muito mais do que apenas uma simples carta de confirmação. Esta é sua chance de aumentar as conversões e a receita!

Mas um e-mail nem sempre é suficiente.

É por isso que a série de e-mails de boas-vindas é outra maneira de elevar o nível de sua estratégia de marketing. É uma série de e-mails de boas-vindas enviados aos assinantes de sua newsletter.

Uma série de e-mails de boas-vindas pode incluir uma introdução ao negócio, um resumo do produto ou serviço que está sendo comercializado, recomendações iniciais e outras informações valiosas.

Então, qual é a diferença entre um simples e-mail de boas-vindas e uma série de e-mails de boas-vindas? Eles realmente variam um do outro?

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E-mail de boas-vindas versus série de boas-vindas para comércio eletrônico

E-mails de boas-vindas representam apenas um único e-mail enviado (geralmente) logo após a assinatura do usuário.

Por outro lado, um “série de e-mails de boas-vindas” é uma coleção de e-mails entregues quando um usuário se inscreve na lista durante um determinado período de tempo. Depois que um novo assinante ingressa na lista de e-mails, esses e-mails geralmente são enviados em alguns dias ou semanas.

As séries de e-mail de boas-vindas são uma maneira popular para a maioria das empresas de comércio eletrônico se envolver com novos assinantes e dar a eles uma boa primeira impressão. Isso também pode funcionar para você fazer com que mais pessoas conheçam sua marca!

Aqui estão várias vantagens de usar uma série de emails de boas-vindas, incluindo:

  • Personalização: Os e-mails de boas-vindas podem ser personalizados com o nome do assinante e outros detalhes necessários que podem tornar a mensagem mais pessoal e personalizada para o novo assinante.
  • Noivado: Os e-mails de boas-vindas permitem que você interaja com novos assinantes e crie um relacionamento com eles. Você pode estabelecer uma primeira impressão forte e inspirar novos assinantes a continuarem se conectando com sua empresa ou organização, fornecendo informações excelentes e recomendações úteis.
  • Automação: A série de emails de boas-vindas é entregue automaticamente, você não precisa enviar todos os e-mails para cada novo assinante manualmente. Isso ajuda você a economizar tempo e permite que você trabalhe em tarefas mais críticas.
  • Retenção melhorada: Uma série de e-mails de boas-vindas pode ajudar a melhorar a retenção, fornecendo aos novos assinantes informações relevantes que permitirão que eles comecem e continuem usando seu produto ou serviço. Isso pode reduzir significativamente o churn e reter mais consumidores a longo prazo.
  • Aumento da receita: A série de e-mails de boas-vindas pode ajudar a melhorar as vendas, persuadindo os assinantes a comprar seu produto ou serviço, fornecendo informações valiosas e engajando novos assinantes.

Benefícios da série de boas-vindas por e-mail

Uma série de e-mails de boas-vindas é uma oportunidade ideal para se apresentar a novos assinantes e demonstrar como sua empresa ou organização pode ajudá-los.

Como os novos assinantes geralmente ficam mais empolgados no momento em que se inscrevem em sua lista de e-mails, uma série de e-mails de boas-vindas é uma ótima maneira de capitalizar o entusiasmo deles e potencialmente fazer uma venda.

Além disso, as séries de boas-vindas por e-mail são melhores para negócios de comércio eletrônico, se esta for sua linha de negócios para atrair pessoas para visitar sua página e dar uma olhada no que você oferece.

“Há um e-mail que obtém uma taxa de abertura mais alta do que todos os outros: o e-mail de boas-vindas à minha lista.

Não é nenhuma surpresa. O destinatário está em seu pico de interesse. Eles acabaram de se converter em assinantes, então querem seu conteúdo e confiam em sua marca. Definir esta resposta automática é um acéfalo. abre e as taxas de cliques costumam ser 2x qualquer outro e-mail que você envia.

Pense nisso como apenas sendo educado. Quando alguém começa a ouvir, você deve dizer olá, certo? Quando alguém pedir mais, dê o seu melhor. Eu penso na série de boas-vindas como marketing inteligente e cortesia comum.” -Andy Crestodina, diretor de marketing, Orbit Media

Simplificando, quando um novo assinante entra na sua lista de e-mail, esse indivíduo provavelmente está interessado em saber mais sobre você, então ele tenta se apresentar entrando.

Então, o que você deveria fazer? Envie-lhes um aperto de mão na forma de um e-mail de boas-vindas.

Além disso, o Estudo de Email Marketing de Primeiras Impressões conduzido pela Ciceron descobriu que apenas 39% das marcas enviam um e-mail de boas-vindas, enquanto 41% não enviam um nas primeiras 48 horas.

vários objetivos potenciais para sua série de emails de boas-vindas, que pode variar dependendo do seu negócio de comércio eletrônico. Isso inclui:

  1. Apresentando sua empresa ou organização para novos assinantes: Uma série de e-mails de boas-vindas é normalmente usada para apresentar novos assinantes à empresa ou organização e fornecer a eles uma visão geral do produto ou serviço oferecido. Isso pode incluir destacar a missão e os valores da empresa, explicar como o produto ou serviço pode beneficiar o assinante e fornecer uma visão geral dos principais recursos e benefícios.
  2. Fornecendo informações valiosas: A série de emails de boas-vindas também pode ser usada para fornecer informações valiosas que ajudarão novos assinantes a começar a usar o produto ou serviço. Isso pode incluir coisas como dicas para usar o produto, explicações sobre os principais recursos e links para recursos úteis.
  3. Construindo um relacionamento: Uma série de emails de boas-vindas também pode construir relacionamentos com novos assinantes. Isso pode incluir personalizar os e-mails para incluir o nome do assinante, solicitar feedback e oferecer oportunidades para o assinante interagir com sua empresa ou organização.
  4. Fazendo uma venda: Dependendo do produto ou serviço oferecido, uma série de e-mails de boas-vindas também pode ser usada como uma oportunidade para fazer uma venda. Isso pode incluir coisas como oferecer um desconto para novos assinantes, destacar os benefícios de comprar o produto e fornecer uma frase de chamariz clara.
  5. Estabelecendo confiança: Uma série de e-mails de boas-vindas pode ser usada para estabelecer confiança com novos assinantes, fornecendo-lhes informações valiosas e demonstrando a experiência e o conhecimento da empresa. Isso pode ajudar a aumentar a confiança na empresa e em seus produtos ou serviços.
  6. Apresentando a marca: Uma série de e-mails de boas-vindas também pode ser usada para mostrar a marca e destacar a personalidade e o estilo únicos da empresa. Isso pode ajudar os novos assinantes a ter uma noção do que é a empresa e o que a diferencia de seus concorrentes.
  7. Fornecer suporte ao cliente: Os e-mails de boas-vindas também podem ser usados para fornecer suporte ao cliente para novos assinantes. Isso pode incluir coisas como responder a perguntas comuns, fornecer dicas de solução de problemas e direcionar os assinantes a outros recursos para obter ajuda.
  8. Upselling e cross-selling: Dependendo do produto ou serviço oferecido, uma série de emails de boas-vindas também pode ser usada para upsell ou cross-sell para novos assinantes. Por exemplo, se um novo assinante comprou uma versão básica de um produto, um e-mail de boas-vindas pode ser usado para promover recursos ou atualizações adicionais nos quais ele possa estar interessado.
  9. Coleta de comentários: Uma série de emails de boas-vindas pode ser usada para coletar feedback de novos assinantes. Isso pode incluir coisas como pedir suas opiniões sobre o produto ou serviço, solicitar sugestões de melhoria e convidá-los a participar de pesquisas ou grupos focais.
  10. Promoção de eventos ou ofertas especiais: Os e-mails de boas-vindas também podem ser usados para promover eventos ou ofertas especiais que possam ser do interesse de novos assinantes. Isso pode incluir coisas como próximos webinars, workshops, vendas especiais ou descontos.

No geral, os objetivos de uma série de e-mails de boas-vindas serão determinados pelas demandas e objetivos específicos da empresa ou organização.

Quantos e-mails você deve incluir em sua série de boas-vindas?

Como parte de sua série de boas-vindas, é altamente recomendável que você envie pelo menos 4-6 e-mails. Antes de pressionar pela venda, você precisa criar confiança e ajudar seus contatos – cinco e-mails permitem que você foque cada e-mail em um tópico específico.

Ryan Johnson, redator-chefe da GrowthLab, é especialista em criar funis de e-mail e lançamentos. Veja como ele cria um funil de 5 dias para o curso de Maestria Mental do GrowthLab.

um esboço do funil de vendas da GrowthLab
Cada e-mail tem um propósito específico – ajuda a mover as pessoas para a próxima etapa do funil de vendas. (Fonte, GrowthLab)

Primeiro, o GrowthLab chama a atenção do leitor com um tópico intrigante. Então eles despertam a curiosidade das pessoas e as fazem desejar o produto.

Nos e-mails 3 e 4, eles continuam criando demanda (ao mesmo tempo em que disponibilizam o curso para compra).
E no e-mail 5, eles fazem um discurso forte para fazer uma venda.

Aqui está um exemplo de uma série de boas-vindas de sucesso:

  • Primeiro e-mail: Um simples 'Bem-vindo' ou 'Obrigado' a um novo assinante.
  • Segundo e-mail: você descreve quem você é e como sua organização e equipe operam. Humaniza a troca e ajuda a conectar e construir confiança.
  • Terceiro e-mail: você informa o assinante sobre o que esperar do seu negócio. Isso inclui suas ofertas, sua qualidade, seus valores e assim por diante.
  • Quarto e-mail: Você informa o assinante de suas necessidades. Por exemplo, sua confiança, sua opinião genuína e assim por diante.
  • Quinto e-mail: você pode solicitar uma revisão no Google Reviews ou no seu site.
  • Sexto e-mail: Você busca feedback para aprimorar seu produto ou serviço.
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Como criar uma série de emails de boas-vindas para eCommerce?

Agora que você entende os tipos de e-mails que devem ser enviados como parte de um processo de e-mail de boas-vindas, você também deve colocar todas essas ideias em prática.

Se você já possui uma loja da Shopify e deseja incentivar as primeiras compras, basta instalar modelos para seu e-mail de boas-vindas para economizar tempo e criar um e-mail atraente.

Aqui estão algumas regras gerais da série de emails de boas-vindas:

Os e-mails de boas-vindas são uma excelente oportunidade para se envolver com novos assinantes e aumentar sua marca.

Esses novos assinantes acabaram de entrar em seu boletim informativo, o que indica que eles estão interessados em seu negócio; portanto, é mais provável que eles visualizem seu e-mail e apreciem seus esforços para interagir com eles.

Além disso, é uma excelente oportunidade para informá-los sobre seus novos itens ou promoções ou para sugerir que respondam a uma pesquisa ou outra solicitação.

Mas, para tornar esses e-mails de boas-vindas eficazes, você precisa considerar a incorporação dos seguintes elementos básicos:

  • A linha de assunto de boas-vindas por fazer parte da sua lista de emails.
  • A Nota de “obrigado” to mostre como você valoriza a escolha deles de ingressar na sua lista de e-mail
  • Um apresentação do seu negócio que inclui uma breve descrição de sua marca, suas intenções, valores, objetivos, etc.
  • A chamada para ação para recomendar produtos, preencher um questionário, entrar na rede social da sua empresa e assim por diante.
  • Um design de e-mail atraente com imagens, gráficos, cores da sua marca, etc.
  • A logotipo da sua marca, mas também uma descrição rápida.
  • Prova social de avaliações fde clientes anteriores ou exemplos de trabalhos bem-sucedidos para convencer o assinante de que ele pode confiar em você
  • Um link de cancelamento (requisito sob CAN-SPAM).

Use a série de fluxo de trabalho de boas-vindas que fornecemos.

Você pode facilmente criar uma série de emails de boas-vindas usando o Vibetrace Marketing Automation Software.

Um fluxo é uma série de ações que acontecem após um evento inicial, geralmente chamado de trigger. Em nosso sistema, criamos automaticamente modelos ou cenários de séries de emails de boas-vindas que funcionam bem para comércio eletrônico.

Vá para Campanhas > Automações e mude para a guia Cenários:

Receitas/Modelos para série de boas-vindas

Aqui você pode escolher qualquer um dos cenários existentes, mas, desta vez, vamos nos ater ao Série de boas-vindas em 5 etapas que criamos.

clicando Copiar campanha irá duplicá-lo sob Minhas campanhas guia, que é onde você pode editá-lo.

O que mais você precisa fazer:

  • revise o conteúdo do e-mail para cada etapa
  • revisão atrasos entre e-mails.

Isso é importante porque qualquer cenário ou modelo de série de boas-vindas que você usar, ainda precisará ser personalizado para o seu negócio.

Revise o conteúdo do e-mail

Esta é uma série de 5 e-mails, então você precisará passar por cada e-mail e configurar e personalizar as linhas de assunto, do e-mail (pode ser diferente) e também do conteúdo do e-mail.

Revise os atrasos de tempo entre os e-mails

Você pode enviar e-mails mais rapidamente ou apenas calcular a próxima vez de uma maneira mais avançada.

A primeira opção enviará o e-mail depois um determinado período de tempo (como 24 horas) ou você pode usar a funcionalidade avançada para enviá-lo em um horário específico (no dia seguinte às 17h ou na próxima segunda-feira às 23h) se quiser pular os fins de semana.

Crie um fluxo de trabalho de boas-vindas por e-mail do zero.

Há casos em que você deseja criar uma série do zero. Talvez você não goste de nenhuma das nossas receitas de e-mail de boas-vindas existentes ou ache que pode fazer melhor.

Isso é ótimo! Significa que você é um especialista e apenas informamos alguns princípios básicos a serem considerados:

Escolha o gatilho do fluxo de trabalho

Escolha o acionador da série de emails de boas-vindas

Adicione etapas e atrasos da série de boas-vindas

Adicione etapas intermediárias para a série.

Configurar conteúdo de e-mail

Para os e-mails que você precisa enviar, você criará um e-mail do zero.

Você pode usar um modelo de design fornecido por nós ou adicionar seu próprio HTML.

Edite o conteúdo do e-mail para as etapas do e-mail.

Exemplos de séries de emails de boas-vindas

Aqui estão alguns exemplos de séries de emails de boas-vindas:

Linha de Negócios de Vestuário

E-mail de boas-vindas de TOMMY HILFIGER

Se você é um varejista de roupas, você pode enviar uma série de e-mails de boas-vindas que incluem uma introdução à empresa, uma visão geral dos diferentes tipos de roupas e acessórios que eles oferecem e dicas sobre como estilizar diferentes peças da coleção. Os e-mails da série também podem incluir links para produtos populares, informações sobre vendas e promoções e um código de desconto especial para novos assinantes.

Aplicativo de condicionamento físico

E-mail de boas-vindas de PELOTÃO

Se você oferecer um aplicativo de fitness, considere enviar uma série de e-mails de boas-vindas que incluam uma introdução ao aplicativo e seus recursos, dicas para configurar um plano de treino personalizado e links para artigos e vídeos úteis no site da empresa. Os e-mails da série também podem incluir informações sobre os próximos desafios e eventos, depoimentos de usuários satisfeitos e uma oferta especial para uma avaliação gratuita dos recursos premium.

Serviço de entrega de refeições

E-mail de boas-vindas de CHIPOTLE

Se você oferecer um serviço de entrega de refeições, você pode querer enviar uma série de e-mails de boas-vindas que incluam uma introdução à empresa e sua missão, uma visão geral dos diferentes planos de refeições e opções disponíveis e dicas para escolher o plano certo para as necessidades do assinante. Os e-mails da série também podem incluir informações sobre as práticas de abastecimento e sustentabilidade da empresa, links para receitas populares e ideias de refeições e um código de desconto especial para novos assinantes.

Site de reservas de viagens

E-mail de boas-vindas de HONORAS HILTON

Se você possui um site de reservas de viagens, você pode enviar uma série de e-mails de boas-vindas que incluam uma introdução à empresa e seus serviços, dicas para planejar uma viagem bem-sucedida e links para destinos populares e ideias de viagens. Os e-mails da série também podem incluir informações sobre ofertas e promoções especiais, avaliações e depoimentos de clientes e uma oferta especial para um guia de viagem gratuito.

produto ou serviço SaaS

E-mail de boas-vindas de Trello

Se você oferecer um produto ou serviço SaaS, você pode incluir uma visão geral do serviço, um tutorial sobre como começar e links para recursos ou opções de suporte. Além disso, inclua os recursos relacionados a produtos ou serviços SaaS.

Provedor de educação ou curso on-line

E-mail de boas-vindas de Coursera

Se você oferecer provedor de educação ou curso on-line, um e-mail de boas-vindas para um provedor de educação ou curso on-line pode incluir uma visão geral do curso ou programa, informações sobre como começar e acessar materiais e links para recursos ou opções de suporte.

Conclusão

Se você deseja que mais assinantes resgatem seus cupons de desconto, examinem seus produtos ou entendam e aprendam mais sobre sua marca, tenha em mente as várias ideias para enviar e-mails de boas-vindas adequados e como torná-los eficazes.

No entanto, em vez de ir direto para a venda ou ser insistente, lembre-se de capturar a empolgação do assinante em ingressar em um novo grupo e fazê-lo se sentir bem-vindo.

Como estabelecer um relacionamento de longo prazo com seus clientes em potencial traz maiores benefícios de longo prazo para sua empresa, certifique-se de estabelecer uma base sólida com eles por meio de seus e-mails de boas-vindas.

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perguntas frequentes

1. O que é um e-mail de boas-vindas?
Quando os clientes se inscrevem em sua lista de e-mail ou compram um produto, eles recebem um e-mail automático. Este e-mail apresenta sua empresa a novos assinantes e ajuda você a construir um relacionamento com eles. É uma estratégia eficaz para estabelecer conexões com seu público.

Normalmente, os e-mails de boas-vindas incluem alguns componentes essenciais:

  • Uma linha de assunto atraente, por exemplo, Bem-vindo ao exterior
  • Uma mensagem personalizada, por exemplo, usando o nome
  • Mensagem da sua marca, por exemplo, Valorizamos nosso cliente
  • Call-to-action (CTA) fácil, por exemplo, compre agora, ganhe desconto

2. Como você escreve um e-mail de sequência de boas-vindas?
Algumas coisas, como as seguintes, devem ser lembradas ao redigir um e-mail de sequência de boas-vindas:

  • Uma pessoa deve enviar como uma comunicação de um para um.
  • A linha de assunto deve ser muito acolhedora e cativante.
  • O conteúdo dos e-mails deve ser curto e direto ao ponto.
  • O CTA deve ser visível e claro.

3. Quais e-mails estão na série de boas-vindas?
Uma série de boas-vindas é uma coleção de e-mails automatizados enviados ao longo do tempo para novos assinantes. Os objetivos de uma série de boas-vindas são apresentar sua marca ao assinante, estabelecer um relacionamento com eles e, finalmente, convencê-los a agir (como fazer uma compra).

Os seguintes e-mails podem ser incluídos em uma série típica de boas-vindas:

  • #1: E-mail de boas-vindas (enviado imediatamente após a inscrição ou compra)
  • #2: Esboçar o negócio e descrever a história da marca (Enviar uma semana após a inscrição)
  • #3: Exibição de produtos ou serviços da empresa (Enviar se duas semanas após a inscrição)
  • #4: Enviando depoimentos ou solicitando comentários (enviar algumas semanas após a inscrição)
  • #5: Desconto ou oferta especial (enviar atualizações regularmente)

4. Como você cria um fluxo de email?
Com soluções de e-mail marketing como Vibetrace, criar um fluxo de email é simples. Você deve primeiro construir uma sequência e, em seguida, adicionar os e-mails necessários a ela antes de prosseguir.

Você pode automatizar sua sequência de e-mail usando gatilhos na maioria dos sistemas de marketing por e-mail, o que significa que tudo o que você precisa fazer é configurar a sequência uma vez e os novos assinantes começarão a recebê-la imediatamente.

Gatilhos comuns incluem:

  • Assinando
  • comprando
  • Atendendo
  • Baixando

Você pode transformar seus assinantes e consumidores em fãs leais criando inúmeras sequências de e-mail e automatizando-as.

Além disso, você sempre tem a opção de adicionar pessoalmente alguém à sua cadeia de e-mail. Por exemplo, você pode adicionar manualmente alguém à sua série de e-mails de boas-vindas se conhecê-lo em uma convenção do setor e, posteriormente, ele se inscrever em sua lista.

5. Quantos e-mails você deve usar em uma série de boas-vindas?
Seus objetivos e o que você espera alcançar com seus novos assinantes determinarão quantos e-mails você enviará como parte de uma série de boas-vindas. Cinco a sete e-mails podem constituir uma série típica de boas-vindas, mas você pode precisar de menos ou mais, dependendo de seus requisitos.

É importante ter em mente que cada e-mail deve ter um propósito e objetivo específico, então não adicione e-mails extras apenas por adicionar. Se você não tiver certeza do que incluir em sua série de boas-vindas, comece com estes cinco exemplos de e-mail e ajuste conforme necessário para criar uma série que funcione.

Não adicione muitos e-mails, lembre-se de que cada e-mail deve ter um propósito e objetivo claros. Comece com estes cinco exemplos de e-mail se não tiver certeza do que incluir em sua série de boas-vindas e faça os ajustes necessários para criar uma série que funcione.

  • E-mail de boas-vindas: Depois de assinar sua lista, seus assinantes receberão primeiro este e-mail. Apresente-se e expresse sua gratidão aos seus assinantes neste e-mail.
  • E-mail de apresentação do serviço ou produto: Use este e-mail para apresentar seus novos assinantes aos seus produtos tangíveis, se você os vender. Inclua material que seja informativo e benéfico para seus assinantes em relação ao seu produto.
  • E-mail da história: Conte uma história para seus novos assinantes sobre produtos, negócios ou atendimento ao cliente. Inclua detalhes de contato e explique aos seus leitores como entrar em contato com você se precisarem de ajuda.
  • E-mail de feedback: Use este e-mail para responder a algumas das perguntas mais comuns que você recebe dos clientes. Essa pode ser uma ótima maneira de reduzir o número de consultas de atendimento ao cliente que você recebe.
  • E-mail de agradecimento: Envie este e-mail depois que uma compra for feita ou uma assinatura for iniciada para agradecer a seus clientes por seus negócios. Essa também é uma ótima oportunidade para fazer upsell ou cross-sell de outros produtos e serviços.

Você pode fazer uma série de boas-vindas usando esses cinco exemplos de e-mail que o ajudarão a atingir seu objetivo.

Mas lembre-se de manter seus e-mails focados e certifique-se de que cada um tenha uma frase de chamariz. Oferecer descontos ou ofertas especiais no corpo do e-mail da série de boas-vindas também é uma ideia fantástica.

Você pode envolver novos usuários, criar interesse em seu produto ou serviço.

O que é uma série de emails de boas-vindas?

Uma série de e-mails de boas-vindas é uma lista de e-mails (geralmente de 2 a 5) que são enviados depois que um novo destinatário se inscreve em sua lista.

O que é um e-mail de boas-vindas?

Quando os clientes se inscrevem em sua lista de e-mail ou compram um produto, eles recebem um e-mail automático logo após a assinatura. Este e-mail apresenta sua empresa a novos assinantes e ajuda você a construir um relacionamento com eles.

Quantos e-mails devem estar em uma série de boas-vindas?

Recomendamos o envio de 2 a 5 e-mails em um intervalo de 7 dias após o recebimento dos destinatários em sua lista.

Que tipo de conteúdo devo adicionar a uma série de boas-vindas?

O conteúdo deve corresponder ao interesse do usuário e ao que você promete junto com a assinatura. Você pode ter:
– conteúdo orientado a valor
– e-mail de apresentação (mensagem de boas-vindas)
– pesquisa ou e-mail de feedback
- ofertas especiais e promoções

Como faço para criar uma série de emails de boas-vindas?

Usando o Vibetrace, você pode usar um dos modelos de automação existentes criados em torno da série de boas-vindas ou pode criar um do zero.

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