Hogyan növelheti online divatüzlete konverziós arányát – teljes útmutató

2022-ben a divat e-kereskedelem globális piacát értékelték $744,4 milliárd. Ez a szám azonban várhatóan 10,31 TP3T-val fog növekedni (1TP4 T821,19 milliárd értékkel) a következő évben.

Ezzel a növekedési rátával a feltörekvő divatmárkák számára nehéz lehet megkülönböztetni magukat a digitális térben.

Ennek fényében a feltörekvő üzleteknek kezdeményezniük kell a kitűnést, amihez a piaci trendekkel való tájékozottság, valamint az üzlet online divattérben elfoglalt pozíciójának ismerete szükséges.

Ennek egyik módja a sikermutatók mérése, amelyek magukban foglalják a nettó jövedelem arányát, a befektetés megtérülését (ROI), a visszafordulási arányt és konverziós arány.

Valójában mi az a konverziós arány?

Konverziós arány méri az ügyfelekké konvertált leadek számát. Ezt a mutatót úgy számíthatja ki, hogy elosztja az ügyfelek számát a látogatók teljes számával.

Konverziós arány = (Ügyfelek száma / összes látogató) x 100

Mit mér a konverziós ráta?

Ez a mutató kritikus fontosságú, mivel tájékoztatja Önt marketingkampányainak sikeréről. Lényegében a több konverzió azt jelenti, hogy a márka jól teljesít, míg az alacsony szám azt jelzi, hogy a marketingtevékenységet javítani kell.

Ha akarod növeli a konverziós arányt divatüzletében két dolgot kell szem előtt tartania: a piaci trendeket és a konverzióoptimalizálási stratégiákat. Ez az útmutató tájékoztatást ad mindenről, amit az eladások növelésével kapcsolatban tudnia kell.

A divatipar áttekintése – Teljes utazás a digitalizáció felé

A divat eredete: az egyedi ruházat elsőszámú kora

A divatipar eredete 1826-ig nyúlik vissza, amikor Charles Frederick Worth lett a világ első divattervezője. Úttörője volt a divatházak hagyományának, amely forradalmasította a ruházati cikkek, lábbelik és kiegészítők értékesítését.

A Worth divatkorszaka az egyedi minták és az egyedi vásárlók számára egyedileg kialakított ruhák készítése körül forgott. Ez a tendencia követte a példáját a 19^th században, amikor bevezették az haute couture kultúráját, amely magában foglalja az egyedi testre szabott ruhák készítését.

A 19^th Század: A tömegtermelés felemelkedése

Sajnos a tömegeket megcélzó márkák számára irreálissá vált az egyéni vásárlók számára készített egyedi ruhák elkészítésének költsége és ideje. Ezért a divatmárkák ömlesztve kezdték meg a gyártást, és több választási lehetőséget kínáltak az ügyfeleknek megfizethető áron.

Ez a kezdeményezés több vállalatot hatalmazott fel arra, hogy olyan felkapott terveket dolgozzanak ki, amelyek hatalmas közönséget vonzottak. Ennek eredményeként évről évre nőtt a divatmárkák száma.

A digitális forradalom: az akadálymentesítés kora

Most egyedül az USA ad otthont 28,433 divatcégek. A divat ugyanis a digitalizációval még elérhetőbbé vált.

A márkák most egy egyszerű weboldallal és közösségi jelenlétükkel mutathatják be kínálatukat a globális közönségnek. Ennek eredményeként az ügyfelek több lehetőséget kaptak.

A jelenlegi korban az Egyesült Államok lakossága kb $204,9 milliárd évente vásárolni lábbelik, ruházati cikkek és kiegészítők.

Hogyan befolyásolja a történelem az online konverziós arányt?

A divatipar története jelzi az evolúció fontosságát a piac követelményeivel.

Ez azt jelenti, hogy a feltörekvő márkáknak jól ismerniük kell a digitális trendeket és a vásárlók érdeklődését, hogy hatékonyan tudják forgalmazni termékeiket.

Ennek során megtehetik növelik a konverziós arányukat és hűséges ügyfelek közösségét építi ki. Beszéljük meg az aktuális piaci trendeket és a divat szegmentációját:

A divatipar: Piaci áttekintés

Piaci szegmentáció

A divatipar három részre oszlik, ruházat, cipő, és kiegészítők, amelynek globális értéke:

Információ forrás: CSIMarket

Ez az információ segíthet a vállalkozóknak meghatározni azokat a szegmenseket, amelyek maximális lehetőséget biztosítanak a profitszerzésre.

A digitális piac

Az online divatüzletek piaci és digitalizációs trendjei az alábbiakban különböznek a hagyományos kiskereskedelemtől:  

Piaci trendek:

·   Megfizethető luxus: A megfizethető luxuscikkek csúcskategóriás márkákhoz kapcsolódnak, de alacsonyabb áron értékesítik őket (a luxuscikkekhez képest). Főleg az ügyfelek Z generáció, jobban vonzódik a megfizethető luxushoz. Ezt figyelembe véve az online áruházak „Megfizethető luxus”-ként forgalmazhatják termékeiket a konverziók maximalizálása érdekében.

·   Impulzus vásárlási magatartás: A kutatások azt mutatják 40-80 százalék az összes online vásárlás impulzív vagy nem tervezett. szerint a tanulmány, a legtöbb vásárló a média és a társadalmi befolyás miatt spontán vásárol termékeket. Ezért marketingstratégiájának ki kell kényszerítenie a vásárlási magatartást az online hirdetések és marketing felhasználásával.

·   Férfi és női vásárlók: Fiatal nők generálnak a forgalom kétharmada divatos weboldalakon, mivel többet vásárolnak, mint férfi társaik. Ez elsősorban annak tudható be, hogy a nők vásárolni férfiak nevében is.

Ennek eredményeként a márkák akár 80% hirdetési költségvetésükből a női közönség számára. Ezen információk felhasználásával személyre szabott stratégiákat hozhat létre a női ügyfelek számára.

·   Éles ipari verseny: A kutatások azt mutatják 28,433 a divattervezők üzlettel rendelkeznek az Egyesült Államokban. Minden márka különböző digitális marketing technikákat alkalmaz, és egyedi termékeket kínál a közönség vonzására.

Ez nagyban befolyásolja a fogyasztók online vásárlási magatartását. Ezért a feltörekvő márkáknak elemezniük kell a versenyt, és olyan stratégiákat kell kidolgozniuk, amelyek lehetővé teszik, hogy márkájuk kitűnjön.

·   Magas piaci koncentráció: A ruházati cikkek és lábbelik a piac telített, ami azt jelenti, hogy nagyobb a kínálat és kisebb a kereslet. Ennek eredményeképpen a divatmárkáknak feltétlenül elő kell állniuk egy USP-vel (Unique Selling Proposition), amely kiemeli cégüket.

·   Üzemidő: A digitális üzletek lehetővé teszik a vásárlók számára, hogy bármikor rendeljenek. Ezért a vásárlókat jobban ösztönzik az online áruházból történő vásárlásra.

A divatmárkák a legtöbbet hozhatják ki ebből a funkcióból azáltal, hogy lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy előrendeléseket adjanak le újonnan piacra dobott termékekre.

A digitalizációs trendek:

·   Kiváló ügyfélélmény: 96% értékesítéséből a minőségi vevői élménynek köszönhető. Ezért a divatmárkáknak olyan kezdeményezéseket kell tenniük, amelyek kiváló szolgáltatást nyújtanak.

Például hihetetlen ügyfélszolgálatot nyújthat élő csevegési lehetőségekkel, vagy hozzáadhat egy virtuális próbafülkét webhelyéhez.

·   Szabványos méretek: Az online vásárlás esetén előfordulhat, hogy a vásárlóknak nincs lehetősége felpróbálni a terméket vásárlás előtt. Ez illeszkedési problémákhoz vezethet. Ennek leküzdésére a márkák mérettáblázatot helyezhetnek el az egyes termékek listáján, hogy ösztönözzék az értékesítést.

·   Termékszűrők: A termékszűrők segítségével az ügyfelek könnyen megtalálhatják, amit keresnek az interneten. A releváns szűrők hozzáadásával gördülékenyebb vásárlási utat biztosíthat.

·   Szállítás: A márkák ingyenes szállítást is kínálhatnak az eladások növelése érdekében. A kutatások azt mutatják 95% Az ügyfelek a vásárlási döntés meghozatala előtt figyelembe veszik a szállítási költségeket.

Az átváltási arány jelentősége az online divatüzletek számára

A divatüzletek számára elengedhetetlen, hogy tájékozódjanak aktuális konverziós arányukról. Ezek az információk segíthetnek jobb marketingdöntések meghozatalában, ami végső soron növelheti eladásait.

Ezenkívül a vállalkozásoknak tisztában kell lenniük iparáguk átlagos konverziós arányával. A divat esetében a jellemző ráta az 1.53%.

Stratégiák a konverziós arány növelésére

Ha webhelye nem a várt konverziós arányt produkálja, használja ezeket a stratégiákat a maximális eredmény elérése érdekében.

Weboldal tervezés optimalizálása

A webhelyek kialakítása fontos a potenciális ügyfelek támogatásához és a konverziók számának növeléséhez. Látogatóit nagyszerű dizájnnal, informatív tartalommal és nagyszerű felhasználói élménnyel ragadhatja meg. Weboldalát a következőképpen is optimalizálhatja:

·   Lenyűgöző képek a márka öltözékét viselő modellekről: 93% vásárlók szerint vásárlási magatartásukat erősen befolyásolják a termékfotók.

Ennek figyelembevételével a látogatók csábítása érdekében közzétehet egy teljes képernyős képet a márkáját viselő modellekről.

·   Használjon emberi érintést: Ahelyett, hogy kizárólag termékkel kapcsolatos fényképezést használna ruháinak, kiegészítőinek és lábbelijei bemutatására, használjon modelleket termékei érzelmi vonzerejének növelésére.

Ha modelleket használ a márka képviseletére, a potenciális ügyfelek el tudják képzelni, hogyan néznének ki a márkája ruháit viselve.

Esettanulmány

A webhely sebessége óriási különbséget jelenthet a konverziós arányban. Valójában a csapat iHeartRavesfesztivál divatgyártó és -értékesítő a következő módokon optimalizálta webhelyét:

· Tömörített képek a sebesség növelése, de a képminőség megőrzése érdekében

· Csökkentett JavaScript kód az összes forráskód tömörítése közben

· A zsúfolt képek és elemek eltávolítása az oldal elrendezéséből

· Az Accelerated Mobile Pages (AMP, nyílt forráskódú HTML-keretrendszer) használata az oldalbetöltési idő egy másodpercre csökkentésére

Az iHeartRaves ezen erőfeszítései 20%-re javították a webes forgalmat.

Végezzen A/B tesztelést

A/B tesztelés lehetővé teszi a vállalkozások számára a webhely- vagy hirdetésszöveg-tartalom két verziójának tesztelését annak elemzésére, hogy melyik teljesít jobban. Ez a megközelítés segíthet növelni a konverziók számát, mivel olyan tartalmat terjeszthet elő, amely a legjobban rezonál az ügyfelek körében.

Ezt figyelembe véve elengedhetetlen az A/B tesztelés a webhelyén vagy a hirdetésmásolatokon. Ennek során mérje meg a következőket:

· A webhely, a közösségi oldalak vagy az üzlet teljes forgalma

· Az e-mailek és üzenetek megnyitási aránya

· A CTA (Call-to-Action) átkattintási aránya

· Feliratkozás hírlevelekre vagy e-mail listára

Esettanulmány:

Remek példa erre az Zalora, egy online divatmárka, amely 12,3%-val növelte eladásait, miután optimalizálta termékoldalának kialakítását.

Az e-kereskedelmi vállalat A/B teszteléssel emelte ki ingyenes visszaküldési politikáját és ingyenes szállítási szolgáltatását. Az új CTA gombok jobban teljesítettek, mint az első oldali változat, mivel növelték a fizetési arányt.

Használjon célzott marketinget

A célzott marketing lehetővé teszi, hogy marketing erőfeszítéseit az ügyfelek egy meghatározott csoportjára összpontosítsa. Ezeket a csoportokat életkor, hely, gazdasági helyzet, nem és egyebek alapján hozhatja létre az alábbi lépések végrehajtásával:

·   Hozzon létre egy ügyfélprofilt: Elemezze jelenlegi ügyfelei viselkedését a hasonlóságok azonosításához. Miután ezt feljegyezte, megértheti, hogy melyik csoportnak van szüksége vagy értékeli jobban az Ön termékét.

·   Adja meg a demográfiai adatokat: Annak érdekében, hogy végül ne a rossz embereket célozza meg, adja meg a célközönség demográfiai adatait. Például a Z generációs nőket célozza meg, ha crop topokat és rövidnadrágokat árul a 60 év feletti nők helyett.

Ez a gyakorlat segít ügyfeleket szerezni, pénzt takarít meg a megfelelő marketingtrendekbe való befektetéssel, és növeli a befektetés megtérülését (ROI).

·   Versenyzők értékelése: Ha figyelemmel kíséri versenytársait, új módszereket alkalmazhat márkájának megkülönböztetésére a piacon.

Esettanulmány:

ISSEY MIYAKE egy japán luxusmárka, amely több országban működik. A nemzetközi piacokon elért sikerek után a márka kiterjesztette üzleti tevékenységét az Egyesült Királyságban. Ahhoz, hogy termékeit sikeresen értékesítse az Egyesült Királyság piacán, az ISSEY MIYAKE meghatározta célpiacát, és promócióit kizárólag a kiválasztott csoportokra összpontosította. A márka a következőképpen osztotta meg vásárlóit:

Fiatalok (18-25)	Jómódú (25-35)	Online fogyasztók
nyugatosodott	Városi felnőttek	89% mobil penetráció
Individualista	Vállalkozó	Hihetetlenül műszaki hozzáértés
Gadget-orientált	A gazdagság kifejezése	A közösségi média felhasználói

Azáltal, hogy kifejezetten ezt a vásárlói csoportot célozta meg, a márka sikereket ért el az Egyesült Királyságban való bevezetésekor. Most a cég megvan három üzlet az országban, valamint egy online bolt. 

Kedvezmények és promóciók

A kedvezmények felajánlása hatékony rövid távú stratégia a konverziós arány növelésére. A kutatások azt mutatják 71% A digitális vásárlók többségét vonzzák a kedvezményeket és promóciókat kínáló ruházati oldalak.

Ez lesz segít új ügyfeleket vonzani és kielégíti a meglévőket. A sürgősség érzését keltheti, ha kedvezményes ajánlatokat tesz közzé korlátozott ideig.

Néhány lehetőség a következőket tartalmazza:

• Különleges események
• Készletkiürítés
• Flash értékesítés
• Első vásárlás
• Konkrét termékkedvezmény

Használja ki a közösségi médiát

Ha széles közönség előtt szeretné népszerűsíteni a márkáját, ki kell használnia a közösségi médiát. Jelenleg megvan 4,76 milliárd felhasználókat, így több lehetőséget kínál a célközönség elérésére.

Annak ellenére, hogy a közösségi platformokon keresztül széles lakossághoz férhet hozzá, stratégiáinak elég befolyásosnak kell lenniük ahhoz, hogy ügyfeleket vonzanak.

Tökéletes marketing stratégiát dolgozhat ki közösségi média követői számára:

• A potenciális vásárlók által követett legújabb divattrendek kutatása
• Termékei vizuális bemutatása kiváló minőségű termékekkel
• Az elkötelezettség szintjének fenntartása a megjegyzésekre való reagálással
• Együttműködés influencerekkel és szponzorokkal a márka elérésének bővítése érdekében

Esettanulmány:

Topshop, az egyik legnagyobb brit divatcég, erős közösségi média jelenlét kialakításával új márkát alakított ki. A londoni divathét alatt közösségi médiakampányt (#LIVETRENDS) indított a Twitteren, és elképesztő eredményeket ért el.

A Topshop kampánya akár 4 millió választ kapott, és 75%-os növekedést figyeltek meg a kiemelt termékek értékesítésében.

Tegye mobilbaráttá webhelyét

Webhelyének mobilbarátnak kell lennie. Egy friss felmérés szerint 22% az online vásárlók okostelefonon vásárolnak ruhát, miután felfedeztek egy terméket a közösségi médiában.

Tehát, ha webhelye nincs megfelelően adaptálva a mobileszközökhöz, akkor a nyereség nagy részét és az átváltható leadeket elveszíti. Javíthatja a mobiltelefon-használók vásárlási élményét az alábbiakkal:

· Különféle képernyőméretekhez illeszkedő, érzékeny elrendezés kidolgozása.

· A webhely sebességének felgyorsítása, így minden oldal és termékkép azonnal betöltődik.

· Multimédiás fájlok tömörítése a betöltési idő csökkentése érdekében.

· A kattintható gomb méretének és elhelyezésének testreszabása a képernyő méretének megfelelően.

· Betűtípus beállítása, hogy könnyen olvasható legyen.

Esettanulmány

A mobiloptimalizálás javíthatja az összes marketingstratégiáját által bizonyított Walmart Kanada. Amikor a Walmart.ca elindított egy mobilbarát webdesignt, 20%-val növelte a konverziós arányt (98% növekedés a mobil rendeléseknél).

Ahelyett, hogy megváltoztatta volna a teljes webhely elrendezését, a Walmart.ca A/B tesztelést alkalmazott. A piac forgalmának 50%-a a régi dizájnból (A verzió) adott le rendelést, míg a többi vásárló az újat (B verzió) ismertette meg. A végeredmény azt mutatta, hogy a B verzió 12%-val több konverziót hozott létre.

Használja a Visual Merchandising-et

Divatmárkák is használhatják vizuális merchandising hogy tovább javítsa a felhasználói élményt. Ezt úgy érheti el, ha digitális történetmesélő eszközöket használ, és felhasználó által generált tartalmat kínál, hogy segítse az ügyfeleket a megfelelő termék megvásárlásában.

Telepíthet egy olyan funkciót is a webhelyére, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy saját maguk tervezzék meg ruháikat a kívánt színek, stílusok és minták kiválasztásával.

Amikor az ügyfélélmény javítására összpontosít, a következőkre kell összpontosítania:

·   Újracélzási taktika: Változtassa a hideg potenciális ügyfeleket vásárlókká azáltal, hogy személyre szabott e-maileket küld emlékeztetőül a vásárlás befejezésére.

·   Könnyű visszatérés: Egyszerű szavakkal határozza meg a termék visszaküldésének, cseréjének és visszatérítésének feltételeit. Automatizált rendszert is használhat a visszaküldési címkék generálására és a visszatérítések feldolgozására.

·   Egyszerűsítse a fizetési folyamatot: A szállítási költség beleszámítása a végösszegbe, hogy ügyfele ne hagyja el a kosarat a pénztár oldalon, miután megnézte a további költségeket.

A pénztár oldalon telepítsen egy vendég fizetési lehetőséget, mivel a legtöbb ügyfél nem kíván fiókot létrehozni. Ezt követően kérjen fizetési adatokat, és adjon meg többféle fizetési lehetőséget a megrendelés véglegesítéséhez.

Testreszabási tippek online divatboltokhoz

Az e-kereskedelmi kiskereskedelmi üzletek egyik legjobb része az a tény, hogy számos lehetősége van a személyre szabásra. A testreszabás köztudottan növeli az ügyfelek elkötelezettségét, lojalitását és értékesítését. Valójában, 74% vásárlók frusztráltnak érzi magát, ha egy e-kereskedelmi webhely tartalma nincs személyre szabva. Íme néhány az online divatbolt személyre szabásának legjobb módjai közül:

1. Célzott ajánlások: A személyre szabás lehetővé teszi, hogy termékeket ajánljon az ügyfeleknek a böngészési előzmények, a korábbi vásárlások és hasonlók alapján. Tanulmányok kimutatták, hogy az online divatáruházak honlapján a személyre szabott promóciók befolyásolták 85% vásárló vásárolni.

2. Automatizált e-mail kampányok: Az ügyfeleknek szóló általános e-mailek automatizálása nem nagy dolog. Az e-mailek megcélzása az adott vásárló preferenciáinak és érdeklődési körének megfelelően azonban csodákat tehet a konverziókkal. A Bluecore jelentés kimutatta, hogy az átkattintási arány 139%-val nő, ha egy vállalkozás személyre szabott e-maileket küld. Példa erre az automatikus e-mail küldése azoknak az ügyfeleknek, akiknek „elhagyott kosara” van, azaz olyan személyeknek, akik tételeket tettek a kosarukba, de nem fejezték be a vásárlást.

3. Személyre szabott stílustippek: A személyre szabott stílusjavaslatok, mint például az ügyfél vásárlását kiegészítõ tétel javaslata, kellemes érintés. A legtöbb vásárló értékeli ezt a funkciót, és több eladáshoz vezet, ha úgy dönt, hogy megvásárolja az ajánlott terméket.

4. Dinamikus termékmegjelenítések: Személyre szabhatja az áruház böngészési élményét azáltal, hogy dinamikusan jeleníti meg a termékajánlatokat az ügyfelek böngészési előzményei és érdeklődési köre alapján. Ez segít az egyes ügyfelek megcélzásában, ami jelentősen javíthatja a konverziós arányt.

5. Személyre szabott termékkollekciók: Egy online divatüzlet nagyszerű módja annak, hogy kitűnjön, ha személyre szabott kollekciókat készít minden vásárló számára érdeklődési körüknek, korábbi vásárlásaiknak és preferenciáiknak megfelelően.

Szervezzen jó forgalmat ügyfelei szegmentálásával

A Appboy tanulmánya 10 milliárd marketingesek által küldött üzenetet elemzett. Az eredmények azt mutatták, hogy a szakszerű ügyfélszegmentációval rendelkező kampányok 200%-vel növelték konverzióikat az általános kampányokhoz képest.  

Az ügyfelek szegmentálása elengedhetetlen a minőségi potenciális ügyfelek megszerzéséhez. Ennek az az oka, hogy megszólíthatja célpiacát, és ezért a megszerzett forgalom releváns és készen áll a konverzióra.

A szegmentálás alapvető típusai, amelyeket az online divatáruházaknak figyelembe kell venniük:

1. Életkor szerint: Egy e-kereskedelmi divatüzlet könnyen szegmentálhatja a potenciális vásárlókat életkoruk szerint. Például, 55.1% A Z-generáció tagjai a Vásároljon most, fizessen később opciót a baby boom 16,3%-jéhez képest.

Hasonlóképpen, a fiatalabb vásárlók a felkapott cikkeket részesítik előnyben, míg a régebbiek az időtlenebb és klasszikusabb darabokat kedvelik.

Az életkoron alapuló szokásos szegmensek a következők:

• 18-24
• 24-35
• 35-50
• 50-65
• 65+

2. Nem szerint: Egy online ruhakereskedő, amely különálló kollekciókat hoz létre nőknek és férfiaknak, profitálhat abból, ha piacát nemek szerint szegmentálja. Sőt, marketingkampányait nők számára is személyre szabhatja.

Például a Mindshare/Ogilvy & Mather tanulmánya feltárta ezt 92% nők kommunikálnak információk az ajánlatokról és promóciókról mások számára. Ezért üzlete felhasználhatja ezeket az információkat, és a nőket célozhatja meg ajánlási marketingkampányaiban.

Amikor a nemre gondol, mindig vegye figyelembe az alapértelmezett értékeket. Lehet, hogy néhány ember nem akarja megosztani a nemét, vagy egyszerűen nem kaphatja meg:

• férfi
• női
• ismeretlen (nincs megadva)

3. Helyszín szerint: Egy e-kereskedelmi divatüzlet előnyös lehet, ha vevőkörét hely szerint szegmentálja, mivel az egyes régiók eltérő stíluspreferenciákkal rendelkezhetnek.

A hely szegmentálása is segíthet a megfelelő időben történő marketingben, mivel kampányait akkor teheti közzé, amikor közönsége a legaktívabb.

A hely szerinti szegmentálás során fontos figyelembe venni a következőket:

• szállítási helyek
• fizikai üzletei (ha vannak)
• az Ön régiójában, ahonnan a legtöbb ügyfele származik

4. Életmód szerint: Hatékony marketing technika lehet az emberek különböző életmódja szerinti szegmentálás. Az online boltban található termékkollekciókat különböző kategóriákra oszthatja, amelyek bizonyos csoportok számára vonzóak.

Ha például az elfoglalt üzletasszonyokat célozza meg, kampányai a hivatalos ruházat körül foroghatnak. Ha viszont olyan ügyfeleket céloz meg, akik szeretik a fitneszt, akkor olyan másolatokat készíthet, amelyek kiemelik aktív viseletkollekcióját.

Az életmód kimutatásához a következő adatértékeket javasoljuk:

• múltbeli vásárlások értékét, így bepillantást nyerhet bevételeikbe
• hely (város, vidék)
• automatikus észlelés a viselkedés alapján (például ellenőrzött drága termékek)

5. Érdeklődés szerint: Hatékony lehet az ügyfelek érdeklődési köreik, például a böngészési előzmények és a korábbi vásárlások szerinti szegmentálása taktikát, hogy eljuttassa őket az Ön online áruházába.

Ez minden üzletre jellemző. Elemeznie kell a termékkatalógust, a múltbeli vásárlásokat és az egyéb marketingkampányokra adott válaszokat.

Becsomagolás

A divatipar feltörekvő vállalkozójaként némi erőfeszítést igényel a neve és a hely meghatározása. Ahhoz, hogy naprakész maradhasson cége fejlődésével, meg kell mérnie üzleti konverziós arányát.

A magas konverziós arány azt jelenti, hogy a potenciális ügyfelek hosszú távú ügyfelekké alakulnak. Ha azonban nehezen éri el ezt a szakaszt, optimalizálja webhelye kialakítását, kínáljon kedvezményeket, használja ki a közösségi médiát, és készítsen mobilbarát webhelyet.