Software de comentarios de clientes
¿Cansado de horas entrevistando a los clientes?
Recopile información sobre cómo hacerlos más felices en piloto automático: cree encuestas y compártalas en los canales preferidos con unos pocos clics.
Constructor visual
Plantillas de encuestas de opinión
Personalización automatizada
Informe de respuestas
Enriquecer los perfiles de los clientes
Usar Respuestas en la segmentación
VibeTrace es el mejor software para crear encuestas de clientes
Inicie widgets de encuesta para los visitantes de su sitio web
Enviar enlaces de encuestas por correo electrónico o redes sociales
Cree una plantilla de encuesta de comentarios de los clientes con preguntas que funcionen para usted
Hay siete preguntas de satisfacción del cliente disponibles para realizar NPS, CES, CSAT y otros tipos de encuestas de retroalimentación.
respuesta de texto corto
respuesta de texto largo
Pregunta de sí o no
Botones de radio
Casillas de verificación
Estado de ánimo
Puntuación neta del promotor
Personaliza el diseño según el estilo de tu marca
El usuario del software VibeTrace puede usar fácilmente las herramientas de construcción para agregar texto, cambiar el estilo y los botones de la encuesta de comentarios. Luego, obtenga una vista previa de cómo se verá en su sitio web dentro de la plataforma.
Defina quién y cuándo verá su encuesta de opinión o sondeo
Nuestra herramienta de comentarios de los clientes proporciona escenarios preparados. Pero gracias a la rica segmentación de la audiencia, siempre puedes elegir quién, cuándo y dónde verás tu encuesta.
Analice el rendimiento de las encuestas de clientes con el rastreador VibeTrace para descubrir oportunidades de crecimiento
El análisis de comentarios de los clientes proporciona informes visuales sobre cada pregunta de su encuesta que puede analizar directamente en nuestra plataforma. Hay un cuadro de comentarios e información de cada una de las respuestas de sus clientes para exportar en cualquier momento.
Preguntas frecuentes sobre el software de comentarios de los clientes
Integre el análisis de comercio electrónico de VibeTrace con sus herramientas favoritas
