Los especialistas en marketing a menudo subestiman el poder que tiene el marketing por correo electrónico. la mayoría no sabe cómo destacar entre la multitud y spam en general. Puedes obtener esa ventaja usando emojis en asunto del email líneas.
Hoy, discutiremos su poder y el efecto transformador que pueden tener en los resultados de marketing por correo electrónico. ¡Empecemos!
¿Por qué los especialistas en marketing usan emojis en las líneas de asunto de los correos electrónicos?
Las bandejas de entrada de los clientes a menudo rebosante de correos electrónicos, muchos de los cuales no ofrecen más que spam y contenido genérico sin personalización.
Algo como un emoji puede sonar frívolo al principio, incluso poco profesional. Pero debemos dejar de pensar como especialistas en marketing y comenzar a pensar como nuestros compradores ideales.
Aquí hay varias razones excelentes por las que cada vez más profesionales del marketing adoptan el uso de emojis en las líneas de asunto:
- Ellos pueden llamar la atención y destacar del resto de los correos electrónicos en una bandeja de entrada;
- Ellos son expresivo y puede incitar al suscriptor hacer clic en el correo electrónico;
- Ellos pueden impulsar el compromiso a través de juegos de palabras agudos y reemplazando palabras por completo;
- Ellos pueden inspirar un sentimiento alegre en lugar de la molestia de recibir otro correo electrónico.
¡Y más! Según un estudio realizado por Experian, 56% de las marcas que se animan a usar emojis en líneas de asunto lograr tasas de apertura más altas. Como resultado, puede ver una mayor participación y mejores tasas de respuesta. Pero lo más importante, podrá diferenciarse de la multitud.
Pero para que sea efectivo, no debe llenar sus líneas de asunto solo con emojis. A continuación, daremos ejemplos de algunas de las mejores prácticas al usar símbolos.
Pregunté a las personas en Linkedin si usaban emojis en las líneas de asunto y aquí están los resultados: ¡62% dijo que sí!
Con emojis en las líneas de asunto del correo electrónico: 3 mejores prácticas
El uso estratégico de los emojis en las líneas de asunto puede llamar la atención del suscriptor y llamar la atención, mostrando a los clientes su naturaleza como marca: un negocio amigable que quiere estar en buenos términos con ellos. Para evitar las trampas de usar demasiados símbolos o símbolos irrelevantes, estas son algunas de las mejores prácticas a considerar:
1. Alinéelos con el contenido
Puede ofrecer cualquier cosa, desde accesorios de playa hasta seguros. Independientemente de cuán conservador o no sea su negocio, puede elige un emoji adecuado. Puedes usar gráficos o tablas para animar un correo electrónico importante o una palmera para anunciar esas nuevas llegadas de verano.
¡Lo importante es elegir siempre un emoji apropiado de acuerdo con el contenido del correo electrónico! también deberían ser relevante para su línea de asunto.
2. Transmitir emociones
Si su objetivo es inspirar una emoción específica en los clientes, no se avergüence de usando un emoji correspondiente. ¿Van a 😍 lo que les estás ofreciendo? ¿Tu oferta hará que se vean o se sientan 😎?
Puede ver cómo los símbolos correspondientes sugerir cómo se sentirán los lectores cuando abren su correo electrónico y, lo que es más importante, cuando hacen clic.
3. Crear impacto
Presentar emojis es una excelente manera de enfatizar lo más importante en la línea de asunto de su correo electrónico. Puede colocar un emoji relevante justo después de una palabra clave para resaltarla.
Recuerda, úsalo solo después de la palabra clave – los lectores asociarán el símbolo con la palabra. Si está antes de la palabra clave, interrumpirá su lectura, obligándolos a adivinar lo que quiso decir con este símbolo específico.
Cómo agregar emojis en las líneas de asunto del correo electrónico
Agregar emojis en las líneas de asunto es una acción muy simple. Primero le diremos cómo hacer esto con nuestro software y luego cómo hacerlo con cualquier software de marketing por correo electrónico:
Cómo insertar emojis en las líneas de asunto con Vibetrace
- Edite el contenido de su correo electrónico y vaya a la sección Información de correo electrónico (donde edita la línea de asunto)
2. Elige un emoji de la gran tabla de emojis. Cuando elige uno, se copia automáticamente en su portapapeles.
Cómo insertar emojis en las líneas de asunto con cualquier software de marketing por correo electrónico
Puede seguir este enfoque con cualquier otro software:
- Ir a esta página: https://www.freecodecamp.org/news/all-emojis-emoji-list-for-copy-and-paste/
- Elige el emoji que te gusta y cópialo de la página (selecciónalo como texto normal)
- Péguelo en el campo de entrada de la línea de asunto de su correo electrónico (sea lo que sea).
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Uso exitoso de emojis en las líneas de asunto del correo electrónico
Las líneas de asunto son la parte más esencial de su correo electrónico. Ellos son el factor decisivo en si un suscriptor abrirá su correo electrónico. Debes prestar especial atención al crear la copia y eso, por supuesto, significa elegir el mejor emoji posible.
A continuación, hemos reunido una lista de siete de los más utilizados y emojis populares que puede incluir en la copia de sus líneas de asunto, junto con lo que pueden expresar:
🎁: el emoji de regalo envuelto es perfecto para correos electrónicos con regalos, vales, obsequios y, especialmente, aquellos destinados a desear un feliz cumpleaños a sus suscriptores.
❤️: el emoji Corazón rojo expresa e inspira emociones de amor y gratitud.
😍 – la cara sonriente con ojos de corazón inspira emoción y entusiasmo.
😮: el emoji de Cara con la boca abierta puede ayudarte a expresar lo sorprendentemente buena que es tu oferta.
🔥: el emoji de fuego es perfecto para ofertas especiales, promociones y noticias e información importantes.
⏲: el emoji del reloj temporizador expresa urgencia y es perfecto para ofertas y promociones limitadas y sensibles al tiempo.
👉: el índice de revés apuntando a la derecha lo ayudará a llamar la atención sobre algo específico en la línea de asunto y transmitir importancia.
¿Qué buscar al usar emojis?
No estás limitado a los siete emojis que seleccionamos anteriormente. Dependiendo de lo que desee expresar, puede utilizar cualquiera de los símbolos disponibles. Los casos más exitosos de uso de emojis en las líneas de asunto son cuando:
- complementar la línea de asunto;
- transmitir algo importante – como una emoción o urgencia;
- ayudarle a crear mejores líneas de asunto que lucir genial tanto en la web como en el móvil;
- ayudarte optimizar líneas de asunto acortándolos;
- crear líneas de asunto visualmente cautivadoras y atractivas, no desorden.
Hablando de desorden, una buena regla general es no uses más de 3 emojis por línea de asunto. Sustituya números, letras y palabras enteras, pero no las llene de símbolos. Eso haría que la línea de asunto fuera ilegible e incluso podría parecer spam.
Sé que te estás preguntando cómo puedes estar seguro de que estás usando los emojis correctos para tu audiencia. ¡Discutiremos eso ahora mismo!
¿Cómo hacer una prueba A/B de emojis en las líneas de asunto y realizar un seguimiento del rendimiento?
Esa es la parte simple. Soluciones robustas como VibeTrace le permite configurar flujos de trabajo de marketing por correo electrónico automatizados y crear variaciones para cada correo electrónico saliente.
Dentro de la plataforma de marketing VibeTrace, puede crear campañas de correo electrónico con hasta tres variaciones de contenido. Y eso también se aplica a las líneas de asunto del correo electrónico.
Cuando los crea, puede predeterminar los porcentajes de tiempo que mostrará cada variación. Puede realizar un seguimiento de los resultados de estas campañas de correo electrónico dentro de los informes de campaña.
Todo lo que queda después de eso es optimizar en consecuencia. Tenga en cuenta que algunas variaciones con emojis pueden tener un rendimiento inferior no por el símbolo que ha elegido, sino por el cliente de correo electrónico que está utilizando. ¡Puedes ver lo que quiero decir a continuación!
Emojis frente a clientes de correo electrónico
La parte complicada de usar emojis en las líneas de asunto del correo electrónico es saber cómo se renderizarán dependiendo de los clientes de correo electrónico de sus suscriptores.
En general, los emojis se representan de acuerdo con los sistemas operativos del usuario, pero no siempre es así. A continuación, enumeramos lo que sucede con los emojis en los clientes de correo electrónico más populares:
- Emojis en Gmail – Google muestra emojis a través de Gmail en lugar del sistema operativo. Eso puede generar diferencias de estilo, así como problemas generales con el renderizado.
- emojis en yahoo – los emojis se renderizarán de acuerdo con el sistema operativo, pero el propio Yahoo admite emojis limitados, algunos de los cuales pueden estar desactualizados.
- Emojis en Outlook – Outlook es totalmente compatible con emojis. La forma en que se procesan depende de si el suscriptor está viendo su correo electrónico a través de la aplicación/navegador móvil o la aplicación de escritorio.
Probando tus correos electrónicos antes de enviarlos es la única forma de garantizar que los emojis se procesarán correctamente. Puede probarlos en diferentes clientes o utilizar herramientas adicionales en su trabajo. Si quieres ver mejores resultados gracias a los emojis, no puedes saltarte ese paso.
Y hablando de resultados, hablaremos de eso en la siguiente sección para ayudarte a determinar si vale la pena usar emojis en las líneas de asunto.
Emojis en las líneas de asunto del correo electrónico y en la carpeta de correo no deseado
Una de las preguntas que recibimos con frecuencia es si agregar emojis en las líneas de asunto activará los filtros de spam.
Respuestas cortas es NO, puede usarlos de forma segura en sus campañas de correo electrónico. Usarlos en exceso, como agregar demasiados y hacer que la línea de asunto parezca poco natural, entonces esos filtros de spam podrían activarse.
¿Cómo afectan los emojis a las tasas de apertura y los KPI?
La investigación ha demostrado que los emojis tienen un efecto significativo en los KPI y las principales métricas de marketing por correo electrónico. Ya mencioné el estudio de Experian sobre el impacto en tasas de apertura, pero hay mucho mas:
- Según el Informe de tendencias de Adobe Emoji, 44% de clientes es más probable que compren cuando los emojis aparecen en los productos publicitarios.
- 78% de suscriptores encuentre marcas que usen emojis más agradables, nuevamente según el Informe de tendencias de Adobe Emoji.
- Según Swiftpage (¡ahora Act!), único las tasas de apertura aumentan en 29% y CTR únicos: por 28% al usar emojis en las líneas de asunto.
Si bien todos estos son resultados muy positivos y evidencia firme a favor del uso de emojis, un tercio de los altos directivos piensan que los emojis no son profesionales, según Business.com.
Ahí es donde conociendo a tus clientes así juega un papel primordial. El contexto determinará el éxito del uso de emojis y su el público objetivo define ese contexto. Los compradores de estilo de vida en línea pueden disfrutarlos, mientras que los responsables de la toma de decisiones de TI pueden encontrarlos poco profesionales.
Una vez que tenga una imagen clara de su audiencia, es hora de enviar esos correos electrónicos. no te olvides de dividir la prueba de sus líneas de asunto, como se ha mencionado más arriba. De esa manera, determinará si los emojis funcionan para su negocio y cuáles funcionan mejor.
¿Debería considerar usar emojis en las líneas de asunto?
¡Con seguridad! No es para todos los negocios, y el contexto importa, pero vale la pena probarlo. Debería:
- Úselos para enfatizar;
- Colócalos estratégicamente;
- No te excedas;
- Alinéalos con tu marca y tono de voz;
- Use los relevantes;
- Y tenga en cuenta su público objetivo.
De hecho, el uso de emojis en las líneas de asunto ha demostrado ser muy beneficioso. Los emojis son bastante accesorio atractivo a una forma de comunicación que muchos suscriptores pueden encontrar aburrida porque todos recibimos docenas de correos electrónicos todos los días.
Pero si está listo y dispuesto a ser creativo y generar resultados, ¡los emojis son una excelente manera de hacerlo!
Otras lecturas. Tenemos un tema completo con respecto a Líneas de asunto del correo electrónico. Alguno
1. Cómo aumentar la tasa de apertura de correo electrónico en 2023
2. Las mejores palabras + líneas de asunto para mejorar su campaña de correo electrónico