Os profissionais de marketing geralmente subestimam o poder que o email marketing tem. A maioria não sabe como se destacar da multidão e spam geral. Você pode obter essa vantagem usando emojis em assunto do email linhas.
Hoje, discutiremos seu poder e o efeito transformador que podem ter sobre os resultados do e-mail marketing. Vamos começar!
Por que os profissionais de marketing usam emojis nas linhas de assunto do e-mail?
As caixas de entrada dos clientes são frequentemente transbordando de e-mails, muitos dos quais oferecem nada além de spam e conteúdo genérico com personalização zero.
Algo como um emoji pode parecer frívolo no início, até pouco profissional. Mas devemos parar de pensar como profissionais de marketing e começar a pensar como nossos compradores ideais.
Aqui estão vários motivos excelentes para cada vez mais profissionais de marketing adotarem o uso de emojis em linhas de assunto:
- Eles podem chamar a atenção e se destacar do resto dos e-mails em uma caixa de entrada;
- Eles são expressivo e pode levar o assinante clicar no e-mail;
- Eles podem aumentar o engajamento por meio de jogo de palavras afiado e substituindo palavras completamente;
- Eles podem inspirar um sentimento alegre em vez do aborrecimento de receber outro e-mail.
E mais! De acordo com um estudo realizado pela Experian, 56% das marcas que ousam usar emojis nas linhas de assunto alcançar taxas de abertura mais altas. Como resultado, você pode ver um maior engajamento e melhores taxas de resposta. Mas o mais importante, você será capaz de se destacar da multidão.
Mas, para ser eficaz, você não deve encher suas linhas de assunto apenas com emojis. A seguir, daremos exemplos de algumas das melhores práticas ao usar símbolos.
Perguntando às pessoas no Linkedin se elas usam emojis nas linhas de assunto, e aqui estão os resultados: 62% disse que sim!
Apresentando Emojis em Linhas de Assunto de E-mail: 3 Melhores Práticas
O uso estratégico de emojis nas linhas de assunto pode atrair o olhar do assinante e chamar a atenção, mostrando aos clientes a sua natureza de marca – um negócio amigável que quer estar em boas relações com eles. Para evitar as armadilhas de usar muitos símbolos ou símbolos irrelevantes, aqui estão algumas das melhores práticas a serem consideradas:
1. Alinhe-os com o conteúdo
Você pode oferecer qualquer coisa, desde acessórios de praia até seguros. Independentemente de quão conservadora ou não seja sua empresa, você pode escolha um emoji adequado. Você pode usar gráficos ou tabelas para animar um e-mail importante ou uma palmeira para anunciar as novidades do verão.
O importante é sempre escolher um emoji apropriado de acordo com o conteúdo do e-mail! Eles também devem ser relevante para sua linha de assunto.
2. Transmita emoções
Se você pretende inspirar uma emoção específica nos clientes, não tenha vergonha de usando um emoji correspondente. Eles vão 😍 o que você está oferecendo a eles? A sua oferta vai fazê-los parecer ou sentir 😎?
Você pode ver como os símbolos correspondentes sugerir como os leitores se sentirão quando abrem seu e-mail e, mais importante, quando clicam.
3. Crie impacto
Apresentar emojis é uma ótima maneira de enfatizar o que mais importa na linha de assunto do seu e-mail. Você pode colocar um emoji relevante logo após uma palavra-chave para destacá-la.
Lembre-se, use apenas após a palavra-chave – os leitores associarão o símbolo à palavra. Se estiver antes da palavra-chave, interromperá a leitura, forçando-os a adivinhar o que você quis dizer com esse símbolo específico.
Como adicionar emojis nas linhas de assunto do e-mail
Adicionar Emojis nas Linhas de Assunto é uma ação muito simples. Primeiro, explicaremos como fazer isso com nosso software e, em seguida, como fazer com qualquer software de marketing por e-mail:
Como inserir emojis em linhas de assunto com o Vibetrace
- Edite o conteúdo do seu e-mail e vá para a seção Informações do e-mail (onde você edita a linha de assunto)
2. Escolha um Emoji na grande tabela de emojis. Quando você escolhe um, ele é copiado automaticamente para a área de transferência.
Como inserir emojis em linhas de assunto com qualquer software de email marketing
Você pode seguir esta abordagem com qualquer outro software:
- Vá para esta página: https://www.freecodecamp.org/news/all-emojis-emoji-list-for-copy-and-paste/
- Escolha o emoji que você gosta e copie-o da página (selecione-o como texto normal)
- Cole-o no campo de entrada da linha de assunto do e-mail (seja lá o que for).
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Uso bem-sucedido de emojis em linhas de assunto de e-mail
As linhas de assunto são a parte mais essencial do seu e-mail. Eles são o fator decisivo se um assinante abrirá seu e-mail. Você deve prestar atenção extra ao elaborar a cópia e isso, é claro, significa escolher o melhor emoji possível.
Abaixo, reunimos uma lista de sete dos mais usados e emojis populares que você pode apresentar na cópia de suas linhas de assunto, junto com o que eles podem expressar:
🎁 – o emoji Presente Embrulhado é perfeito para e-mails com presentes, vouchers, brindes e principalmente aqueles que visam desejar Feliz Aniversário aos seus assinantes.
❤️ – o emoji Coração Vermelho expressa e inspira emoções de amor e gratidão.
😍 – o Rosto Sorridente com Olhos de Coração inspira empolgação e entusiasmo.
😮 – o emoji Cara com Boca Aberta pode ajudá-lo a expressar o quão surpreendentemente boa é a sua oferta.
🔥 – o emoji Fire é perfeito para negócios quentes, promoções e notícias e informações importantes.
⏲ – o emoji Timer Clock expressa urgência e é um ajuste perfeito para ofertas e promoções limitadas e sensíveis ao tempo.
👉 – o Backhand Index Pointing Right ajudará você a chamar a atenção para algo específico na linha de assunto e transmitir importância.
O que buscar ao usar emojis?
Você não está limitado aos sete emojis que listamos acima. Dependendo do que você deseja expressar, você pode usar qualquer um dos símbolos disponíveis. As instâncias mais bem-sucedidas de uso de emojis em linhas de assunto são quando eles:
- complemento a linha de assunto;
- transmitir algo importante – como uma emoção ou urgência;
- ajudá-lo a criar melhores linhas de assunto que ter uma ótima aparência tanto na web quanto no celular;
- ajudar você otimizar linhas de assunto encurtando-os;
- crie linhas de assunto visualmente cativantes e envolventes, não desorganizar.
Falando em desordem – uma boa regra é use no máximo 3 emojis por linha de assunto. Substitua números, letras e palavras inteiras, mas não os encha de símbolos. Isso tornaria a linha de assunto ilegível e poderia até ser considerada spam.
Sei que você está se perguntando como pode ter certeza de que está usando os emojis certos para o seu público. Vamos discutir exatamente isso agora!
Como testar emojis A/B em linhas de assunto e acompanhar o desempenho?
Essa é a parte simples. Soluções robustas como o VibeTrace permitem que você configure fluxos de trabalho automatizados de marketing por e-mail e crie variações para cada e-mail enviado.
Dentro da plataforma de marketing VibeTrace, você pode criar campanhas de e-mail com até três variações de conteúdo. E isso também se aplica às linhas de assunto do e-mail.
Ao criá-los, você pode predeterminar as porcentagens de tempo que cada variação mostrará. Você pode acompanhar os resultados dessas campanhas de e-mail dentro dos relatórios de campanha.
Tudo o que resta depois disso é otimizar de acordo. Tenha em mente que algumas variações com emojis podem ter desempenho inferior não por causa do símbolo que você escolheu, mas por causa do cliente de e-mail que você está usando. Você pode ver o que quero dizer abaixo!
Emojis versus clientes de e-mail
A parte complicada do uso de emojis nas linhas de assunto do e-mail é saber como eles vão renderizar dependendo dos clientes de e-mail de seus assinantes.
Em geral, os emojis são renderizados de acordo com o sistema operacional do usuário, mas nem sempre é assim. Abaixo listamos o que acontece com os emojis em os clientes de e-mail mais populares:
- Emojis no Gmail – O Google processa emojis por meio do Gmail em vez do sistema operacional. Isso pode levar a diferenças de estilo, bem como a problemas gerais de renderização.
- Emojis no Yahoo – os emojis serão renderizados de acordo com o sistema operacional, mas o próprio Yahoo suporta emojis limitados, alguns dos quais podem estar desatualizados.
- Emojis no Outlook – O Outlook oferece suporte total a emojis. A forma como eles são renderizados depende se o assinante está visualizando seus e-mails por meio do aplicativo/navegador móvel ou do aplicativo de desktop.
Testando seus e-mails antes de enviá-los é a única maneira de garantir que os emojis sejam renderizados corretamente. Você pode testá-los em diferentes clientes ou usar ferramentas adicionais em seu trabalho. Se você deseja ver resultados aprimorados graças aos emojis, não pode pular essa etapa.
E por falar em resultados, falaremos sobre isso na próxima seção para ajudá-lo a descobrir se vale a pena usar emojis nas linhas de assunto.
Emojis em linhas de assunto de e-mail e pasta de spam
Uma das perguntas que recebemos com frequência é se adicionar emojis às linhas de assunto acionará filtros de spam.
Respostas curtas é NÃO, você pode usá-los com segurança em suas campanhas de e-mail. O uso excessivo deles, como adicionar muitos e fazer com que a linha de assunto pareça não natural, esses filtros de spam podem ser acionados.
Como os emojis afetam as taxas de abertura e os KPIs?
A pesquisa provou que os emojis têm um efeito significativo nos KPIs e principais métricas de marketing por e-mail. Já mencionei o estudo da Experian sobre o impacto na taxas abertas, Mas há muito mais:
- De acordo com o Adobe Emoji Trend Report, 44% de clientes são mais propensos a comprar quando os emojis são apresentados em produtos publicitários.
- 78% de assinantes encontre marcas que usam emojis mais agradáveis, novamente de acordo com o Adobe Emoji Trend Report.
- De acordo com Swiftpage (agora Act!), exclusivo as taxas de abertura aumentam em 29% e CTRs únicos – por 28% ao usar emojis em linhas de assunto.
Embora todos esses sejam resultados muito positivos e evidências sólidas a favor do uso de emojis, um terço dos gerentes seniores acha que os emojis não são profissionais, de acordo com o Business.com.
Isso e onde conhecendo seus clientes bem desempenha um papel primordial. O contexto determinará o sucesso do uso de emojis e sua público-alvo define esse contexto. Os compradores de estilo de vida on-line podem apreciá-los, enquanto os tomadores de decisão de TI podem considerá-los pouco profissionais.
Depois de ter uma imagem clara do seu público, é hora de enviar esses e-mails. Não se esqueça de teste dividido suas linhas de assunto, como acima mencionado. Dessa forma, você determinará se os emojis estão funcionando para o seu negócio e quais funcionam melhor!
Você deve considerar o uso de emojis em linhas de assunto?
Claro que sim! Não é para todos os negócios, e o contexto é importante, mas vale a pena tentar. Você deve:
- Use-os para dar ênfase;
- Posicione-os estrategicamente;
- Não exagere;
- Alinhe-os com sua marca e tom de voz;
- Use os relevantes;
- E considere seu público-alvo.
O uso de emojis em linhas de assunto provou ser bastante benéfico, de fato. Emojis são um tanto acessório envolvente a uma forma de comunicação que muitos assinantes podem achar chata porque todos nós recebemos dezenas de e-mails todos os dias.
Mas se você estiver pronto e disposto a ser criativo e gerar resultados, os emojis são uma excelente maneira de fazer isso!
Leitura adicional. Temos um tópico completo sobre Linhas de assunto de e-mail. Alguns
1. Como aumentar a taxa de abertura de e-mail em 2023
2. Melhores palavras + linhas de assunto para melhorar sua campanha de e-mail
