De obicei, utilizatorii decid dacă deschid sau nu un e-mail în aproximativ 3-4 secunde, de aceea trebuie să încerci să le atrageți atenția cu subiectul.
Acest lucru este valabil pentru e-mailurile deschise atât pe mobil, cât și pe desktop. Așadar, iată cele 4 sfaturi ale noastre despre cum să scrieți mai bune linii de subiect.
Mai scurt este mai bine
Ca regulă generală, rămâneți la 50 de caractere sau mai puțin.
Deoarece majoritatea oamenilor își scanează căsuța de e-mail, ușurează-le atunci când își dau seama dacă să deschidă e-mailul.
Dacă trebuie neapărat să aveți un subiect mai lung, asigurați-vă că primele 50 de caractere sunt partea cea mai suculentă.
Afacerile folosesc urgența (adică au mai rămas 24 de ore!) pentru că funcționează, dar, ca orice strategie de marketing folosită prea des, își pierde eficacitatea dacă o exagerați. Folosește urgența atunci când are sens, dar nu ajunge să depinzi de ea.
Luați în considerare Afișarea mobilă
Mobile reprezintă mai mult de 50% de e-mail deschis. Cei mai mari clienți de e-mail sunt reprezentați de Apple IOS. Click aici pentru statisticile clienților de e-mail.
Luați în considerare să vă proiectați e-mailul pentru a se încadra în lățimea ecranului smartphone-urilor moderne, care variază de obicei între doi și șase inci lățime (500 până la 650 de pixeli).
Prin proiectarea e-mailului dvs. într-un format vertical, puteți comunica în mod eficient informații importante utilizatorilor de telefonie mobilă, fără a le solicita să deruleze pe orizontală conținutul. Simplificați experiența utilizatorului, permițând abonaților să deruleze cu ușurință în sus sau în jos prin e-mailul dvs.
Folosește numere
Includerea numerelor în e-mailul dvs. poate spori credibilitatea acestuia și poate intriga interesul abonaților dvs., crescând probabilitatea ca aceștia să se deschidă și să interacționeze cu conținutul dvs.
Pentru a încorpora cifrele în mod eficient, luați în considerare includerea statisticilor din cifre care economisesc timp, sondaje, procente de reduceri sau numărul de sfaturi pe care le aveți pentru ele.
Folosind numerele în acest fel, puteți capta atenția abonatului și îl puteți încuraja să exploreze informațiile valoroase sau promoțiile pe care le oferiți, crescând în cele din urmă ratele de deschidere a e-mailurilor.
Evitați să arătați ca spam
Verificați întotdeauna rata de spam.
Conform Campanie activă, standardul industriei pentru o rată acceptabilă de reclamații de spam este sub 0,1%, ceea ce înseamnă primirea unei singure reclamații la fiecare 1.000 de mesaje trimise.
E-mailurile pot părea ca spam din mai multe motive, cum ar fi folosirea unui limbaj prea promoțional, inclusiv scrierea excesivă cu majuscule sau semne de punctuație și includerea anumitor cuvinte sau expresii de declanșare utilizate în mod obișnuit în e-mailurile spam.
Așadar, pentru a evita să arăți ca spam în e-mailul tău, poți începe prin a-l personaliza folosind un ton prietenos, oferind informații utile, abținându-te de la utilizarea unui limbaj prea promoțional, folosind furnizori de servicii de e-mail reputați și permițând abonaților tăi să opteze de a primi comunicări viitoare.
Profitați de deficit
Oferă-le abonaților un fel de sentiment că ar putea rata o mare oportunitate.
Creați urgență sau lipsa unui bun sau serviciu pentru a convinge oamenii să acționeze. Această strategie poate fi destul de eficientă în a vă converti abonații în clienți, dar trebuie aplicată într-o manieră etică și deschisă.
Asigurați-vă că deficitul este real și nu este artificial, deoarece clienții pot vedea cu ușurință prin tactici neautentice care îi pot face să creadă că nu sunteți de încredere.
Mai simplu, oferiți produse cu valoare reală și comunicați mesajul de urgență clar, fără a induce în eroare.
Fii specific
Treci direct la obiect. Spuneți utilizatorilor la ce să se aștepte de la e-mailul dvs. pentru a-i face să îl deschidă. Asigurați-vă că subiectul este clar și relevant pentru utilizatori.
Sfat: puteți personaliza și subiectul cu numele utilizatorilor, locația etc.
Iti place acest articol?
Alăturați-vă buletinului nostru informativ dedicat CX for Retail!
Rămâneți conectat la ceea ce este cu adevărat important pentru a vă optimiza veniturile digitale.
Făcând clic pe butonul, acceptați termeni si conditii. De asemenea, va trebui să vă confirmați adresa de e-mail.
Adăugați simboluri/emoji-uri
Mulți dintre noi au primit cel puțin o dată un e-mail care avea un caracter special în subiect, cum ar fi o stea, o umbrelă, un soare etc.
The utilizarea emoji-urilor în rândurile de subiect nu este nimic nou pentru marketeri, deoarece a fost folosit frecvent pentru a atrage atenția utilizatorilor.
Când sunt utilizate corect, emoji-urile vă pot ajuta să obțineți o rată de deschidere mai mare, dar aceasta depinde în întregime de afacerea dvs. și de abonații dvs.
Cu toate acestea, există momente în care emoji-urile pot aduce probleme:
- Acestea pot afecta procesul de trimitere: utilizatorii s-ar putea să nu primească e-mailul dvs. sau acesta va intra în dosarul de spam, deoarece în prezent mulți spammeri folosesc emoji-uri.
- Este posibil ca emoji-urile să nu fie afișate la fel în toate căsuțele primite sau să nu se afișeze deloc; în schimb, poți vedea un personaj ca acesta ☐
De asemenea, ca o reamintire, dacă se deschide un e-mail, asta nu vă garantează că acest lucru va aduce clicuri sau conversii.
Rulați teste A/B
Chiar dacă ești expert, nimic nu depășește testarea.
Deci, dacă vă place cu adevărat să îmbunătățiți e-mailurile doar pentru testarea liniilor de subiect, trebuie să rulați câteva teste A/B.
Puteți face acest lucru automat utilizând funcția de testare Vibetrace A/B disponibilă în toate campaniile.
Inspirați-vă pentru liniile de subiect ale e-mailului
Uneori este atât de greu să găsești un subiect bun. Sau nu știi cu adevărat care ți-a adus cele mai bune rezultate.
Ce puteți face pentru a vă inspira cu subiectul e-mailului:
- Folosește-ne Generator de linii de subiect pentru e-mail
- Inspirați-vă din listele noastre mari de subiecte pentru anumite sărbători:
