Specialiştii în marketing subestimează adesea puterea pe care o are marketingul prin e-mail. Majoritatea nu știu cum să ieși în evidență din mulțime și spam general. Puteți obține acest avantaj folosind emoji-uri Subiectul emailului linii.
Astăzi, vom discuta despre puterea lor și efectul transformator pe care îl pot avea asupra rezultatelor rezultatelor de marketing prin e-mail. Să începem!
De ce oamenii de marketing folosesc emoji în rândurile de subiect ale e-mailului?
Cutiile de e-mail ale clienților sunt adesea plin de e-mailuri, dintre care multe nu oferă altceva decât spam și conținut generic fără personalizare.
Ceva ca un emoji poate suna frivol la început, chiar neprofesionist. Dar ar trebui să încetăm să gândim ca agenții de marketing și să începem să gândim ca cumpărătorii noștri ideali.
Iată câteva motive excelente pentru care din ce în ce mai mulți specialiști în marketing adoptă utilizarea emoji-urilor în rândurile de subiect:
- Ei pot atrage atentia și ieși în evidență față de restul e-mailurilor dintr-o căsuță de e-mail;
- Sunt expresiv și poate îndemna abonatul pentru a face clic pe e-mail;
- Ei pot stimula implicarea prin joc de cuvinte ascuțit și prin înlocuirea cu totul a cuvintelor;
- Ei pot inspiră un sentiment uşurat în loc de enervarea de a primi încă un e-mail.
Și altele! Potrivit unui studiu realizat de Experian, 56% al mărcilor care îndrăznesc să folosească emoji în liniile de subiect atinge rate de deschidere mai mari. Ca rezultat, puteți vedea un angajament mai mare și rate de răspuns mai bune. Dar cel mai important, te vei putea deosebi de mulțime.
Dar pentru a fi eficient, nu ar trebui să vă umpleți liniile de subiect doar cu emoji. Mai jos, vom da exemple unele dintre cele mai bune practici la utilizarea simbolurilor.
Întrebând oamenii de pe Linkedin dacă folosesc emoji-uri în rândurile de subiect și iată rezultatele: 62% a spus da!
Prezentarea emojilor în liniile de subiect ale e-mailului: 3 bune practici
Utilizarea strategică a emoji-urilor în liniile de subiect poate atrage atenția abonatului și atrage atenția, arătându-le clienților natura ta de brand – o afacere prietenoasă care dorește să fie în relații bune cu ei. Pentru a evita capcanele utilizării prea multe sau irelevante simboluri, iată câteva dintre cele mai bune practici de luat în considerare:
1. Aliniați-le cu conținutul
Puteți oferi orice, de la accesorii de plajă până la asigurare. Indiferent de cât de conservatoare sau altfel este afacerea ta, poți alege un emoji potrivit. Puteți folosi grafice sau diagrame pentru a anima un e-mail important sau un palmier pentru a anunța acele noi sosiri de vară.
Important este să alegeți întotdeauna un emoji potrivit în funcție de conținutul e-mailului! Ar trebui să fie și ele relevante pentru subiectul dvs.
2. Transmite emoții
Dacă doriți să inspirați o anumită emoție clienților, nu vă sfiați folosind un emoji corespunzător. Au de gând să 😍 ceea ce le oferi? Oferta ta le va face să arate sau să se simtă 😎?
Puteți vedea cum simbolurile corespunzătoare sugerează cum se vor simți cititorii când vă deschid e-mailul și, cel mai important, când dau clic.
3. Creați impact
Prezentarea emoji-urilor este o modalitate excelentă de a face acest lucru subliniază ceea ce contează cel mai mult în subiectul e-mailului. Puteți pune un emoji relevant imediat după un cuvânt cheie pentru a-l evidenția.
Amintiți-vă, utilizați-l numai după cuvântul cheie – cititorii vor asocia simbolul cu cuvântul. Dacă este înaintea cuvântului cheie, le va întrerupe citirea, forțându-i să ghicească ce ați vrut să spuneți cu acest simbol specific.
Cum să adăugați emoji în liniile de subiect ale e-mailului
Adăugarea de emoji în liniile de subiect este o acțiune foarte simplă. Vă vom spune mai întâi cum să faceți acest lucru cu software-ul nostru și apoi cum să faceți acest lucru cu orice software de marketing prin e-mail:
Cum să inserați emoji în liniile de subiect cu Vibetrace
- Editați conținutul e-mailului și accesați secțiunea Informații e-mail (unde editați linia de subiect)
2. Alegeți un Emoji din masa mare de emoji-uri. Când alegeți unul, acesta este copiat automat în clipboard.
Cum să inserați emoji-uri în rândurile de subiect cu orice software de marketing prin e-mail
Puteți urma această abordare cu orice alt software:
- Accesați această pagină: https://www.freecodecamp.org/news/all-emojis-emoji-list-for-copy-and-paste/
- Alegeți emoji-ul care vă place și copiați-l de pe pagină (selectați-l ca text normal)
- Lipiți-l în câmpul de introducere a liniei de subiect al e-mailului (indiferent ce ar fi acesta).
Iti place acest articol?
Alăturați-vă buletinului nostru informativ dedicat CX for Retail!
Rămâneți conectat la ceea ce este cu adevărat important pentru a vă optimiza veniturile digitale.
Făcând clic pe butonul, acceptați termeni si conditii. De asemenea, va trebui să vă confirmați adresa de e-mail.
Utilizarea cu succes a emoji-urilor în liniile de subiect ale e-mailului
Liniile de subiect sunt partea cea mai esențială a e-mailului dvs. Sunt factorul decisiv dacă un abonat vă va deschide e-mailul. Ar trebui să acordați o atenție sporită atunci când creați copia și asta, desigur, înseamnă să alegeți cel mai bun emoji posibil.
Mai jos, am adunat o listă de șapte dintre cele mai utilizate și emoji-uri populare pe care le puteți prezenta în copia rândurilor dvs. de subiect, împreună cu ceea ce acestea pot exprima:
🎁 – emoji-ul Cadou împachetat este perfect pentru e-mailurile cu cadouri, vouchere, cadouri și mai ales cele care vizează să ureze abonaților dvs. La mulți ani.
❤️ – emoji-ul Inimă Roșie exprimă și inspiră emoții de dragoste și recunoștință.
😍 – Fața Zâmbitoare cu Ochi-Inimă inspiră entuziasm și entuziasm.
😮 – emoji-ul Față cu gura deschisă te poate ajuta să exprimi cât de surprinzător de bună este oferta ta.
🔥 – emoji-ul Fire este perfect pentru oferte, promoții și știri și informații importante.
⏲ – emoji-ul Timer Clock exprimă urgență și se potrivește perfect pentru oferte și promoții limitate și sensibile la timp.
👉 – Indexul Backhand Pointing Right te va ajuta să atragi atenția asupra ceva specific în linia de subiect și să transmiți importanță.
La ce să te străduiești când folosești emoji?
Nu vă limitați la cele șapte emoji-uri pe care le-am selectat mai sus. În funcție de ceea ce doriți să exprimați, puteți utiliza oricare dintre simbolurile disponibile. Cele mai de succes cazuri de utilizare a emoji-urilor în rândurile de subiect sunt atunci când:
- completa linia de subiect;
- transmite ceva important – ca o emoție sau o urgență;
- vă ajută să creați linii de subiect mai bune care arată grozav atât pe web, cât și pe mobil;
- te ajut optimizați liniile de subiect prin scurtarea acestora;
- creați linii de subiect captivante și captivante din punct de vedere vizual, nu dezordine.
Vorbind de dezordine – o regulă de bază bună este să nu utilizați mai mult de 3 emoji pe rând de subiect. Înlocuiți numere, litere și cuvinte întregi, dar nu le umpleți cu simboluri. Acest lucru ar face ca subiectul să nu fie citit și ar putea chiar să apară drept spam.
Știu că te întrebi cum poți fi sigur că folosești emoji-urile potrivite pentru publicul tău. Vom discuta chiar acum!
Cum să testez A/B emoji-urile în liniile de subiect și să urmărești performanța?
Asta e partea simplă. Soluții robuste precum VibeTrace vă permit să configurați fluxuri de lucru automate de marketing prin e-mail și să creați variații pentru fiecare e-mail trimis.
În cadrul platformei de marketing VibeTrace, puteți crea campanii de e-mail cu până la trei variante de conținut. Și asta se aplică și liniilor de subiect ale e-mailului.
Când le creați, puteți predetermina procentele de timp pe care le va afișa fiecare variație. Puteți urmări rezultatele acestor campanii de e-mail în cadrul rapoartelor de campanie.
Tot ce rămâne după aceea este să optimizați în consecință. Țineți cont de faptul că unele variante ale emoji-urilor ar putea avea performanțe slabe nu din cauza simbolului pe care l-ați ales, ci din cauza clientului de e-mail pe care îl utilizați. Puteți vedea mai jos ce vreau să spun!
Emojis vs. Clienți de e-mail
Partea dificilă cu utilizarea emoji-urilor în rândurile de subiect ale e-mailului este cunoașterea cum vor reda în funcție de clienții de e-mail ai abonaților tăi.
În general, emoji-urile sunt redate în funcție de sistemele de operare ale utilizatorului, dar nu este întotdeauna cazul. Mai jos am enumerat ce se întâmplă cu emoji-urile în cei mai populari clienți de e-mail:
- Emoji-uri în Gmail – Google redă emoji prin Gmail în loc de sistemul de operare. Acest lucru poate duce la diferențe de stil, precum și la probleme generale cu randarea.
- Emoji-uri în Yahoo – emoji-urile vor fi redate conform sistemului de operare, dar Yahoo însuși acceptă emoji-uri limitate, dintre care unele pot fi depășite.
- Emojis-uri în Outlook – Outlook acceptă pe deplin emoji-urile. Modul în care sunt redate depinde dacă abonatul își vede e-mailul prin aplicația mobilă/browserul sau prin aplicația desktop.
Testarea e-mailurilor dvs înainte de a le trimite este singura modalitate de a garanta că emoji-urile vor fi redate corect. Le puteți testa pe diferiți clienți sau puteți utiliza instrumente suplimentare în munca dvs. Dacă doriți să vedeți rezultate îmbunătățite datorită emoji-urilor, nu puteți sări peste acel pas.
Și vorbind despre rezultate, vom vorbi despre asta în secțiunea următoare pentru a vă ajuta să vă dați seama dacă folosirea emoji-urilor în rândurile de subiect merită deloc.
Emojis-uri în liniile de subiect ale e-mailului și în dosarul Spam
Una dintre întrebările pe care le primim frecvent este dacă adăugarea de emoji în liniile de subiect va declanșa filtre de spam.
Răspunsurile scurte sunt NU, le puteți folosi în siguranță în campaniile dvs. de e-mail. Folosirea excesivă a acestora, cum ar fi adăugarea prea multor și ca subiectul să pară nenatural, atunci acele filtre de spam ar putea fi declanșate.
Cum influențează emojis ratele de deschidere și KPI-urile?
Cercetările au demonstrat că emoji-urile au un efect semnificativ asupra KPI-urilor și principalele valori de marketing prin e-mail. Am menționat deja studiul lui Experian privind impactul asupra rate deschise, dar sunt multe altele:
- Conform raportului Adobe Emoji Trend, 44% de clienți este mai probabil să cumpere atunci când emoji-urile sunt prezentate în produsele publicitare.
- 78% de abonați găsiți mărcile care folosesc emoji-uri mai plăcute, din nou conform Raportului Adobe Emoji Trend.
- Potrivit Swiftpage (acum Act!), unic ratele de deschidere cresc cu 29% și CTR-uri unice – de 28% atunci când utilizați emoji-uri în rândurile de subiect.
Deși toate acestea sunt rezultate foarte pozitive și dovezi ferme în favoarea utilizării emoji-urilor, o treime dintre managerii superiori cred că emoji-urile nu sunt profesionale, potrivit Business.com.
Acolo cunoscându-ți clienții bine joacă un rol primordial. Contextul va determina succesul utilizării emoji-urilor și a dvs publicul țintă definește acel context. Cumpărătorii online de stil de viață le-ar putea plăcea, în timp ce factorii de decizie IT ar putea considera că nu sunt profesioniști.
Odată ce aveți o imagine clară a publicului dvs., este timpul să trimiteți acele e-mailuri. Nu uita Divizați-vă liniile de subiect, așa cum sa menționat mai sus. În acest fel, vei determina dacă emoji-urile funcționează pentru afacerea ta și care dintre ele funcționează cel mai bine!
Ar trebui să vă gândiți să utilizați emoji în rândurile de subiect?
Desigur! Nu este pentru orice afacere, iar contextul contează, dar merită încercat. Ar trebui:
- Folosiți-le pentru a accentua;
- Plasați-le strategic;
- Nu exagera;
- Aliniați-le cu marca și tonul vocii dvs.;
- Folosiți cele relevante;
- Și luați în considerare publicul țintă.
Folosirea emoji-urilor în rândurile de subiect s-a dovedit a fi destul de benefică, într-adevăr. Emojiurile sunt mai degrabă accesoriu captivant la o formă de comunicare pe care mulți abonați ar putea să o considere plictisitoare, deoarece cu toții primim zeci de e-mailuri în fiecare zi.
Dar dacă sunteți pregătit și dispus să obțineți rezultate creative și să obțineți rezultate, emoji-urile sunt o modalitate excelentă de a face acest lucru!
Lectură suplimentară. Avem un subiect complet referitor la Linii de subiect ale e-mailului. niste
1. Cum să creșteți rata de deschidere a e-mailului în 2023
2. Cele mai bune cuvinte + linii de subiect pentru a vă îmbunătăți campania prin e-mail
