Conectați punctele din călătoria clientului dvs. și nu lăsa niciodată rezultatele la voia întâmplării. Exact asta poți obține atunci când vei să integreze marketingul prin e-mail și publicitatea.
Folosind instrumentele pe care le aveți la dispoziție pentru marketing prin e-mail și publicitate, puteți obține rezultate mai bune, mai previzibile. Cu ani în urmă, cele două canale existau în bule separate, dar astăzi realitatea este diferită.
Astăzi, nu vă puteți permite să vă păstrați marketingul prin e-mail separat de restul eforturilor de marketing.
Instrumente precum VibeTrace ușurează integrarea marketingului prin e-mail, astfel încât să puteți concentrați-vă pe optimizarea rezultatelor dvs. Dar cum funcționează totul și cum închide cercul? Asta suntem aici să aflăm!
Ce este Email Marketing?
Marketingul prin e-mail este unul dintre cele mai puternice instrumente poți folosi astăzi. este bazate pe permisiuni, iar asta l-a făcut un element cheie pentru succesul comerțului electronic. Acesta este un canal de neînlocuit care vă poate ajuta:
- sporirea gradului de conștientizare a mărcii;
- generați și cultivați clienți potențiali;
- construiți relații puternice cu clienții dvs.;
- păstrarea clienții implicați și afacerea ta – în fruntea minții lor.
Odată cu evoluția marketingului digital și dezvoltarea resurselor, instrumentelor și platformelor de care aveți la dispoziție, puteți face marketing prin e-mail mai eficient ca oricând.
Instrumentele vă permit segmentează-ți publicul si trimite mesaje extrem de personalizate si oferte. Puteți crea e-mailuri personalizate, care convertesc mai bine decât orice anunț plătit. Dar nu ar trebui să-i puneți unul împotriva celuilalt.
Dimpotrivă, folosiți-le în tandem și accelerați creșterea magazinului dvs. Iată cum publicitatea se încadrează în imaginea de ansamblu și ajută la crearea unei bucle pentru eforturile dvs. de marketing și publicul țintă.
Ce este Publicitatea?
Publicitatea a existat cu mult înainte de email marketing. Cândva, a avut loc doar offline, dar odată cu apariția erei digitale, a devenit unul dintre cele mai bune instrumente pentru a ajunge la publicul dvs. oricând și oriunde s-ar afla.
Deși reclamele offline de pe panouri publicitare, fluturași, vitrine și așa mai departe joacă în continuare un rol în strategiile de marketing, ele nu se aplică tuturor companiilor.
Dacă sunteți proprietarul unui magazin online, puteți beneficia mult mai mult de publicitatea digitală.
Ai mai fi plătind spațiu pentru a-ți promova produsele, dar într-un mod mai accesibil, care poate ajunge la mai mulți oameni decât anunțurile tradiționale. Puteți profita de destinații de plasare pe platforme și soluții de rețele sociale precum Anunțurile grafice Google.
Și atunci când integrați marketingul prin e-mail cu publicitate, utilizați informațiile generate și optimizați campaniile, rezultatele vor urma. Și dacă asta nu este suficient, iată beneficii generale pentru afacerea dvs din integrarea lor.
Ce înseamnă să integrezi marketingul prin e-mail și publicitatea?
După cum am menționat, nu vă puteți permite să separați diferitele canale de marketing și să le tratați independent. Folosind-le în sincronizare este singura modalitate de a vă îmbunătăți rezultatele și de a vă accelera creșterea afacerii. Iată efectul general pe care îl puteți obține atunci când integrați marketingul prin e-mail și publicitatea ca parte a strategiei generale de marketing:
1. Creșteți rentabilitatea investiției și optimizați rezultatele
Marketingul prin e-mail este cunoscut pentru că este printre cele mai multe canale eficiente pentru generarea de conversii. Puteți:
- aflați mai multe despre publicul țintă și despre comportamentul clienților dvs. prin e-mailuri;
- urmăriți angajamentul lor;
- determinați eficiența mesajelor dvs.;
- creați o segmentare mai bună.
Faptul că marketingul prin e-mail necesită permisiunea utilizatorului înseamnă, de asemenea, că acesta va fi mai interesat de și receptiv la ofertele tale – acceptarea de bunăvoie a conținutului promoțional. Campaniile eficiente, desigur, conduc la o rentabilitate mai bună a investiției.
Când combini asta cu informații pe care le obțineți din publicitate, puteți crea mesaje și mai personalizate și relevante pentru abonații dvs.
Alternativ, puteți utiliza informațiile din campaniile dvs. de e-mail pentru găsește-ți abonații oriunde sunt online și să le servească conținutul care îi va converti. Și asta mă duce la următorul beneficiu incontestabil.
2. Rămâneți relevant și personalizați mesajele
Când integrezi marketingul prin e-mail și publicitatea, te asiguri că vei putea personalizați-vă mesajele prin ambele canale.
Utilizare tonele de date pe care le poți achiziționa de la canalele de comunicare, cum ar fi obiceiurile generale de cumpărături, comportamentul de navigare, implicarea și interesele, intenția de cumpărare și locul în care sunt clienții potențiali.
Puteți difuza e-mailuri și reclame la fiecare pas al călătoriei clienților dvs., purtând cel mai bun mesaj posibil pentru etapa în care se află.
Iar acțiunile lor vă vor ajuta să determinați ce mesaje funcționează și ce nu. Acesta este informații acționabile care vă permite să vă îmbunătățiți campaniile, așa cum veți vedea în continuare.
3. Îmbunătățiți analizele și optimizați campaniile
Analiza rezultatelor și modelelor clienților este cheia pentru obținerea unor rezultate mai bune. Dacă decideți să integrați marketingul prin e-mail și publicitatea în strategia dvs., veți avea mai multe fluxuri de date puteți face referințe încrucișate și analiza.
Informațiile pe care le obțineți de la ambele canale pot lucra împreună pentru a vă informa despre comportamentul vizitatorilor și clienților dvs.
Scopul tău final este să livrezi cele mai relevante și mai puternice mesaje.
Vei putea testați diferite mesaje și copiați, precum și tipul de oferte pe care le trimiteți – recomandări personalizate, upsells și cross-sells, reduceri de timp, oferte exclusive și așa mai departe, pentru a afla ceea ce funcționează cel mai bine atât cu clienții existenți, cât și cu cei noi.
Și odată ce le capturați – hrăniți-le!
4. Construiți relații și cultivați conexiuni
Marketingul prin e-mail integrat vă oferă cea mai bună soluție transforma vizitatorii/cumpărătorii unici în clienți fideli. Cu utilizarea e-mailurilor, nu trebuie să concurezi cu algoritmi sau cu fiecare agent de publicitate din nisa ta.
Dacă nu ați început să colectați e-mailuri, nu mai așteptați! E-mailurile sunt cel mai personalizat mod prin care poți comunica direct cu publicul și să cultivi relațiile pe care le ai cu ei.
Toate acestea sună foarte consumatoare de timp, dar nu trebuie să fie.
Automatizare modernă de marketing platforme v-ați asigurat că puteți petrece mai mult timp activităților strategice care vă vor ajuta afacerea să se dezvolte automatizarea sarcinilor banale și repetitive.
Trebuie să vă configurați fluxurile de lucru de automatizare a marketingului prin e-mail chiar acum!
5. Automatizați-vă eforturile de marketing prin e-mail
VibeTrace este una dintre cele mai bune platforme de automatizare a marketingului pe care le puteți folosi astăzi.
Vă ajută să automatizați procesul general de trimitere prin e-mail – de la întâmpinarea noului dvs. abonat până la conversia acestuia din nou și din nou prin e-mailuri personalizate, bazate pe segmentul lor, punctul în călătoria lor și comportamentul general. Te ajută eliminați presupunerile.
Puteți automatiza trimiterea de recomandări de produse, oferte de upsell și cross-sell, reduceri de ziua de naștere, oferte speciale și multe altele.
VibeTrace oferă un sistem integrat Platformă bogată de date despre clienți care vă ajută să obțineți toate informațiile de care aveți nevoie pentru a oferi o experiență mai bună și pentru a vă crește rezultatele.
Dacă încă vă întrebați cum să realizați toate acestea și să integrați efectiv marketingul prin e-mail și publicitatea genera rezultate mai bune, continua să citești!
Modalități de a integra marketingul prin e-mail și publicitatea
Specialiștii în publicitate de astăzi se ocupă de numere și de experimentare cu publicul.
Acest lucru poate duce adesea la vederea în tunel, ceea ce îi oprește văzând imaginea de ansamblu. Și adevărul este că, deși acestea sunt două canale separate, trebuie să integrați marketingul prin e-mail și publicitatea dacă doriți fi prezent în fiecare punct a călătoriei clientului dvs.
Aici sunt cateva cai în care puteți realiza această integrare și astfel – să vă stimulați rezultatele și să vă accelerați creșterea:
1. Adunați mai mulți abonați folosind publicitate
Astăzi, acoperirea organică este o misiune imposibilă. Concurezi cu mii de site-uri web optimizate SEO și cu tot atâtea pagini și profiluri de afaceri care operează în nișa ta pe rețelele sociale.
Acolo intră în joc reclamele plătite. Ei te ajută extinde-ți raza de acțiune și conduce traficul. Cea mai bună parte – reclamele direcționate vă ajută să vă plasați în fața publicului potrivit.
Reclamele plătite sunt sub controlul dvs. complet.
Asta înseamnă că poți să faci link la pagini de destinație dedicate poti trata ca magneți de plumb.
În contextul comerțului electronic, astfel de pagini pot fi reduceri speciale, vitrine de produse, pagini de programe de loialitate și chiar pagini de destinație create pentru cadouri. Și pe aceste pagini, puteți captura clienți potențiali, crescând astfel lista de e-mailuri.
O platformă puternică precum VibeTrace vă permite să creați pagini de destinație dedicate în doar câteva clicuri. Al platformei generator de pagini de destinație te ajuta:
- Creșteți vânzările cu oferte speciale;
- Captură lead-uri calificate cu formulare de înscriere personalizabile;
- Urmări comportamentul utilizatorului și datele clienților;
- Gestionați abonamentele pentru a găsi un public dispus;
- Lansați sondaje pentru segmentare îmbunătățită și altele.
Cu Testare A/B, puteți lansa mai multe pagini de destinație și puteți testa cele mai bune mesaje, reclame și copii care funcționează cu publicul anunțurilor dvs. plătite.
Făcând acest pas pentru a integra marketingul prin e-mail și publicitatea, puteți ambele creșteți-vă listele și segmentați-le mai bine, precum și optimizarea anunțurilor pe baza statisticilor campaniei – informații pe care le puteți folosi pentru remarketing și redirecționare de succes.
Și cea mai bună parte este că nu exista limita la ideile pe care le puteți veni pentru a crea magneți de plumb atractivi.
2. Includeți conținut publicitar în e-mailuri
Prezentarea reclamelor în e-mailuri sună contraintuitiv dacă produceți deja un flux constant de e-mailuri. Momentul decisiv aici este crearea anunțului ca un plus la adresa dvs. de e-mail și să nu facă din ea cea mai mare parte a conținutului. În caz contrar, e-mailul ar putea părea prea agresiv și ar putea amâna abonații, sporind ratele de dezabonare în loc de vânzări.
Totuși, ce rost au reclamele prin e-mail? Puteți atinge două obiective principale:
- Evidențiați cele mai recente promoții rulează pe site-ul dvs. web;
- Generați rentabilitate suplimentară a investiției de la abonații existenți.
Puteți aborda problema includerii conținutului publicitar în e-mailurile dvs. în mai multe moduri.
Acestea includ soluții precum reclame afișate – similar cu acelor clienți pe care îi întâlnesc în timp ce navighează pe web – anunțuri încorporate cu text, imagini statice sau video care comunică o anumită promoție.
O altă opțiune sunt așa-numitele reclame native care se integrează perfect în conținutul și designul e-mailului.
Cum să decizi dacă va merita să plasați conținut publicitar în e-mailurile dvs.?
Acestea funcționează mai bine pentru liste mai mari de abonați – 10.000 sau mai mulți abonați, cu audiențe identificate ca fiind loiale și implicate (au șanse mai mari să răspundă pozitiv la reclame).
Asigurați-vă că mesajul dvs. este clar și că nișa dvs. este bine definită. Și nu în ultimul rând, includerea reclamelor are sens dacă aveți valori CTR și rate de deschidere ridicate.
3. Redirecționați traficul de intrare din anunțuri cu fluxuri de lucru prin e-mail
Retargeting-ul este unul dintre cele mai benefice instrumente la dispozitia ta. Îl puteți aplica atât marketingului prin e-mail, cât și publicității folosind datele generate de ambele canale.
Când captați clienți potențiali prin reclame, le puteți segmenta cu ușurință și puteți crea fluxuri de lucru dedicate de marketing prin e-mail pentru astfel de vizitatori/clienți.
Să presupunem că creați o pagină de destinație lead magnet care oferă o reducere de 10% pentru lăsarea unei adrese de e-mail.
Vizitatorul trimite un e-mail și pleacă fără să cumpere. În funcție de datele pe care le aveți la dispoziție, puteți segmentează automat aceștia ca vizitatori pentru prima dată și într-un flux de lucru prin e-mail „Întâmpinarea abonaților plătiți” care trimite imediat un e-mail cu o reducere.
În contrast, vizitatorii organici care se abonează pentru prima dată pot primi un e-mail de bun venit diferit și pot intra într-un flux de lucru complet diferit - totul pentru că au venit de pe un alt canal.
În funcție de comportamentul lor după primirea primului e-mail, puteți căuta reangajați-i și rețintiți-le.
Redirecționarea traficului din anunțuri cu marketing prin e-mail are un obiectiv principal – mutarea viitorului client pe pâlnie. După cum am menționat mai devreme, anunțurile plătite vă sporesc acoperirea și adesea vă ajută să găsiți clienți potențiali care nu au ajuns încă pe site-ul dvs.
Scopul tău este să captați-le prin reclamele dvs și apoi folosiți acel contact pentru redirecționare pentru a le muta de la TOFU la BOFU – de la partea de sus a pâlniei la partea de jos a pâlniei, unde se convertesc în clienții plătitori.
4. Redirecționați destinatarii de e-mail cu publicitate
Redirecționarea abonaților existenți cu reclame este încă o mare oportunitate oferite de platformele moderne de publicitate.
Atât Facebook, cât și Google Ads vă permit folosiți propriile surse pentru a viza clienții. Puteți crea segmente de public personalizate pe baza segmentelor dvs.
În timp ce redirecționarea prin reclame este de obicei folosită pentru a ajunge vizitatori anonimi și faceți-i să revină pe site, puteți utiliza aceste instrumente reactivați abonații existenți.
Iti place acest articol?
Alăturați-vă buletinului nostru informativ dedicat CX for Retail!
Rămâneți conectat la ceea ce este cu adevărat important pentru a vă optimiza veniturile digitale.
Făcând clic pe butonul, acceptați termeni si conditii. De asemenea, va trebui să vă confirmați adresa de e-mail.
Primim zeci de e-mailuri în fiecare zi și adesea eșuăm sau refuzăm să le acordăm atenție tuturor.
Și chiar dacă puteți gestiona acest lucru prin fluxuri de lucru prin e-mail, merită să încercați ajungeți la abonații dvs. de pe web când implicarea lor cu marca și e-mailurile dvs. a scăzut.
Utilizarea reclamelor pentru a redirecționa abonații este un alt exemplu al modului în care puteți integra marketingul prin e-mail și publicitatea. Asta te poate ajuta cu:
- Să rămână în mintea clienților;
- Ajungerea la ei oriunde și oricând se află;
- Oferirea acestora cu reduceri personalizate și exclusive;
- Readucerea lor pe site-ul dvs. web;
- Făcându-i să se implice din nou cu marca dvs.
Ceea ce face ca acest lucru să fie benefic este că vizați clienții plătitori care sunt (sau au fost) implicați cu marca dvs. Puteți eliminați o mare parte din presupuneri care vine în dezvoltarea reclamelor grafice de calitate.
Puteți realiza toate acestea cu ajutorul unei platforme bogate de date și a unor soluții de publicitate pe care le utilizați deja. Pentru a răspunde cum, vom trata mai jos statisticile despre exploatarea și segmentele de public personalizate în detaliu.
5. Trimiteți e-mailuri pe baza statisticilor publicitare
Marketingul prin e-mail de succes este în egală măsură analizarea perspectivelor și crearea de conținut de e-mail de calitate. Nu te poți baza pe campanii aleatorii, oricât de strălucitoare ar fi acestea.
Trebuie să vă bazați pe conținut și fluxuri de lucru perspective și date acționabile despre publicul țintă dacă doriți ca eforturile dvs. să fie răsplătite cu rentabilitate mai mare a investițiilor și clienți mai loiali și plătitori.
Perspectivele care provin din publicitate (în special redirecționarea reclamelor pentru abonații existenți) vă oferă informații utile pe care le puteți utiliza pentru a optimizați-vă campaniile de email marketing.
Pur și simplu pentru că o vei face aflați mai multe despre publicul dvs – cum navighează pe web, interesele lor și unde îi puteți găsi. Acest lucru vă ajută să vă îmbunătățiți conținutul de e-mail și reclamele și să generați rezultate mai bune.
Prin reclame pe rețelele sociale, puteți obține informații despre stilul de viață și interesele lor, puteți extinde datele pe baza datelor demografice și puteți folosi informații precum hobby-uri și cariere.
știind ceea ce publicului tău îi place sau nu îi place la afacerea ta iar promoțiile pe care le derulezi îți permit să creezi campanii de e-mail și mai bune, cu conținut mult mai relevant.
Și asta merge in ambele sensuri atunci când integrați marketingul prin e-mail și publicitatea, așa cum veți vedea mai jos:
6. Creați audiențe bazate pe e-mail pentru publicitate
Comunicarea între canale trebuie să fie coerentă pentru a atrage publicul țintă.
Nu puteți viza clienții cu un mesaj prin e-mail și unul complet diferit prin reclame și să vă așteptați la rezultate constante și în creștere.
Cu toții comutăm constant între dispozitive și suntem bombardați de materiale promoționale, sloganuri și oferte atractive. În calitate de marketer și proprietar de magazin de comerț electronic, doriți să mențineți un mesaj coerent pe toate canalele.
Acolo direcționând abonații existenți cu publicitate poate fi de neprețuit. Când clientul tău îți închide e-mailul, lasă-i să te vadă online, amintindu-i de oferta superbă pe care i-ai trimis-o. Puteți realiza acest lucru în două moduri:
- Publicele personalizate menționate mai sus – încărcați-vă listele pe platformele de publicitate. Puteți crea segmente de public personalizate pentru anumite segmente pe care le puteți alege în funcție de diverși factori - cei mai implicați clienți, cei mai mulți clienți plătitori, vizitatori obișnuiți și conversii, clienți fideli și așa mai departe. Platformele de publicitate pot potrivi listele dvs. cu utilizatorii care au folosit e-mailul pe care îl aveți și pot ajunge la ei.
- Public asemănător pentru o mai bună acoperire – dacă rezultatul creării unui public personalizat este prea îngust, puteți crea așa-numitele audiențe asemănătoare. Aceștia vor fi oameni noi, similari cu segmentele dvs. specifice și cu cei mai mulți clienți preferați.
Depinde de tine cât de restrâns sau larg va fi publicul pe care îl creezi din listele tale de e-mail. De ce merită?
Facebook a aflat1 că oamenii care au văzut atât e-mailuri, cât și reclame de la marketeri sunt 22% mai probabil să facă achiziții. Un alt impuls masiv de la integrare este Creștere 77% a acoperirii campaniilor de marketing prin e-mail din cauza anunțurilor coordonate în fluxul de știri.
Dar pentru a ajunge pe drumul către calitate și integrare eficientă între aceste două canale, va trebui să deveniți tehnic.
În secțiunea următoare, voi deschide porțile acestor aspecte pentru a vă facilita procesul de integrare a marketingului prin e-mail și a reclamei.
Aspecte tehnice ale integrării
Poate cel mai definitoriu factor în integrarea cu succes a marketingului prin e-mail și a reclamei este identificarea atribuirii. Și singura modalitate sigură de a face asta este utilizarea așa-numiților parametri UTM. Acolo lucrurile devin ceva mai tehnice.
Utilizați parametrii UTM
Parametrii UTM (Urchin Tracking Module). sunt o necesitate atât în marketing prin e-mail, cât și în publicitate. Acestea sunt atașate la sfârșitul unei adrese URL. Asta vă ajută să obțineți informații despre sursa unui client potențial sau a unei conversii. Există un total de 5 parametri UTM cu care puteți adăuga la coada unei adrese URL 3 dintre ele obligatorii si celalalt 2 – optional:
- utm_source – indică sursa traficului, canalul de comunicare care a dus la o vizită, un client potențial sau o conversie, de exemplu Facebook sau un buletin informativ automat.
- utm_medium – indică tipul de trafic care a fost generat, cu alte cuvinte – modul în care ați captat un vizitator, de exemplu e-mail sau reclame plătite, în cazul nostru.
- utm_campaign – prin aceasta, puteți urmări rezultatele campaniei specifice care a generat trafic – să zicem, o promovare specială sau un nou ghid de stil.
Asta însumează cei trei parametri UTM obligatorii. Celelalte doua sunt:
- utm_content – pentru a vă ajuta să identificați exact ce link a fost făcut clic. Să presupunem că urmăriți un e-mail cu trei linkuri – un banner, un buton CTA și un CTA în linie, toate acestea indicând aceeași adresă URL. Prin acest UTM, determinați care link are cel mai bun CTR și optimizați campaniile viitoare având în vedere aceste cunoștințe.
- utm_term – cel mai frecvent în reclamele plătite pentru a vă ajuta să determinați ce cuvinte cheie au ajutat să atragă vizitatorul pe site-ul dvs.
Parametrii UTM sunt de neprețuit pentru o segmentare îmbunătățită, așa cum veți vedea în secțiunea următoare, și de aceea este esențial să îi folosiți pentru atribuirea traficului.
Urmăriți vizitatorii cu VibeTrace
Chiar dacă nu urmăriți încă vizitatorii, trebuie să fiți conștient că aceștia au nenumărate interacțiuni cu magazinul și marca dvs. în fiecare zi. Urmărirea evenimentelor este un ingredient esențial pentru eforturile tale din mai multe motive:
- Identificați punctele de contact cheie în călătoriile clienților;
- Dezvolta fluxuri de lucru de automatizare mai bune pe baza punctelor de contact;
- Îmbunătățiți mesajele la diferite puncte de contact și diferite etape ale călătoriei clientului dvs.;
- Îmbunătăţi satisfacția și păstrarea clienților;
- Sporiți rezultatele generale afacerii dvs. și obțineți o creștere accelerată.
Prin utilizarea parametrilor UTM atunci când integrați marketingul prin e-mail și publicitatea și combinându-i cu Platforma VibeTrace, puteți înregistra evenimentele vizitatorilor și interacțiunile acestora cu marca dvs. Acest lucru vă ajută în două moduri principale:
- Identifica de unde provin utilizatorii;
- Îmbunătățiți segmentarea pe baza surselor de trafic.
Segmentarea îmbunătățită este crucială pentru crearea de segmente de public personalizate eficiente și campanii de redirecționare prin e-mail și reclame. Identificarea vizitelor de la recomandări, cum ar fi reclamele și e-mailurile, vă ajută să vă restrângeți segmentarea și să îmbunătățiți interacțiunile pe care fluxurile de lucru de automatizare și eforturile generale de marketing le creează la punctele de contact.
Platforma se integrează perfect cu Google Analytics, permițându-vă să utilizați complet capabilitățile de urmărire și atribuire ale GA. Și acum că știți toate acestea, singura întrebare care rămâne este dacă sunteți gata să integrați marketingul prin e-mail și publicitatea pentru obțineți un ROI mai bun și CTR-uri mai mari pentru conversii sporite.
Sunteți gata să vă integrați marketingul prin e-mail și publicitatea?
Marketingul digital a făcut să urmărească utilizatorii și să-i încânte mai usor ca niciodata. Nu tratați diferite canale de comunicare ca instrumente separate în ciuda diferențelor lor fundamentale.
Publicul țintă și clienții actuali și potențiali unesc canale aparent incompatibile, cum ar fi reclamele și e-mailurile.
Dacă decideți să integrați marketingul prin e-mail și publicitatea, sunteți pe drum rezultate îmbunătățite și experiență îmbunătățită a clienților. Acum, puteți face acest lucru cu ajutorul unei platforme puternice de automatizare a marketingului precum VibeTrace.
Lasă presupunerile afară și valorificați toate acele date de urmărire neprețuite în cel mai bun mod posibil - rezervați o demonstrație VibeTrace astăzi!1Marketing pentru consumatorul conectat: coordonarea reclamelor prin e-mail și Facebook, https://www.facebook.com/business/news/insights/marketing-to-the-connected-consumer-coordinating-email-and-facebook-ads