Antetele de e-mail sunt fragmente de cod în orice e-mail care conține diverse informații despre expeditor, destinatar, ruta MTA de e-mail sau detalii. Toate anteturile e-mailului preced întotdeauna corpul e-mailului.
De ce ți-ar păsa de anteturile de e-mail?
Antetele de e-mail sunt o parte importantă a marketingului prin e-mail, chiar dacă dvs., ca agent de marketing, nu interacționați direct cu ele.
Ele au un rol important în livrabilitate, autentificarea e-mailului și în comunicarea tehnică între sisteme.
Antetele de e-mail sunt reprezentate de perechi valori cheie, unde cheia reprezintă numele antetului și valoarea... ei bine, valoarea pentru acel nume.
Rolurile și beneficiile antetelor adăugate la e-mailurile trimise
- furnizați informații despre expeditor și destinatar
- previne spamul prin autentificarea expeditorului e-mailului
- ajutați la identificarea rutei de e-mail spunând MTA (agenților de transfer de corespondență) unde să direcționeze e-mailul. Fiecare MTA adaugă puțin mai multe informații la mesaj și la ora la care a fost primit și transmis.
Cele mai importante anteturi de e-mail
Deși există destul de multe anteturi posibile de e-mail pe care sistemele le vor adăuga automat (sau o puteți face singur, poate chiar fără să știți), cele mai importante sunt următoarele:
- La
- Din
- Corp
- Subiect
- Raspunde la
- Tipul de conținut
- CC și Bcc (copie carbon și copie oarbă carbon)
- DKIM-Semnătură
- Primit-SPF
- Prioritate
- Codificare
- Criptat
Cum să vizualizați anteturile de e-mail?
Mergeți la clientul dvs. de e-mail. Să presupunem că acesta este Gmail.
Faceți clic pe cele 3 puncte din partea dreaptă a fiecărui mesaj și selectați Afișați originalul.

O listă de text ca următoarea va apărea pe ecran.

Iti place acest articol?
Alăturați-vă buletinului nostru informativ dedicat CX for Retail!

Rămâneți conectat la ceea ce este cu adevărat important pentru a vă optimiza veniturile digitale.
Făcând clic pe butonul, acceptați termeni si conditii. De asemenea, va trebui să vă confirmați adresa de e-mail.
Lista completă a antetelor de e-mail
| Nume antet | Protocol | stare |
| Accept-Limba | Poștă | |
| Destinatar alternativ | Poștă | |
| Arhivat-La | Poștă | standard |
| Autentificare-Rezultate | Poștă | standard |
| Trimis automat | Poștă | standard |
| Redirecționat automat | Poștă | |
| Trimis automat | Poștă | |
| Bcc | Poștă | standard |
| Corp | nici unul | rezervat |
| Cc | Poștă | standard |
| Comentarii | Poștă | standard |
| Conținut-alternativă | MIMA | |
| Conținut-Descriere | MIMA | |
| Conținut-Dispoziție | MIMA | |
| Conținut-Durată | MIMA | |
| Conținut-caracteristici | MIMA | |
| Content-ID | MIMA | |
| Identificator de conținut | Poștă | |
| Conținut-Limba | MIMA | |
| Conținut-Locație | MIMA | |
| Conținut-MD5 | MIMA | |
| Conținut-Retur | Poștă | |
| Conținut-Transfer-Codare | MIMA | |
| Tipul de traducere de conținut | MIMA | standard |
| Tipul de conținut | MIMA | |
| Conversie | Poștă | |
| Conversie-cu-pierdere | Poștă | |
| DL-Expansion-Istory | Poștă | |
| Data | Poștă | standard |
| Livrare amânată | Poștă | |
| Data de livrare | Poștă | |
| Extensii-X400-IPMS-Renunțate | Poștă | |
| Extensii-X400-MTS eliminate | Poștă | |
| Dezvăluire-Destinatari | Poștă | |
| Dispoziție-Notificare-Opțiuni | Poștă | |
| Dispoziție-Notificare-Către | Poștă | |
| DKIM-Semnătură | Poștă | standard |
| Codificare | Poștă | |
| Criptat | Poștă | |
| Expiră | Poștă | |
| Data de expirare | Poștă | |
| Din | Poștă | standard |
| Generare-Raport-Livrare | Poștă | |
| Importanţă | Poștă | |
| În răspuns la | Poștă | standard |
| Incomplet-Copie | Poștă | |
| Cuvinte cheie | Poștă | standard |
| Limba | Poștă | |
| Ultima-Timp-Livrare | Poștă | |
| Listă-Arhivă | Poștă | |
| Listă-Ajutor | Poștă | |
| ID-ul listei | Poștă | |
| Proprietarul listei | Poștă | |
| Listă-Postare | Poștă | |
| Listă-Abonare | Poștă | |
| Listă-Dezabonare | Poștă | |
| Listă-Dezabonare-Postare | Poștă | standard |
| Mesaj-Context | Poștă | |
| ID-ul mesajului | Poștă | standard |
| Tip de mesaj | Poștă | |
| MMHS-Exempted-Address | Poștă | |
| MMHS-Extended-Authorization-Info | Poștă | |
| MMHS-Coduri-Indicatoare-Subiect | Poștă | |
| MMHS-Instrucțiuni de manipulare | Poștă | |
| MMHS-Mesaj-Instrucțiuni | Poștă | |
| MMHS-Codress-Message-Indicator | Poștă | |
| MMHS-Originator-Reference | Poștă | |
| MMHS-Primar-Precedență | Poștă | |
| MMHS-Copy-Precedență | Poștă | |
| MMHS-Tip-Mesaj | Poștă | |
| MMHS-Alti-Destinatari-Indicator-To | Poștă | |
| MMHS-Alti-Destinatari-Indicator-CC | Poștă | |
| MMHS-Acp127-Message-Identifier | Poștă | |
| MMHS-Originator-PLAD | Poștă | |
| MT-Prioritate | Poștă | standard |
| Învechite | Poștă | |
| Organizare | Poștă | informativ |
| Tipuri-informații-codificate-originale | Poștă | |
| Original-De la | Poștă | standard |
| ID-ul mesajului original | Poștă | |
| Original-Destinatar | Poștă | standard |
| Originator-Return-Address | Poștă | |
| Original-Subiect | Poștă | standard |
| Etichetă PICS | Poștă | |
| Prevenire-Nelivrare-Raport | Poștă | |
| Prioritate | Poștă | |
| Primit | Poștă | standard |
| Primit-SPF | Poștă | standard |
| Referințe | Poștă | standard |
| Răspuns-De | Poștă | |
| Raspunde la | Poștă | standard |
| Necesită-Destinatar-Valid-De când | Poștă | standard |
| Resent-Bcc | Poștă | standard |
| Resenti-Cc | Poștă | standard |
| Resent-Date | Poștă | standard |
| Resentiment-De la | Poștă | standard |
| Retrimitere-Mesaj-ID | Poștă | standard |
| Retrimitere-Expeditor | Poștă | standard |
| Resentiment-Pentru | Poștă | standard |
| Calea de intoarcere | Poștă | standard |
| Expeditor | Poștă | standard |
| Sensibilitate | Poștă | |
| Solicitare | Poștă | |
| Subiect | Poștă | standard |
| Inlocuieste | Poștă | |
| TLS-Raport-Domeniu | Poștă | standard |
| TLS-Raport-Submitter | Poștă | standard |
| TLS-necesar | Poștă | standard |
| La | Poștă | standard |
| VBR-Info | Poștă | standard |
| X400-Identificator de conținut | Poștă | |
| X400-Conținut-Retur | Poștă | |
| X400-Tip-conținut | Poștă | |
| X400-MTS-Identifier | Poștă | |
| X400-Originator | Poștă | |
| X400-Primit | Poștă | |
| X400-Destinatari | Poștă | |
| X400-Trace | Poștă |
Dacă doriți să analizați anteturile de e-mail, puteți utiliza acest instrument de la Google. Vă poate ajuta:
- detectează întârzierile de livrare
- sursa aproximativă a întârzierii
- responsabil de întârziere.

Sunteți un agent tehnic de marketing prin e-mail? Hai să vorbim, abonează-te la newsletter-ul nostru pentru a ține legătura.
