Cosa sono le intestazioni delle email?

Le intestazioni delle e-mail sono frammenti di codice presenti in qualsiasi e-mail contenenti varie informazioni sul mittente, il destinatario, il percorso dell'MTA dell'e-mail o i dettagli. Tutte le intestazioni delle email precedono sempre il corpo dell'email.

Perché dovresti preoccuparti delle intestazioni delle email?

Le intestazioni delle e-mail sono una parte importante del tuo marketing via e-mail, anche se tu come operatore di marketing non interagisci direttamente con esse.

Hanno un ruolo importante nella consegna, nell'autenticazione della posta elettronica e nella comunicazione tecnica tra i sistemi.

Le intestazioni delle email sono rappresentate da coppie chiave-valore, dove chiave rappresenta il nome dell'intestazione e valore... beh, il valore di quel nome.

Ruoli e vantaggi delle intestazioni aggiunte alle e-mail in uscita

1. fornire informazioni sul mittente e sul destinatario
2. previene lo spam autenticando il mittente dell'e-mail
3. aiutano a identificare il percorso dell'e-mail indicando agli MTA (Mail Transfer Agents) dove indirizzare l'e-mail. Ogni MTA aggiunge un po' più di informazioni al messaggio e l'ora in cui è stato ricevuto e inoltrato.

Intestazioni email più importanti

Sebbene esistano molte possibili intestazioni e-mail che i sistemi aggiungeranno automaticamente (o puoi farlo tu stesso, magari senza nemmeno saperlo), le più importanti sono le seguenti:

• A
• Da
• Corpo
• Soggetto
• Rispondi a
• Tipo di contenuto
• CC e Ccn (copia conoscenza e copia conoscenza nascosta)
• Firma DKIM
• Ricevuto-SPF
• Priorità
• Codifica
• Crittografato

Come visualizzare le intestazioni delle email?

Vai al tuo client di posta elettronica. Diciamo che questo è Gmail.

Fai clic sui 3 punti sul lato destro di ogni messaggio e seleziona Mostra originale.

Sullo schermo verrà visualizzato un elenco di testi come il seguente.

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Elenco completo delle intestazioni delle email

Se vuoi analizzare le intestazioni delle email puoi usare questo strumento di Google. Può aiutarti:

• rilevare ritardi di consegna
• fonte approssimativa del ritardo
• responsabile del ritardo.

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