Hai controllato il Ultime statistiche dei client di posta elettronica?
Questo articolo fa parte del nostro Argomento Statistiche di marketing.
Così come statistiche hanno dimostrato, la posta elettronica rimane un metodo di comunicazione ampiamente utilizzato sia in ambito personale che professionale e si prevede che crescerà fino a 347,03 miliardi e-mail inviate e ricevute ogni singolo giorno nel 2023.
La maggior parte delle persone apre le proprie e-mail per iniziare la giornata e nel corso degli anni c'è stato uno spostamento verso client di posta elettronica per app mobili come Apple, Gmail e Outlook.
In effetti, le e-mail sono state utilizzate negli sforzi di marketing della maggior parte delle aziende per raggiungere e coinvolgere i clienti nell'ultimo anno più che mai.
Scopri di più sulle statistiche e sulle tendenze dei client di posta elettronica durante la lettura di questo articolo.
Cos'è un client di posta elettronica
UN client di posta elettronica è un'applicazione software o un servizio web che è comunemente usato per gestire e organizzare i messaggi di posta elettronica.
Può trasmettere, ricevere e archiviare messaggi, nonché organizzare e cercare conversazioni esistenti. È solo l'interfaccia tra l'utente ei sistemi software che gestiscono tutto ciò che riguarda la posta elettronica
Litmus ha riportato ogni anno una quota di mercato dei client di posta elettronica o ranghi di client di posta elettronica in base al numero di utenti che utilizzano la loro piattaforma.
Ciò aiuta il marketing di qualsiasi azienda che utilizza le e-mail per raggiungere potenziali clienti fornendo dati che possono consentire agli esperti di marketing di prendere decisioni accurate per la loro strategia di marketing, design e focus e-mail.
Perché è importante conoscere la quota di mercato dei client di posta elettronica?
Il client di posta elettronica utilizzato dal destinatario è importante per:
- adattare il design per avere un bell'aspetto per ogni specifico client di posta elettronica. Questo è importante perché altrimenti le e-mail vengono eliminate, non cliccate, quindi si perdono entrate
- Esegui statistiche e trova approfondimenti basati sui client di posta elettronica.
Dai un'occhiata alle statistiche più recenti qui: https://www.litmus.com/email-client-market-share/
Post e pre-lancio MPP: le informazioni sulla quota di mercato
L'implementazione di Mail Privacy Protection (MPP) di Apple il 20 settembre 2021 ha interessato gli utenti di Apple Mail su dispositivi iOS 15, iPadOS 15 e macOS Monterey.
Impedisce agli esperti di marketing di ottenere dati accurati su tariffe aperte, orari di apertura, geolocalizzazione o utilizzo del dispositivo per gli utenti che scelgono di utilizzarlo. Leggi di più sul perché i tassi di apertura non sono più così rilevanti.
Ciò influenzerà il modo in cui viene analizzata la quota di mercato di Apple.
Le informazioni di mercato qui includono Lancio post e pre-MPP:
Statistiche sulla ripartizione della quota di mercato dei client di posta elettronica
(Lancio MPP post-Apple)
| Mela | 64.31% |
| GMail | 24.50% |
| Veduta | 3.24% |
| Yahoo! Posta | 3.00% |
| GoogleAndroid | 1.37% |
| Outlook. com | 0.58% |
| Posta Samsung | 0.17% |
| Posta QQ | 0.11% |
| Orange.fr | 0.07% |
| Posta in tempo reale di Windows | 0.06% |
Le cifre presentate sopra forniscono un'analisi approfondita delle quote di mercato di ciascun client di posta elettronica a dicembre 2022.
Secondo i dati, il client di posta elettronica di Apple è di gran lunga il più popolare, rappresentando 64.31% del mercato.
Questo è più del doppio della quota di mercato del secondo client di posta elettronica più utilizzato, Gmail, che ha 24.50%.
Outlook, Yahoo! Mail, Google Android, Outlook.com, Samsung Mail, QQ Mail, Orange.fr e Windows Live Mail hanno tutti quote di mercato che variano da 3.24% a 0.06%.
Questi client di posta elettronica rappresentano una porzione modesta dell'intero mercato, con Outlook al terzo posto con una quota di mercato di 3.24%.
Vale anche la pena notare che Gmail è l'unico client di posta elettronica non nativo con una quota di mercato significativa, che potrebbe essere attribuita all'ecosistema di beni e servizi di Google.
I restanti client di posta elettronica sono specifici per dispositivo o piattaforma, come Samsung Mail per gli smartphone Samsung o Orange.fr per il vettore francese Orange.
Nel complesso, questi dati suggeriscono che Apple e Gmail sono i principali attori nel mercato dei client di posta elettronica a dicembre 2022, mentre gli altri client di posta elettronica hanno una presenza relativamente ridotta.
(lancio pre-Apple MPP)
Quali sono allora i client di posta elettronica più utilizzati?
Ripartizione della popolarità dei client di posta elettronica
| Mela | 38.20% |
| GMail | 35.60% |
| Veduta | 10.40% |
| Yahoo! Posta | 6.00% |
| GoogleAndroid | 4.30% |
| Outlook. com | 2.10% |
| Posta Samsung | 1.20% |
| Posta QQ | 1.10% |
| Orange.fr | 0.70% |
| Posta in tempo reale di Windows | 0.10% |
Le statistiche presentate si basano su dati pre-MPP, raccolti da oltre 13 miliardi di email aperte in Tornasole Email Analytics da agosto 2020 ad agosto 2021.
Statistiche delle metriche sulle prestazioni della posta elettronica per settore
| Industria | Tariffe aperte | Percentuali di clic | Tariffe click-to-open | Tariffe di cancellazione |
| Pubblicità e marketing | 20.50% | 1.80% | 9.00% | 0.20% |
| Agricoltura, Silvicoltura, Pesca, Caccia | 27.30% | 3.40% | 12.50% | 0.30% |
| Beni di consumo confezionati | 20% | 1.90% | 11.10% | 0.10% |
| Formazione scolastica | 28.50% | 4.40% | 15.70% | 0.20% |
| Servizi finanziari | 27.10% | 2.40% | 10.10% | 0.20% |
| Ristorante, cibo e bevande | 18.50% | 2.00% | 10.50% | 0.10% |
| Governo e politica | 19.40% | 2.80% | 14.30% | 0.10% |
| Servizi di assistenza sanitaria | 23.70% | 3.00% | 13.40% | 0.30% |
| IT/tecnologia/software | 22.70% | 2.00% | 9.80% | 0.20% |
| Logistica e commercio all'ingrosso | 23.40% | 2.00% | 11.70% | 0.30% |
| Media, intrattenimento, editoria | 23.90% | 2.90% | 12.40% | 0.10% |
| Senza scopo di lucro | 26.60% | 2.70% | 10.20% | 0.20% |
| Altro | 19.90% | 2.60% | 13.20% | 0.30% |
| Servizi professionali | 19.30% | 2.10% | 11.10% | 0.20% |
| Immobiliare, Design, Edilizia | 21.70% | 3.60% | 17.20% | 0.20% |
| Vedere al dettaglio | 17.10% | 0.70% | 5.80% | 0.10% |
| Viaggi, ospitalità, tempo libero | 20.20% | 1.40% | 8.70% | 0.20% |
| Benessere e fitness | 19.20% | 1.20% | 6.00% | 0.40% |
| Medie Totali | 21.5% (+3.5%) | 2.3% (-0.3%) | 10.5% (-3.6%) | 0.1% (-) |
Tariffe aperte
I dati presentati suddividono i tassi di apertura della posta elettronica per settore. Leggi il nostro articolo su Tariffa aperta
Le righe dell'oggetto sono molto importanti per i tassi di apertura.
Secondo il Dati di monitoraggio della campagna, i tassi di apertura variano notevolmente tra i settori. Agricoltura, silvicoltura, pesca e caccia hanno il tasso di apertura più alto, con un tasso di apertura di 27.30%.
Anche l'istruzione è uno dei settori con un tasso di apertura elevato, con un tasso di apertura di 28,50%.
I servizi finanziari, le organizzazioni senza scopo di lucro e i servizi sanitari hanno tutti tassi di apertura ragionevolmente elevati che vanno da 27.10% a 23.70%.
La vendita al dettaglio, d'altra parte, ha il tasso di apertura più basso a 17.10%.
Allo stesso modo, ristoranti, alimenti e bevande, governo e politica, IT/tecnologia/software, logistica e vendita all'ingrosso, media, intrattenimento, editoria, servizi professionali, immobili, design, costruzioni, viaggi, ospitalità, tempo libero e benessere e fitness hanno un'apertura bassa tariffe che vanno da 18.50% a 19.20%.
I settori Pubblicità e marketing e Beni di consumo confezionati hanno tassi di apertura simili rispettivamente di 20.50% e 20%.
I dati mostrano anche che il tasso di apertura medio per tutti i settori è di 21,50%, con una variazione di +3,5% rispetto al periodo precedente, suggerendo un leggero aumento dei tassi di apertura complessivi.
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Percentuali di clic
I dati forniti suddividono le percentuali di clic (CTR) per settore. Il CTR è una misura di quanto bene una campagna e-mail converte i destinatari in clienti.
L'istruzione ha la percentuale di clic maggiore (4.40%), seguita da settore immobiliare, design e costruzioni (3.60%). L'agricoltura, la silvicoltura, la benedizione, la caccia, i servizi sanitari e il governo e la politica hanno avuto percentuali di clic altrettanto elevate che vanno da 3.40% a 2.80%.
La vendita al dettaglio, d'altra parte, ha la percentuale di clic più bassa di 0,70%.
Ristoranti, alimenti e bevande, IT/tecnologia/software, logistica e vendita all'ingrosso, viaggi, ospitalità, tempo libero, benessere e fitness, pubblicità e marketing, beni di consumo confezionati, servizi finanziari, media, intrattenimento, editoria, no profit, altro e servizi professionali hanno basse percentuali di clic che vanno da 2.00% a 1.20%.
Le percentuali di clic nei settori Pubblicità e marketing e Beni di consumo confezionati sono simili, rispettivamente con 1.80% e 1.90%.
Secondo le statistiche, la percentuale di clic media in tutti i settori è di 2,3%, un calo di -0,3% rispetto al trimestre precedente, che indica una modesta diminuzione delle percentuali di clic complessive.
Tariffe click-to-open
I dati presentati suddividono i tassi di apertura dei clic (CTOR) per settore.
CTOR calcola il rapporto tra clic unici e aperture uniche per determinare quanto bene una campagna e-mail converte gli utenti in clienti. Secondo la ricerca, i tassi di click-to-open variano notevolmente tra i settori.
Il settore immobiliare, il design e le costruzioni hanno il più alto tasso di click-to-open (17.20%), seguiti dall'istruzione (15.70%). L'agricoltura, la silvicoltura, la benedizione, la caccia, il governo e la politica, i servizi sanitari e altri avevano tassi di clic per aprire che andavano da 12.50% a 13.20%.
Wellness & Fitness, d'altra parte, ha il tasso di click-to-open più basso di 6.00%. Vendita al dettaglio, viaggi, ospitalità, tempo libero, pubblicità e marketing, beni di consumo confezionati, servizi finanziari, ristoranti, alimenti e bevande, IT/tecnologia/software, logistica e vendita all'ingrosso, media, intrattenimento, editoria, non profit e servizi professionali hanno tutti un clic basso -tassi di apertura che vanno da 5.80% a 11.10%.
I tassi di click-to-open per i settori Pubblicità e marketing e Beni di consumo confezionati sono rispettivamente di 9.00% e 11.10%.
I dati rivelano anche che il tasso medio di clic per aprire in tutti i settori è di 10,5%, una diminuzione di -3,6% rispetto al trimestre precedente, che indica un calo dei tassi complessivi di clic per aprire.
Tariffe di cancellazione
Le statistiche fornite forniscono una ripartizione dei tassi di annullamento dell'iscrizione per settore.
Il tasso di annullamento dell'iscrizione misura la percentuale di destinatari che scelgono di annullare l'iscrizione o di rinunciare a ricevere e-mail future da un mittente specifico. I dati mostrano che i tassi di annullamento dell'iscrizione variano leggermente tra i diversi settori, ma generalmente sono bassi.
Il settore con il più alto tasso di cancellazione è quello del benessere e del fitness con 0,40%, seguito da agricoltura, silvicoltura, pesca, caccia e servizi sanitari con 0,30%. Logistica e commercio all'ingrosso e Altro hanno anche tassi di annullamento dell'iscrizione relativamente alti di 0,30%.
La vendita al dettaglio ha il tasso di annullamento dell'iscrizione più basso con 0,10%.
Pubblicità e marketing, beni di consumo confezionati, servizi finanziari, ristoranti, alimenti e bevande, governo e politica, media, intrattenimento, editoria, no profit, servizi professionali, immobili, design, edilizia, viaggi, ospitalità, tempo libero e IT/tecnologia/ Il software ha anche tassi di annullamento dell'iscrizione relativamente bassi, che vanno da 0,10% a 0,20%.
Il tasso medio di annullamento dell'iscrizione per tutti i settori è di 0,1%, senza apparenti cambiamenti rispetto al periodo precedente, suggerendo che i tassi di annullamento dell'iscrizione sono stabili nei diversi settori.
Riepilogo
Per riassumere le statistiche di cui sopra:
- Apple Mail è il client di posta elettronica dominante nel 2023, Gmail è il secondo
- I tassi di apertura più alti sono nel settore dell'istruzione
- Le percentuali di clic più elevate si registrano anche nel settore dell'istruzione
