Az e-mail kézbesítésének tesztelése küldés előtt. 3 Eszközök és esettanulmány

A mi részünk ellenőrző lista a hírlevél küldéséhez az, hogy ellenőrizze és tesztelje az e-maileket küldés előtt.

Mert releváns akar lenni és a Beérkező levelek mappába kerül, nem a spambe: A spamszűrők válogatósak.

A tesztelés segít azonosítani azokat az elemeket, amelyek kiválthatják ezeket, és távol tartja az e-maileket a levélszemét mappából.

Az e-mailtesztelő eszközök túlmutatnak az alapvető lektoráláson. A következőképpen tudják feltölteni kampányait:

• Szállíthatóság tesztelése: Ezek az eszközök elemzik az e-mailek tartalmát és szerkezetét, hogy előre jelezzék, hogyan reagálnak a spamszűrők. Ez jelentősen javíthatja annak esélyét, hogy e-mailjei eljussanak a postaládákba. (A jelenlegi cikkben csak erre az információra összpontosítunk)
• Eszköz előnézetek: Tekintse meg, hogyan néz ki e-mailje asztali számítógépeken, táblagépeken és okostelefonokon. Ez biztosítja az optimális formázást és olvashatóságot minden eszközön, ami nagyobb elköteleződést eredményez.

Ebben a cikkben a 3 legjobb e-mail-tesztelő eszközt ismertetjük kézbesítési szempontból.

Az e-mail tesztelés szükségessége

Teljesen igazad van, e-mail kampányok érzékenyek számos olyan problémára, amelyek jelentősen befolyásolhatják hatékonyságukat. Íme néhány a leggyakoribb problémák:

Szállítási problémák:

• Spam zászlók: Ez komoly aggodalomra ad okot. Az e-maileket különböző tényezők miatt lehet spamként megjelölni, többek között:
  • Spam jellegű tartalom: Túlzott felkiáltójelek használata, CSUTA NAGYBETŰ, félrevezető tárgysorok, vagy az irreleváns kulcsszavak spamszűrőt válthatnak ki.
  • Rossz feladó hírnév: Ha domainje vagy IP-címe már korábban is küldött spameket, az e-mailjei nagyobb valószínűséggel lesznek megjelölve.
• Domain hitelesítés: Ha nem alkalmazza az e-mail hitelesítési protokollokat, például az SPF, DKIM és DMARC, az e-mailjei gyanúsnak tűnhetnek.

Tartalmi és tervezési problémák:

• Formázási hibák: Az inkonzisztens formázás, a törött elrendezés vagy a nem megfelelően megjelenő képek negatív felhasználói élményt okozhatnak.
• Törött linkek: A hibaoldalakra vagy irreleváns tartalomra vezető hivatkozások beillesztése aláássa az Ön hitelességét, és frusztrálja a címzetteket.

Tisztában kell lennie ezekkel a gyakori problémákkal, és lépéseket kell tennie elkerülésük érdekében, hogy hatékony e-mail kampányokat hozzon létre, amelyek elérik a beérkező leveleket, láthatóvá válnak, és eredményeket hoznak.

Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan javíthatja e-mail kampányait, el kell olvasnia a következő cikket.

Ha nem foglalkozik ezekkel, akkor fennáll annak a kockázata, hogy e-mailjei spambe kerülnek. Ez kidobott pénz.

A varázslat bemutatása: Hogyan működnek az e-mailtesztelő eszközök

Ezek az eszközök szimulálják a címzett tapasztalatait azáltal, hogy elemzik az e-mail különböző aspektusait, mielőtt megnyomnád a küldés gombot. Íme a belső működésük bontása:

1. Teszt e-mail küldése egy speciális címre

Ott a rendszerek automatikusan generálnak egy egyedi e-mail címet, amelyre el kell küldenie az e-mail tartalmát, mintha valódi címzett lenne.

A címzett e-mail címére történő küldés helyett erre az e-mail címre küldi el (a tervezett kézbesítés előtt, igen). Így kapják meg adataikat, és tudják, milyen problémákat tud megoldani.

2. Elemzési bontás

Miután elküldte a teszt e-mailt, az eszköz szétbontja azt, és átfogó elemzést nyújt, amely jellemzően a következő szempontokra terjed ki: pen_spark

• Spam pontszám: Ez egy számszerű pontszám (gyakran 0 és 100 között), amely azt jelzi, hogy az e-mailjeit milyen valószínűséggel jelölik meg spamként. Az eszköz különféle tényezőket elemzi, például a tartalmat, a formázást és a feladó hírnevét a pontszám létrehozásához. Az alacsonyabb pontszám csökkenti annak esélyét, hogy spambe kerüljön. Számos eszköz kínál javaslatokat a pontszám javítására, például a spam-kiváltó szavak eltávolítására vagy egy jó hírű feladói cím használatára.
• HTML/CSS érvényesítés: Az eszköz ellenőrzi az e-mail kódjában található hibákat vagy következetlenségeket, amelyek renderelési problémákhoz vezethetnek a különböző levelezőprogramokban (Gmail, Outlook, Yahoo). Ez biztosítja, hogy e-mailjei a címzett platformjától függetlenül megfelelően jelenjenek meg. Az észlelt gyakori problémák közé tartozhat a hiányzó záró címkék, a nem támogatott CSS-tulajdonságok vagy az érvénytelen képútvonalak.
• Link funkció: Az eszköz ellenőrzi, hogy az e-mailben lévő összes hivatkozás működőképes-e, és a kívánt célhoz vezet-e. A megszakadt linkek frusztrálhatják a címzetteket, és ronthatják az Ön hitelességét. Egyes eszközök mélyebb elemzést is végezhetnek, ellenőrizve, hogy a hivatkozott webhelyek jelenleg online vannak-e.
• Kép renderelés: Az eszköz ellenőrzi, hogy az e-mailbe ágyazott összes kép megfelelően jelenik-e meg. Elemezheti a képméretet és a fájlformátumot is az optimális betöltési idő biztosítása érdekében.
• Mobil válaszkészség: Számos eszköz felméri, hogyan néz ki és működik az e-mail a különböző mobileszközökön. Ez kulcsfontosságú, mivel a felhasználók jelentős része a telefonján ellenőrzi az e-maileket.
• Megközelíthetőség: A fejlett eszközök akár ki is elemezhetik e-mailjeit a kisegítő lehetőségek miatt, biztosítva, hogy a fogyatékkal élő felhasználók is olvassák (pl. megfelelő színkontraszt, alternatív szöveg a képekhez, világos betűméret).

Ezen eszközök némelyike az InboxPreview-t is kínálja, de ez nem tartozik a jelenlegi cikk hatálya alá

A legnépszerűbb e-mail tesztelő eszközök

Jelenleg 3 ilyen megoldást teszteltünk, amelyek mindegyike ingyenes, ha a webes felületükön használja őket.

• mail-tester.com
• mailgenius.com
• smtpserver.com

Mail-tester.com

A Mail-tester egy széles körben ismert megoldás az e-mailek „spam jellegű” tesztelésére. Nagyon egyszerű felülettel rendelkezik, amely egyéni és egyedi e-mail címet kínál az e-mailek küldéséhez.

Ez a @srv1.mail-tester.com formában jelenik meg

A Mail-Tester egy többnyelvű megoldás az e-mailek tesztelésére. Jelenleg a következő nyelveken érhető el:

A Mail-tesztert is használhatja SPF és DKIM ellenőrzés valamint megtanulhatja, hogyan állítsa be az SPF-et azáltal, hogy útmutatókat biztosít a piacon szinte bármely hostingplatformhoz.

Ha Ön egy ilyen tesztelőt fejleszt, vagy szüksége van egy szoftvermegoldásba integrálni, akkor ők is API-t biztosítanak, egyszerű költséggel, a tesztek száma alapján

• 2. eszköz: Jellemzők, előnyök és ideális használati eset
• 3. eszköz: Jellemzők, előnyök és ideális használati eset
• A legfontosabb jellemzők és árazási modellek összehasonlítása

Útmutató lépésről lépésre az e-mail tesztelő eszközök használatához

• Az Ön igényeinek megfelelő szerszám kiválasztása
• E-mail előkészítése tesztelésre
• A jelentések és a visszajelzések megértése
• Korrekciók elvégzése betekintések alapján

Bevált módszerek az e-mail kampányok teszteléséhez

• Rendszeres tesztelés különböző e-mail kampányokhoz
• A/B tesztelés beépítése
• Tartsa szemmel a szállíthatósági mutatókat az idő múlásával
• Legyen naprakész az e-mail marketing szabványokkal és az internetszolgáltatók előírásaival

Valódi hírlevél tesztelése (promóciós e-mail)

Íme egy valós esettanulmány. Egy általa küldött hírlevelet szerettünk volna tesztelni campmor.com.

Eredmények a Mail-Testerrel

A Mail-testerrel ez az e-mail tartalom 10-ből 5,8 pontot ért el. A legnagyobb problémák a Spamassassinnal kapcsolatosak.

A legfontosabb említett problémák a Razor2-vel kapcsolatosak.

A Razor, más néven Vipul's Razor, egy elosztott, együttműködésen alapuló spamészlelő és -szűrő hálózat. Célja a spam aláírások azonosítása és katalógusba foglalása az interneten, amelyeket aztán az e-mail szerverek és kliensek használhatnak a nem kívánt üzenetek kiszűrésére. A Razor úgy működik, hogy lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy jelentsék a kéretlen leveleket, amelyeket a rendszer elemzi és hozzáad a spamjelzők globális adatbázisához. Ehhez az adatbázishoz az e-mail rendszerek hozzáférnek, hogy ellenőrizzék a bejövő üzeneteket az ismert levélszemétre jellemző jellemzőkre vonatkozóan, ami segít javítani a levélszemétszűrők pontosságát.

A borotvát fontos eszköznek tekintik a spam elleni küzdelemben, mert:

• Kihasználja a kollektív jelentést: Azáltal, hogy lehetővé teszi a felhasználók és a rendszergazdák számára a spam bejelentését, folyamatosan frissíti adatbázisát új spam aláírásokkal.
• Növeli a szűrő pontosságát: Azáltal, hogy elosztott hálózatot használ a spam azonosítására, a Razor segít az e-mail rendszereknek jobban megkülönböztetni a kéretlen leveleket a jogszerű e-mailektől.
• Más szűrőkkel működik: A Razort gyakran más levélszemétszűrési technikákkal együtt használják, javítva az általános spamészlelési képességeket.

Eredmények Mailgeniusszal

Mailgenius ezt az e-mailt 100-ból 76-ra értékelte.

Mit említett Mailgenius:

• egyéni tartományokat kellene használnunk. Tehát ez egy hiba a mailgeniustól, mivel jelenleg egyet használunk, és ez hitelesített

A mailgenius által a linkekkel kapcsolatban említett problémák:

• túl sok linket használunk (49)
• az egyik link feketelistára került dnsbl-3.uceprotect.net

Mailgenius megemlítette a tartalommal kapcsolatban:

• spam jellegű szavak használata (INGYENES, de korlátozott ideig). Kattintson ide a spam jellegű szavak nagy listájának megtekintéséhez
• alacsony szöveg-kép arány. Több szöveget kellene használnunk az e-mailekben.
• rosszul formázott betűtípusok.

Üzenetét a rendszer megjelölte, mert túl nagy betűtípust használ, vagy a betűszín túl hasonlít a háttérhez. Használjon természetes betűméretet és -színeket, majd futtasson egy másik tesztet. Ha ez a teszt eredménye nem tűnik helyesnek, akkor a SpamAssassinnak jelenleg problémái lehetnek.

Eredmények az SMTP-szerverrel

Az SMTP-szerver úgy véli, hogy ennek az e-mailnek azonnal a spamek közé kell kerülnie

Az SMTPserver által említett főbb problémák a következőkhöz kapcsolódnak:

• hitelesítés. A DKIM-aláírás érvénytelenként szerepel
• hitelesítés. Hiányzik a DMARC rekord
• html tartalom: túl sok html és rossz formátum
• html tartalom: rossz linkek

Amit most érdemes megemlíteni:

• tévednek a list-unsubscribe fejlécben (ez a fejléc helyesen van beállítva, mivel a másik 2 tesztelési megoldásnál látható
• tévednek a hitelesítéssel kapcsolatban (a DMARC és a DKIM érvényes)

A html tartalommal kapcsolatban