Stratégiák az ügyfelek megtartásának és élettartam-értékének növelésére a kültéri felszerelésboltokban
Az Ön ügyfelei jelentik vállalkozása éltető elemét, nélkülük hiábavaló. Tartsd észben …
A 2021-től 2030-ig tartó 6,1% CAGR-érték mellett a globális kültéri felszerelések piaca várhatóan nőni fog. 50770 millió USD 2020-ban és 2030-ig 77470 millió USD.
Valójában a kültéri felszerelés-ipar, mint az egyik vezető üzletág lesz a legnagyobb befolyással, a legnagyobb piaci részesedéssel 2023-ban, a legjobb hírnévvel vagy a legmagasabb bevétellel a saját területén.
Ez azt jelenti, hogy ez egy nagyszerű lehetőség arra, hogy segítsen erős pozíciót elérni a piacon egy megfelelő stratégiával a kültéri felszerelés márkájában rejlő lehetőségek kiaknázására.
A digitális technológiák fejlődése ellenére mindig is voltak olyanok, akik szívesen ellátogatnak több márkaboltba, mielőtt végre áttérnek az online rendelésre.
Valójában a legtöbb sikeres márka közvetlenül kapcsolatba lép a fogyasztókkal.
Ez a tapasztalat arra készteti a vállalkozásokat, hogy növeljék a fogyasztói márkahűséget. Ennek eredményeként a befektetés nagyszerű lehetőség, ha már megvan rá az eszköze.
Az Outdoor Industry Association szerint a szabadtéri szerelmesek jelentős része, egészen pontosan a 48% külvárosi területeken, míg a 36% városi környezetben él. Várhatóan ez a tendencia tovább fog erősödni a következő években.
Valójában, amint azt a legtöbben tudják, a szabadtéri fizikai tevékenységek elősegíthetik a közegészséget, és nagymértékben befolyásolja őket az épített környezet, különösen a különböző városi környezetben.
Az ezeken a területeken élő fogyasztók különféle okok miatt vesznek részt szabadtéri tevékenységekben, például fitnesz, szocializáció, kapcsolatépítés.
Ezért, ha növelni szeretné márkájának növekedését a kültéri felszerelések terén, a városi környezetben a különböző fogyasztók céljainak és változatos igényeinek figyelembe vétele lehet az egyik megvalósítható stratégia.
Egyes kültéri fogyasztók számára a különféle felszerelések, például hálózsákok, sátrak, sílécek, hátizsákok, összecsukható csónakok és még ruházat vásárlása is nagyon költséges lehet, különösen, ha évente csak néhány alkalommal, vagy ami még rosszabb, csak egyszer használják.
Ennek eredményeként egyre több kültéri szerelmes fordul a kényelmesebb és költséghatékonyabb felszerelés bérlése felé.
Ráadásul a legtöbb kölcsönző vállalkozások nagy gondot fordíthatnak berendezéseik tisztítására és karbantartására, hogy elkerüljék a hibás hajtóművek által okozott baleseteket. Ez ellentétben áll a saját tulajdonú berendezésekkel, amelyek hosszú használaton kívüli időszak után meghibásodhatnak.
Ezt a tendenciát nem minden márka vette át; bizonyos márkák úgy döntöttek, hogy lehetőséget biztosítanak a fogyasztóknak termékeik tesztelésére, mielőtt elköteleznék magukat a vásárlás mellett.
A mai korban a közösségi média ill az e-mailek a legkényelmesebb módjai hogy elérje a fogyasztókat.
Az emberek többsége naponta böngészi közösségi média fiókját, és reggel felébredés után azonnal ellenőrzi e-mailjeit. Tehát egy változatos marketingstratégia elengedhetetlen ahhoz, hogy kültéri felszerelés márkája a versenytársak előtt maradjon.
A megfelelő szegmentálás és stratégia kialakításához fontos megérteni ügyfelei érdeklődését és tapasztalatait.
Ennek egyik legjobb módja a kültéri felszerelésben résztvevők demográfiai profiljának vizsgálata.
Tipikus termékfogyasztói azok lennének, akik szeretik a szabadtéri tevékenységeket, de érdeklődésük megértése nem elegendő.
Tehát az alábbiakban bemutatjuk azoknak a demográfiai profiljának bontását, akiket meg kell céloznia, hogy rendkívül jó eredményeket érjen el a márka marketingjében. Az összegyűjtött adatok a 2022-es kültéri részvételi trendek jelentéséből származnak Szabadtéri Alapítvány.
2021-ben a szabadtéri résztvevők átlagéletkora 37,4 év volt.
Az Outdoor Foundation kutatásai azt mutatják, hogy a szabadtéri tevékenységek nem korlátozódnak egyetlen korcsoportra sem; minden életkorú ember részt vesz, ami sokféle korú demográfiai képet eredményez.
Az elmúlt két évben azonban a 65 év feletti idősek száma jelentősen, 2,5 millióval, azaz 16,81 TP3T-vel nőtt – ez a legnagyobb növekedés mind százalékban, mind számban az összes korcsoport között.
A kültéri termékek fogyasztóinak megközelítőleg 54%-a férfi, míg a fennmaradó 46% nő.
Ami a szabadtéri rekreációs részvételt illeti, a hat évnél idősebb nők az összes szabadtéri résztvevő 46,51 TP3T-ját képviselik. Az elmúlt két évtizedben a férfiak és a nők részvétele közötti különbség fokozatosan csökkent, és közelebb került a paritáshoz.
Amikor a szabadtéri rekreációs részvételről van szó, az egyes etnikai csoportokon belüli egyének százalékos aránya külön nézőpontot kínál.
Az afroamerikai/fekete egyének részvételi aránya a legalacsonyabb az etnikai csoportok között, mindössze 38,61 TP3T vesz részt. Másrészt az ázsiai egyének és a csendes-óceáni szigetlakók részvételi aránya a legmagasabb, 58% vesz részt.
A fehér egyének részvételi aránya 56,61 TP3T, míg a spanyol egyének esetében 51,11 TP3T.
A dél-atlanti államok, köztük DE, FL, GA, MD, NC, SC, VA, WV és DC, a legtöbb szabadtéri kikapcsolódást kedvelők száma, a régiók összes résztvevőjének 20,11 TP3 tonnáját teszik ki.
Szorosan követi a csendes-óceáni régió, amely CA-t, WA-t és OR-t foglalja magában, 16,31 TP3T résztvevővel.
A kelet-észak-közép IL, MI, IN és OH államok a harmadik helyet foglalják el 15,4%-vel, míg a közép-atlanti államok, NY, NJ és PA a negyedik helyen állnak 12,9%-vel.
Most, hogy áttekintést kapott közönsége demográfiai profiljáról, könnyebben megértheti, hogyan reklámozza termékeit.
A kültéri felszereléseket általában a legtöbb digitális platformon forgalmazzák.
A közönség életkoruk, helyük és érdeklődési körük alapján történő szegmentálása segíthet jobb kampányok létrehozásában, legyen szó közösségi médiában az Instagramon és a Twitteren megjelenő hirdetésről vagy egy e-mailes marketingkampányról.
Az igazság az, nincs tökéletes képlet arra, hogyan kell marketinget csinálni, de szem előtt kell tartania, hogy fejlesztenie kell játékát a közösségi médiában és az e-mail marketingben, hogy elérje az embereket, és többet tudjon meg a kültéri felszerelés boltjáról.
Ezenkívül kezdje el saját tölcsérmarketingjének követését, és válassza úgy, hogy megjutalmazza ügyfeleit a márkahűség előmozdítása érdekében.
Ha kíváncsi arra, hogyan állapíthatja meg, hogy megéri-e marketingbefektetése, nyomon kell követnie a befektetéseit konverziós arányok.
Marketinginformációk a kültéri felszerelések iparáról
Legjobb cikkeink ebben a témában:
Az Ön ügyfelei jelentik vállalkozása éltető elemét, nélkülük hiábavaló. Tartsd észben …
A legtöbb potenciális ügyfél frusztrációt okoz, nem csak azért, mert nem folytatja…
Az ügyfeleknek megvannak a saját preferenciáik, érdeklődési körük és választási lehetőségeik, ami azt jelenti, hogy egyik ügyfele sem…
Egy kültéri felszerelés boltban minden bizonnyal nyereséges vállalkozás szeretne lenni, de az ügyfelek…
Az e-mailek konvertálásához gondosan mérlegelni kell a különböző paramétereket. Nagyon fontos, hogy fenntartsuk az olvasók érdeklődését…
2022-ben a túra- és kültéri felszerelés boltok ágazata $7,3 milliárd bevételt ért el, ami…
Bevezetés Akár fejleszteni szeretné kültéri felszerelés üzletét, akár…
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy a legfrissebb cikkeket közvetlenül postafiókjába küldje!
Kövessen minket online a még több nagyszerű tartalomért.