在行銷策略中利用價格下跌

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想像一下在線瀏覽特定產品。您發現 20% 價格下降,並立即點擊「購買」按鈕。後來,你在其他地方碰巧遇到了它。那個新地方以相同的價格提供,沒有折扣。

您意識到這是正常價格,折扣並不真實。但您沒有在其他地方尋找它,而是立即購買了它。那是 任何價格下跌的力量,甚至是假的。

價格下降是 戰略工具 您可以在行銷中隨時實施以幫助銷售更多產品。價格下降 提高轉換率,幫助客戶 迅速決定, 並且可以 提高客戶參與度 當做得正確時。

我們今天要討論的就是正確地做它們!

了解價格下跌背後的心理

如果企業不斷依賴折扣和降價,就無法實現永續發展。那是因為一個 比例很小 的客戶是討價還價者和價格購買者 – 15% 至 20%,具體取決於利基市場 (馬克·威克沙姆).

事實上,如果你不斷依賴折扣,你就會創造 顧客習慣特定協會。持續的折扣可能意味著產品或服務品質較差。否則為什麼他們需要不斷打折呢?

另一方面,執行良好的價格下跌, 可以推動顧客 認為您的商品或服務更有價值。將它們視為他們不應錯過的便宜貨。這樣,您就可以 促進積極的聯繫 並提高受眾對您品牌的信任度。

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這是因為折扣和降價極大地影響了消費者的看法。他們是一個 儲蓄承諾 和一種 時間有限的排他性。更不用說他們可能產生的 FOMO 效應了。

你想利用這種確切的心理影響。

下面,我們將從策略角度討論降價的實施,所以如果您想比女孩數學賣得更好,請繼續閱讀!

降價策略實施

如前所述,您不能一直依賴價格下跌。 某些錯綜複雜的事情 將使他們的申請更有效率。包括了:

1. 時機:確定降價的最佳時機

這是影響效率的關鍵因素之一。企業的發展依賴各種 消費者行為、商業週期、季節性或節慶趨勢, ETC。

您可能希望透過黑色星期五大幅降價來激勵客戶。或者,在時間緩慢時,透過精心安排且有時間限制的折扣來幫助清理庫存。

當你有策略地進行降價時,你 提高產品知名度 和曝光,反過來, 提高最終結果。但時機並不是唯一的決定因素。

2. 目標受眾:針對特定客戶群客製化降價

並非每個買家都是討價還價者。 有些人更喜歡價值,突然的價格下跌可能會將他們作為客戶趕走。

這就是受眾細分發揮作用的地方。使用時 VibeTrace 等一體化行銷平台,您可以將所有有價值的客戶資訊收集到一處。這可以讓你 建立特定段 對降價反應最好的客戶。

範例包括:

  • 擁有的客戶 廢棄產品 經常在他們的購物車中;
  • 擁有的客戶 放棄結帳流程 無明顯原因(例如錯誤或天價運費);
  • 客戶有 具體購買行為 – 假設您有歷史證據顯示某些顧客主要購買折扣產品;
  • 顧客 在特定地點 或具有特定的人口特徵,如收入和教育程度等。

仔細識別您業務的關鍵部分將為您的降價活動提供信息,並 整體行銷。細分客戶可以促進更好地分配工作和資源,因此不要低估這一步驟 - 50% 的大幅降價不會對每個人都產生相同的效果。

3.產品選擇:選擇合適的產品降價

選擇合適的降價產品與選擇合適的目標受眾同樣重要。那就是你的 市場知識 開始發揮作用。

競爭激烈嗎?客戶是否有可能在其他地方以更優惠的價格獲得產品?這是一款在沒有折扣的情況下暢銷的產品,還是一直在苦苦掙扎的產品?

選擇折扣產品時,請考慮以下因素:

  • 多麼敏感 您的客戶對價格變化有興趣嗎?需求彈性高的產品較適合降價,可能受益更多。
  • 價格會怎樣下降 影響你的結果?由於價格下降意味著利潤率下降,因此應選擇暢銷的產品並抵消利潤率下降的影響。
  • 您如何定位您的品牌?如果你是一個 便宜品牌,更多產品可能會受益於降價。如果您管理一個 獨家品牌,獨家降價是有序的。

考慮這些因素,你會發現有 三大類產品 你可以打折:

  1. 需求量大的產品 – 如果您的庫存中有備受追捧的產品,您可以透過降價來充分利用客戶的興趣;
  2. 生命週期末期的產品 – 舊系列、舊型號以及任何可能過時的東西都可以透過降價快速清理,從而幫助簡化庫存;
  3. 被視為優質的產品 – 降價可以提高感知價值並增加您吸引的受眾。請注意,不合理的降價可能會疏遠有價值的買家。

4. 競爭對手分析:了解市場趨勢與競爭對手定價策略

這是成功實施降價策略的最後一個要素。包括了:

  1. 分析競爭對手的行銷策略 適應不斷變化的客戶行為,包括購買模式和市場變化。它可以幫助你 發現市場空白 您可以填寫您的產品報價。
  2. 分析競爭對手的定價策略 – 從定價模式到他們用來吸引更多顧客的折扣(虛假或真實)。您可以透過促銷、產品捆綁、忠誠度計劃等方式進行競爭。
  3. 考慮到 競爭對手的定位 在市場上——他們是否依賴價值主張或不斷進行促銷活動,他們是討價還價的買家最喜歡的地方嗎?相比之下,你可以在哪裡定位?

所有這些都可以幫助您為您的優惠和降價找到一席之地。下面,我們將了解在哪裡以及如何雕刻該位置。

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不同行銷管道的價格下降

不同的行銷管道講不同的語言 - 如果您正在練習,您就會知道 全通路行銷傳播。這意味著您必須以不同的方式傳達降價訊息。

以下是您的潛在管道,其中包含如何傳達降價訊息的範例:

1. 網路零售:電商降價策略

網上商店提供 即時性和可訪問性。這是一個可以讓 閃購, 限時優惠, 優惠券, 和 彈出窗口。您可以使用不同的策略來防止人們放棄購物車和結帳流程,包括透過一次性降價優惠。

2. 電子郵件行銷:使用「降價」通知重新吸引客戶

雖然您網站上應用的策略針對的是所有訪客, 電子郵件行銷可以聚焦。您可以針對特定細分群體並進行個人化溝通。您甚至可以為人們瀏覽或留在購物車中的產品提供獨家限時降價。

您甚至可以根據購買歷史推薦最適合他們的新產品 - 這就是 產品推薦引擎 可以產生巨大的影響。您可以使用電子郵件行銷來傳遞 高度個人化的激勵 在正確的時間向正確的人提供服務,包括降價。

3. 社群媒體行銷:透過降價公告創造轟動效應和病毒式傳播

社群媒體是您可以找到所有受眾的地方 - 當前和潛在客戶。它們提供了一個獨特的機會來引起轟動並宣布計劃或當前的降價。

您可以藉助引人入勝的視覺效果、互動式和可分享的內容、用戶生成的內容,甚至有影響力的合作來推動降價活動。所有可以的 為降價運動貢獻力量 甚至透過接觸您的追隨者之外的人來提高您的知名度。

4. 傳統零售:店內促銷與標示牌

我們都看過那些巨大的、多汁的 50-70-80% OFF 標誌、清倉公告和 SALE SALE SALE 貼紙 商店櫥窗。如果您有實體店,請不要羞於大聲宣布降價和店內促銷活動。

實體店面都有 觸覺 這有助於說服。包括 陳列安排, 燈光, 乃至 氣味。我去過那些在櫥窗上大聲宣布打折的商店,但隨後卻讓你 瀏覽所有新的和昂貴的商品的展示 在享受折扣之前。

推銷背後的一整套科學 這有助於吸引顧客花更多錢。請記住,人們可能會因為降價而走進去,但這是一個讓他們走出去的機會,而不僅僅是打折的商品。

衡量價格下跌的影響

價格下降會對行銷和品牌表現產生深遠影響。但衡量它是大多數行銷人員和商店老闆都會遇到的問題。這是 你可以做什麼來衡量 有效影響並了解降價對您的業務是否有意義:

  1. 銷售業績 – 仔細檢查銷售數據 實施降價前後。考慮 收入, 售出單位, 和 平均訂單價值 有或沒有折扣。獲得乾淨數據的一種方法是在銷售旺季之外實施降價,並將結果與沒有降價的類似時期進行比較,以將其放在背景中。
  2. 客戶獲取率和保留率 – 考慮新客戶和回頭客的數量 降價活動之前、期間和之後。這將幫助您確定這樣的策略是否會影響通常的湧入, 保留,以及客戶流失。
  3. 對品牌認知度和忠誠度的影響 – 在降價實驗期間保持警覺。這樣的活動可以提高知名度和參與度,但也可以 不利於品牌認知。發送調查並嵌入回饋循環,以便您可以衡量受眾對降價的反應。
  4. 衡量成功的分析和工具 - 利用 網路分析 收集數據、使用的工具和平台 UTM追蹤 歸因結果,以及 估計轉換率 降價活動。 VibeTrace 等儀器可以幫助您 聚合數據,一切盡在掌握.

當您衡量降價活動的效率時,請不要忘記正確看待結果,正如我們將在下一節中所做的那樣!

平衡獲利能力和吸引力

定價策略可能很棘手。他們考慮到 銷售商品和服務的成本, 這 您希望賺取的利潤, 乃至 標記。應用哪種策略可能因企業而異。降價幾乎適用於所有定價策略。

但應用它們時必須小心。首先,你想要 維持獲利能力。如果價格下跌幅度如此之大,以至於出售更多單位都無法抵消,那麼值得嗎?

其次,定期降價可能會在多個方面影響您的業務,包括獲利能力下降和感知價值下降。不要忘記價格點是 通常與品質相關。太多且太頻繁的降價活動可能會讓您看起來像一個廉價品牌。

如果你賦予降價稀有性,那麼你就會讓它們變得獨一無二、令人期待。然後 防止負面的長期影響 為您的品牌和產品價值。

下面,我們將查看幾個降價活動的範例,看看一些最好的降價活動是如何做到的。不要錯過他們!

降價活動的創新範例

進行降價活動聽起來很簡單,但有 許多活動部件 考慮。以下是一些大品牌如何利用此類活動的潛力:

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1.GoPro 降價

GoPro 並不是您可以僅僅為了好玩而購買或負擔得起的東西。如果沒有經過適當的研究,你也不會購買它。在這種情況下,只需 降價的承諾是不夠的.

這就是為什麼 GoPro 不會浪費時間在紅色的百分比和價格點。相反,他們專注於所需的功能以及以新的低價獲得這些功能的承諾。

從該方法可以學到什麼? 如果您想提高高端產品的效果,請不要過於關注“多少”,而應該關注“效果”。 如此罕見的降價的獨家性好處 他們可以提供。

2. Goop的銷售頁面

Goop,另一個優質品牌, 注重使用者體驗。使用者體驗與使用者獲得特定產品的價格點一樣是使用者旅程的重要組成部分。他們沒有兜售相對折扣——5%、20%、90%, 顯示絕對折扣 在一個 專用銷售頁面.

他們以當前價格和折扣價格展示產品。這提供了價格的清晰圖片 心無雜念不讓人計算 折扣自己。

從該方法可以學到什麼? 這樣一個專門的銷售頁面可以幫助您區分折扣產品,並為討價還價者和對價格敏感的買家提供一個地方 每個報價都會引起人們的興趣。因此 節省他們的額外時間 關於瀏覽和 進一步改善使用者體驗.

3. KitchenAid 的降價方法

KitchenAid 已經掌握了降價遊戲。當您造訪他們的網站時,您可以導航到不顯示折扣的專用產品包。相反,他們表現出 客戶節省了多少 購買特定捆綁包時。

從該方法可以學到什麼? 這是利用降價來提高感知價值而不損害品牌聲譽的另一種方式。如果您想交叉銷售或清理庫存,您可以建立捆綁優惠,將降價作為福利。

4. CreationWatches 引人注目的視覺效果

價格下降的原因是 可能看起來廉價而絕望。這可能會給人留下這樣的印象:您銷售的產品不太好。當客戶懷疑您的產品品質時,就會損害品牌聲譽。

就是這樣 CreationWatches 設法避免 在他們的降價電子郵件活動中。這不僅僅是銷售公告。它用 高品質的視覺效果 提醒人們手錶的品質,同時激勵他們立即購買。

從該方法可以學到什麼? 無論您的產品多便宜或多貴,您都可以使用視覺效果來管理客戶的看法。

5. 床、浴室及其他&坦率

正如促銷頁面明確表明客戶可以找到優惠一樣,不要在電子郵件行銷活動中浪費客戶時間。看看這封關於 Bed, Bath & Beyond 的電子郵件——他們不拐彎抹角,以 清晰的號召性用語 加入他們的年終清倉活動。

從該方法可以學到什麼? 如果您要開始降價,請在頂部註明。直截了當。具體 – 客戶如何利用不同的促銷活動,減少不必要的步驟,並提供他們一鍵式解決方案。

但如果我們不檢查特定的活動,這裡是 如何讓降價活動更具吸引力 並讓它們對你有利:

  • 突出特點和優點 如果客戶利用降價的機會,他們將會得到;
  • 應用個性化 透過動態定價、動態網頁內容、電子郵件優惠以及盡可能使交易更加順利;
  • 折扣 針對特定用戶以提高客戶忠誠度;
  • 使用清晰的 CTA,去掉小字體,不隱藏降價的必備條件-打造使用者體驗與使用者旅程 盡可能順利;
  • 降低類似但高端產品的價格(以 追加銷售客戶)或免費的(到 交叉銷售他們);
  • 顯示絕對折扣,不僅僅是相對百分比;
  • 表明 客戶可以節省多少 他們是否利用特定交易——捆綁或促銷價格;
  • 不要透過降低價格來製造混亂 太多的選擇.

優惠券行銷策略

我們有一篇詳細的文章 如何在行銷策略中使用優惠券。

現在吸取教訓,您將在降價時幫助您的品牌脫穎而出。

但我們知道靈感並不是全部。因此,以下我們將討論如何借助技術和不斷變化的市場趨勢來改善您的降價策略。

行銷中降價的未來

行銷科技的發展見證了我們的發展 自動化 一直到 人工智慧整合。這種技術進步及其持續發展也會影響降價策略。

今天,您可以使用 自動化電子郵件營銷 引導收件人獨家降價。您可以利用 VibeTrace 等一體化行銷平台來分析大數據並建立預測模型。電子商務 Shopify 等平台提供應用程式 發送價格下跌的自動警報或提供一次性降價優惠以防止人們跳出。

所有這些,再加上引領潮流的市場動態,都要求行銷人員保持警惕, 彈性應對輪班。價格下跌將保持趨勢。需要不斷改變的是行銷者的態度。

因此,企業必須變得敏捷並 主動調整定價策略 保持競爭力。

降價還是不降價?

每個企業都會在某個時候進行降價。如今,大多數電子商務網站都 專門的銷售部分 指示和區分價格較低的產品。

策略性地利用降價可以 擴大客戶群, 簡化庫存, 和 改善顧客感知價值的方式 您的商品和服務。如果您擁有強大的客戶細分和行銷自動化工具,例如 VibeTrace 平台,開始自信地在您的行銷中使用降價策略吧!

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