特定の製品をオンラインで閲覧することを想像してください。 20% が値下げされているのを見つけて、すぐに「購入」ボタンを押しました。その後、別の場所で偶然そのことに遭遇します。その新しい場所では、割引なしで同じ価格で提供されます。
それが通常価格であり、割引は本物ではないことがわかります。しかし、他の場所で探す代わりに、すぐに購入しました。それは あらゆる価格下落の威力、偽物でも。
値下げというのは、 戦略的なツール マーケティングにいつでも導入して、より多くの販売を促進できます。値下げ コンバージョンを促進、顧客を助ける 早く決める、できる 顧客エンゲージメントを高める 正しく行われた場合。
それらを正しく行うことが今日の話です。
価格下落の背後にある心理を理解する
常に割引や価格下落に頼っていては、企業は持続可能性を達成することはできません。それは、 小さな割合 顧客の割合はバーゲンハンターと価格バイヤーです – ニッチに応じて 15% から 20% (マーク・ウィッカーシャム).
実際、常に割引に頼っていると、 顧客の習慣 と 特定の関連付け。継続的な割引は、品質の低い製品やサービスを示唆する可能性があります。他になぜ常に割引する必要があるのでしょうか?
一方、適切に実行された価格下落は、 顧客を促すことができる あなたの商品やサービスをより価値のあるものとして認識するため。見逃せないバーゲン品としてご検討ください。そうすれば、次のことができます ポジティブなつながりを育む そしてあなたのブランドに対する視聴者の信頼を高めます。
割引や値下げは消費者の認識に大きな影響を与えるからだ。彼らは 貯金の約束 そして一種の 期間限定の独占性。彼らが持つ可能性のあるFOMO効果については言うまでもありません。
まさにその心理的影響を利用したいと考えています。
以下では、戦略的な文脈での値下げの実装について説明します。女の子の数学よりも高く売りたい場合は読み続けてください。
戦略的な値下げの実施
前述したように、常に価格の下落に頼ることはできません。 特定の複雑さ アプリケーションの効率が向上します。これには以下が含まれます:
1. タイミング: 価格下落に最適な時期を特定する
これは効率に影響を与える重要な要素の 1 つです。ビジネスはさまざまなものに依存します 消費者行動、景気循環、季節または休日の傾向、など。
ブラック フライデーに大幅な値下げを行い、顧客のモチベーションを高めるとよいでしょう。または、時間に余裕がないときは、慎重にスケジュールされた時間制限のある割引を利用して在庫を整理することもできます。
戦略的に値下げを実行すると、 製品の可視性を高める そして露出、そして今度は、 最終結果を高める。しかし、タイミングだけが決定要因ではありません。
2. 対象者: 特定の顧客セグメントに合わせて価格を下げる
すべての買い手がバーゲンハンターであるわけではありません。 価値を好む人もいます、そして突然の価格下落は彼らを顧客として遠ざける可能性があります。
そこで登場するのが視聴者のセグメント化です。使用するとき VibeTrace のようなオールインワン マーケティング プラットフォーム、貴重な顧客情報をすべて 1 か所に収集できます。これにより、次のことが可能になります 特定のセグメントを作成する 価格下落に最もよく反応する顧客の割合。
例としては次のものが挙げられます。
- お持ちのお客様 放棄された製品 定期的にショッピングカートに入れます。
- お持ちのお客様 チェックアウトプロセスを放棄した 明らかな理由がない場合（バグや高額な送料など）。
- をお持ちのお客様 特定の購買行動 – 一部の顧客が主に割引価格の製品を購入しているという歴史的証拠があるとします。
- お客様 特定の場所で または、収入や教育などの特定の人口統計上の特徴を持つ
ビジネスの主要なセグメントを慎重に特定することで、値下げ活動の情報が得られ、 マーケティング全般。顧客をセグメント化すると、労力とリソースのより適切な配分が促進されるため、このステップを過小評価しないでください。50% の大幅な値下げは、すべての人にとって同じように機能するわけではありません。
3. 製品の選択: 価格低下に応じて適切な製品を選択する
値下げに適した製品を選択することは、ターゲットとする適切なユーザーを選択することと同じくらい重要です。そこがあなたの 市場の知識 が登場します。
競争は激しいですか？顧客は他の場所でより良い価格で製品を入手できる可能性がありますか?それは値引きなしでよく売れた商品でしょうか、それとも苦戦したのでしょうか？
割引する製品を選択するときは、次の点を考慮してください。
- どれだけ敏感か あなたの顧客は価格の変更に関心がありますか?需要弾力性が高い製品は、価格下落により適しており、より多くの恩恵を受ける可能性があります。
- どうやって値段が下がるんだろう 結果に影響を与える?価格の下落は利益率の削減を意味するため、利益率の低下を補ってよく売れる製品を選択してください。
- ご自身のブランドをどのように位置づけていますか？あなたが お買い得ブランド、より多くの製品が値下げの恩恵を受ける可能性があります。あなたが管理する場合 高級ブランド、独占値下げが予定されています。
これらの要素を考慮すると、次のような要素があることがわかります。 3つの主要な製品カテゴリー 割引できます:
- 需要の高い製品 – 非常に人気のある製品が在庫にある場合は、価格を下げることで顧客の関心を利用できます。
- ライフサイクルの終わりに達した製品 – 古いコレクション、古いモデルなど、時代遅れになる可能性のあるものはすべて、在庫の合理化に役立つ値下げですぐに処分できます。
- プレミアムとして認識される製品 – 価格を下げることで知覚価値を高め、引き付ける視聴者を増やすことができます。不当な値下げは価値のある購入者を遠ざける可能性があることに注意してください。
4. 競合他社の分析: 市場動向と競合他社の価格戦略を理解する
それが戦略で価格下落を成功させるための最後の要素です。これには以下が含まれます:
- 競合他社のマーケティング戦略を分析する 購買パターンや市場の変化など、進化し続ける顧客行動に適応するため。それはあなたを助けます 市場ギャップを発見する 製品のオファーを記入できます。
- 競合他社の価格戦略の分析 – 価格設定モデルから、より多くの顧客を引き付けるために使用される割引（偽または本物）まで。プロモーション、製品バンドル、ロイヤルティ プログラムなどを通じて競争できます。
- 検討中 競合他社のポジショニング 市場で – 彼らは価値提案に依存しているのか、それとも継続的に実施されているプロモーションに依存しているのか、バーゲンバイヤーのお気に入りの場所なのか、そしてそれと比較して、あなたはどこに適合できるでしょうか?
これらはすべて、オファーや値下げの場所を見つけるのに役立ちます。以下では、その場所をどのように彫ることができるかを見ていきます。
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さまざまなマーケティングチャネルでの価格下落
マーケティング チャネルが異なれば、話す言語も異なります – 実践していればわかるでしょう オムニチャネルマーケティングコミュニケーション。つまり、さまざまな方法で価格下落を伝える必要があるということです。
以下に、リード チャネルと、値下げを伝える方法の例を示します。
1. オンライン小売: 価格を下げるための電子商取引戦略
オンラインストアが提供するのは、 即時性とアクセシビリティ。それができるステージです フラッシュセール, 期間限定のオファー, クーポン、 と ポップアップ。 1 回限りの値下げオファーなど、さまざまな戦略を使用して、ユーザーがカートやチェックアウト プロセスを放棄するのを防ぐことができます。
2. 電子メール マーケティング: 「値下げ」通知を使用して顧客を再エンゲージする
ウェブサイトに適用される戦略はすべての訪問者を対象としていますが、 電子メールマーケティングはレーザーに焦点を当てたものにすることができます。特定のセグメントをターゲットにし、コミュニケーションをパーソナライズできます。ユーザーが閲覧した商品やカートに残した商品に対して、特別な期間限定の値下げを提供することもできます。
購入履歴に基づいて、最適な新しい商品を提案することもできます。 製品推奨エンジン 大きな違いを生むことができます。電子メールマーケティングを使用して配信できます 高度にパーソナライズされたインセンティブ 値下げも含めて、適切な人に適切なタイミングで提供します。
3. ソーシャル メディア マーケティング: 値下げの発表を通じて話題とバイラル性を生み出す
ソーシャル メディアは、視聴者全体を見つけることができる場所です。 現在の顧客と潜在的な顧客。これらは、話題を生み出し、値下げ計画または現在の値下げを発表するまたとない機会を提供します。
魅力的なビジュアル、インタラクティブで共有可能なコンテンツ、ユーザー作成コンテンツ、さらにはインフルエンサーとのコラボレーションを利用して、値下げキャンペーンを強化できます。できることすべて 値下げキャンペーンの勢いに貢献する フォロワー以外の人々にもリーチすることで、知名度を高めます。
4. 従来の小売: 店内のプロモーションと看板
私たちは皆、巨大でジューシーな 50-70-80% OFF の看板、クリアランスのお知らせ、および SALE SALE SALE ステッカーを見たことがあるでしょう。 店の窓をこねくり回す。物理的な店舗がある場合は、値下げや店内プロモーションを大声でアナウンスすることを躊躇しないでください。
実店舗には以下が付属します 触覚 それは説得に役立ちます。それには、 ディスプレイの配置, 点灯、さらには 匂いがする。私は、ショーウィンドウで大声で割引を宣言しながらも、あなたを驚かせるような店に行ったことがあります。 新品や高価な商品の陳列を見て回る 割引を受ける前に。
あるよ マーチャンダイジングの背後にある科学全体 それは顧客の支出を促すのに役立ちます。人々は値下げを狙って来店するかもしれませんが、それは単なる割引商品以上のものを持って帰ってもらう機会であることを忘れないでください。
価格下落の影響を測定する
価格の下落は、マーケティングやブランドのパフォーマンスに大きな影響を与える可能性があります。しかし、ほとんどのマーケティング担当者や店舗オーナーがつまずくのは、それを測定することです。こちらです 測定するために何ができるか 効率的に影響を及ぼし、価格下落がビジネスにとって意味があるかどうかを理解します。
- 販売実績 – 販売データを注意深く調査する 値下げ実施前と値下げ後。考慮する 収入, 販売台数、 と 平均注文額 割引ありとなし。クリーンなデータを取得する 1 つの方法は、販売のピークシーズン以外に値下げを実施し、結果を価格下落のない同様の期間と比較して状況を把握することです。
- 顧客獲得率と維持率 – 新規顧客とリピート顧客の数を考慮する 値下げキャンペーン前、値下げキャンペーン中、値下げ後。これは、そのような戦略が通常の流入に影響を与えるかどうかを判断するのに役立ちます。 保持、顧客の喪失。
- ブランド認知とロイヤルティへの影響 – 価格下落の実験中は常に耳を傾けてください。このようなキャンペーンは認知度やエンゲージメントを高めることができますが、 ブランド認知に悪影響を与える。アンケートを送信し、フィードバック ループを埋め込むことで、値下げに対する視聴者の反応を測定できます。
- 成功を測定するための分析とツール - 利用する ウェブ分析 データを収集し、使用するためのツールとプラットフォーム UTMトラッキング 結果を帰属させるため、そして コンバージョン率を見積もる 値下げキャンペーンのこと。 VibeTrace のようなツールが役立ちます データを集約し、すべてをすぐに利用できるようにする.
値下げキャンペーンの効率を測定するときは、次のセクションで行うように、結果を大局的に考慮することを忘れないでください。
収益性と魅力のバランス
価格戦略は難しい場合があります。彼らは、 商品やサービスの販売コスト、 獲得したいマージン、さらには マークアップ。どの戦略が適用されるかは、企業ごとに大きく異なります。値下げは、ほぼすべての価格戦略の実装に適しています。
ただし、適用する場合は注意が必要です。まず、あなたがしたいのは、 収益性を維持する。価格下落が非常に激しく、ユニットをさらに販売しても相殺できない場合、それだけの価値はあるでしょうか?
次に、定期的な価格下落は、収益性の低下や知覚価値の低下など、さまざまな点でビジネスに影響を与える可能性があります。価格帯があることを忘れないでください。 多くの場合品質に関連する。値下げキャンペーンが多すぎると、安物のブランドのように見える可能性があります。
価格に希少性を与えると、それが特別で期待されるものになります。そしてそれ 長期的な悪影響を防ぐ あなたのブランドと製品の価値のために。
以下では、いくつかの値下げキャンペーンの例を確認し、最も優れたキャンペーンがどのように実施したかを見ていきます。お見逃しなく！
値下げキャンペーンの革新的な例
値下げキャンペーンを実施するというと簡単そうに聞こえるかもしれませんが、 可動部品がたくさんある 検討する。一部の大手ブランドがこのようなキャンペーンの可能性をどのように活用しているかは次のとおりです。
1. GoPro の値下げ
GoPro は、ただ楽しむために購入したり、買えるものではありません。事前に適切な調査をせずに購入するものでもありません。その場合は、ただ、 値下げの約束だけでは十分ではない.
そのため、GoPro は赤色で色付けされたパーセンテージと価格ポイントで時間を無駄にしません。代わりに、彼らは必要な機能と、それらを新たな低価格で入手するという約束に焦点を当てています。
アプローチから何を学ぶか? ハイエンド製品の結果を向上させたい場合は、「どれだけ」に重点を置くのではなく、 このような稀な値下げの独占権 と メリット 彼らは提供できるのです。
2. Goopのセールページ
もうひとつのプレミアムブランド「Goop」、 ユーザーエクスペリエンスに重点を置いています。 UX は、特定の製品を購入できる価格と同じくらい、ユーザー ジャーニーの重要な部分を占めています。 5%、20%、90% という相対的な割引を売りつける代わりに、彼らは 絶対的な割引を表示する に 専用販売ページ.
現在の価格と割引価格の両方で製品を表示しました。価格を明確に把握できる 気を散らすことなく と 人に計算させずに 割引そのもの。
アプローチから何を学ぶか? このような専用のセール ページは、割引商品を区別するのに役立ち、バーゲン ハンターや価格に敏感な購入者に、 どのオファーも興味深いでしょう。したがって 追加の時間を節約できる ブラウジングと UXのさらなる向上.
3. キッチンエイドの値下げに対する取り組み
キッチンエイドは価格下落ゲームをマスターしました。 Web サイトにアクセスすると、割引が表示されていない専用の製品バンドルに移動できます。代わりに、彼らは示します 顧客がどれだけ節約できるか 特定のバンドルを購入する場合。
アプローチから何を学ぶか? これも、ブランドの評判を損なうことなく、価格下落を利用して知覚価値を高めるもう 1 つの方法です。クロスセルまたは在庫を一掃したい場合は、価格の下落を特典として提示するバンドル オファーを作成できます。
4. CreationWatches の目立つビジュアル
価格の下落については、 安っぽく絶望的に見えるかもしれない。売っているものがあまり良くないという印象を与えるかもしれません。顧客が製品の品質に疑問を抱くと、ブランドの評判が傷つきます。
それが何です CreationWatches はなんとか回避します 値下げメールキャンペーンで。単なる販売のお知らせではありません。それは使用しています 高品質のビジュアル これは人々に時計の品質を思い出させ、すぐに購入する動機を与えます。
アプローチから何を学ぶか? 製品がどれほど安いか高価であるかに関係なく、ビジュアルを使用して顧客の認識を管理できます。
5. ベッド、バス、その他のことと率直であること
セール ページで顧客がお得な情報を見つけられることが明確になるのと同じように、電子メール キャンペーンで顧客の時間を無駄にしないでください。 Bed, Bath & Beyond のこのメールをチェックしてください – 彼らは無理をせず、率先して行動します。 明確なCTA 年末クリアランスに参加するためです。
アプローチから何を学ぶか? 値下げを開始する場合は、その旨を上部に記載してください。率直に言ってください。具体的に、クライアントがさまざまなプロモーションを活用し、不必要な手順を省き、ワンクリックのソリューションを提供できるようにする方法を考えてください。
ただし、特定のキャンペーンをチェックしていない場合は、次のようになります。 値下げキャンペーンを魅力的なものにするために何ができるか そしてそれらをあなたに有利に働かせます。
- 特徴と利点を強調する 顧客は値下げを利用すれば得をします。
- パーソナライゼーションを適用する 動的な価格設定、動的な Web コンテンツ、電子メールによるオファーなど、可能な限り取引を有利にするために。
- 割引をする 顧客ロイヤルティを促進するためのユーザー固有の機能;
- 明確なCTAを使用する、小さなフォントを削除し、値下げを実現するための重要な条件を隠さないでください – ユーザーエクスペリエンスとユーザージャーニーを作ります できるだけスムーズに;
- 似たようなハイエンド製品の価格を下げる（ 顧客にアップセルする）または無料のもの（へ クロスセルする);
- 絶対的な割引を表示する相対的なパーセンテージだけではありません。
- 示す 顧客はどれくらい節約できるか 特定の取引（バンドルまたはセール価格）を利用する場合。
- 価格を下げて混乱を引き起こさないでください 代替案が多すぎる.
クーポンマーケティング戦略
詳細な記事があります マーケティング戦略でクーポンを使用する方法。
今すぐ教訓を学び、価格を引き下げる際にブランドを輝かせることができます。
しかし、インスピレーションだけがすべてではないことを私たちは知っています。そのため、以下では、テクノロジーと市場トレンドの変化を利用して値下げ戦略を改善する方法について説明します。
マーケティングにおける価格下落の未来
マーケティングテクノロジーの進化により、 オートメーション ずっと AIの統合。このような技術の進歩とその継続的な開発は、価格低下戦略にも影響を与えます。
今日、使用できるのは、 自動化された電子メールマーケティング 受信者を特別な値下げに導きます。 VibeTrace などのオールインワン マーケティング プラットフォームを活用して、ビッグデータを分析し、予測モデルを作成できます。電子商取引 Shopify のようなプラットフォームがアプリを提供 価格下落の自動アラートを送信したり、ユーザーが直帰するのを防ぐために 1 回限りの値下げ取引を提供したりできます。
これらすべてに加えて、トレンドを生み出す市場のダイナミクスにより、マーケターは常に最新の状態を保つ必要があります。 シフトに柔軟に対応できる。価格下落傾向は続くだろう。常に進化する必要があるのは、マーケターの姿勢です。
その結果、ビジネスは機敏になり、 価格戦略を積極的に調整する 競争力を維持するために。
値下げするかどうか？
どの企業も、どこかの時点で値下げを適用しています。現在、ほとんどの電子商取引サイトには、 専用のSALEセクション 値下げされた商品を表示して区別するため。
価格下落を戦略的に利用することで、 顧客ベースを拡大する, 在庫の合理化、 と 顧客の価値の捉え方を改善する あなたの商品やサービスの。で紹介されているような顧客セグメンテーションとマーケティング自動化のための強力なツールをお持ちの場合は、 VibeTrace プラットフォーム、マーケティングで自信を持って値下げ戦略を使い始めましょう。
